天弘基金創(chuàng)新支持部由一群標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)極客組成，他們衣著隨意，埋首于數(shù)據(jù)和代碼中，不停地在北京、天津、杭州三地奔波……周衛(wèi)國(guó)也不例外。作為天弘基金大數(shù)據(jù)中心主管的他，一說(shuō)起數(shù)據(jù)來(lái)，眼神發(fā)亮，不自禁地帶著笑容。

2012年，周衛(wèi)國(guó)還在另外一家金融機(jī)構(gòu)的電商部門工作，部門只有兩個(gè)人。那一年正是互聯(lián)網(wǎng)金融的前夜，周衛(wèi)國(guó)和他的搭檔已經(jīng)意識(shí)到，通過(guò)電商平臺(tái)銷售理財(cái)產(chǎn)品是未來(lái)的一個(gè)重要方向，然而這一想法在內(nèi)部遭到了否定。他非常迷茫，于是選擇了離開。正當(dāng)周衛(wèi)國(guó)陷入低谷的時(shí)候，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他的一個(gè)朋友談起天弘基金會(huì)有一個(gè)產(chǎn)品，是國(guó)內(nèi)首只互聯(lián)網(wǎng)基金，將開啟互聯(lián)網(wǎng)金融的大門，周衛(wèi)國(guó)一聽就非常興奮，于是毅然加入了天弘基金。

加入之后，他馬上投入到新工作中，開始和創(chuàng)新支持部的兄弟們?yōu)橛囝~寶做技術(shù)支持，幾天幾夜不睡覺，他很強(qiáng)的技術(shù)功底和對(duì)于業(yè)務(wù)的理解通通派上了用場(chǎng)。他說(shuō)，“那個(gè)時(shí)候不知道什么叫辛苦，什么叫困，只有興奮”。

周衛(wèi)國(guó)感覺到，余額寶超乎想象，未來(lái)一定還會(huì)有爆炸式的發(fā)展，照這樣快的速度、這么大的數(shù)據(jù)量發(fā)展下去，必須要有一個(gè)大數(shù)據(jù)中心！否則運(yùn)算和分析會(huì)變成非常困難的問(wèn)題。他提出了這個(gè)想法，當(dāng)時(shí)的余額寶項(xiàng)目組組長(zhǎng)周曉明聽完后，只說(shuō)了一句話，“行，那你們就干吧！”

2014年7月，在天弘基金這片創(chuàng)新的肥沃土壤上，大數(shù)據(jù)中心正式成立?，F(xiàn)在，天弘基金大數(shù)據(jù)中心擁有百億級(jí)以上的數(shù)據(jù)處理能力，分分鐘計(jì)算海量數(shù)據(jù)，用科學(xué)而復(fù)雜的數(shù)據(jù)模型，描繪出了余額寶用戶最感性而真實(shí)的用戶肖像和用戶習(xí)慣，為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)，為基金經(jīng)理投資研究提供數(shù)據(jù)支持，更加敏銳地捕捉服務(wù)客戶的需求。在天弘基金發(fā)布的《余額寶一周年大數(shù)據(jù)報(bào)告》中，就系統(tǒng)地對(duì)余額寶用戶進(jìn)行了分析。

在天弘基金十周年之際，周衛(wèi)國(guó)介紹道，很多客戶把余額寶當(dāng)做現(xiàn)金管理的工具，用戶習(xí)慣把零散的小錢放在這里進(jìn)行繳費(fèi)購(gòu)物等行為，因此，相比其他產(chǎn)品，余額寶規(guī)模也會(huì)非常穩(wěn)定。在這樣的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部門相應(yīng)地增加了余額寶消費(fèi)場(chǎng)景的增值服務(wù)，進(jìn)一步提高用戶粘性。

“大數(shù)據(jù)本身沒有什么價(jià)值，也沒有什么意義，只有當(dāng)大數(shù)據(jù)能夠滲透到業(yè)務(wù)的里面，為產(chǎn)品、為運(yùn)營(yíng)、為投資服務(wù)，才能發(fā)揮它的巨大能量。”周衛(wèi)國(guó)說(shuō)。

“你們可以放心，今年余額寶再次順利通過(guò)雙十一考驗(yàn)，我們很有信心。我們?yōu)槭裁锤疫@么講，正是因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)客戶行為的挖掘，做出了科學(xué)預(yù)斷，我們的數(shù)據(jù)已經(jīng)到了基金經(jīng)理王登峰的手里，他會(huì)根據(jù)這些數(shù)據(jù)做一些優(yōu)化配置。”周衛(wèi)國(guó)很有信心地說(shuō)。