雙十一結(jié)束的第二天,總結(jié)、整理進(jìn)入尾聲,各大電商平臺(tái)、服務(wù)商頻繁爆出各種亮眼數(shù)據(jù)刷存在感,從Bra尺寸哪里強(qiáng),到哪里男人最居家,分類奇葩,榜單多多,也是夠了。
于是,有商家說(shuō),市場(chǎng)數(shù)據(jù)豐富了,終于有機(jī)會(huì)收集多元化數(shù)據(jù),擴(kuò)充數(shù)據(jù)容量,正好可以結(jié)合自家數(shù)據(jù),玩玩大數(shù)據(jù)分析。
果真可以如此?要知道,如此催動(dòng)大數(shù)據(jù)分析,可是“欲與關(guān)公借寶刀”,不得不考慮的是:關(guān)公的寶刀也許只有關(guān)公能用,沒(méi)有足夠的臂力和技藝,不僅難以揮舞自如,甚至根本拿不好,傷到自己。
畢竟,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的口徑可能不同——是按交易量還是交易筆數(shù)?前提假設(shè)也可能不同——客單價(jià)超過(guò)X元才納入統(tǒng)計(jì)?即便這些已知,也可能因不易發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)細(xì)節(jié),導(dǎo)致分析模型“差之毫厘”,結(jié)果“謬以千里”,企業(yè)很可能由此遭受“阿瓦達(dá)索命”——《哈利·波特》中最可怕的“死咒”,魂飛魄散,生命被終結(jié)。
月前,就有一家擅長(zhǎng)出口供應(yīng)鏈金融的A公司,就遭遇了這可怕的“死咒”。
該公司一直以來(lái),號(hào)稱有大數(shù)據(jù)的“神圣防御”,以其技術(shù)不斷挖掘日常出口生意里的各個(gè)細(xì)節(jié),建立大數(shù)據(jù)模型,掌握風(fēng)控要點(diǎn),引以為傲地玩起供應(yīng)鏈墊資的生意,因此解決了國(guó)內(nèi)出口商資金周轉(zhuǎn)慢的大問(wèn)題,獲得他們青睞。
然而,這一次,大數(shù)據(jù)的“神圣防御”突然失效,卻來(lái)得猝不及防,因?yàn)楹I线\(yùn)輸損失的認(rèn)定問(wèn)題,買方拒絕付款,處理貨物,以至于,作為墊資方的A公司無(wú)法收回款項(xiàng),事涉千萬(wàn)美元。
要不是事前做了保險(xiǎn)保護(hù),恐怕,這次A公司將注定被這“阿瓦達(dá)索命”的黑魔法一擊而亡。
為何在媒體那里“神奇無(wú)限,生機(jī)盎然”的大數(shù)據(jù),到了現(xiàn)實(shí)中,卻會(huì)顯得如此脆弱,看似美好,卻又可能如此致命。
好吧,還是從大家熟悉的“蝴蝶效應(yīng)”講起。其本源的說(shuō)法是:亞馬遜雨林,一只蝴蝶的翅膀偶爾振動(dòng),也許兩周后,就會(huì)引發(fā)美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)?,F(xiàn)在常被媒體比作,小事件引發(fā)的大變故。
但實(shí)際上,這一說(shuō)法,是美國(guó)麻省理工學(xué)院氣象學(xué)家洛倫茲(Lorenz)在操作大氣數(shù)學(xué)模型時(shí)發(fā)現(xiàn)的,它的本意是:在數(shù)學(xué)方程或模型的分析中,初始條件的假設(shè),稍有不同,其結(jié)果會(huì)大相徑庭。
其實(shí),這就意味著現(xiàn)實(shí)與數(shù)學(xué)理想狀態(tài)之間的差距,現(xiàn)實(shí)實(shí)在太復(fù)雜,而數(shù)學(xué)要求太嚴(yán)密而理想。所以,建立在數(shù)學(xué)基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)分析,有時(shí)可以令企業(yè)更生機(jī)勃勃,而有時(shí)不小心就可能造成致命打擊。
看看最早運(yùn)用大數(shù)據(jù)決策的金融界便一目了然。
若按照經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)理論,建立大數(shù)據(jù)模型,結(jié)果顯示,股市出現(xiàn)超過(guò)10%以上跌幅的日子,百年才有一次??删徒鼛资昕矗扛?-7年,就會(huì)出現(xiàn)這樣的日子,“黑色星期一”、“黑色星期五”這樣的紀(jì)念日,幾乎將一周5個(gè)交易日占滿,數(shù)學(xué)的美和現(xiàn)實(shí)的殘酷,形成鮮明的對(duì)比。
而更嚴(yán)重的是2008年的金融危機(jī)——各種金融評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)被雷曼兄弟為代表的投行們蒙住,僅看到數(shù)學(xué)模型“表面上”完美地切割了風(fēng)險(xiǎn)與收益,便給包裝完美的垃圾證券極高的評(píng)級(jí),卻忽略了這些機(jī)構(gòu)貪婪的本性(假設(shè)做得異常理想,所以結(jié)果表現(xiàn)得異常美好),引得各類投資人爭(zhēng)相購(gòu)買,保險(xiǎn)公司競(jìng)相做保,市場(chǎng)呈級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。
結(jié)果,待到美國(guó)房地產(chǎn)跌價(jià)的“蝴蝶”扇動(dòng)翅膀,便掀起一場(chǎng)大風(fēng)暴,垃圾外精美的包裝迅速剝落,評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)醒悟過(guò)來(lái),加速給相關(guān)產(chǎn)品降級(jí),使其價(jià)值體系崩潰,市場(chǎng)快速萎縮,保險(xiǎn)公司Too Big To Fail地到處求援自保,而雷曼們便成為棄兒,徹底死球。最終,由此引發(fā)的金融危機(jī),導(dǎo)致美元泛濫救市,美國(guó)危機(jī)輸出,全世界都為之埋單。
是的,上帝用手蓋住了一些東西,我們不可能任何時(shí)間都窮盡、知曉一切影響現(xiàn)實(shí)的因素。
所以說(shuō),大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè),實(shí)際上是為了更多地減少不確定性,當(dāng)下的世界,看上去數(shù)據(jù)泛濫,實(shí)際上,很多時(shí)候也同樣顯得“信息過(guò)窄”,人們依舊喜歡“目光所及,便是一切”的偏執(zhí),令大數(shù)據(jù)的起步假設(shè)太過(guò)完美……就像金融家們沒(méi)想到美國(guó)房市、就業(yè)會(huì)持久低迷,A公司沒(méi)有明確海損在不同地區(qū)、不同企業(yè)間的定義一樣,它們因大數(shù)據(jù)致死,不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題。
請(qǐng)相信,A公司絕非孤例,一切才剛剛開(kāi)始,電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域內(nèi)還會(huì)有更多企業(yè)因大數(shù)據(jù)遭遇“阿瓦達(dá)索命”,區(qū)別只是短時(shí)間內(nèi)集中爆發(fā),還是長(zhǎng)時(shí)段里離散發(fā)生。
因此,小郝子還是奉勸更多中小企業(yè),沒(méi)那金鋼鉆,還是別攬瓷器活了,畢竟,大數(shù)據(jù)不是你想玩,想玩就能玩,真真的比預(yù)測(cè)李X春的Bra罩杯、葛大爺頂上的頭發(fā)要難太多了。No Zuo No Die,Why U Try?