“今天的中國零售已經(jīng)是零售新物種大爆發(fā)的年代，根據(jù)尼爾森所監(jiān)測的快銷品線上、線下的情況，截至2018年6月，整個線上零售占比達到28%，O2O市場體量規(guī)模逼近了萬億。”日前，在尼爾森零售新時代大數(shù)據(jù)高峰論壇上，尼爾森中國區(qū)副總裁丁玎這樣告訴《國際金融報》記者。

近兩年，實體商業(yè)增長乏力，不少企業(yè)均將O2O模式視為“救命”放向。本月中旬，萬寧與京東到家宣布將展開合作，萬寧門店將陸續(xù)接入京東到家平臺。這被外界解讀為，這家藥妝零售商欲借線上渠道挽救頹勢。

很顯然，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，現(xiàn)代商業(yè)模式正在經(jīng)歷一場深刻變革，品牌商和零售商為了以最快速度了解市場全貌，做出更高效的市場決策，不少選擇了和數(shù)據(jù)分析公司合作，借助后者的商業(yè)解決方案應(yīng)對市場。

與此同時，企業(yè)自己也在發(fā)力。來自尼爾森方面的數(shù)據(jù)，在中國市場上，目前有59%的企業(yè)已經(jīng)成立了數(shù)據(jù)分析相關(guān)部門，27%的企業(yè)正在計劃成立數(shù)據(jù)部門。同時，35%的企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用了大數(shù)據(jù)，23%的企業(yè)計劃在未來一年內(nèi)應(yīng)用大數(shù)據(jù)。

但據(jù)丁玎表示，過去兩年中，真正轉(zhuǎn)化成具有商業(yè)價值的大數(shù)據(jù)數(shù)量僅僅為1%。

“這當中會有一些阻礙每個人都無法繞過，包括大數(shù)據(jù)的技術(shù)和算法的更新。大數(shù)據(jù)很多都是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，怎么保存數(shù)據(jù)，如何把控數(shù)據(jù)質(zhì)量，這也是每個人面臨的問題。”丁玎表示。

盡管目前大數(shù)據(jù)生態(tài)圈的打造已經(jīng)成為諸多行業(yè)正致力發(fā)展的方向，但一位行業(yè)內(nèi)人士在前述峰會上發(fā)言時指出，當數(shù)據(jù)的價值被越來越多的人認可時，數(shù)據(jù)“孤島”的存在將越來越多，且如何掌控好商業(yè)價值和數(shù)據(jù)隱私之間的平衡仍舊還是為整個行業(yè)的問題。

“我們發(fā)現(xiàn)很多時候企業(yè)所處的困境是非常一致的，很多時候大家都是越熱情越困惑。我們把大家所處的困境簡單總結(jié)成幾類：第一類是迷信大數(shù)據(jù)，認為既然已經(jīng)是大數(shù)據(jù)解決方案，就應(yīng)該能夠回答所有的問題。第二類是不信大數(shù)據(jù)。很多時候這樣的企業(yè)已經(jīng)花了很多的錢做大數(shù)據(jù)項目，但是這個項目的結(jié)果出來之后，如果符合我假設(shè)和認知我會覺得這個項目白做了，如果不符合我的假設(shè)和認知我會覺得數(shù)據(jù)一定出錯了。”該名人士這樣指出。