萬米高空,十多個小時的漫漫飛行航程,你想刷個朋友圈嗎?11月12日起,東航將與中國電信合作率先在上海往返紐約、洛杉磯、多倫多航線上開啟空中互聯(lián)服務,成為國內首家將空中互聯(lián)服務投入商業(yè)運營,并在國際遠程航線中為旅客提供空中上網(wǎng)服務的航空公司。
此次開通空中互聯(lián)服務的是東航最新引進的波音777-300ER遠程寬體客機。該機型安裝了由美國松下航電公司提供的衛(wèi)星通信設備,并由中國電信提供衛(wèi)星及地面網(wǎng)絡資源和運營平臺,利用地球同步軌道上的Ku波段通信衛(wèi)星實現(xiàn)空中寬帶上網(wǎng)。這一技術具有帶寬高、網(wǎng)速穩(wěn)定、全球覆蓋好的特點,是目前最先進的空中互聯(lián)網(wǎng)技術方案之一,能夠為客艙內的每位上網(wǎng)旅客提供接近地面3G網(wǎng)絡的上網(wǎng)體驗。在這些航班上,旅客在飛機進入平飛狀態(tài)后,可以利用電腦、PAD等設備連接客艙內的WiFi信號,體驗網(wǎng)頁瀏覽、即時通信(微信微博易信)、空中購物等網(wǎng)絡服務。
據(jù)了解,從11月6日起,購買東航上述航班機票的旅客,就可以通過東航官網(wǎng)、APP等渠道,提前申請上網(wǎng)服務資格。申請通過后,東航會通過郵件或短信渠道將上網(wǎng)驗證碼發(fā)送給旅客。對沒有獲得上網(wǎng)驗證碼的旅客,在使用上述設備連接機上WiFi后,也可以通過東航空中門戶網(wǎng)站的鏈接,享受新聞及資訊瀏覽、電子期刊閱覽、在線購物、返程航班預訂、目的地旅游資訊、酒店預訂等免費增值服務。
東航方面表示,空中互聯(lián)服務上線后,將試運行至少三個月,在試運行期間,上網(wǎng)驗證碼將對旅客免費開放申請。試運行結束后,東航還將與內容服務商合作,進一步為全體旅客提供金融信息、社交媒體、在線游戲等指定范圍內的免費增值服務,而純互聯(lián)網(wǎng)接入服務將酌情收取一定的費用。屆時,收費會提供不同的方案選擇,比如會有按時間的短期包,1到2個小時的,也會有整個航班都可以用的產(chǎn)品可以選擇。具體收費標準將結合試運行期間的使用情況,在進一步測算后公布。
空中互聯(lián)服務上線后,東航將加速拓展提供此項服務的機隊和航線,12月中旬還將在溫哥華、舊金山航線開通此項服務,從而實現(xiàn)北美大陸航線空中互聯(lián)服務的全覆蓋;同時還將在上海往返北京、廣州、昆明、成都、重慶等國內航線的部分航班上上線此項服務。到今年底,能夠提供此服務的飛機數(shù)量將超過20架。
“機上WiFi的時代漸行漸近已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢,”業(yè)內人士表示,不僅國內四大航都在積極開拓機上WiFi業(yè)務,前不久漢莎航空也獲準在中國境內開啟機上WiFi服務,成為首家拿到批文的歐洲航空公司,而中國民航龐大的旅客運輸量為航空公司的空中WiFi生意提供了強勁的支撐,未來這一市場將成為競爭的新藍海。