3月6日,HDS近日推出了 Live Insight for Telecom,這是一套先進(jìn)的預(yù)測(cè)分析解決方案,電信運(yùn)營(yíng)商通過該方案可實(shí)時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和應(yīng)用程序級(jí)的性能。這個(gè)高度微?;⒖蓴U(kuò)展的解決方案轉(zhuǎn)變了服務(wù)提供商的運(yùn)營(yíng)方式,使運(yùn)營(yíng)商能夠基于實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),改進(jìn)服務(wù)交付,豐富用戶體驗(yàn)。此外,運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在可創(chuàng)建獨(dú)特的、運(yùn)營(yíng)商托管的、基于分析的服務(wù),用以提升其業(yè)務(wù)價(jià)值并創(chuàng)造新收入來源。該解決方案秉承 HDS 通過智能數(shù)據(jù)解決方案實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)革新的理念,這同時(shí)是HDS社會(huì)創(chuàng)新愿景和戰(zhàn)略中的一個(gè)重要里程碑。
早期在一個(gè)歐洲大型跨國(guó)服務(wù)提供商用例中,HDS 通過一個(gè)運(yùn)營(yíng)商托管的“分析即服務(wù)”平臺(tái)支持客戶隨需監(jiān)控關(guān)鍵任務(wù)型商業(yè)交易,展示了“細(xì)粒度應(yīng)用”性能可見性的強(qiáng)大能力。憑借這一重要服務(wù)方案,該服務(wù)提供商充分豐富了用戶體驗(yàn),減少用戶流失,降低運(yùn)營(yíng)成本,并創(chuàng)造新的收入來源。
“先進(jìn)的電信分析能力已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的一個(gè)重要組成部分,因?yàn)樗С謱?shí)時(shí) IP 網(wǎng)絡(luò)管理、客戶體驗(yàn)管理、策略管理、安全實(shí)施和虛擬化/編排,”Heavy Reading 的高級(jí)分析師 Jim Hodges 表示。“憑借公司的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新,HDS可幫助電信運(yùn)營(yíng)商利用通常分散在不同系統(tǒng)中的實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù),改變數(shù)據(jù)分散的現(xiàn)狀,為改善用戶服務(wù)和增加收入創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。”
如今全球有近 70 億移動(dòng)用戶,發(fā)達(dá)國(guó)家中有 78% 的家庭使用互聯(lián)網(wǎng) ,電信運(yùn)營(yíng)商每小時(shí)可訪問數(shù)百億用戶、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序和機(jī)器大數(shù)據(jù)。遺憾的是,由于這些數(shù)據(jù)分散在不同的系統(tǒng)中,且缺乏簡(jiǎn)單的工具來實(shí)時(shí)釋放其提供信息洞察的價(jià)值,因而大部分?jǐn)?shù)據(jù)都未得到充分利用。
“Live Insight for Telecom 是 HDS 履行其社會(huì)創(chuàng)新承諾的另一個(gè)重要證據(jù)。我們的解決方案可轉(zhuǎn)變?nèi)螂娦胚\(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)方式,讓他們能夠釋放數(shù)據(jù)的力量,使用該解決方案提供高效服務(wù)并改善客戶體驗(yàn),”HDS 社交創(chuàng)新和全球行業(yè)高級(jí)副總裁 Kevin Eggleston 說。“我們很期待該解決方案潛在的社會(huì)和商業(yè)影響以及其中所蘊(yùn)含的潛力。”
Live Insight for Telecom 將實(shí)時(shí)流數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)結(jié)合起來,助力電信運(yùn)營(yíng)商提供更高質(zhì)量的服務(wù)。這些功能包括:
·細(xì)粒度應(yīng)用分析提高可見性:該解決方案每秒每個(gè)處理引擎可同時(shí)獲取和分析達(dá) 100 萬個(gè)事件,可見性達(dá)到毫秒級(jí),遠(yuǎn)優(yōu)于目前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 1 到 5 分鐘間隔。
·可擴(kuò)展的分析助力提高成本效益: Live Insight for Telecom 有一個(gè)高度可伸縮的虛擬化軟件架構(gòu),允許服務(wù)提供商進(jìn)行線性伸縮,甚至可為最苛刻的移動(dòng) 4G、住宅帶寬和云托管應(yīng)用每秒分析幾十 GB 的流數(shù)據(jù)。
·通過自適應(yīng)分析優(yōu)化性能:該解決方案同時(shí)對(duì)實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)獨(dú)特地應(yīng)用智能機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)分析,可在問題發(fā)生之前提高網(wǎng)絡(luò)性能,確保滿足客戶的服務(wù)水平協(xié)議 (SLA),改善客戶體驗(yàn),并降低運(yùn)營(yíng)成本。
·通過開放分析提高靈活性:開放的解決方案架構(gòu)支持 HDS 專業(yè)服務(wù)人員、客戶或第三方輕松快速地為運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)商托管用例創(chuàng)造差異化應(yīng)用程序。
HDS 與 JDSU 等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同致力于簡(jiǎn)化和加速 Live Insight for Telecom 解決方案在電信運(yùn)營(yíng)環(huán)境中的集成。該解決方案將于今年春天正式發(fā)布。