不久前,有兩份報(bào)道引起了我的注意。一是《時(shí)間簡(jiǎn)史》的作者斯蒂芬·霍金教授(Stephen William Hawking)用大數(shù)據(jù)為征戰(zhàn)巴西世界杯的英國(guó)隊(duì)支招--順便說(shuō)一句,不久前雅虎總部的一個(gè)科學(xué)家小組亦基于輕博客網(wǎng)站Tumblr的數(shù)據(jù)研究,發(fā)表了巴西隊(duì)終將奪冠的預(yù)測(cè);另一個(gè)報(bào)道是引發(fā)國(guó)內(nèi)媒體廣泛關(guān)注的Mary Meeker的2014版互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告。
兩份報(bào)道透出的信息很是有趣,特別是當(dāng)代最杰出的物理學(xué)家也用自選課題以實(shí)踐的方式對(duì)大數(shù)據(jù)的價(jià)值給予了肯定,站在雅虎北京全球研發(fā)中心剛度過(guò)五歲生日的時(shí)間點(diǎn)上看,這確實(shí)讓我們對(duì)未來(lái)有了更多信心--畢竟大數(shù)據(jù)既是雅虎的一大資源優(yōu)勢(shì),也是過(guò)去五年來(lái)團(tuán)隊(duì)為之努力的一個(gè)方向。
大數(shù)據(jù)創(chuàng)新要依托于大平臺(tái)
作為雅虎的一名老員工和長(zhǎng)期從事信息技術(shù)創(chuàng)新的工作者,我對(duì)兩份報(bào)道相關(guān)信息的看法是:第一,大數(shù)據(jù)不會(huì)是曇花一現(xiàn)的行業(yè)話題--普通用戶可能會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)揭示出的一些看似風(fēng)馬牛不相及的事物之間的隱秘關(guān)聯(lián)很有興趣,比如為什么英格蘭隊(duì)身穿紅色球衣便會(huì)提升約20%的奪冠幾率,但對(duì)從事研發(fā)的團(tuán)隊(duì)而言則更關(guān)注如何獲取更多有價(jià)值的數(shù)據(jù)、如何使得數(shù)據(jù)分析結(jié)果能夠精確到足以分辨小眾乃至個(gè)體的差異與偏好、如何將發(fā)現(xiàn)的規(guī)律轉(zhuǎn)化為激發(fā)需求的動(dòng)力--一句話,對(duì)大數(shù)據(jù)的充分采集、分析和利用會(huì)徹底改變產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局乃至億萬(wàn)用戶的未來(lái)。
幾率就是機(jī)遇。當(dāng)我們有辦法根據(jù)大數(shù)據(jù)衍生的結(jié)果來(lái)提升某項(xiàng)產(chǎn)品決策、某次廣告投放、某些針對(duì)特定消費(fèi)群體的誘導(dǎo)式促銷的成功幾率,也就意味著我們能將小機(jī)遇變成大機(jī)遇、將低概率變成高可能性。
然而針對(duì)大數(shù)據(jù)的研發(fā)也有著一些門(mén)檻:比如,要有足夠多的用戶源源不斷地生成足夠龐大的數(shù)據(jù);再如,要能在確保用戶隱私不受威脅的前提下,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與制造數(shù)據(jù)的用戶之間的安全、牢固、持續(xù)的鏈接;此外,還要有可驗(yàn)證、反復(fù)修正并因此越來(lái)越有效力的結(jié)果。
所以大數(shù)據(jù)創(chuàng)新最好能依托于一個(gè)大平臺(tái)--這就引出了第二點(diǎn):在用戶數(shù)量、用戶黏性、用戶活躍度等方面,雅虎仍然具有不可低估的影響力與潛能。
Mary Meeker的報(bào)告顯示,2014年3月,全球十大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商中,雅虎排名第四位(根據(jù)全球每月獨(dú)立用戶訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)),與2013年的位置相同--對(duì)一家互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),沒(méi)有比忠誠(chéng)的用戶更重要的資源和籌碼--這為雅虎的再度崛起提供了最為堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ),但同時(shí),全球逾8億用戶、4.3億移動(dòng)用戶,這些數(shù)字也鞭策著我們不能浪費(fèi)雅虎作為大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),而是要基于我們獨(dú)有的大數(shù)據(jù)資源,以領(lǐng)先于趨勢(shì)的洞察、貼近用戶需求的視角和比過(guò)去更高的效率研發(fā)出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,在此方面,雅虎北研與雅虎總部的同事正在攜手向前。
