12月25日下午,鐵道部12306訂票網(wǎng)站發(fā)布公告承認(rèn)包括用戶賬號、明文密碼、身份證郵箱等大量12306用戶數(shù)據(jù)信息泄露,消息一出,在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波。
其實(shí),早在幾個(gè)月之前,12306網(wǎng)站就曾有用戶數(shù)據(jù)信息泄露,而12306網(wǎng)站卻對這樣的信息惡性泄露置若罔聞,導(dǎo)致事態(tài)越來越嚴(yán)重,直到東窗事發(fā)。從12月25日,12306網(wǎng)站發(fā)布公告至今,并沒有對已被泄露信息的用戶采取以短信、郵件等形式的提醒,通知其更換密碼,仍有不少已被泄露的用戶對此并不知情。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)驟然上升,大數(shù)據(jù)給人類呈現(xiàn)出一副既美好又可怕的未來圖景,一方面大數(shù)據(jù)給我們的社會(huì)生活帶來變革,另一方面,大數(shù)據(jù)將以電子形式集中存放的個(gè)人信息泄露從概率到規(guī)模都無數(shù)倍放大。的確,我們應(yīng)該對12306如此不負(fù)責(zé)任的做法表示嚴(yán)厲的譴責(zé)??墒?,如果我們僅僅是把關(guān)注點(diǎn)放在這種事后事上來,就顯得本末倒置了?,F(xiàn)下,我們最關(guān)心的應(yīng)當(dāng)是今后要怎么保護(hù)好個(gè)人信息。
毋庸置疑,個(gè)人信息頻頻泄露,固然有此類犯罪成本低、“市場需求”大,不法分子為追逐不法利益,利用互聯(lián)網(wǎng),竊取、倒賣個(gè)人信息。也有一些“內(nèi)鬼”將公民個(gè)人信息出售、非法提供給不法商人或者犯罪團(tuán)伙,牟取暴利。但是,我們也應(yīng)當(dāng)反省國人的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)是否夠堅(jiān)強(qiáng)?法律法規(guī)是否健全?監(jiān)管是否到位?技術(shù)是否能跟進(jìn)?
就目前而言,加快立法,加強(qiáng)執(zhí)法,依法保護(hù)個(gè)人信息安全,這是符合世界潮流的。我國已先后出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,很顯然,我國保護(hù)個(gè)人信息在立法層面來說已經(jīng)進(jìn)入“有標(biāo)可依”階段。為何仍然堵不住信息外泄的“漏洞”?
筆者認(rèn)為紕漏主要在于,過去,我們把責(zé)任點(diǎn)放在監(jiān)管和法律制度的漏洞上,繼而忽略了一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),那就是技術(shù)層面的缺陷。筆者以為對公民個(gè)人信息的保駕護(hù)航,管住的是“正人君子”,法律和監(jiān)管對于以謀取利益為生的不法分子而言,都只是形同虛設(shè)。因此,在國家法律法規(guī)健全的大環(huán)境下,像12306網(wǎng)站這樣的部門、企業(yè)的安全意識(shí),安全監(jiān)督管理、安全技術(shù)的引進(jìn)、安全人才的儲(chǔ)備,這些都必須盡快夯實(shí),只有這樣才能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代保護(hù)信息數(shù)據(jù)。