“2014綠公司年會(huì)”于4月20日-22日在廣西南寧舉行。上圖為愛國(guó)者數(shù)碼科技有限公司董事長(zhǎng)馮軍。

 2014中國(guó)綠公司年會(huì)“改變的年代：現(xiàn)實(shí)與遠(yuǎn)見”于20日至22日在廣西南寧舉行。愛國(guó)者公司董事長(zhǎng)馮軍在“大數(shù)據(jù)”變革企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理圓桌論壇上表示，BAT怎么做大的，三個(gè)企業(yè)都是針對(duì)它的目標(biāo)客戶群，用大數(shù)據(jù)去提供服務(wù)，做的精致，做的好。

以下為馮軍發(fā)言實(shí)錄。

馮軍：今天爆滿，可能有兩個(gè)原因，一個(gè)是很多企業(yè)家，特別是干實(shí)體經(jīng)濟(jì)得特別關(guān)心到底大數(shù)據(jù)跟我們是什么關(guān)系，是來學(xué)習(xí)的，幾位不管是專家還是企業(yè)家，說的挺清楚的。

其實(shí)大家更關(guān)心的是究竟跟我們自己的企業(yè)能有什么直接關(guān)聯(lián)，這部分我想用稍微通俗一點(diǎn)的理解，一年前我也挺懵的，聯(lián)想國(guó)際大廈樓上樓下全是大數(shù)據(jù)，全在這個(gè)圈里混著。

我的理解，通俗一點(diǎn)講，企業(yè)家容易理解，其實(shí)特別簡(jiǎn)單，就像BAT怎么做大的，三個(gè)企業(yè)都是針對(duì)它的目標(biāo)客戶群，用大數(shù)據(jù)去提供服務(wù)，做的精致，做的好。

比方說百度怎么起來的，百度就是專心服務(wù)網(wǎng)民，網(wǎng)民想從數(shù)據(jù)里搜誰(shuí)查誰(shuí)，點(diǎn)一下劉積仁老師就可以查出一大堆東西，方便了網(wǎng)民，這就是百度做大的原因，就理解大數(shù)據(jù)了。

阿里巴巴幫助了網(wǎng)商，要想找某個(gè)商業(yè)，某個(gè)企業(yè)，買某個(gè)產(chǎn)品，一查，充電寶競(jìng)爭(zhēng)很激烈，幾千個(gè)品牌一起打架，滿足了消費(fèi)者，商家也很高興，因?yàn)樵瓉砉S型的，可能不太方便，渠道不給錢，現(xiàn)在通過這個(gè)，15天，而且支付寶做重大貢獻(xiàn)，原來互相不信任，馬云為這個(gè)事情做了重大貢獻(xiàn)，我們掌聲鼓勵(lì)一下阿里巴巴。

后來殺出馬化騰，前面一直滿足的是網(wǎng)民，第二個(gè)是滿足了網(wǎng)商，馬化騰更厲害，滿足了網(wǎng)友，成了溝通平臺(tái)，直接搶了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的生意，大家不花錢免費(fèi)打電話，聊天方便，不得了，一下又創(chuàng)造了價(jià)值，這里的數(shù)據(jù)庫(kù)量太大了，很多人都招架不住。

原來微信特高興，現(xiàn)在都置頂?shù)牟趴?，后邊的有點(diǎn)看不著了。馬化騰對(duì)于網(wǎng)友之間的溝通降低成本，對(duì)于整個(gè)中國(guó)的溝通效率提高，特別對(duì)于企業(yè)家上手機(jī)做出了重大貢獻(xiàn)，因?yàn)樵跊]有微信之前，企業(yè)家其實(shí)不上網(wǎng)，我調(diào)查的絕大部分企業(yè)家電腦擺在那兒是樣子，員工天天在上網(wǎng)，但是企業(yè)家平常忙活，都在開會(huì)或者奔波，所以沒有時(shí)間上網(wǎng)，但是現(xiàn)在手機(jī)有了微信之后，大家天天在微信上泡著，不管坐高鐵還是等飛機(jī)，甚至上洗手間，更離譜的有個(gè)別的哥們兒，洗澡的時(shí)候弄塑料袋把手機(jī)放進(jìn)去，太離譜了。