第三,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的崛起不僅是大勢(shì)所趨,而且它們還會(huì)在大數(shù)據(jù)主宰全球商業(yè)的時(shí)代持續(xù)成功--根據(jù)Mary Meeker的報(bào)告,去年還未進(jìn)入全球十大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商榜單的阿里巴巴、百度和搜狐成為金榜新貴,分別排名六、七、九位,去年上榜的騰訊從第十位躍至第八位。全球互聯(lián)網(wǎng)十大服務(wù)商,美國(guó)公司占六席,中國(guó)公司占四席,影響力已近分庭抗禮--根植于世界首屈一指的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與人才基地,在獨(dú)特的文化背景下為億萬(wàn)用戶提供產(chǎn)品和服務(wù),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司已在過(guò)去的十五年里逐步發(fā)展出跨國(guó)對(duì)手難于復(fù)制甚至于模仿的競(jìng)爭(zhēng)思維與產(chǎn)品理念,而在依稀可見(jiàn)的物物互聯(lián)、人人互聯(lián)、人物互聯(lián)的下一波風(fēng)暴中,擁有13億人口、約8.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶的中國(guó)必將成為全球最大的數(shù)據(jù)源、創(chuàng)新源與市場(chǎng)動(dòng)力源。
雅虎北京全球研發(fā)中心也在向本土的成功企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。過(guò)去五年,我們除了秉持“三贏”理念,為雅虎招募一流人才、研發(fā)核心產(chǎn)品之外,也在時(shí)刻關(guān)注與研究著國(guó)內(nèi)IT行業(yè)的新模式、新現(xiàn)象。未來(lái),不僅雅虎,預(yù)計(jì)會(huì)有越來(lái)越多的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)公司與中國(guó)本地行業(yè)巨頭攜手開(kāi)展形式多樣的合作。
預(yù)見(jiàn)大數(shù)據(jù)的商業(yè)未來(lái)
Meeker 的報(bào)告強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的幾個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì),包括像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用量的激增,視頻、照片和其他富媒體內(nèi)容繼續(xù)增長(zhǎng),平板電腦用戶以前所未有的速度增長(zhǎng),以及中國(guó)等新興市場(chǎng)存在巨大機(jī)遇等。這里僅挑選展示一些關(guān)鍵數(shù)據(jù):
互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長(zhǎng)已放緩至不到10%。智能手機(jī)用戶數(shù)增長(zhǎng)仍然強(qiáng)勁,但同樣出現(xiàn)放緩。
智能手機(jī)用戶僅占52億移動(dòng)用戶的30%;平板電腦出貨量去年增長(zhǎng)52%,雖然超過(guò)PC所有年份的增長(zhǎng)率,但平板電腦用戶僅為筆記本的56%,智能手機(jī)的28%,電視機(jī)的8%。
全球97%的智能手機(jī)采用了“美國(guó)制造”的操作系統(tǒng),而在iPhone出現(xiàn)之前的時(shí)代中這一比例僅為5%。
2013年,互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)收增長(zhǎng)16%,移動(dòng)廣告增長(zhǎng)47%,后者在互聯(lián)網(wǎng)廣告中占比增至11%。
雖然移動(dòng)廣告增長(zhǎng)樂(lè)觀,但移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)收占移動(dòng)端整體收入的68%,遠(yuǎn)高于廣告。
現(xiàn)存的比特幣錢包數(shù)量約為500萬(wàn)個(gè),達(dá)到去年同期的8倍。
WhatsApp和Secret代表了電話通訊錄優(yōu)于好友圖譜,而這就是即時(shí)通信應(yīng)用的未來(lái)。目前,全球OTT消息服務(wù)在5年內(nèi)積累了10億用戶,人們的通訊方式也在發(fā)生改變,圖片和視頻共享猛增。
內(nèi)容由消費(fèi)者提供,社區(qū)是由用戶創(chuàng)建,同時(shí)服務(wù)于用戶;商務(wù),即商品購(gòu)買。
消費(fèi)者在看電視的同時(shí)還使用移動(dòng)設(shè)備,主要是瀏覽網(wǎng)頁(yè)和購(gòu)物,而智能手機(jī)已成為被瀏覽次數(shù)最多的屏幕。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶目前達(dá)到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的約80%。相對(duì)于其他市場(chǎng),中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)到“關(guān)鍵的大多數(shù)”,因此將主導(dǎo)移動(dòng)商務(wù)的革命。
前10大互聯(lián)網(wǎng)公司中只有6家為美國(guó)公司,少于去年的9家。前10大互聯(lián)網(wǎng)公司超過(guò)86%的用戶位于美國(guó)國(guó)外。“中國(guó)市場(chǎng)正在快速發(fā)展”。
作為前摩根斯坦利分析師,這次Mary Meeker的報(bào)告是歷年來(lái)分量最足的一次了,熱點(diǎn)趨勢(shì)無(wú)所不包,非常全面。里面列舉了大量的公司,大量的商業(yè)模式,她展示的PPT多達(dá)165頁(yè),有興趣的朋友可以找來(lái)看一看。