初印象:杭州微飛勝科技有限公司坐落在數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)園內(nèi),與印象中“數(shù)字”、“技術(shù)”這些詞帶來的生冷感覺不同的是,公司內(nèi)隨處可見的是一個個木制書架,堆滿了各種類別的書籍,充盈著一股書卷味兒。WiFiSong的創(chuàng)始人金海龍,從大學開始就一直專攻互聯(lián)網(wǎng)項目,曾先后創(chuàng)立了“易付通”、“通用搜索”、“搜道網(wǎng)”等,可以稱得上是IT創(chuàng)業(yè)的“老玩家”。
讓數(shù)據(jù)幫助商家作決策
古有一葉知秋,今有數(shù)據(jù)觀天下。9月下旬的臺風“鳳凰”對于杭州來說,似乎來得有些漫不經(jīng)心,很多人還沒來得及感覺,它就已經(jīng)過了境。WiFiSong創(chuàng)始人金海龍卻用后臺數(shù)據(jù)捕捉到了“鳳凰”的身影。他在朋友圈寫道:受臺風影響,今日6點時段、7點時段、8點時段出門人數(shù)較昨日同時段分別少19%、8%、3.9%。
對于吃喝住行不發(fā)兩張照片到朋友圈就手癢的手機控們來說,Wi-Fi已經(jīng)成了一種生活必須品。不管你服務多到位,內(nèi)容多齊全,商場、酒店、飯店等沒個Wi-Fi,覺得就立馬降了個檔次。于是WiFiSong提供了一種更加便利而穩(wěn)定的聯(lián)網(wǎng)方式。金海龍喜歡形容WiFiSong為一種能提供感知功能的Wi-Fi,一種能讓人感到愉快的Wi-Fi。WiFiSong與單純而“無腦”的用戶營銷推廣不同,它從用戶感知(即從用戶踏入它服務范圍內(nèi))開始,到獲取用戶位置、分析用戶、分析客流到完成用戶軌跡,從而進行升級版的智能營銷。
WiFiSong起步是在2013年的6月,距現(xiàn)在不足一年時光,已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華超市、新東方、華聯(lián)商廈、信陽南灣湖、杭州四季青等區(qū)域,擁有用戶量近6千萬,每天增長40萬-50萬的數(shù)據(jù),每天感知的用戶數(shù)達到400萬-500萬。這些數(shù)字經(jīng)過對用戶和軌跡的分析,形成了一個龐大的數(shù)據(jù)庫。
赫伯·索倫森在《賣:透視顧客心》一書中寫道:想要改善顧客的購物體驗,首先要了解顧客的心理,最好的方法就是跟隨其購物過程,觀察其購物行為。WiFiSong所獲取的這些數(shù)據(jù)信息經(jīng)過分析和處理,例如某用戶幾點幾分經(jīng)過門店、某用戶在某專柜停留時間較長等,將用戶位置、路線、喜好等統(tǒng)計而構(gòu)建成一個龐大的數(shù)據(jù)王國。這樣不僅讓商家可以吸引客戶進入門店、尋找喜愛的商品,進一步促成購買;也可以將這些數(shù)據(jù)作為決策調(diào)整的重要依據(jù)。
創(chuàng)業(yè)是一種生活方式
WiFiSong的創(chuàng)始人金海龍作為IT人士來說,流露出的是另一種文質(zhì)彬彬的即視感。他很有感觸的說道:“創(chuàng)業(yè)雖然不一定是最好的選擇,但是我的一種生活方式。”
1998年,金海龍大學畢業(yè)前開辦了杭州第一家民間網(wǎng)吧。每個時代有著每個時代的機會,在初嘗了互聯(lián)網(wǎng)星點滋味后,2000年他開辦第一家真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)公司。經(jīng)過了很多的嘗試后,互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)業(yè)對于他來說就如同左右手一樣熟悉。他雖然一直是心動則行動的性格,但“不盲目”卻是他經(jīng)常提到的詞匯。漸漸的,穩(wěn)步創(chuàng)業(yè)變成了他一種生活方式,一種生活態(tài)度,而他顯然樂在其中。
說起他的團隊,金海龍顯得格外神采飛揚。WiFiSong聯(lián)合創(chuàng)始人楊嗣超是高通科學家,股東有9158創(chuàng)始人、董事長傅政軍,還有紐交所駐北京首席代表劉亦浩等,志氣相投的一群人為著同一個目的地而努力行進著。當然在團隊里不可缺少是員工們,與公司共同成長,共同經(jīng)歷著創(chuàng)業(yè)的風風雨雨、跌宕起伏,最年長的員工已經(jīng)跟了他近十年,他對這一群來自各式各樣專業(yè)的年輕員工奉行著這樣一條原則:多做多學,公司可以作為一個實踐的平臺。
為了完成2015年的發(fā)展目標,金海龍耐心細致地做著分析:“第一,要通過代理開拓城市基本鋪設(shè),并產(chǎn)生持續(xù)的收入;第二,要通過平臺輸出,產(chǎn)生更多的WiFi運營伙伴,提升整個行業(yè)的覆蓋率,并為公司產(chǎn)生合理收入,并帶來更多的數(shù)據(jù)來源;第三,要通過第三方開放,共同開拓更多的線下資源;第四,要通過開放接口,通過數(shù)據(jù)服務,獲得收益。”雖然目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很熱,杭州的創(chuàng)業(yè)環(huán)境也不錯,但為了團隊的穩(wěn)定,在對投資人負責的前提下,金海龍也一直更欣賞不激進、更穩(wěn)步向前的發(fā)展理念。
“近期,我們有新想法、大動作,將顛覆傳統(tǒng)思維。”最后,金海龍神神秘秘地說道。雖然筆者好奇心爆棚,他卻不肯再透露一二,相信在不久的將來,我們將看到WiFiSong這個即將揭開的新秘密。
WiFiSong
商業(yè)計劃書
截至2014年9月23日的數(shù)據(jù)顯示:WiFiSong所掌握的注冊用戶已達100萬(僅限手機部分),覆蓋智能設(shè)備6000萬。設(shè)備安裝數(shù)約1萬,在線路由器約6000臺,代理商超過100家。目前全國大多數(shù)城市均有設(shè)備覆蓋,以省會城市為主。
WiFiSong目標再用18個月的時間在全國的主要城市鋪設(shè)一張基于WiFi的感知網(wǎng)絡(luò),這張網(wǎng)絡(luò)將由超過50萬臺設(shè)備構(gòu)成,每天覆蓋2億智能設(shè)備。2015年規(guī)劃100個城市的代理,鋪設(shè)20萬個商家,實現(xiàn)7000萬的收入。