12月5日,中國移動與科大訊飛推出的智能語音門戶產(chǎn)品“靈犀”在中國移動全球開發(fā)者開會上正式亮相。這是中國移動今年8月投資科大訊飛后雙方合作推出的首個產(chǎn)品。
“靈犀”主要有三個功能:一是手機語音操控,通過語音實現(xiàn)打電話、發(fā)電信,設(shè)置日程,啟動手機的各項操作;二是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的入口,可實現(xiàn)對音樂、航班、天氣、股票、餐飲、住宿等相關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)各種業(yè)務(wù)、服務(wù)和使用操控;三是問答式的特色服務(wù),包括可以問流量、話費,包括趣味詩歌問答等等。
中國移動的內(nèi)部人士表示,中國移動想通過這款應(yīng)用作為入口級的產(chǎn)品,和9大基地的業(yè)務(wù)一一對接,把音樂、12580、導航、視頻等業(yè)務(wù)一一對接,從而盤活中國移動的整個數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)。
不過,目前互聯(lián)網(wǎng)語音產(chǎn)品的入局者正迅速增多,百度、搜狗都已經(jīng)推出了語音應(yīng)用,語音競爭大幕已經(jīng)開啟。“靈犀”這款智能語音門戶產(chǎn)品是否能如中國移動所愿仍有待觀察。
為什么要注資科大訊飛?
作為運營商,中國移動對語音業(yè)務(wù)并不陌生,通信技術(shù)從語音通信起家,來自語音的收入是運營商的中流砥柱。不過,由于互聯(lián)網(wǎng)公司在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局,運營商的傳統(tǒng)優(yōu)勢被一度沖擊。中國移動在全國設(shè)立了9大基地布局移動互聯(lián)網(wǎng),至今為止,尚未推出一個明星移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)抗衡。
中國移動總裁李躍也在昨日舉行的移動互聯(lián)網(wǎng)大會上坦言,傳統(tǒng)運營商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊,尤其是OTT企業(yè)對傳統(tǒng)運營商的擠壓非常明顯,這些業(yè)務(wù)使得運營商原來的短信、話音、甚至包括國際電話業(yè)務(wù)都受到了很大挑戰(zhàn)。
對中國移動而言,如何重建自己在移動互聯(lián)網(wǎng)上的主導地位?
蘋果的Siri讓中國移動重新考慮語音在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要性。但是,一位接近中國移動的人士分析,中國移動在語音方面與蘋果的合作還遙遙無期,即使合作,siri的主導權(quán)也不在中國移動手中。
因此,中國移動選擇構(gòu)建自己的Siri,先守住語音入口。在中國市場上,可以和Siri相媲美的企業(yè)并不多,他們把目光瞄向了語音技術(shù)提供商科大訊飛。
科大訊飛也迫切需要尋找一個合作伙伴。目前,科大訊飛并不缺錢。但是作為一個軟件公司,目前這家公司并未找到很好的商業(yè)模式。他們有技術(shù),但是有些內(nèi)秀,開拓市場方面是個短板。
“移動互聯(lián)網(wǎng)上的競爭是一場持久戰(zhàn),要贏得勝利,需要備足打這場戰(zhàn)役的糧草。”科大訊飛副總裁江濤說。
中國移動需要語音入口,科大訊飛需要資金和推廣渠道,雙方的合作基礎(chǔ)彰然。
四個月達成合作
科大訊飛副總裁江濤回憶,雙方的接觸已經(jīng)許久。2011年年底,中國移動高層已經(jīng)到科大訊飛進行考察。雙方高層正式開始接觸是在今年4月。
