數(shù)據(jù)新聞作為大數(shù)據(jù)時代最熱的新聞生產(chǎn)方式,其本質(zhì)上仍屬于新聞學(xué),這就意味著其仍然有著對信息的傳播以及對社會的整合等功能。對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行科學(xué)解讀,以便讓數(shù)據(jù)能夠以更好的方式呈現(xiàn)出來,大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)已經(jīng)成為數(shù)據(jù)新聞的核心資源[1]。海量數(shù)據(jù)資源帶來的革命性變革改變了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)報道環(huán)境以及新聞生產(chǎn)報道方式,但由于大數(shù)據(jù)具有價值密度低、信息繁冗泛濫等特征,海量增長的數(shù)據(jù)也造就了無處不在的信息感知,不同于過去信息匱乏的時代,如何對紛繁復(fù)雜、有時候甚至是毫無結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)進行過濾,然后解析出其背后的深意,在大數(shù)據(jù)時代顯得至關(guān)重要。
一、大數(shù)據(jù)時代的新聞生產(chǎn)報道模式
(一)大數(shù)據(jù)時代的新聞生產(chǎn)報道環(huán)境
回顧新聞報道發(fā)展的歷史,新聞報道“是在特定時間、特定社會中受到各種政治、經(jīng)濟、文化、技術(shù)等因素綜合作用的產(chǎn)物”。信息生產(chǎn)方式的變化和信息展現(xiàn)技術(shù)的發(fā)展則是當(dāng)下促使數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)生的兩個社會環(huán)境方面的原因。
大數(shù)據(jù)時代,信息生產(chǎn)方式的改變要求新聞不能夠僅僅只是“對新近發(fā)生的事實的報道”,這就要求創(chuàng)造出一種與以往不同的全新報道方式。與過去聚焦于新聞熱點的搶先報道不同,新的報道方式更加注重為大眾解釋事件發(fā)展的內(nèi)在邏輯,將社會與數(shù)據(jù)、個人與數(shù)據(jù)之間錯綜復(fù)雜的關(guān)系以可視化的方式進行數(shù)據(jù)解析,用一種容易被人理解的客觀報道方式吸引公眾的關(guān)注,從而鼓勵其參與公共話題的討論[2]。數(shù)據(jù)新聞是在日益成熟的可視化技術(shù)和日益豐富的信息的當(dāng)今社會,隨著社會、技術(shù)等因素的發(fā)展所產(chǎn)生的一種新聞報道趨勢。經(jīng)過有效加工的大規(guī)模數(shù)據(jù)可以揭示更接近事實的或更大范圍內(nèi)的情況,這與新聞從業(yè)者在某一個視野有限的觀察點上對事物進行的觀察與分析是截然不同的。
(二)數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)流程
數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)流程大致說來就是數(shù)據(jù)經(jīng)過濾與視覺化后形成故事。數(shù)據(jù)新聞在處理數(shù)據(jù)的同時還要對數(shù)據(jù)本身的可信度以及價值等進行驗證。數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)流程大體上可以分為三個階段,即抓取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。
1.抓取數(shù)據(jù)。在整個數(shù)據(jù)新聞的生成流程中,抓取數(shù)據(jù)是第一個步驟,在這一階段抓取到的數(shù)據(jù)會對后續(xù)階段產(chǎn)生直接而重要的影響。大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)規(guī)模的龐雜和種類的繁瑣已經(jīng)完全不是圖表新聞的數(shù)據(jù)量級所能比的,數(shù)據(jù)新聞抓取數(shù)據(jù)的方式和渠道都很多樣化,大多數(shù)情況下的數(shù)據(jù)都是來源于網(wǎng)上。當(dāng)需要深入挖掘或是從多個角度揭示新聞時,可以做一個不同時期的同類型新聞數(shù)據(jù)的歸納總結(jié);可以是從政府機構(gòu)等發(fā)布的數(shù)據(jù)中搜集信息作新聞背景用,但在了解或傳達新聞時并不僅限于政府?dāng)?shù)據(jù),有些時候新聞機構(gòu)甚至要自己生產(chǎn)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的“可獲得性”和“流動性”是媒體更好地進行數(shù)據(jù)新聞報道的重要因素。
