很多問題都能通過大數(shù)據(jù)來解決,比如猖獗的通信詐騙。
2000年以來,隨著金融、通信業(yè)的快速發(fā)展,通信詐騙在中國(guó)快速蔓延,幾乎每個(gè)人都遇到過被通信詐騙的事。
傳統(tǒng)的做法就是提高市民防范意識(shí),但這并非是解決上述問題的長(zhǎng)久之計(jì)。比如,面對(duì)“猜猜我是誰”和“領(lǐng)導(dǎo)喊話去辦公室”等種種詐騙方式,市民上當(dāng)?shù)陌咐⒉簧?。去?0月,佛山市南海警方打掉一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)喊話去辦公室”的詐騙團(tuán)伙,涉案金額達(dá)154萬元。去年3月,鄭州某公司財(cái)務(wù)經(jīng)理張女士,被改號(hào)為中山市公安局的電話所騙,將公司和個(gè)人的全部資金3866萬匯入到“安全賬戶”,刷新了國(guó)內(nèi)通信詐騙個(gè)人受騙的新紀(jì)錄。
據(jù)公安部公布,2014年全國(guó)通信詐騙發(fā)案40余萬起,群眾損失107億元。2013年,通信詐騙案發(fā)案30余萬起,市民被騙100億元。
通信詐騙受害者與年齡層、知識(shí)水平無關(guān),其破案難、追贓難、防范難的特點(diǎn)已成為公安部門的共識(shí)。
目前,國(guó)內(nèi)相對(duì)成熟的做法是,個(gè)人在被陌生電話騷擾后,可以給該號(hào)碼貼上“通信詐騙”、“廣告推銷”之類的標(biāo)簽,這些信息上傳云端,如果同一個(gè)號(hào)碼被多人標(biāo)記,再接到該電話的人將收到系統(tǒng)警報(bào)。
在傳統(tǒng)的防范手段效果甚微的當(dāng)下,中國(guó)可以借鑒國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),用大數(shù)據(jù)來分析、防范通信詐騙。
2013年,中國(guó)某互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商就曾牽頭組織反信息詐騙聯(lián)盟,成員包含警方、運(yùn)營(yíng)商、銀行等,通過共享上億號(hào)碼庫資源、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合方式打擊垃圾短信、騷擾電話、通信詐騙黑色產(chǎn)業(yè)鏈。截至目前,已直接勸阻1.84萬名用戶避免轉(zhuǎn)款達(dá)1.56億元,快速攔截被騙資金1.09億元。
而在英國(guó)、比利時(shí),政府部門通過大數(shù)據(jù)分析手段打擊詐騙,每年挽回的損失高達(dá)數(shù)十億美元。
從既有經(jīng)驗(yàn)上看,通過大數(shù)據(jù)手段防范詐騙效果顯著,是未來發(fā)展方向之一。那么,這個(gè)事情究竟由誰來做呢?當(dāng)然是我們的服務(wù)提供方——運(yùn)營(yíng)商和銀行。
全國(guó)人大代表、通信詐騙防控專家陳偉就認(rèn)為:“由于通信線路和銀行網(wǎng)絡(luò)一直監(jiān)管不力,甚至是放任不管。在‘嚴(yán)打’之下,通信詐騙發(fā)案,還是逐年上升。”
最近,國(guó)內(nèi)首次出現(xiàn)“老人遭通信詐騙運(yùn)營(yíng)商被判擔(dān)責(zé)”的案例。在該案中,雖然老人被騙48萬元,法院裁定運(yùn)營(yíng)商僅賠償1萬元,但專家認(rèn)為,該案具有樣本意義。
也就是說,運(yùn)營(yíng)商和銀行如果仍不注重履行自身的監(jiān)管職責(zé),未來可能要為更多的通信詐騙案件埋單。若真如此,這意味著屈指可數(shù)的幾家運(yùn)營(yíng)商和銀行所面對(duì)的,是每年超過百億的涉案金額,以及不知道多少場(chǎng)的官司。
現(xiàn)在,如何完善技術(shù)手段,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)來防范和監(jiān)管通信詐騙,這是運(yùn)營(yíng)商和銀行必須考慮的問題。與此同時(shí),市民也應(yīng)當(dāng)提高自己的防范意識(shí),不給通信詐騙留下發(fā)揮空間。