【本質(zhì)篇】
東地產(chǎn)財(cái)經(jīng)周刊
在房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上,“互聯(lián)網(wǎng)+”革命呈現(xiàn)兩種路徑:向上大數(shù)據(jù),向下O2O,前者強(qiáng)調(diào)了信息平臺(tái)與服務(wù)的整合與升級(jí),后者注重房地產(chǎn)交易領(lǐng)域的閉環(huán)。
一、向上走:大數(shù)據(jù)
誰(shuí)擁有大數(shù)據(jù),誰(shuí)就能精準(zhǔn)地定位客戶,誰(shuí)就能在數(shù)據(jù)的蘊(yùn)含中進(jìn)行價(jià)值判斷和洞察。
(一)大數(shù)據(jù)是大公司的游戲
第三代房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)中,大數(shù)據(jù)成為“基礎(chǔ)設(shè)施”,一系列的應(yīng)用和服務(wù)都構(gòu)筑其上,是數(shù)據(jù)時(shí)代最具價(jià)值的底層平臺(tái)。作為“基礎(chǔ)設(shè)施”,大數(shù)據(jù)量級(jí)與其價(jià)值呈指數(shù)相關(guān),因此這是“大公司”的游戲。有機(jī)會(huì)參與到這個(gè)發(fā)展方向的是平臺(tái)級(jí)大企業(yè),如安居客、搜房、樂(lè)居、世聯(lián)行(002285,股吧)等。
(二)大數(shù)據(jù)版圖
安居客大數(shù)據(jù)管理中心在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,整個(gè)數(shù)據(jù)體系較為成熟,包括從底層數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、報(bào)表體系、分析、算法四大模塊,并在2013年建立了當(dāng)前比較流行的大數(shù)據(jù)平臺(tái)——Hadoop平臺(tái)。安居客根據(jù)用戶的自身資料、行為、找房偏好等進(jìn)行全方位的分析,建立虛擬用戶畫(huà)像,通過(guò)大數(shù)據(jù)匹配的方式推薦精準(zhǔn)的房源。并且對(duì)附近房源的一目了然,在房?jī)r(jià)降價(jià)時(shí)提醒購(gòu)房者,幫助購(gòu)房者做出正確的決策。
大數(shù)據(jù)給購(gòu)房者帶來(lái)便利的同時(shí),還給開(kāi)發(fā)商和中介平臺(tái)提供了更多的需求線索。比如說(shuō),眾多剛需客戶近年流向近郊的新開(kāi)樓盤(pán)市場(chǎng),中介機(jī)構(gòu)通過(guò)大數(shù)據(jù)可以敏銳地察覺(jué)到剛需人群的關(guān)注重點(diǎn)方向,通過(guò)一二手聯(lián)動(dòng)的方式給樓盤(pán)帶去匹配度較高的客戶群體。更重要的是,大數(shù)據(jù)不僅可以幫助開(kāi)發(fā)商賣房,還可以幫助他們精準(zhǔn)定位樓盤(pán)屬性,通過(guò)對(duì)社區(qū)潛在客戶的需求分析,在土地開(kāi)發(fā)階段和產(chǎn)品規(guī)劃階段就明確定位,迎合客戶需求。
二:向下沉:O2O
O2O不是一個(gè)行業(yè),而是一種模式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入房地產(chǎn)交易產(chǎn)業(yè)鏈中,提升效率,解決痛點(diǎn),數(shù)倍放大市場(chǎng)。
(一)白銀時(shí)代將迎互聯(lián)網(wǎng)破壞式創(chuàng)新
房地產(chǎn)黃金十年結(jié)束,轉(zhuǎn)身進(jìn)入白銀時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,原有模式遭遇困境轉(zhuǎn)型困難重重,唯有創(chuàng)新才是出奇制勝的法寶。
愛(ài)屋吉屋是典型的對(duì)原有行業(yè)實(shí)現(xiàn)了破壞式創(chuàng)新的例子。“去門店”可以說(shuō)是愛(ài)屋吉屋作為“互聯(lián)網(wǎng)中介”與傳統(tǒng)中介最大的區(qū)別。傳統(tǒng)中介的線下門店規(guī)模龐大,運(yùn)營(yíng)成本高昂。愛(ài)屋吉屋在大片區(qū)成立分公司辦公而不是開(kāi)設(shè)線下門店,客戶在網(wǎng)上提交需求后是一對(duì)一的經(jīng)紀(jì)人帶看。它破壞的是原有中介的渠道優(yōu)勢(shì),節(jié)約下來(lái)的成本又使極低的價(jià)格策略成為可行。愛(ài)屋吉屋推出租房房客傭金全免、二手房傭金減半策略,成立一年迅速在北京、上海等地站穩(wěn)腳跟。
房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),原行業(yè)內(nèi)企業(yè)如參與變革,不管從線上到線下,還是從線下到線上,總會(huì)面臨“與客戶競(jìng)爭(zhēng)”的尷尬境地,轉(zhuǎn)型困難重重;而對(duì)產(chǎn)業(yè)有了解的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有歷史包袱,更易成功。愛(ài)屋吉屋至今累計(jì)融資超過(guò)2億美元。D輪GGV、晨興、高瓴領(lǐng)投,雷軍的順為、高榕跟投,如此豪華的陣容,顯示出資本對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)模式的認(rèn)可。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融助力營(yíng)銷