2.分析數(shù)據(jù)。通過搜集而來的數(shù)據(jù),其本身并非絕對客觀,而用來分析數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方式和技術(shù)也存在一定的主觀性。因此,新聞從業(yè)者要建立一整套數(shù)據(jù)處理的編輯準(zhǔn)則,以此來保證數(shù)據(jù)的真實和數(shù)據(jù)新聞的可信度。對各種數(shù)據(jù)的相互關(guān)聯(lián)以及比較、分析,可以加深對新聞事實真正意義上的理解。分析數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)大致可以概括為三個步驟,即數(shù)據(jù)凈化、數(shù)據(jù)情境化和數(shù)據(jù)綜合[3]。
數(shù)據(jù)凈化一般分為兩個步驟進行,首先要使所有數(shù)據(jù)在形式上保持統(tǒng)一性,這里的所有數(shù)據(jù)指的是新獲取的數(shù)據(jù)以及正在使用的和已經(jīng)使用的數(shù)據(jù);其次是對數(shù)據(jù)中的無效值和缺失值進行凈化處理,此時可以借助Excel、Goole Refine等軟件對數(shù)據(jù)庫中存在的數(shù)據(jù)損壞條目和數(shù)據(jù)錯誤格式等問題進行凈化。數(shù)據(jù)情境化指的是要把搜集的數(shù)據(jù)放在一定的語境中進行解釋,這樣不至于在數(shù)據(jù)抓取階段無焦點或錯過有趣報道角度,同時也可以很好的理順數(shù)據(jù)之間存在的相互關(guān)系,這代表著要清楚所抓取數(shù)據(jù)的來龍去脈是分析數(shù)據(jù)這一步驟所必須要了解的。數(shù)據(jù)綜合是在數(shù)據(jù)信息圖表之間進行數(shù)據(jù)合并,從而展現(xiàn)出信息的時空分布狀況。數(shù)據(jù)信息整合框架,可以是為挖掘數(shù)據(jù)之間相互關(guān)系而進行的數(shù)據(jù)對比分析,也可以是為揭開總體上的普遍規(guī)律而進行的時間跨度上的延續(xù)。
3.呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。將分析過后的數(shù)據(jù)信息以何種方式呈現(xiàn)給受眾是新聞生產(chǎn)模式中最后一個環(huán)節(jié)。海量信息伴隨而來的是信息過剩,人們尋求的是既能獲取信息,同時獲取信息的方式又比較簡單明了,信息可視化就在這種情況下應(yīng)運而生了。將人們不擅長的對抽象數(shù)據(jù)理解轉(zhuǎn)換成人們更擅長的對圖形認(rèn)識,以可視化的形式呈現(xiàn)新聞報道這也是數(shù)據(jù)新聞有別于傳統(tǒng)新聞用文字語言表達方式中最為顯著的特點。數(shù)據(jù)新聞的可視化呈現(xiàn)出來的方式多種多樣,但是它的作用卻是比較統(tǒng)一的,那些個報道重大但是卻沒有引起人們足夠重視的新聞可以通過可視化方式引起公眾的注意。可視化的信息圖表制作主要為三大方向:一是將數(shù)據(jù)可視化;二是以圖代替文字;三是在圖表中進行整合。
(三)數(shù)據(jù)新聞報道的信息可視化
隨著移動設(shè)備的日益普及,信息的傳遞方式也在發(fā)生著變化,信息可視化作為一種數(shù)據(jù)新聞報道方式,開始逐漸適用于移動端、媒體的PC以及數(shù)據(jù)新聞的呈現(xiàn)等。這種可視化方式的內(nèi)容制作因其融多種信息表達方式于一體,可能會成為以后信息傳播與表達的重要途徑。常用的新聞數(shù)據(jù)可視化制作的工具大概有五種[4]。