總之，意義重大，因?yàn)橛辛司W(wǎng)友的介入之后，溝通加高了。實(shí)話實(shí)說，一個(gè)是支付寶，一個(gè)是微信，這兩個(gè)是中國(guó)現(xiàn)在率先走向世界的兩個(gè)品牌，其它的都在仿國(guó)外，而這兩個(gè)是咱們領(lǐng)先于世界的，所以我提議大家把掌聲給馬云和馬化騰，掌聲鼓勵(lì)一下。

既然分析清楚了這幾位老大怎么做大的，我們作為不管中小企業(yè)還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在很清晰該干嗎。

第一，先別管別人，這三個(gè)老大在打架，他們提供了很多免費(fèi)的服務(wù)，甚至現(xiàn)在是倒貼服務(wù)，這個(gè)時(shí)候從這個(gè)地方為自己行業(yè)的用戶趕緊想好怎么利用好這個(gè)平臺(tái)，把你的客戶服務(wù)好就行了，這一點(diǎn)小米雷軍做的非常好，跟周鴻祎打的一塌糊涂，免費(fèi)軟件，結(jié)果徹底轉(zhuǎn)行，做手機(jī)。我們把掌聲給雷軍。

有的企業(yè)說我不像雷軍，沒關(guān)系，搭車就好了。中國(guó)所有的社會(huì)矛盾，最大的矛盾是兩個(gè)字，誠(chéng)信問題，所有的人現(xiàn)在不愉快，不高興，不信任，中國(guó)人80%的精力浪費(fèi)在溝通上了，而真正干活的時(shí)間只有20%，為什么？

因?yàn)槿嘶ハ嗖恍湃?，甚至老頭老太太摔倒了不敢扶，因?yàn)闆]有攝像頭不敢扶，一看有攝像頭就敢扶了，攝像頭就是大數(shù)據(jù)，扶完之后萬一耍賴，調(diào)出大數(shù)據(jù)看一看。碰瓷搞得中國(guó)人人心慌慌，中國(guó)人是全世界幸福指數(shù)倒數(shù)第幾，排在埃塞俄比亞之后，幸好在索馬里之前。

老大盡管在打架，他們提供的大叔據(jù)不但免費(fèi)，甚至有倒貼行為，這些大數(shù)據(jù)為你所用，做餐館，服務(wù)好周邊的客戶，用互聯(lián)網(wǎng)，基本上不用花錢，大家都爭(zhēng)著搶著，只要用好這個(gè)東西，不懂不要緊，重用一個(gè)30歲以下的年輕人，讓他給你匯報(bào)，讓他盯著，你經(jīng)驗(yàn)、資源豐富，兩個(gè)組合，你當(dāng)薩馬蘭奇，鼓勵(lì)員工，好好干，將來沒準(zhǔn)當(dāng)馬云。

99年我的印象特別深，馬云、馬化騰、李天云，當(dāng)時(shí)的老大哥是胡志標(biāo)，都是愛過、金正，根本看不起這三個(gè)小互聯(lián)網(wǎng)，但就是99年進(jìn)來的小哥們兒，今天全是大哥們兒，沒準(zhǔn)今天站的沒準(zhǔn)就是金磚領(lǐng)域的馬云，只要抓住兩個(gè)詞就行了，誠(chéng)信，消費(fèi)者特別簡(jiǎn)單，只要把誠(chéng)信搞定，消費(fèi)者就會(huì)跟你交往，不管是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，餐館還是美容院，只要把誠(chéng)信問題解決，利用大數(shù)據(jù)為你所用就可以了，把事情越簡(jiǎn)單越好。

預(yù)祝大家出現(xiàn)下一批馬云。互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)太大了。