反觀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，雖然在各自垂直領(lǐng)域擁有較為深入的數(shù)據(jù)，在深度上較有優(yōu)勢，但是其數(shù)據(jù)覆蓋面較窄，可能難以勾勒出用戶全景。我們以BAT三家大數(shù)據(jù)情況為例：

1)阿里巴巴：阿里最為突出的是電商數(shù)據(jù)，尤其是用戶在淘寶和天貓上的商品瀏覽、搜索、點(diǎn)擊、收藏和購買等數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)最大特點(diǎn)是從瀏覽到支付形成的用戶漏斗式轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。借此，阿里擁有用戶的交易數(shù)據(jù)和信用數(shù)據(jù)，并通過支付寶獲得用戶實(shí)名認(rèn)證。此外，阿里巴巴還通過投資等方式掌握了部分社交數(shù)據(jù)、移動數(shù)據(jù)，如微博和高德等。

2)百度：百度的數(shù)據(jù)以用戶搜索的關(guān)鍵詞、以及被抓取的網(wǎng)頁、圖片和視頻數(shù)據(jù)為主，百度的數(shù)據(jù)特點(diǎn)是通過搜索關(guān)鍵詞直接反映用戶興趣和需求，百度的數(shù)據(jù)以非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)更多，但是其無法得知用戶個人信息和最終消費(fèi)行為等。

3)騰訊：騰訊擁有用戶關(guān)系數(shù)據(jù)和基于此產(chǎn)生的社交數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以分析人們的生活和行為，從里面挖掘出政治、社會、文化、商業(yè)、健康等領(lǐng)域的信息，但是其社交信息也存在非實(shí)名制問題，同時，騰訊也無法得知用戶的具體行為，只能做出一定的推斷。

　　運(yùn)營商大數(shù)據(jù)在獲取O2O 用戶需求數(shù)據(jù)方面更勝一籌

以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在各自領(lǐng)域已積極布局大數(shù)據(jù)，并已對大數(shù)據(jù)挖掘等進(jìn)行深入探索。但是，互聯(lián)網(wǎng)廠商數(shù)據(jù)在O2O 時代仍存缺陷。如果我們把全國社會消費(fèi)零售總額區(qū)分為“提袋消費(fèi)”和“非提袋消費(fèi)”兩類，則提袋消費(fèi)占據(jù)大概1/3，也就是可以通過物流等方式實(shí)現(xiàn)的商品購買行為，這部分是受電商沖擊比較直接的部分，BAT 和攜程等的數(shù)據(jù)能夠較好的搜集用戶關(guān)于提袋消費(fèi)方面的數(shù)據(jù);然而在占據(jù)2/3 的非提袋消費(fèi)中，主要特征為無法線上消費(fèi)，但是可以線上預(yù)訂必須線下消費(fèi)，也就是我們所說的O2O，比如旅游、娛樂、健康、教育等，而在這個領(lǐng)域，電信運(yùn)營商可以通過用戶的電話指向、搜索關(guān)鍵詞、位置信息、APP 使用特征等較為全面的描繪，而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域由于O2O 業(yè)務(wù)本身并未成熟，相關(guān)數(shù)據(jù)欠缺。我們認(rèn)為，在O2O 用戶需求數(shù)據(jù)搜集方面，運(yùn)營商大數(shù)據(jù)明顯更勝一籌。

　　未完待續(xù)：通信大數(shù)據(jù)價值貨幣化將迎來爆發(fā)階段
 

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