為了追求知情和決策,員工是否應(yīng)該將他們的桌面設(shè)備綁定到訪問報告和儀表板上?或者,現(xiàn)場工作人員是否因為他們手頭沒有相關(guān)的數(shù)據(jù)而做出決定呢?不,他們不應(yīng)該!隨著移動商業(yè)智能的發(fā)展,相關(guān)報告和儀表板將隨時可用。
市場趨勢是什么?
移動商業(yè)智能的主題并不新鮮,但仍在出現(xiàn)。BusinessResearchCenter(商業(yè)應(yīng)用研究中心)對2017年最佳商業(yè)智能趨勢的調(diào)查顯示,移動商業(yè)智能在2,800名受訪者在“重要性”量表(與2016年度的結(jié)果相同)的評估結(jié)果中,高達5.8分。如此高的評估證明,企業(yè)將移動商業(yè)智能作為其優(yōu)先事項。
此外,智能手機和平板電腦的數(shù)量不斷增加。皮尤研究中心分享以下數(shù)據(jù):美國51%的成年人使用平板電腦,77%是智能手機。這些數(shù)據(jù)證明這些設(shè)備已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。此外,智能手機和平板電腦的價格變得更加實惠,這意味著為團隊配備商業(yè)智能功能的設(shè)備只需提供更低的投資成本。
誰首先需要移動商業(yè)智能?
以下是一些基于商業(yè)智能咨詢實踐的建議。而那些需要商業(yè)智能解決方案的人也可以將其擴展到其他行業(yè)和職位。
高管。在每個行業(yè)中,高層管理人員都是主要的決策者。然而,他們總是忙個不停:他們的工作意味著許多場外會議和商務(wù)旅行。通過移動商業(yè)智能工具,高管人員可以隨時保持最新狀態(tài),并在重要的談判過程中掌握實時數(shù)據(jù)。
醫(yī)療保健機構(gòu)。通過平板電腦,遠程醫(yī)療人員可以立即獲取有關(guān)現(xiàn)有服務(wù)的分析數(shù)據(jù),探索收入,費用,投資回報率,患者細分等,并確定是否需要修改產(chǎn)品或啟動相關(guān)的促銷活動。
零售管理人員。零售管理人員可以在商店檢查期間直接查看每個店鋪和銷售團隊的績效指標,并與商店經(jīng)理詳細討論。此外,倉庫管理人員可以觀看超出庫存,促銷后剩余的商品數(shù)量等,并就如何解決問題提出建議。
制造質(zhì)量檢驗員。憑借平板電腦上的商業(yè)智能信息,質(zhì)量保證檢查人員可以獲得移動性,并可通過裝配線訪問所有數(shù)據(jù),從而提高整體效率和生產(chǎn)力。
移動商業(yè)智能的好處是什么?
移動商業(yè)智能具有桌面商業(yè)智能軟件的優(yōu)點等等。以下談?wù)勂涓嗟暮锰帯?/p>
(1)增加靈活性
采用移動商業(yè)智能的主要目標是確保用戶隨時隨地掌握和探索所需的數(shù)據(jù)。反過來,這種增加的靈活性將會對不斷變化的環(huán)境做出更好和更快的反應(yīng),并將鼓勵團隊在工作上更加積極主動(因為他們可以在靈感的啟發(fā)下產(chǎn)生想法,并立即利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)檢查他們的假設(shè))。
(2)提高效率
有了移動商業(yè)智能解決方案,一家企業(yè)可以提高其效率。缺少實時數(shù)據(jù)訪問的用戶名單顯示隱藏的潛力。如果這些團隊成員從即時的數(shù)據(jù)訪問中獲益,他們可以做出更快更準確的決策。
(3)基于事實的企業(yè)文化
隨著數(shù)據(jù)洞察力的掌握,做出明智的決策將逐漸成為一種習(xí)慣,最終成為公司企業(yè)文化不可或缺的一部分。決策者將學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù),分享見解,并根據(jù)事實支持他們的決策。
要避免的陷阱是什么?
盡管移動商業(yè)智能帶來了許多好處,但也有必要考慮其容易被忽視的缺陷。其中一些是典型的商業(yè)智能解決方案,例如,數(shù)據(jù)質(zhì)量保證。以下是移動相關(guān)的方面。
(1)沒有成本效益分析
成本效益分析必須成為決定是否引入移動商業(yè)智能的起點。必須考慮潛在的利益,并根據(jù)估計的成本加以檢查。結(jié)果可能是一家公司還不需要移動商業(yè)智能工具,那么采用這些工具只會浪費精力和金錢,并且沒有太大的價值。
(2)數(shù)據(jù)安全沒有優(yōu)先權(quán)
當涉及到移動解決方案時,數(shù)據(jù)安全應(yīng)該成為頭等大事。一個能提供對公司數(shù)據(jù)全天候訪問的移動設(shè)備是一個丟失或被盜的麻煩。這意味著采納成本應(yīng)該包括所有的措施,以確保敏感數(shù)據(jù)受到保護。
(3)沒有智慧,只有花哨的圖形
當需要細節(jié)時,移動商業(yè)智能應(yīng)該不會產(chǎn)生有趣的圖形,而是提供切片和深入挖掘的可能性。當然,用戶友好的界面和良好的可視化是重要的,但首先,這是一個用于數(shù)據(jù)分析的工具。
結(jié)語
當整個世界都在采用移動技術(shù)時,商業(yè)智能自然也是如此。毫不奇怪,這是目前商業(yè)智能的趨勢之一。然而,與其他任何技術(shù)解決方案一樣,移動商業(yè)智能都有其利弊。但是,如果實現(xiàn)專業(yè)化實施,采用移動商業(yè)智能可以將企業(yè)提升到一個新的水平,從而提高靈活性,提高效率,促進求實的企業(yè)文化。