按照阿里巴巴副總裁、數(shù)據(jù)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)車品覺的話說，這是社交數(shù)據(jù)的常態(tài)，它決定著時(shí)代大潮下數(shù)據(jù)分析的特征——冷艷高貴接地氣，奔放洋氣有深度。

要知道，Windows95時(shí)代的數(shù)據(jù)分析，MB量級(jí)；Google搜索時(shí)代的數(shù)據(jù)分析，GB級(jí)；而到了社交時(shí)代，數(shù)據(jù)分析就是TB級(jí)，每每千倍數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng)，到如今，自然變成了“大”數(shù)據(jù)的分析，大在數(shù)據(jù)的數(shù)量級(jí)，也大在數(shù)據(jù)的多樣維度，此外，更講求Veracity（真實(shí)性）、Velocity(及時(shí)的速度)，進(jìn)而，大數(shù)據(jù)分析才能真的“可實(shí)施”、“可解釋”與“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、穩(wěn)定”。

概念多多吧？很抽象！不好意思，小郝子只能告訴郝友們，這些概念是大數(shù)據(jù)思維的基礎(chǔ)，沒有它們，談什么大數(shù)據(jù)都是無本之木，無源之水。這是小郝子第二次聽品覺老師布道，在上海“福布斯”的論壇上。與去年末采訪不同，這次多了一些業(yè)內(nèi)資深者的探討，思想的碰撞，展現(xiàn)出大數(shù)據(jù)思維在實(shí)踐中的火花。

一、問題既是答案，你懂么？

問題就是答案？是的，大數(shù)據(jù)思維就是要會(huì)“問”。

品覺說了個(gè)案例——之前，南方電網(wǎng)有人請(qǐng)教，他們收集每戶各時(shí)段用電的數(shù)據(jù)有用么？品覺考慮了一下，問對(duì)方，能否用不同的時(shí)段的用電量數(shù)據(jù)，來估算大件家用電器是否出現(xiàn)故障，電網(wǎng)的人回答說可以，那么這樣就可以衍生出針對(duì)的服務(wù)，提醒屋主“電器可能出現(xiàn)故障”，早些維修，避免出現(xiàn)短路、火災(zāi)等隱患。而更進(jìn)一步，若能了解其家用電器的品牌、型號(hào)，更可以告訴商家，相關(guān)產(chǎn)品的地理分布，實(shí)際故障率等等數(shù)據(jù)，這些對(duì)它們生產(chǎn)、銷售又具有極大的意義……這不就是大數(shù)據(jù)思維了么？

點(diǎn)融網(wǎng)創(chuàng)始人郭宇航則分享了第一個(gè)案例，他曾到著名的P2P網(wǎng)貸同行Lending Club去學(xué)習(xí)，早年，Lending Club一直在收集一些看似無用的數(shù)據(jù)：比如，用戶上網(wǎng)的時(shí)點(diǎn)，填寫借貸申請(qǐng)表花費(fèi)的時(shí)間，但后來，時(shí)間久了，Lending Club發(fā)現(xiàn)這些統(tǒng)計(jì)都與借款者的違約率密切相關(guān)——總是在大半夜上網(wǎng)尋求貸款的人，他們很可能沒有十分穩(wěn)定的工作；而很快填寫完借貸申請(qǐng)表的人，很可能借貸的態(tài)度不是那么謹(jǐn)慎，其動(dòng)機(jī)就值得深究……看似沒用的數(shù)據(jù)最后卻可以展現(xiàn)極大的能量。

所以說，看到數(shù)據(jù)不是重要的，關(guān)鍵是怎么將它們應(yīng)用于展現(xiàn)其價(jià)值的地方，讓老板更了解商業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)切面，讓風(fēng)控更多控制風(fēng)險(xiǎn)的角度，讓跑步的人更懂得自己身體各部位的狀態(tài)……那么，大數(shù)據(jù)就是為你而生。

二、假設(shè)與答案之間

又是段子兩則：

如若京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東向你要“周報(bào)”，你要做一份什么樣的周報(bào)？告訴他：“以西紅柿為代表的生鮮做得很好”，或者是：“奶茶事業(yè)大有可為”？都不對(duì)，你應(yīng)該以周為單位，回顧之前劉布置的任務(wù)要點(diǎn)，哪里做得好，為什么好，哪里有問題，為什么出現(xiàn)這樣的問題，有哪些解決方案，最好的解決方案是什么，為什么；當(dāng)下的電商環(huán)境出現(xiàn)了哪些重要的變化，京東需要做怎樣的適應(yīng)性變化……沒有準(zhǔn)確假設(shè)的大數(shù)據(jù)分析，即便拿出結(jié)果，也不能說服劉強(qiáng)東這樣的大佬，因?yàn)橐婚_始方向就錯(cuò)了，假設(shè)差之毫厘，結(jié)果謬以千里。用大數(shù)據(jù)來討好領(lǐng)導(dǎo)？當(dāng)心馬屁拍到馬蹄上。

另有一位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管說，阿里投資優(yōu)酷，第二天股票一定跌，“這就是我的大數(shù)據(jù)。”沒錯(cuò)，第二天優(yōu)酷的股票跌了，但這就大數(shù)據(jù)了？真心扯淡，不漲就跌，也就是50%的概率必定猜對(duì)。大數(shù)據(jù)分析可不是一次猜中就行，要次次“猜中”才是真的大數(shù)據(jù)分析，更核心的，要“猜到”——漲，漲多少個(gè)基點(diǎn)；跌，跌多少個(gè)基點(diǎn)。不然，比巫蠱卜算還不靠譜，怎么能是大數(shù)據(jù)？小郝子個(gè)人覺得，不懂裝懂，正是這群人污穢了大數(shù)據(jù)的美好愿景，就是“劣幣驅(qū)逐良幣”的變種，SB兮兮。（請(qǐng)?jiān)徯『伦佑至R人了）

可見，不懂假設(shè)就找不到答案，蒙對(duì)了答案也不能證明大數(shù)據(jù)思維，在一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué)體系下，大膽假設(shè)，小心驗(yàn)證，調(diào)整，對(duì)標(biāo)，才是尋求大數(shù)據(jù)正解的良途，雖然它注定不會(huì)平坦。