1.Echart.2.0.這是一個商業(yè)級的數(shù)據(jù)圖表,其縮寫來自于Enterprise Charts。這款圖表制作軟件,最初是為了滿足公司商業(yè)體系里各種業(yè)務(wù)各種系統(tǒng)之間形成報表的需求。Echart的事例庫擁有十多種圖表的形式,用戶可以根據(jù)自己的不同需求選擇多樣化的數(shù)據(jù)可視化方式。
2.Import.io.是通過瀏覽器插件和API接口從網(wǎng)頁上幫助用戶搜索數(shù)據(jù)的軟件,由于其本身還是一家網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析服務(wù)商,與此同時還可以幫助網(wǎng)站開發(fā)者獲取到自己網(wǎng)站的用戶使用情況的相關(guān)數(shù)據(jù),那些數(shù)據(jù)都是存儲在云端的結(jié)構(gòu)化了的數(shù)據(jù),方便隨時調(diào)用到其他的可視化軟件中進行分析。在Import.io的主頁面最下方點擊“OK,Got it”確認(rèn)使用,通過Import.io的搜索框輸入需要分析數(shù)據(jù)的網(wǎng)址,從而獲得搜索的數(shù)據(jù)結(jié)果。
3.Tagxed.詞云,是對文本中的“關(guān)鍵字”予以視覺上的渲染和突出,幫助受眾一眼就定位到可以領(lǐng)略文本主旨的地方,從而可以過濾掉大段不重要的信息,Tagxedo也是網(wǎng)站上合并單詞等選項中的一款詞云生成器。進入在線生成器后點擊“create”鍵,可以直接導(dǎo)入自己所需要的文本信息或者手動輸入文本信息。文本輸入之后,從shape選項中挑選適合自己文本的圖形,還有theme選項的配合幫助形成最終成像效果。
4.Timeline.單從名稱上就可以大概看出這個軟件是用來制作跟時間線有關(guān)的。用該款軟件可以制作出包含有文字、圖片、視頻、地圖等信息在內(nèi)的時間線。在官網(wǎng)上點擊“Make a timeline now”,獲得新建項目,根據(jù)個人的需要在“template”的模板預(yù)覽里選擇模板類型,完善表格之后點擊預(yù)覽就可以完成了。
5.Storymap. Storymap和Timeline是出自于同一個項目的研究室,所以自然有很多相同之處,它是一個講故事的好能手。Storymap講故事,可以在地點旁邊插入圖片、視頻或文字,瀏覽時讀者仿佛身臨其境般地一步一步跟著作者制作的地圖探索。在官網(wǎng)上點擊“Make a storymap now”,當(dāng)想要的幻燈片制作好以后,右上角的“share”鍵可以幫助使用者分享作品到社交網(wǎng)站上去了。
二、大數(shù)據(jù)時代的新聞分享與新聞傳播
(一)新聞分享
就本質(zhì)而言,大數(shù)據(jù)時代中的信息分享本身就是一種傳播行為,是一種為了社交而進行的傳播行為,信息分享行為可視為一種信息的饋贈,即將自己獲得的信息分予他人共同享用。在信息的傳播過程中,信息的個人暫時壟斷性打破了,信息分享者在這一過程中的身份由信息的接受者轉(zhuǎn)換為信息的傳播者,分享行為本身是關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。作為受眾,人們接收信息;作為信息的傳播者,人們將獲取的信息與他人分享。分享信息的動機因人而異,有的人完全是出于樂趣和個人愛好的原因去分享,也有人在此過程中獲得了實際利益,但分享對于信息傳播的促進作用卻是十分肯定的 ,在每個人都有可能成為信息傳播者,由用戶生產(chǎn)信息內(nèi)容的大數(shù)據(jù)時代,新聞分享已成為信息傳播的主要形式。
作為社群認(rèn)同和人際交往的必要付出,大數(shù)據(jù)時代信息的分享意味著反饋或?qū)Ψ答伒念A(yù)期,其中的活躍度取決于分享的活躍度和反饋的活躍度[5]。對信息分享的反饋由弱到強大體上包括閱讀、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)和“評論+轉(zhuǎn)發(fā)”等形式。點贊是一種最便捷同時也最不可或缺的反饋方式,其特點是具有弱社交性、弱傳播性;評論具有較強的社交性,但傳播功能較弱;轉(zhuǎn)發(fā)恰好與評論相反,具有弱社交性、強傳播性;閱讀是社交性和傳播性最弱同時也是最基本的,其他四種反饋形式都建立在閱讀基礎(chǔ)上;“轉(zhuǎn)發(fā)+評論”形式一般只有優(yōu)質(zhì)信息才會得到這種反饋,它的社交性和傳播性最強,轉(zhuǎn)發(fā)以及“轉(zhuǎn)發(fā)+評論”即分享,意味著信息在此進入了下一級傳播過程。被分享者會采取哪種反饋形式,主要取決于信息的質(zhì)量和對分享者的信任程度。信息的質(zhì)量是指所分享信息是否屬于優(yōu)質(zhì)信息,是否能夠與被分享者產(chǎn)生共鳴,是否能為被分享者有用;分享者的信任指數(shù)是指分享者能夠在多大程度上取得被分享者的信賴。