一家是運營商老大,一家是軟件公司,并不是一個量級。此前中國移動沒有投資過任何技術(shù)型的公司,雙方的一些基層員工在接觸時并未有有把握達成合作,“最終能達成合作有5成的把握就不錯了。”
中國移動高層推進的速度要比想象的要快。三個月后,7月份,雙方的合作正式開始啟動。7月初,中國移動集團董事會全票通過。
緊接著,科大訊飛收到了中國移動委托會計師事務(wù)所的盡職調(diào)查,江濤等人非常驚詫。“調(diào)查的問題有幾十頁,從科大訊飛的核心技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)、市場等多角度,問題都很深刻,非常驚異于他們的專業(yè)。”江濤他們熬了幾個通宵趕快提交了盡職調(diào)查報告。
8月11日,科大訊飛發(fā)布停牌公告,稱“正在籌劃以非公開發(fā)行方式引進戰(zhàn)略投資者事宜,預(yù)計于8月17日公告相關(guān)信息并復(fù)牌”。
緊接著,8月23日,科大訊飛發(fā)布公告,中國移動通過其子公司以每股19.4元的價格認購科大訊飛非公開發(fā)行股票7027萬股,占本次發(fā)行后科大訊飛股份總數(shù)的15%,總交易價格約13.63億元。中移動將以現(xiàn)金形式執(zhí)行此次認購。
為什么是15%而非20%
中國移動以入股形式投資的企業(yè)并不多,此前只有兩家??拼笥嶏w是中國移動投資的第一家技術(shù)型公司。
最早是2006年6月,中國移動宣布收購星空傳媒所持有的香港鳳凰衛(wèi)視19.9%的股權(quán)。再后來,中移動全資附屬公司廣東移動與上海浦發(fā)銀行簽訂股份認購協(xié)議,中國移動將通過過廣東移動持有上海浦發(fā)銀行經(jīng)擴大股本的20%權(quán)益,并成為上海浦發(fā)銀行的第二大股東。兩次投資所占的股份都是20%。
按照中國移動此前投資的慣例,此次注資科大訊飛,中國移動也提出要占到20%的股份。
但是,科大訊飛作為早期創(chuàng)業(yè)的企業(yè),經(jīng)歷了多輪融資,股權(quán)稀釋多次,目前劉慶峰為首的創(chuàng)始人及管理團隊的股份只有17%。如果中國移動繼續(xù)按照原來的慣例投資,這意味著中國移動將對科大訊飛控股。
經(jīng)過雙方反復(fù)協(xié)商,中國移動對科大訊飛的股份占比敲定為15%。
四個月后,在中國移動全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上,中國移動總裁李躍也坦言:“我們?nèi)牍闪丝拼笥嶏w,但是不希望控股科大訊飛,希望通過我們的入股為科大訊飛帶來活力,不希望我們給科大訊飛帶來枷鎖,所以只選擇了15%。”
中國移動的語音試驗面臨競爭
中國移動非常看好“靈犀”的應(yīng)用前途。李躍認為,面向未來最簡單的門戶,最簡單的交互技術(shù)就是語音,目前所有輸入法里語音是最簡單的。
從優(yōu)勢來看,中國移動擁有大量的資源,用戶及智能機預(yù)裝渠道可以用來推廣這款門戶產(chǎn)品。
但是,如一位業(yè)內(nèi)人士說,中國移動作為一家央企,在移動互聯(lián)網(wǎng)布局上的很多決策不是奔著用戶體驗,更多的是領(lǐng)導意志。這樣的體制對中國移動的移動互聯(lián)網(wǎng)布局帶來了隱形的限制。
“用戶量沒有問題,但用戶黏性很難說。”這位人士這樣說。
但他同時認為,“在大數(shù)據(jù)時代,中國移動擁有大量的用戶數(shù)據(jù),比如通話記錄、上網(wǎng)行為、個人身份認證等,如果能輔之科大訊飛的語音識別,從用戶的性別、特征等方面做深度挖掘,如果中國移動有足夠的魄力去推動,完全可以重組移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。”
但中國移動也要警惕來自互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭,且競爭的結(jié)果并非一朝一夕顯現(xiàn)。