近日，通用積分聯(lián)盟萬里通在上海宣布，將在2015年春節(jié)期間舉行第一次回饋活動(dòng)，并在明年會(huì)陸續(xù)和一些大型企業(yè)合作，計(jì)劃到2016年可以形成規(guī)模。據(jù)了解，為了做大萬里通，平安集團(tuán)掌門人馬明哲已經(jīng)投資20億元。雖然萬里通目前沒有清晰的盈利模式，但是平安堅(jiān)信未來萬里通的數(shù)據(jù)可以賺大錢。

盤活積分

萬里通是平安旗下積分管理平臺(tái)，也是國(guó)內(nèi)首家通用積分云管理平臺(tái)。萬里通自今年8月發(fā)起成立，目前覆蓋超過2億名積分消費(fèi)用戶，所形成的積分池內(nèi)共容納消費(fèi)積分超過50億元。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年國(guó)內(nèi)金融、電信、航旅、電商、百貨等行業(yè)的積分發(fā)行量?jī)r(jià)值數(shù)百億元，積分實(shí)際消耗率僅20%，大量積分被用戶沉淀不用，積分并未發(fā)揮構(gòu)建客戶忠誠(chéng)度的作用。平安正是抓住這一契機(jī)，籌建了積分聯(lián)盟萬里通，讓其他商家的積分可以與萬里通的積分互相兌換，盤活各商家積分的價(jià)值。通用積分聯(lián)盟成員目前已經(jīng)達(dá)到了50家。

雖然萬里通表面上做的是積分平臺(tái)，但事實(shí)上更像是大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

在做好與其他商家積分兌換的同時(shí)，萬里通簡(jiǎn)化了企業(yè)發(fā)放積分、運(yùn)營(yíng)積分和利用積分的商務(wù)環(huán)節(jié)和管理難度，推進(jìn)了積分營(yíng)銷模式的升級(jí)再造。最終希望通過大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不同商家在營(yíng)銷活動(dòng)、大數(shù)據(jù)研究、客戶管理等方面的多方共贏。

據(jù)萬里通高管透露，萬里通的平臺(tái)搭建以及推廣已經(jīng)耗資20億元，目前仍處于虧損狀態(tài)。

數(shù)字營(yíng)銷

當(dāng)馬云、馬化騰、李彥宏等互聯(lián)網(wǎng)巨頭掘金大數(shù)據(jù)的時(shí)候，馬明哲也不甘寂寞，萬里通就是平安聚焦大數(shù)據(jù)、開展數(shù)字營(yíng)銷的關(guān)鍵一步。市場(chǎng)預(yù)計(jì)，數(shù)字營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)正處于市場(chǎng)接受階段的高速成長(zhǎng)期，預(yù)計(jì)到2017年市場(chǎng)規(guī)模再度翻番達(dá)到2800億元，未來4年復(fù)合增速約27%；且程序化購買市場(chǎng)走向繁榮，預(yù)計(jì)2017年規(guī)模超過170億元，復(fù)合增速超過80%，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也在加速升級(jí)?；蛟S將來在萬里通上負(fù)載的大數(shù)據(jù)資料可能和淘寶數(shù)據(jù)一樣，具有很大的商業(yè)開發(fā)潛力。

雖然投資高達(dá)20億元，但是萬里通目前還沒有清晰的盈利模式。萬里通COO常琳表示：“我們現(xiàn)在只能安慰自己是學(xué)雷鋒做好事，但是相信未來萬里通一定是靠數(shù)據(jù)賺錢的。”

常琳說：“通過積分的累積和消費(fèi)，萬里通可能將能掌握1000億積分，除了帶來相應(yīng)的商業(yè)交易，我們還可以發(fā)掘這些客戶的資料，比如信用、資產(chǎn)等。這些數(shù)據(jù)一定是有用的。”據(jù)了解，現(xiàn)在萬里通對(duì)客戶的數(shù)據(jù)分析已經(jīng)非常細(xì)致，每個(gè)客戶都有400~500個(gè)屬性。