(二)新聞傳播
1.尋找事物之間存在的相關(guān)關(guān)系
大數(shù)據(jù)時代要求觀念層面的轉(zhuǎn)變是: 第一,在分析數(shù)據(jù)階段使用所擁有的全部數(shù)據(jù);第二,適應(yīng)數(shù)據(jù)的豐富和多樣性,有時甚至要容忍錯誤數(shù)據(jù);第三,“是什么”比“為什么”重要,對數(shù)據(jù)間的相關(guān)性的了解勝于對因果關(guān)系的探究。
在大數(shù)據(jù)時代,關(guān)注的重點應(yīng)放在尋找事物間存在的相互關(guān)聯(lián)上,這種相互關(guān)聯(lián)會提醒公眾某件事正在發(fā)生。不再熱衷于尋找因果關(guān)系并不是意味著不再尋找因果關(guān)系了,而是在傳播中不再預(yù)設(shè)立場,只是傳播數(shù)據(jù)本身可以告訴公眾的信息,但數(shù)據(jù)為受眾提供的只是參考答案,并不是最終答案[6]。大數(shù)據(jù)時代,過去由人主導(dǎo)的新聞傳播工作,一些部分逐漸開始有意識地轉(zhuǎn)向計算機,比如對于在新聞選題上的挖掘或是對相關(guān)新聞線索的收集等工作,大多數(shù)時候是借由計算機技術(shù)完成的,新聞從業(yè)者的工作已經(jīng)不再像過去那樣只是簡單對新聞事實進行陳述性表達,如今在計算機技術(shù)提供信息與線索的基礎(chǔ)之上,可以將精力放在對更深層次上的意義性解讀,更多關(guān)注事件的相互關(guān)聯(lián)以及對影響的剖析上。
在大數(shù)據(jù)時代,龐大的數(shù)據(jù)庫資源,使得可以用來選擇加工的新聞信息數(shù)量陡增,在這樣的情況下媒體需要有大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助來分析判斷,要選擇哪些信息、需要對哪些新聞進行加工傳播。“內(nèi)容為王”的時代已經(jīng)過去了,大數(shù)據(jù)時代是“服務(wù)為王”的時代,媒體要能滿足公眾對于服務(wù)的需要,不然即使是擁有很好的內(nèi)容資源,也會被淹沒在浩瀚如煙海的數(shù)據(jù)庫信息中,“服務(wù)為王”意味著媒體需要做的更多。大數(shù)據(jù)時代,內(nèi)容的需求是公眾對于媒體的最基本也是最初級的要求,除此之外,媒體還要能滿足公眾的各種服務(wù)需求,如信息的數(shù)量、新聞的類別以及播放的渠道等。
2.新聞可視化傳播的創(chuàng)新路徑
(1)彌補傳統(tǒng)新聞宏觀敘事的不足
傳統(tǒng)新聞中雖不乏對新聞事件的宏觀描述或?qū)暧^社會現(xiàn)象的報道,但新聞從業(yè)者面對中觀、宏觀報道時總有一種缺乏可以充分掌握新聞事實的感覺,略偏主觀的文字始終缺乏一種新聞力度。傳統(tǒng)新聞在保障新聞的客觀性方面大多是采用權(quán)威機構(gòu)或是專家的觀點,但是這種方式也存在一些漏洞,首先,新聞從業(yè)者在使用被訪者觀點時可能存在主觀上的取舍,另外,新聞從業(yè)者也可能被帶有一定利益立場的所謂專家等的利用和把控。大數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)據(jù)新聞優(yōu)勢正在于它的宏觀解釋力,數(shù)據(jù)新聞就好比是大規(guī)模抽樣調(diào)查,而傳統(tǒng)新聞的專長則是個案的深入訪談,比起后者,數(shù)據(jù)新聞因為可以更好地利用客觀性強的數(shù)據(jù),從而在中宏觀新聞敘事中可以做得充分而客觀,這也正好彌補了傳統(tǒng)新聞中觀、宏觀敘事的不足。得益于網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)新聞在做好中宏觀報道的同時已能將中宏觀和微觀很好地連接在了一起。
(2)開放數(shù)據(jù)才能拓展傳播領(lǐng)域
