隨著越來越多公司實現(xiàn)自助分析軟件,有一個重要需求也變得更明顯:數(shù)據治理計劃。
自助工具不僅可以給商業(yè)用戶提供一種訪問和分析數(shù)據的簡單方法,也可以使他們能夠將壞數(shù)據返回企業(yè)數(shù)據存儲,從而隔離一些需要保密的重要分析信息或公開信息。以自助方式改進數(shù)據治理的需求觸發(fā)了軟件供應商之間的競爭,他們都希望自己先完成治理功能。
在最近兩個月,MicroStrategy和Birst都推出了強調數(shù)據治理的自助商業(yè)智能產品。MicroStrategy 10基于公司之前的企業(yè)數(shù)據基礎架構,從而將多個數(shù)據源整合到一個可供整個組織訪問的通用數(shù)據倉庫。同時,Birst 5X帶有一個數(shù)據集成層,它可以協(xié)調不同的數(shù)據類型,然后將它們整合到一個企業(yè)級數(shù)據倉庫中。在此之上的可視化工具使人們可以查詢任何位置存儲的數(shù)據。
同時,傳統(tǒng)自助軟件供應商正在兜售越來越多的治理功能。Tableau Software已經開發(fā)了允許管理將用戶分配給角色的功能,從而控制他們的數(shù)據操作權限。Qlik Technologies公司的QlikView產品帶有一個治理儀表板,它允許管理員看到哪些用戶在使用特定的數(shù)據源,以及他們對數(shù)據執(zhí)行了什么操作。
有越來越多的供應商將他們的治理功能視為這個擁擠市場的差異性。MicroStrategy總裁Paul Zolfaghari說:“這是市場的發(fā)展方向。”
自助治理是預期
不難看出,為什么供應商要將他們的治理功能擴大一倍。這類特性正在迅速成為一種最低需求,而不是所謂“錦上添花的”功能,因為用戶已經知道治理不力會導致孤立和不可信的數(shù)據,以及受保護數(shù)據的未授權訪問。
The Advisory Board高級產品經理Jay Egan說:“更多開放式工具的蔓延會使得安全性無法實現(xiàn)。”
Egan及其團隊使用MicroStrategy10實現(xiàn)了數(shù)據儀表板,用于跟蹤醫(yī)療客戶的各種質量指標。處于一個有嚴格保密法律保護的嚴管行業(yè),意味著要有能力控制數(shù)據訪問和保證其最高質量。
Elekta AB的業(yè)務線管理副總裁Mike Bozek指出,他決定可采用Birst5X平臺的主要原因是其數(shù)據集成功能。Elekta也涉足醫(yī)療領域,為醫(yī)院和癌癥中心提供電子醫(yī)療記錄和性能管理系統(tǒng)。他指出,醫(yī)療行業(yè)在技術運用上往往落后于時代發(fā)展狀態(tài),但是來自病人監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)字醫(yī)療記錄和數(shù)據則發(fā)展較快。因此,一定要避免使用一些數(shù)據在各部門之間隔離的系統(tǒng)。
他說:“我們的大多數(shù)客戶現(xiàn)在都使用自己的Excel電子表格或Crystal Reports,但是遷移到實時儀表板的需求很大。”
評估供應商數(shù)據治理的質量
當然,僅僅因為供應商自己現(xiàn)在在宣傳治理計劃,并不意味著他們都提供了一樣好的功能。Forrester Research副總裁Boris Evelson指出,自助分析買家在評估治理功能時應該看到3個具體的功能:
他們需要看到工具允許他們基于預定義的角色給用戶分配特定的權限。工具應該允許給數(shù)據添加清晰標簽,說明它屬于經過驗證的企業(yè)數(shù)據,還是可能受到攻擊的用戶生成數(shù)據。自助工具需要支持數(shù)據準備。允許用戶連接多個數(shù)據存儲,然后在一個平臺上操作這種分散的數(shù)據,這種方式一定要改變所使用的數(shù)據。這個過程必須受到控制。
Evelson說:“事情可能會失去控制,但是有一些最佳實踐可以使用。在這個過程中,我們可以給用戶分配足夠多的權限,但是也一定要有監(jiān)控!”