現(xiàn)如今,大數(shù)據(jù)時(shí)代已全面到來,面對紛繁復(fù)雜的輿情工作形勢,唯有大數(shù)據(jù)技術(shù)才是提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作水平的"核武器"。
優(yōu)化大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐平臺
加強(qiáng)與科研院所的合作,進(jìn)一步研發(fā)大數(shù)據(jù)深度挖掘、存儲、計(jì)算和分析的關(guān)鍵技術(shù),研發(fā)補(bǔ)充多種類型的業(yè)務(wù)功能模塊,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿情信息處理技術(shù)平臺支撐功能,加大輿情計(jì)算分析能力,將其打造為絡(luò)輿情大數(shù)據(jù)處理中央平臺。
引進(jìn)培養(yǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)人才
系統(tǒng)梳理網(wǎng)絡(luò)輿情工作所需技術(shù)人才目錄,通過招考、聘用等方式,引進(jìn)亟需數(shù)據(jù)挖掘、分析人才;通過委托高校培養(yǎng)等方式,培養(yǎng)已有專業(yè)技術(shù)人才;通過購買服務(wù)的方式,短期租賃高精尖大數(shù)據(jù)技術(shù)人才為我所用,不斷健全大數(shù)據(jù)技術(shù)人才體系。
研究制定輿情量化指標(biāo)體系
組織專門課題組,與輿情專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,以歷史積累的輿情案例為素材,系統(tǒng)梳理網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)業(yè)務(wù)流程,建立可供量化的輿情指標(biāo)體系,將網(wǎng)民情緒變化、社會(huì)關(guān)系、意見傾向、意見影響力等定性內(nèi)容納入指標(biāo)體系,并不斷完善。細(xì)分輿情類別,有針對性地構(gòu)建輿情預(yù)測模型,按照量化指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)全面計(jì)算分析輿情內(nèi)容,有效預(yù)測突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生。
拓寬大數(shù)據(jù)挖掘獲取渠道
在加快研發(fā)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)同時(shí),加大與人民網(wǎng)、新浪、騰訊、百度、鳳凰網(wǎng)等主要網(wǎng)站的合作,通過合作模式獲取后臺關(guān)鍵數(shù)據(jù)。健全網(wǎng)絡(luò)輿情信息歷史數(shù)據(jù)沉淀機(jī)制,將重要關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)歸類存儲,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行多次價(jià)值開發(fā)。建立健全全市大輿情工作機(jī)制,制定輿情大數(shù)據(jù)工作體系,完善市級部門、區(qū)(市)縣、媒體、社會(huì)舉報(bào)、民意調(diào)查、社保、社會(huì)信用、工商等輿情數(shù)據(jù)獲取方式,拓寬大數(shù)據(jù)獲取的渠道。
再造輿論引導(dǎo)業(yè)務(wù)流程
按照大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求,再造網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、引導(dǎo)、處置等輿論引導(dǎo)業(yè)務(wù)流程,以全程化、全員化、全媒化和規(guī)范化的思路,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)測和網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)前置。
D1Net評論:
面對越來越繁重的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)任務(wù),仍然固守以往傳統(tǒng)工作方式將愈來愈力不從心。但完全寄希望于大數(shù)據(jù)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)上輿論的管控,解放人的辛苦勞動(dòng)無疑將是天方夜譚??偠灾?,大數(shù)據(jù)技術(shù)是人發(fā)明的,它只是個(gè)手段,永遠(yuǎn)不能離不開人的把控和分析。