之前,公交WiFi運營方16WiFi因收支嚴重失衡宣布暫時關(guān)閉在11個城市的公交WiFi運營,這引發(fā)了業(yè)內(nèi)對公共WiFi企業(yè)生存狀態(tài)的關(guān)注。
在公共WiFi領(lǐng)域,除了公交WiFi,另一重要市場就是地鐵WiFi。作為目前國內(nèi)規(guī)模最大的地鐵WiFi運營方,南方銀谷并未停下在全國擴張的節(jié)奏,今年其品牌“花生WiFi”將在全國6個城市落地。不過,地鐵WiFi和公交WiFi一樣,面臨著賺錢的壓力。
砸錢進行激進式擴張
花生WiFi是由深圳南方銀谷公司建設(shè)并運營的免費地鐵WiFi,2014年底在上海試運營發(fā)展至今,已完成在十二條上海地鐵線路的WiFi建設(shè)。今年,他們將在全國范圍內(nèi)進行一次激進式的擴張。
地鐵WiFi的建設(shè)存在技術(shù)難度大、運營門檻高等實際困難,因此在國內(nèi)涉足此領(lǐng)域的公司并不多,其中南方銀谷是最主要的運營方。早先,南方銀谷曾在深圳地鐵試運行免費WiFi,但是遭遇到“有信號無網(wǎng)絡(luò)、登錄后莫名被踢以及干擾地鐵車輛運行”等狀況,導(dǎo)致其在深圳的試運行最終被迫喊停。而在上海,南方銀谷采用了不同的WiFi建設(shè)方式——通過有線光纜、站臺AP的車地系統(tǒng)進行4G信號中轉(zhuǎn)。通過這種方式,不僅能滿足600名乘客同時上網(wǎng),也不會對地鐵正常運行造成干擾。
落地上海之后,南方銀谷又先后進軍昆明、青島、廣州、深圳。按照計劃,南方銀谷接下來將與杭州、南京、北京的地鐵運營方商談合作,一旦在上述城市地鐵線路完成落地,南方銀谷就掌握了國內(nèi)地鐵總里程70%的WiFi獨家運營權(quán)。
根據(jù)南方銀谷與各地鐵運營方簽訂的協(xié)議,雙方的合作期限將達10-15年。
通過3年時間的發(fā)展,南方銀谷一躍成為國內(nèi)規(guī)模最大的地鐵WiFi運營商。據(jù)南方銀谷公開數(shù)據(jù)顯示,僅在上海,接入用戶量就超過了300萬,全國用戶規(guī)模超過千萬。而在用戶規(guī)模快速增長的背后,是大規(guī)模的資金投入。“僅上海一個城市,至少就投入了千萬級資金。”在一位業(yè)內(nèi)人士看來,南方銀谷目前采用的依然是互聯(lián)網(wǎng)式的“燒錢”模式,這與16WiFi所采取的做法十分相似。
南方銀谷能否擺脫公共WiFi虧損的魔咒,走出一條不同以往的商業(yè)之路?
盈利和融資的難題
客觀來看,地鐵WiFi所處的環(huán)境要優(yōu)于公交WiFi,在4G信號不佳的地鐵車廂內(nèi),人們對WiFi的依賴性顯然也在公交車上更高。數(shù)據(jù)顯示,人們在地鐵里可支配時間每天達70分鐘。如何將70分鐘變現(xiàn)來獲取商業(yè)收益,是地鐵WiFi運營方要考慮的問題。
現(xiàn)在來看,地鐵WiFi仍主要依賴廣告收入。去年,花生WiFi與國內(nèi)一家廣告公司簽署了3年獨家合作協(xié)議。借助廣告公司的客戶資源,花生WiFi取得了與包括肯德基、必勝客、阿迪達斯等一批快消品牌合作的機會,花生WiFi在其App上為后者提供廣告位。根據(jù)花生WiFi廣告公司提供的報價單看,首頁廣告位的標價僅為180元/CPM,遠低于App廣告市場同業(yè)水平。
經(jīng)歷10年發(fā)展,WiFi運營商的發(fā)展呈現(xiàn)不同的發(fā)展路徑,半公益性質(zhì)的市場定位讓公共WiFi很難受到資本市場的青睞。與受到騰訊數(shù)億融資的邁外迪等商業(yè)WiFi不同,16WiFi、花生WiFi在融資路上困難重重。去年,A股上市企業(yè)三變科技擬以28億元收購南方銀谷100%股權(quán),南方銀谷也對此承諾,2016年度、2017年度和2018年度凈利潤將不低于1億元、2.2億元和3.8億元。但這場收購最終還是以失敗告終,在此之后,南方銀谷再未宣布任何融資信息。
多元化盈利方向可行?
“目前來看,大數(shù)據(jù)或許會是擁有海量用戶的公共WiFi的有效出路。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,沒有資本支撐的公共WiFi,只能借助人口紅利?;ㄉ鶺iFi也曾透露,他們目前可掌握使用用戶的年齡、性別、位置信息、婚姻信息、消費習(xí)慣等大數(shù)據(jù),日后將有能力提供有價值的數(shù)據(jù)服務(wù)。
在商業(yè)化領(lǐng)域起步較早,落地全國50多個城市,并與上百家機場達成合作的邁外迪科技透露,他們目前已經(jīng)擺脫了只依靠流量完成變現(xiàn)的免費WiFi商業(yè)模式。“我們正在嘗試WiFi連接入口場景化增值服務(wù),連接餐館WiFi時,用戶可直接在App上點餐、結(jié)賬、分享和點評;在醫(yī)院連接WiFi,平臺上提供預(yù)約掛號、導(dǎo)診、健康科普服務(wù);在機場,提供延誤賠付、商旅預(yù)訂等服務(wù)……”依靠類似“跨界”場景化增值服務(wù)的模式,邁外迪初步實現(xiàn)廣告收入之外的新盈利模式。在他們看來,流量變現(xiàn)、增值服務(wù)、豐富應(yīng)用交互和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)等都將成為免費WiFi未來的更多元化盈利方向。