曾經(jīng)有不少關(guān)于WiFi的國人段子,說無論去哪,張口問的第一個(gè)問題就是WiFi的密碼是多少。
這說明了兩個(gè)問題,第一是移動(dòng)寬帶的流量資費(fèi)還是比較高,第二就是WiFi的確很方便快捷。
根據(jù)APPAnnie數(shù)據(jù)顯示,全球眾多國家90%以上的智能手機(jī)活躍用戶依賴于WiFi網(wǎng)絡(luò),WiFi流量占比也超過了70%,特別是一些WiFi覆蓋比較好的諸如巴西、新加坡等國家,WiFi流量甚至占到了九成。國內(nèi)的情況也同樣如此。根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以Android用戶為例,WiFi已經(jīng)成為用戶首選的聯(lián)網(wǎng)方式。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體情況來看,WiFi基本上可以分為運(yùn)營商WiFi、政府WiFi、商用WiFi以及WiFi整合平臺(tái)四大類,在剛剛到來的2016年,這四類WiFi產(chǎn)業(yè)又將會(huì)呈現(xiàn)出了什么樣的特點(diǎn)呢?
運(yùn)營商WiFi:分流作用持續(xù)減弱
運(yùn)營商WiFi曾經(jīng)是整個(gè)WiFi產(chǎn)業(yè)的支柱,特別是在國內(nèi)市場。
根據(jù)中國信息通信研究院所提供的數(shù)據(jù),截至到2015年9月份,三大運(yùn)營商AP數(shù)量為595.8萬個(gè)。但除了中國電信之外,中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都停止了規(guī)模擴(kuò)建,中國移動(dòng)甚至出現(xiàn)了下降的趨勢。
出現(xiàn)這樣的狀況,其實(shí)并不難理解。當(dāng)時(shí),三大運(yùn)營商大規(guī)模建設(shè)WiFi的主要原因就是流量分流,因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)很難完全滿足移動(dòng)流量的需求,但在4G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再是問題,運(yùn)營商想法設(shè)法要做的反而是繼續(xù)提升4G網(wǎng)絡(luò)的利用效率。同時(shí),WiFi網(wǎng)絡(luò)的用戶體驗(yàn)也較3G/4G要差很多,而且商用模式也不明確。
在國外運(yùn)營商市場,WiFi的情況和國內(nèi)差不太多,現(xiàn)在主要是彌補(bǔ)LTE室內(nèi)覆蓋的不足,增加用戶粘性。以美國三大運(yùn)營商以及英國EE為例,他們都推出了WiFiCalling的服務(wù),實(shí)現(xiàn)和VoLTE的無縫切換。但在筆者看來,WiFiCalling在國內(nèi)的規(guī)模部署可能還需要更長的時(shí)間來孕育。
當(dāng)然,WiFi與蜂窩網(wǎng)的融合在加快,從接入融合逐漸演變?yōu)榛贚TE-U、LAA和LWA等形式的深度融合。從整體情況來看,運(yùn)營商基本放棄了通過WiFi向用戶收費(fèi)的盈利模式,而且隨著LTE的廣泛部署與商用,WiFi的分流作用也在減弱,如何進(jìn)一步增加用戶粘性,鞏固授權(quán)頻段地位可能會(huì)成為運(yùn)營商考慮的重點(diǎn)。
政府WiFi:探索市場化運(yùn)作機(jī)制
政府WiFi的確是個(gè)很美好的話題,通過公共服務(wù)的方式,來向所有市民提供廉價(jià)甚至免費(fèi)的移動(dòng)寬帶接入服務(wù),打造一個(gè)美好的“無線城市”。但從全球?qū)嵺`情況來看,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻是相當(dāng)骨干。
作為全球“無線城市”的首批倡導(dǎo)者,美國曾經(jīng)前前后后的建設(shè)了300多個(gè)無線城市,然后由于前后向盈利模式均不明朗,后續(xù)運(yùn)維成本又非常高,美國無線城市已經(jīng)所剩無幾。2014年開始,包括德國、印度、巴西等國家主要城市又掀起了第二輪WiFi建設(shè)浪潮,開始嘗試引入廣告等新的商業(yè)模式。
而在國內(nèi),無線城市的建設(shè)也基本上經(jīng)過了高潮---低落—重新開始的歷程。2013年前,政府通過購買服務(wù)或補(bǔ)貼的方式,向電信運(yùn)營商或者WiFi運(yùn)營商購買服務(wù),但由于缺乏良好的盈利模式,僅依靠政府投資,效果并不是很好。以北京為例,在08年奧運(yùn)的時(shí)候,就有過一輪建設(shè),但效果實(shí)在是乏善可陳。
2013年以后,政府開始授權(quán)第三方企業(yè)進(jìn)行社會(huì)公共區(qū)域的WiFi建設(shè),第三方企業(yè)使用授權(quán)統(tǒng)一形象,采用廣告等后向盈利模式,比如上海的i-shanghai2.0,效果就比較明顯。
