3月5日電 春節(jié)期間，一則“大數(shù)據(jù)”反映春運遷徙的新聞報道，再次將大數(shù)據(jù)的概念推到了我們眼前。近年來，電商企業(yè)也逐漸跨入“大數(shù)據(jù)”時代門檻，大數(shù)據(jù)具備Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價值)等特點。那么，對家具電商來說，大數(shù)據(jù)意味著什么？

對此，家居電商美樂樂CEO高揚認為，大數(shù)據(jù)能夠更加有效對供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)，線上引流進行引導(dǎo)，進而提升平臺的運作效率。

他說，舉個例子，顧客如果有購買一款歐式沙發(fā)的訴求，他通常會通過搜索引擎進行搜索。當(dāng)他在搜索欄輸入“沙發(fā)、歐式”等關(guān)鍵詞進行搜索時，搜索引擎可以將所在城市的相關(guān)產(chǎn)品信息顯示在搜索的最前端。對于顧客來說，大數(shù)據(jù)使他非常精準(zhǔn)地獲取到了自己想要的產(chǎn)品。

他進一步解釋到，通過網(wǎng)絡(luò)平臺反映的顧客“大數(shù)據(jù)”信息，使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地對用戶進行行為分析、需求挖掘。利用大數(shù)據(jù)提供分析，對于關(guān)注度高的產(chǎn)品便進一步加大推廣投入。借鑒服裝行業(yè)“打爆款”的策略思路，將一個單品做出一個成規(guī)模的量級，對于企業(yè)來說將是極大的利好。

而對于美樂樂本身，高揚認為，家具電商成功升級的關(guān)鍵在于既要彰顯居零售的傳統(tǒng)服務(wù)和體驗，又要將前端的互聯(lián)網(wǎng)思想植入品牌理念當(dāng)中，在這樣的背景下，家具O2O思維應(yīng)運而生，大數(shù)據(jù)則成為了“O2O閉環(huán)”的一把鑰匙。

高揚非常有信心的表示，大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)規(guī)劃出最具租金位置性價比的線下布局，并依靠線上的推廣，將找到一個客人的成本精確控制在15%左右，隨著時間的推移成本還會往下降。因為網(wǎng)上的進店成本(月銷售額與到店客流量之比)低，比較優(yōu)勢明顯，在渠道更新高效率的情況下將縮減很多中間浪費。以美樂樂來說，進店成本每個人大概為300元到500元(而傳統(tǒng)行業(yè)可能要1.2萬元)，這樣消費者在美樂樂體驗館買到的家居產(chǎn)品性價比自然非常高。

總之，高揚認為，大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的運用效果已經(jīng)日趨凸顯，在競爭日益激烈的今天，誰抓住了大數(shù)據(jù)的信息把控，誰就更容易引領(lǐng)行業(yè)未來。