“不是終點(diǎn)。”今年7月,豌豆莢宣布并入阿里移動(dòng)時(shí),豌豆莢聯(lián)合創(chuàng)始人王俊煜曾這樣說(shuō)。
對(duì)于“小清新”豌豆莢而言,和阿里合作的想象空間很大程度在于大數(shù)據(jù)和內(nèi)容上。王俊煜曾透露,和馬云見(jiàn)面時(shí),馬云就告訴他要“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”。
從豌豆莢并入阿里移動(dòng)至今,已經(jīng)過(guò)去5個(gè)月的時(shí)間,這段時(shí)間里,豌豆莢怎樣與阿里巴巴其他文化娛樂(lè)產(chǎn)品一起形成產(chǎn)品矩陣化?又是如何通過(guò)大數(shù)據(jù)分發(fā)幫助移動(dòng)應(yīng)用解決流量之困?在第一財(cái)經(jīng)、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)舉辦的萬(wàn)有引力·第一財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)盛典上,豌豆莢總經(jīng)理張博一一做出解答。
破解長(zhǎng)尾分發(fā)之困
在張博眼里,并入阿里移動(dòng)是豌豆莢新的起點(diǎn)。5個(gè)月里,豌豆莢與阿里包括數(shù)據(jù)能力、資源能力進(jìn)行打通,并對(duì)相關(guān)團(tuán)隊(duì)、資源進(jìn)行了合并。
應(yīng)用分發(fā)是一項(xiàng)價(jià)值業(yè)務(wù),同時(shí)也是一項(xiàng)規(guī)模業(yè)務(wù)。換句話說(shuō),必須有龐大并穩(wěn)步增長(zhǎng)的體量,才能有對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)積累,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)分發(fā)。
“在新的行業(yè)背景下,移動(dòng)應(yīng)用商店未來(lái)可以和其他文化娛樂(lè)產(chǎn)品一起形成產(chǎn)品矩陣化,同時(shí)需要真正大數(shù)據(jù)。這些是豌豆莢升級(jí)發(fā)展的方向,這也是豌豆莢選擇阿里的最重要原因。”曾攜UC加盟阿里,后在阿里擔(dān)任多個(gè)要職的俞永福評(píng)價(jià)說(shuō)。
而在張博看來(lái),應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)對(duì)App的推薦模式,歷經(jīng)了人工編輯推薦到大數(shù)據(jù)智能推薦4個(gè)時(shí)代。豌豆莢正在借助大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),將移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)引入4.0時(shí)期。
“傳統(tǒng)分發(fā)模式下,1.0、2.0和3.0情況下,分發(fā)基本是圍繞著列表,圍繞著庫(kù)集、分類(lèi)等等。我想豌豆莢有一個(gè)最大的目標(biāo)是要做內(nèi)容,以及做內(nèi)容的前置化,這需要背后數(shù)據(jù)的支持。”張博說(shuō)。
可以看到的是,目前,Top200的頭部應(yīng)用大約占據(jù)了應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)上55%~60%的流量份額,用戶(hù)打開(kāi)同一類(lèi)App不超過(guò)3款,各細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)App間的競(jìng)爭(zhēng)激烈。大量長(zhǎng)尾應(yīng)用得不到有效分發(fā),開(kāi)發(fā)者表現(xiàn)出對(duì)高黏性、高活躍度、高消費(fèi)的用戶(hù)越來(lái)越大的依賴(lài)。
張博認(rèn)為,造成這一行業(yè)痛點(diǎn)的根本原因是,大量App內(nèi)容不能精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù)。將大數(shù)據(jù)融入應(yīng)用分發(fā)行業(yè),能有效助力App實(shí)現(xiàn)個(gè)性化分發(fā),找到目標(biāo)用戶(hù)。