房屋買賣的痛點(diǎn)在于資金,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)可幫助解決痛點(diǎn)。此外,金融產(chǎn)品還能促進(jìn)購(gòu)房轉(zhuǎn)換,利用金融產(chǎn)品續(xù)客。 國(guó)家規(guī)定不能提前蓄客,但可通過(guò)房產(chǎn)金融產(chǎn)品先存,之后再轉(zhuǎn)化為購(gòu)房款。
平安好房網(wǎng)是個(gè)中優(yōu)秀代表,其基本模式是‘互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融’,其中金融屬性最為突出。平安好房2014年推出的購(gòu)房首付款的理財(cái)產(chǎn)品業(yè)已取得不錯(cuò)成績(jī)。而今年大熱的房產(chǎn)眾籌,平安好房同樣包裝成理財(cái)產(chǎn)品對(duì)外發(fā)售,投資者可以購(gòu)買一定數(shù)量,在樓盤(pán)完成后,就擁有了某一套樓房整體或者部分的權(quán)益。之后,投資者可以選擇眾籌權(quán)利轉(zhuǎn)為產(chǎn)權(quán)、直接擁有該套住房,或者是委托開(kāi)發(fā)商賣房后轉(zhuǎn)成收益權(quán)。眾籌既可投資理財(cái),解決資金難題,又可幫開(kāi)發(fā)商提前蓄客。
如P2P網(wǎng)貸、余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融熱詞一樣,眾籌正在迅速成長(zhǎng)為中國(guó)普通投資人耳熟能詳?shù)拿~。
眾籌規(guī)模在2014年各個(gè)季度都達(dá)到了成倍多增長(zhǎng)的勢(shì)頭,可見(jiàn)我國(guó)的國(guó)內(nèi)眾籌行業(yè)仍處于飛速發(fā)展階段。地產(chǎn)嫁接眾籌后,孕育無(wú)限商機(jī)。目前地產(chǎn)眾籌正處于起步階段,與此同時(shí),國(guó)內(nèi)地產(chǎn)業(yè)已從黃金時(shí)代走入了白銀時(shí)代,輕資產(chǎn)是未來(lái)的方向。地產(chǎn)眾籌的目的是讓買房者成為微開(kāi)發(fā)商,實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)商和投資者的雙贏。
三、移動(dòng)端爭(zhēng)奪戰(zhàn)
2013 年為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年,早期搜房網(wǎng)、新浪樂(lè)居、搜狐焦點(diǎn)主打的媒體時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在消費(fèi)者生活的時(shí)間、注意力高度分散,因而移動(dòng)的新入口更被重視。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示,2014年,中國(guó)整體網(wǎng)民規(guī)模為6.48億,其中移動(dòng)網(wǎng)民達(dá)到5.6億人,增長(zhǎng)率為11.4%,移動(dòng)網(wǎng)民增速遠(yuǎn)超過(guò)整體網(wǎng)民增速,中國(guó)整體網(wǎng)民的增長(zhǎng)已由PC網(wǎng)民增長(zhǎng)完全轉(zhuǎn)移到移動(dòng)網(wǎng)民的增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到 2017 年移動(dòng)網(wǎng)民的數(shù)量將超過(guò) PC 網(wǎng)民數(shù)量,這意味著屆時(shí)移動(dòng)端用戶將取代 PC 端用戶成為互聯(lián)網(wǎng)用戶最大來(lái)源。
布局未來(lái),首先是搶占移動(dòng)端,房地產(chǎn)業(yè)已步入垂直互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)電商的黃金時(shí)代,國(guó)外跟房地產(chǎn)有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)公司有70%的流量來(lái)自移動(dòng)端,因此在中國(guó),用戶從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯。
安居客是國(guó)內(nèi)最早布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的房產(chǎn)平臺(tái),早在2011年就開(kāi)發(fā)了首款A(yù)PP產(chǎn)品。隨后,搜房、樂(lè)居、365 網(wǎng)、搜狐焦點(diǎn)也逐步開(kāi)發(fā)移動(dòng)端 APP 應(yīng)用。