自2014年伊始,光大銀行科技創(chuàng)新展廳進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”主題展覽,用切身體驗(yàn)的方式告訴人們:大數(shù)據(jù)是如何幫助光大銀行這臺(tái)機(jī)器在經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)中更“精密”起來的。
中國(guó)光大銀行信息科技部人士告訴記者,該行科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室通過科技前瞻性創(chuàng)新助力銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,近年來已孵化出“公司客戶在線供應(yīng)鏈平臺(tái)”、“非接觸移動(dòng)支付”、“瑤瑤繳費(fèi)”、“電子支付交易市場(chǎng)資金監(jiān)管”、“社區(qū)銀行VTM”、“O2O餐飲收單”等應(yīng)用創(chuàng)新業(yè)務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,在提升效率、降低成本、加強(qiáng)風(fēng)控、創(chuàng)造價(jià)值等諸多方面。
用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)客戶
利用大數(shù)據(jù)社交媒體技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,光大銀行制作出了“云圖”,云圖為業(yè)務(wù)部門新拓展供應(yīng)鏈或拓寬現(xiàn)有供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)有價(jià)值客戶提供了全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),同時(shí)也為銀行根據(jù)客戶特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)提供了依據(jù)。
提升營(yíng)運(yùn)效率
2013年,光大銀行基于大數(shù)據(jù)Hadoop技術(shù)構(gòu)建起核心歷史數(shù)據(jù)查詢平臺(tái),該平臺(tái)可為客戶提供聯(lián)機(jī)歷史數(shù)據(jù)查詢應(yīng)用功能,通過Hadoop技術(shù)可使以往需要3-4天的查詢時(shí)長(zhǎng)縮減到當(dāng)日完成,大大提升運(yùn)營(yíng)效率。
大數(shù)據(jù)為風(fēng)險(xiǎn)管理保駕護(hù)航
圍繞著風(fēng)險(xiǎn)管理,近年來光大銀行全面打造“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警平臺(tái)”,該平臺(tái)利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、文本數(shù)據(jù)分析技術(shù)以及風(fēng)險(xiǎn)欺詐數(shù)據(jù)挖掘模型技術(shù),將網(wǎng)絡(luò)輿情、監(jiān)管信息與企業(yè)賬務(wù)流水、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,通過事件驅(qū)動(dòng)覆蓋客戶信用風(fēng)險(xiǎn)、賬戶風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)事前預(yù)警。