六月,馬云在美國俄羅斯等國發(fā)表演講,演講中,他一再強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在的時代是信息技術(shù)向數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)變的時代,也即現(xiàn)在正在進(jìn)入DT時代(Data Technology,數(shù)據(jù)時代),DT時代誕生了一個新的商業(yè)形式——平臺。
其實近幾年不管是BAT還是其他行業(yè)大佬都在進(jìn)行自身的生態(tài)布局,平臺是其必然采取的商業(yè)形式。這種形勢下,產(chǎn)業(yè)鏈合作,平臺化生存成為各行業(yè)發(fā)展的新常態(tài)。然而,不是所有企業(yè)都能轉(zhuǎn)道平臺化發(fā)展,其中,企業(yè)能否在大生態(tài)大平臺的環(huán)境中保持高速發(fā)展,一定程度上取決于企業(yè)有沒有一套完善的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng),保證企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)間業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),降低并防范企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。流程管理迎合大數(shù)據(jù)時代,影響企業(yè)發(fā)展
流程與企業(yè)相伴而生,其復(fù)雜度也隨企業(yè)的發(fā)展而逐漸增長。雖然每個企業(yè)都有針對各自業(yè)務(wù)和事件的具體流程,但管理的細(xì)化和規(guī)范化必然會對流程的執(zhí)行與反饋產(chǎn)生影響,加之有些企業(yè)內(nèi)部各部門往往各自為政,擁有自己獨立的辦公協(xié)作平臺或是相關(guān)的溝通交流工具,使得企業(yè)規(guī)模越大,溝通協(xié)作成本越高,尤其是跨部門、跨組織的合作。這種情況下,影響企業(yè)生命流程的延遲或阻斷可能會給企業(yè)造成巨大甚至無法挽回的損失。
新技術(shù)的發(fā)展,尤其是大數(shù)據(jù)時代的到來,在變革商業(yè)形式的同時,對企業(yè)流程管理提出了更高的要求。企業(yè)內(nèi)部部門間的溝通協(xié)作系統(tǒng)唯有集中管理,快速聯(lián)動方能達(dá)到提高企業(yè)運(yùn)營管理效率,提升企業(yè)管控水平,快速跟跑大數(shù)據(jù)時代腳步,獲得競爭優(yōu)勢的目的。
同時現(xiàn)在各行業(yè)生態(tài)化平臺化發(fā)展趨勢,也使企業(yè)的流程管理跟上下游企業(yè)密切相關(guān),企業(yè)內(nèi)部流程管理不單單對自身至關(guān)重要,也對企業(yè)間的交互舉足輕重。合作伙伴間如何更好地完成系統(tǒng)對接,并與企業(yè)自身內(nèi)部系統(tǒng)快速交互,也是企業(yè)需要思考的問題。一體化流程,構(gòu)建企業(yè)生態(tài)平臺
企業(yè)有其自身生態(tài)平臺,企業(yè)的信息化系統(tǒng)也需要有統(tǒng)一的平臺生態(tài)系統(tǒng)適應(yīng)外部生態(tài)化平臺化發(fā)展趨勢。作為事關(guān)企業(yè)發(fā)展命脈的基礎(chǔ)因素,業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)應(yīng)該作為企業(yè)信息化平臺的優(yōu)先選擇。業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)以流程為中心,幫助企業(yè)梳理整合各類業(yè)務(wù)資源和系統(tǒng),形成以流程為主線,串聯(lián)各部門、各區(qū)域、各層級、各系統(tǒng)甚至合作伙伴的運(yùn)營體系,同時為員工提供無障礙的溝通協(xié)作平臺,用一體化的企業(yè)流程,疏通企業(yè)經(jīng)絡(luò),獲得競爭優(yōu)勢。
以H3 BPM為代表的中國最早一批業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),憑借十多年的行業(yè)積累,不僅能夠為企業(yè)提供全生命周期流程管理服務(wù),通過建立企業(yè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程, 連接系統(tǒng)與系統(tǒng)、人與系統(tǒng)、人與人的流程,還能夠為最終用戶、合作伙伴提供全方位服務(wù)支持,包括流程管理咨詢、流程實施及應(yīng)用系統(tǒng)集成、培訓(xùn)認(rèn)證、售后支持等,幫助企業(yè)實現(xiàn)流程治理并減輕在此過程中的風(fēng)險,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
同時移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,對流程管理的移動化、社交化、數(shù)據(jù)便捷采集與分析等方面提出了新的要求。H3 BPM不僅能夠作為企業(yè)辦公的入口,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的移動化、社交化,還能夠通過規(guī)則引擎、組織結(jié)構(gòu)版本等對企業(yè)管理進(jìn)行敏捷調(diào)整,積極應(yīng)對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。DT時代,H3 BPM為企業(yè)管理提供了以業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)為中心的信息化平臺,可以幫助企業(yè)提升企業(yè)運(yùn)營效率,降低企業(yè)運(yùn)營成本,減少運(yùn)營風(fēng)險,適應(yīng)平臺化生態(tài)化的趨勢變化,在產(chǎn)業(yè)鏈合作、平臺化生存新常態(tài)下獲得永續(xù)發(fā)展。