語音系統(tǒng)的應(yīng)用可以保證企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部每一個用戶方便的使用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)話音業(yè)務(wù)，形成一套完整的語音系統(tǒng)，這將大大節(jié)省長途話費。在通常情況下，廣域網(wǎng)線路除了滿足各節(jié)點之間的數(shù)據(jù)通訊外，帶寬還應(yīng)當(dāng)有充足的富裕量，而且由于數(shù)據(jù)通訊對于時延的要求較低，數(shù)據(jù)通訊所需的帶寬在一定范圍內(nèi)還可以給語音和視頻通訊所利用。

　　總體結(jié)構(gòu)

在中心配置一臺IP語音管理服務(wù)器，對全國VoIP系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理；配置一臺VoIP網(wǎng)關(guān)，通過E1端口與PBX相連，為PBX上用戶提供VoIP功能；可以為該網(wǎng)關(guān)配置普通電話接口(FXS)連接普通電話，可為連接到該網(wǎng)關(guān)的普通電話提供VoIP功能。

二級單位配置一臺VoIP網(wǎng)關(guān)，通過E1端口與PBX相連，為PBX上用戶提供VoIP功能；可以為該網(wǎng)關(guān)配置普通電話接口(FXS)連接普通電話，可為連接到該網(wǎng)關(guān)的普通電話提供VoIP功能。

按照各地的需求，可以為總部和省級單位配置IP電話機(jī)，直接連接本地局域網(wǎng)交換機(jī)，提供VoIP功能。

如果VoIP的實施范圍擴(kuò)展到三級單位，則建議在二級單位配置一臺IP語音管理服務(wù)器，以便實現(xiàn)對二級單位所轄范圍的VoIP系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理；

這種組網(wǎng)方式下，對原有系統(tǒng)的改造只需要對PBX增加連接VoIP語音網(wǎng)關(guān)的模塊，這樣帶來的便利是顯而易見的，因為傳統(tǒng)的PBX一般都非常穩(wěn)定，現(xiàn)有PBX大都使用了較長的時間，并且還將使用很長時間。但由于PBX的型號眾多，考慮到與PBX連接的技術(shù)兼容性，在PBX上增加新的模塊可能需要與PBX廠商進(jìn)行交流和溝通。

通過廣域網(wǎng)系統(tǒng)，不同地點的VoIP網(wǎng)關(guān)上的普通電話、PBX上的電話、IP電話可以互相撥打；PBX上的電話撥打特殊號碼后也可進(jìn)入VoIP系統(tǒng)，與其他VoIP網(wǎng)關(guān)上的普通電話、其他PBX上的電話、IP電話進(jìn)行相互撥打。

　　中軟VoIP語音方案特點

本方案是我公司多年來參與各類VoIP語音系統(tǒng)建設(shè)項目長期實踐經(jīng)驗的總結(jié)，其主要特點如下：

完備性：本方案基本涵蓋了VoIP語音系統(tǒng)構(gòu)建的各個方面，包括語音網(wǎng)關(guān)、語音管理系統(tǒng)、IP電話、與PBX互聯(lián)等。

實用性：方案的各個組成部分均在工程項目中得到過具體應(yīng)用，實踐表明，方案與用戶的具體應(yīng)用需求緊密結(jié)合，具有很高的實用性。通過VoIP，系統(tǒng)內(nèi)部的語音通信可以轉(zhuǎn)化為IP報文，直接通過系統(tǒng)內(nèi)部IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，從而極大的節(jié)約了系統(tǒng)的通信成本。

可靠性：直到目前為止，傳統(tǒng)的電話通信仍然是最穩(wěn)定可靠，最值得信賴的通信方式，相對PSTN而言，IP網(wǎng)絡(luò)是比較脆弱的，如WAN線路中斷、遭受病毒攻擊等因素都可以引起IP網(wǎng)絡(luò)故障。企業(yè)系統(tǒng)VoIP必須能夠與PSTN網(wǎng)通信相互備份，在IP網(wǎng)絡(luò)故障時，企業(yè)系統(tǒng)仍然可以通過PSTN網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信。

安全性：本方案對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)方面所涉及的安全手段和措施均進(jìn)行了分析和設(shè)計，考慮系統(tǒng)安全性是一個非常復(fù)雜的課題，我們在本方案中并沒有進(jìn)行展開論述。

實現(xiàn)語音與數(shù)據(jù)的融合：VoIP不僅可以為企業(yè)節(jié)約大量的通信成本，還可以實現(xiàn)語音與數(shù)據(jù)的融合。通過VoIP，可建成一個基于IP的通信平臺，為日后實現(xiàn)豐富的端到端的IP通信業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)，可以方便支持新的業(yè)務(wù)，如電話會議、語音信息、統(tǒng)一電話目錄服務(wù)等。

簡化網(wǎng)絡(luò)管理：通過VoIP，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與語音網(wǎng)絡(luò)的融合，對兩種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。通過一套管理系統(tǒng)即可對數(shù)據(jù)及語音的設(shè)備、用戶及應(yīng)用進(jìn)行管理。由于是基于IP，具備很大的靈活性，電話可以根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)充來調(diào)整號碼分配方案，也可以支持工作人員的移動辦公，工作人員的辦公位置發(fā)生變化后，只需在管理軟件上作相應(yīng)的簡單改變，該員工的號碼不變。

　　VoIP的技術(shù)展望

VoIP以其經(jīng)濟(jì)、高效率和超時代的技術(shù)發(fā)展等特點，自問世以來得到了迅猛發(fā)展，同時VoIP相關(guān)的技術(shù)也在不斷發(fā)展之中。未來VoIP技術(shù)將向SIP協(xié)議、智能業(yè)務(wù)、無線VoIP、融合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的方向發(fā)展。