在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，許多人進(jìn)餐廳吃飯，第一句話往往便是詢(xún)問(wèn)有無(wú)免費(fèi)WIFI，宛若十幾年前詢(xún)問(wèn)是否有空調(diào)一樣。很多年輕人，都把有無(wú)免費(fèi)WIFI作為選擇商家的重要考量之一。

為了招攬客戶(hù)，許多商家開(kāi)始為客戶(hù)提供免費(fèi)的WIFI服務(wù)，并且還可以通過(guò)要求客戶(hù)掃描二維碼等方式，對(duì)受眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，形同免費(fèi)廣告。

“WIFI營(yíng)銷(xiāo)”在餐飲、酒店等服務(wù)行業(yè)尤為盛行，因?yàn)槊赓M(fèi)的網(wǎng)絡(luò)不僅能吸引客源，還可以減少顧客在等待服務(wù)過(guò)程中的焦慮。比如，在等待上菜又無(wú)話可說(shuō)時(shí)，食客可以各自看著手機(jī)刷微信微博，而不是叫來(lái)服務(wù)員要求催菜。

正因?yàn)槿绱耍?ldquo;WIFI營(yíng)銷(xiāo)”與過(guò)去的“無(wú)聊營(yíng)銷(xiāo)”正在被有心的商家結(jié)合在一起。為處于無(wú)聊時(shí)間的客戶(hù)提供WIFI服務(wù)，以促使他們更多地選擇自己的服務(wù)。例如一些交通運(yùn)營(yíng)商提供免費(fèi)WIFI，幫助客戶(hù)打發(fā)旅途上的無(wú)聊時(shí)光，消除身處陌生人之間的寂寞和不安全。

事實(shí)上，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，“WIFI營(yíng)銷(xiāo)”為企業(yè)提供的機(jī)會(huì)，絕不局限于招徠客源，對(duì)特定群體進(jìn)行分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。如果商家有心，也能通過(guò)這樣的方式收集到客戶(hù)的部分資料，細(xì)化客戶(hù)分類(lèi)，并可以進(jìn)行系統(tǒng)化的分析，優(yōu)化現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)策略，以更好地提高自身的商業(yè)服務(wù)能力。

畢竟，每一位客戶(hù)的具體消費(fèi)數(shù)據(jù)，往往比調(diào)查問(wèn)卷更有發(fā)言權(quán)。

但是，“WIFI營(yíng)銷(xiāo)”對(duì)于商家而言，有時(shí)也是一把雙刃劍。不少餐飲業(yè)的從業(yè)者發(fā)現(xiàn)，連入WIFI，客源雖多，但用餐時(shí)間也隨之增長(zhǎng)，翻桌率降低。原來(lái)，是“蹭網(wǎng)族”不愿離開(kāi)。

更令人憂心的是，個(gè)別不法分子，正在利用這類(lèi)免費(fèi)WIFI從事違法行為。

據(jù)報(bào)道，揚(yáng)州有市民銀行卡里的錢(qián)不翼而飛，警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與其曾在公共場(chǎng)所連入免費(fèi)WIFI有關(guān)。原來(lái)，不法分子創(chuàng)建了一個(gè)和商家正常WIFI接入點(diǎn)雷同的WIFI陷阱，甚至把WIFI名字改成與商家WIFI名字相同或相似，誘使消費(fèi)者接入此類(lèi)“釣魚(yú)WIFI”。一旦消費(fèi)者不慎接入，自己的諸多私密信息，尤其是支付信息將被竊取，造成難以挽回的損失。

上周，是首屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周，在展示現(xiàn)場(chǎng)，就有網(wǎng)絡(luò)公司展示了一堵“綿羊墻”，直觀再現(xiàn)了不法分子通過(guò)“釣魚(yú)WIFI”竊取用戶(hù)信息的情形。在“綿羊墻”體驗(yàn)區(qū)，當(dāng)參觀者用手機(jī)連接上搜索到的WIFI后，僅一秒鐘的時(shí)間，自己的登錄名和密碼便會(huì)在“綿羊墻”上顯示出來(lái)。

目前，已經(jīng)有研究人員聲稱(chēng)，交通工具上的WIFI如果過(guò)于開(kāi)放，有可能會(huì)被黑客利用。

雖然這項(xiàng)研究結(jié)果尚未得到最終證實(shí)，但也為交通工具的運(yùn)營(yíng)商敲響了警鐘。如果不能加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)，那么一旦出事，屆時(shí)損失的將不僅僅是乘客的財(cái)務(wù)安全，也可能會(huì)威脅到交通工具自身的安全。

“WIFI營(yíng)銷(xiāo)”，絕對(duì)不只是安裝一個(gè)路由器，不設(shè)密碼或把密碼告訴消費(fèi)者那么簡(jiǎn)單。能否確保消費(fèi)者在自家店內(nèi)享受安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，能否通過(guò)“WIFI營(yíng)銷(xiāo)”改變舊有的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，對(duì)于所有商家而言，都將是全新的課題。

而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，要提高自身網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，切莫因一時(shí)的“蹭網(wǎng)”，后悔莫及。