今年8月,豌豆莢通過(guò)阿里云ODPS平臺(tái),著手與阿里大數(shù)據(jù)進(jìn)行融和。融合了淘寶天貓電商數(shù)據(jù)、UC閱讀數(shù)據(jù)、優(yōu)酷觀影數(shù)據(jù)等多維度的阿里大數(shù)據(jù),可全景式分析用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為、閱讀行為、下載行為、路線行為等,能更精準(zhǔn)分析用戶(hù)需求。張博對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者舉例,如果一個(gè)用戶(hù)近期頻繁閱讀母嬰類(lèi)文章,淘寶搜索母嬰產(chǎn)品,就可分析出她有母嬰需求,她的豌豆莢客戶(hù)端上,就會(huì)出現(xiàn)母嬰類(lèi)App推薦。
同時(shí),豌豆莢建立顯示標(biāo)簽、搜索標(biāo)簽、個(gè)性化標(biāo)簽、推薦標(biāo)簽等多維度的應(yīng)用標(biāo)簽。盡管處于數(shù)據(jù)融合初期,但數(shù)據(jù)融合后應(yīng)用分發(fā)效果得到明顯提升,張博透露,目前豌豆莢實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦資源位上App分發(fā)量提升了約60%~200%,分發(fā)精準(zhǔn)度高達(dá)90%。
張博還透露,借助阿里大數(shù)據(jù)在“內(nèi)容+、場(chǎng)景+和生態(tài)+”上發(fā)力,很快豌豆莢將發(fā)布更多的重磅戰(zhàn)略信息。
未來(lái)趨勢(shì):流量+內(nèi)容雙入口
在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,未來(lái)分發(fā)行業(yè)還可能往哪些方向變革?
張博認(rèn)為,目前應(yīng)用商店承擔(dān)的依然是一個(gè)流量入口的角色,聚合流量,幫助開(kāi)發(fā)者進(jìn)行分發(fā),但未來(lái)僅做應(yīng)用分發(fā)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠——未來(lái)的應(yīng)用商店會(huì)同時(shí)扮演流量入口和內(nèi)容入口的角色。
可以看到的是,豌豆莢從2013年探索移動(dòng)內(nèi)容搜索,此后又推出了“像刷朋友圈一樣刷應(yīng)用”的信息流產(chǎn)品“一覽”,人肉推薦短視頻產(chǎn)品“開(kāi)眼”及游戲資訊產(chǎn)品“游戲小報(bào)”等,通過(guò)內(nèi)容選擇與分發(fā)的能力,提供給用戶(hù)新的App消費(fèi)場(chǎng)景。
張博同時(shí)也引入了新的概念,把所有根據(jù)用戶(hù)的點(diǎn)擊、購(gòu)買(mǎi),以及他的走動(dòng)、位置、評(píng)論等行為生成的數(shù)據(jù),重新統(tǒng)計(jì)、重新篩選,計(jì)算出來(lái)他在下一步要去做什么。“在知道下一步的情況下,我們希望跟更多的開(kāi)發(fā)者和企業(yè)深度合作,將我們所有的流量,通過(guò)豌豆莢這個(gè)平臺(tái),導(dǎo)入到直接內(nèi)容前置化,流量變現(xiàn)上減少所需的轉(zhuǎn)化率。”
過(guò)去,人們?nèi)绻肓私釧pp的內(nèi)容,需要通過(guò)下載體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)。所謂“內(nèi)容前置化”是指,將產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行前置的分發(fā)。比如,用戶(hù)可以通過(guò)一個(gè)頻道入口,或信息流頁(yè)面,了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,使得用戶(hù)不用下載App,就能體驗(yàn)應(yīng)用的部分內(nèi)容和服務(wù)。
通過(guò)“內(nèi)容前置化”,豌豆莢將對(duì)內(nèi)容具有更好的把控,實(shí)現(xiàn)“千人千面”,為與其他商業(yè)場(chǎng)景的打通做好準(zhǔn)備。
這些都與阿里大文娛板塊的需求不謀而合。一方面,阿里移動(dòng)收購(gòu)?fù)愣骨v,寄望于它能夠加強(qiáng)阿里大文娛板塊的內(nèi)容分發(fā)能力;另一方面,并入阿里之后的豌豆莢,在阿里大數(shù)據(jù)能力的驅(qū)動(dòng)下,也有希望在內(nèi)容分發(fā)這一未來(lái)發(fā)展方向上走得更遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化和精準(zhǔn)的應(yīng)用內(nèi)容分發(fā),成為阿里大文娛航母上又一艘飛船。