大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)新聞的不竭源泉,數(shù)據(jù)儼然成為了大數(shù)據(jù)時代的重要資源,但數(shù)據(jù)是流通的,資源是共享的,媒體不應(yīng)為了把握自身所擁有的那一些數(shù)據(jù)而阻礙了整體數(shù)據(jù)之間的流通,為了實現(xiàn)最大化程度的數(shù)據(jù)庫資源利用,媒體應(yīng)該加大數(shù)據(jù)開放的力度。媒體擁有多出普通人很多的數(shù)據(jù)資源,但是在爆炸式的數(shù)據(jù)增長速度面前,媒體的數(shù)據(jù)信息存儲和記憶速度遠遠趕不上數(shù)據(jù)庫信息的增長速度。另外,媒體的阻礙數(shù)據(jù)流通行為,除了會使整個數(shù)據(jù)庫信息之間的流通出現(xiàn)中斷,更多的則是對自己發(fā)展的影響,數(shù)據(jù)更新的延遲會使媒體的發(fā)展無法緊跟數(shù)據(jù)浪潮。而數(shù)據(jù)的開放可以促進數(shù)據(jù)的相互流通以及信息的及時更新,媒體也可以在第一時間獲取最新的最全面的數(shù)據(jù)資源,這樣的數(shù)據(jù)交流性傳播方式也在一定程度上增加了新聞的真實性,因為得到了多方的印證與檢驗[7]。
(3)新聞形態(tài)和內(nèi)容的創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)時代新聞傳播的創(chuàng)新包含兩個層次的內(nèi)涵:新聞形態(tài)的創(chuàng)新以及內(nèi)容的創(chuàng)新,前者主要是可視化信息以及人性的嵌入;后者則是通過對數(shù)據(jù)及文本的搜集分析,實現(xiàn)全新意義上的“減少和消除不確定性”的新聞內(nèi)容。形態(tài)上的創(chuàng)新是指新聞?wù)w的生動性以及在視覺上的沖擊力將會在大數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)手段中得以提升。數(shù)據(jù)與信息細節(jié)的完美結(jié)合,以及在此基礎(chǔ)上進行的合理判斷,將在很大程度上發(fā)揮新聞價值的作用[8]。大數(shù)據(jù)存儲技術(shù)以及大數(shù)據(jù)檢索技術(shù)的不斷發(fā)展,使得一些邊角料素材可以得到最大程度的利用,在當(dāng)時看似沒有價值的素材可能會在大的時間跨度上因為與特定的人或事相關(guān)聯(lián)而產(chǎn)生新聞價值。內(nèi)容上的創(chuàng)新是指在前期通過受眾所關(guān)注的熱點,將新聞信息與關(guān)注熱點相關(guān)聯(lián),這將為傳播提供內(nèi)容基礎(chǔ)。新聞從業(yè)者在數(shù)據(jù)和輿情的結(jié)合下,可以在一些事件爆發(fā)前,就感知到公眾在某一事件中的多元化的信息訴求性。以天津港爆炸事故為例,在這一事件的報道中,于天津市本地公眾來說,他們的第一信息訴求是安全性信息;于全國公眾來說,他們最為關(guān)注的信息則是類似的事故在其他地區(qū)存在的可能性以及這起事故背后的相關(guān)責(zé)任等。
三、結(jié) 語
大數(shù)據(jù)時代信息的爆炸性增長帶來的是人們?nèi)鄙儆幸饬x有價值的信息和事實,但同時也因為有了大數(shù)據(jù),借助于對公眾興趣愛好和習(xí)慣方式上的信息收集與區(qū)分,信息傳播者可以做出更為精確的受眾定位。在準(zhǔn)確的受眾定位基礎(chǔ)上,一方面有助于在前期的新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)精準(zhǔn)篩選出公眾普遍感興趣的熱點性新聞;另一方面則可以根據(jù)前面已經(jīng)做好的新聞內(nèi)容分類,在傳播渠道和方式上有根據(jù)地實現(xiàn)多樣化,從而提高傳播效果。大數(shù)據(jù)時代的信息分享本身就是一種傳播行為,作為一種信息饋贈,包含著反饋或?qū)Ψ答伒念A(yù)期。不同的反饋方式,具有不同的傳播強度,而被分享者采取哪些反饋方式,取決于信息的質(zhì)量和對分享者的信任指數(shù)。大數(shù)據(jù)創(chuàng)造了全新的新聞傳播方式,改變了人們的生活,同時也在一定程度上改變了大眾媒體。