現(xiàn)在,政府WiFi已經(jīng)逐漸成為智慧城市的重要組成部分,將來更有可能成為第五類公共基礎(chǔ)設(shè)施,更多地市在嘗試公私合營(PPP)模式的運(yùn)作方式和后向盈利模式,減輕政府負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
商業(yè)WiFi:繼續(xù)跑馬圈地?cái)U(kuò)大規(guī)模
與運(yùn)營商WiFi和政府一波三折的發(fā)展情況不同,商業(yè)WiFi依然在跑馬圈地?cái)U(kuò)大規(guī)模,這也可以看做是互聯(lián)網(wǎng)思維在傳統(tǒng)WiFi領(lǐng)域內(nèi)的一次逆襲吧。
從國內(nèi)來看,WiFi服務(wù)商已經(jīng)有200多家,AP的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了百萬級(jí)。
從他們的收入結(jié)構(gòu)來看,商業(yè)WiFi也是一種完全不同的商業(yè)模式。根據(jù)艾瑞咨詢2014年的數(shù)據(jù),硬件收入占比只有23.4%,其他增值服務(wù)約占16.4%,而廣告收入?yún)s超過了60%。
具體來看,它的商業(yè)模式有三種,分別是硬件銷售、流量變現(xiàn)和本地O2O服務(wù)。硬件方面,主要是提供傳統(tǒng)的設(shè)備硬件和免費(fèi)的商家管理軟件;在流量變現(xiàn)上,主要?jiǎng)t是通過控制獲取流量入口,實(shí)現(xiàn)廣告和應(yīng)用分發(fā)來獲得最終收入;本地O2O2生活方面,可以實(shí)現(xiàn)掃描二維碼關(guān)注或者線下消費(fèi)線上支付等。
WiFi整合平臺(tái):真正的產(chǎn)業(yè)收割者
與上述三種“苦哈哈”做運(yùn)營的方式不同,WiFi整合平臺(tái)主要是BAT3這種級(jí)別互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他們通過整合各方資源,形成規(guī)模效應(yīng)。
以360為例,它集成1.3億免費(fèi)WiFi(包含運(yùn)營商、商業(yè)WiFi、企業(yè)以及個(gè)人WiFi),活躍用戶超過1億;騰訊則集成了上億免費(fèi)WiFi。當(dāng)然,現(xiàn)在不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),電信運(yùn)營商中的,中國電信也開始朝著這個(gè)方向發(fā)展,它所推出的愛WiFi也是這樣的整合平臺(tái)。
這個(gè)平臺(tái)有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,比如在用戶體驗(yàn)、資源整合、大數(shù)據(jù)分析、安全性和一鍵連接方面。整合平臺(tái)通過整合WiFi熱點(diǎn)資源,免費(fèi)提供服務(wù),獲得大量用戶資源,形成規(guī)模效應(yīng),通過大數(shù)據(jù)方式進(jìn)行變現(xiàn),也將是未來WiFi發(fā)展的一個(gè)重要方向。
千萬WiFi熱點(diǎn):能否形成運(yùn)營級(jí)網(wǎng)絡(luò)?
根據(jù)中國信通院的數(shù)據(jù),我國各類公眾WiFi數(shù)量已經(jīng)接近千萬個(gè),其中運(yùn)營商WiFi約600萬個(gè),商業(yè)WiFi約200萬個(gè),政府WiFi不足100萬個(gè)。
在中國信通院的專家看來,公眾WiFi熱點(diǎn)數(shù)量雖然已經(jīng)接近千萬,但卻很難形成運(yùn)營級(jí)的網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)楣奧iFi在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、盈利模式和用戶感知方面,依然與蜂窩網(wǎng)存在很大差距。
覆蓋方面,運(yùn)營商WiFi網(wǎng)絡(luò)覆蓋占主導(dǎo),互聯(lián)網(wǎng)整合WiFi平臺(tái)由于將各方面資源都整合到一個(gè)平臺(tái)上,AP覆蓋數(shù)量雖大,但無法將個(gè)人及企業(yè)AP納入統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái),提供運(yùn)營級(jí)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);在盈利方式方面,公眾WiFi尚未形成清晰的可持續(xù)盈利模式,依靠流量變現(xiàn)等手段很難維持長期免費(fèi)模式,市場熱錢的投資熱度也有趨緩趨勢;在用戶感知方面,由于行業(yè)門檻很低,WiFi網(wǎng)絡(luò)存在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量良莠不齊、用戶體驗(yàn)無法保障的問題。所以說,在免許可頻段依然很難形成可持續(xù)的運(yùn)營級(jí)別服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。