首先受益于這項分布數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的是金融服務(wù)行業(yè)。隨著許多行業(yè)慢慢開始轉(zhuǎn)型,這項技術(shù)亦被納入其解決方案之中。應(yīng)用區(qū)塊鏈的主要行業(yè)包括: 教育、慈善、能源、出版、房地產(chǎn)、醫(yī)療保健、保險、供應(yīng)鏈管理,還有時裝行業(yè),甚至是政府!
時裝行業(yè)在過去的幾十年中成了世界上第二大污染工業(yè),過度生產(chǎn)、過度消費、過剩的紡織廢料、使用有害化學(xué)品造成災(zāi)難性的環(huán)境和社會影響等負面問題纏身。另外,消費者不再需要劣質(zhì)、廉價的服裝,隨著消費者價值觀的轉(zhuǎn)變,這個行業(yè)不得不與時俱進。
目前,幾家頂級時裝公司正展開合作,嘗試利用區(qū)塊鏈技術(shù),打造一個標準化的產(chǎn)品生命周期標簽系統(tǒng),從而使這一技術(shù)在時裝界發(fā)揮更大作用。未來5到7年里,時裝界或?qū)l(fā)生巨變,這個行業(yè)將變得更加透明、真實、可持續(xù),并具有令人滿意的消費者體驗。
售前階段
供應(yīng)鏈透明度
時裝行業(yè)的透明度幾乎不存在,顧客要想知道衣服是哪里生產(chǎn)的,能指望的只有一個簡單的“made in”標簽,然而這有可能是騙人的
許多品牌會選在外地生產(chǎn)服裝,產(chǎn)品差不多完成時運回本地收尾,這樣產(chǎn)品標簽上的生產(chǎn)地還是本地。作為一個安全的、去中心化的數(shù)據(jù)存儲解決方案,區(qū)塊鏈技術(shù)使品牌和顧客得以檢查每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),并確保信息的準確性。
在過去的幾年里,尤其是2015年孟加拉國服裝廠Rana Plaza的倒閉,促使人們開始關(guān)注時裝供應(yīng)鏈缺乏透明度的問題。我們中的大多數(shù)人都不知道我們衣服的真正來源,而且肯定不知道一件衣服在到達商店貨架之前要經(jīng)過的所有階段。今天,在時裝革命及其社交媒體宣傳活動的推動下,人們的意識顯著提高。
區(qū)塊鏈技術(shù)是為數(shù)不多的能夠提高生產(chǎn)周期透明度的技術(shù)之一。通過創(chuàng)造服裝生產(chǎn)的數(shù)字歷史,區(qū)塊鏈使品牌能夠提供關(guān)于材料、工藝和經(jīng)手人等經(jīng)過驗證的信息,從而在時裝供應(yīng)鏈中對企業(yè)建立更大的信任。
例如,2017年5月,在哥本哈根時裝峰會Solutions Lab上,Provenance和Martine Jarlgaard展示了史上第一件用區(qū)塊鏈技術(shù)追蹤的服裝。從原材料(羊駝毛)、紡紗、織布到在Martine Jarlgaard的倫敦工作室里把它做成一件衣服,每一個過程都登記在區(qū)塊鏈上。
隨后每件服裝會得到一個獨特的數(shù)字代幣,其中包含位置、工廠名稱和時間等特定數(shù)據(jù)。這些信息會在手機應(yīng)用中呈現(xiàn),任何后來與服裝互動的人都可以通過二維碼或NFC支持的標簽來訪問。這些數(shù)據(jù)能證明產(chǎn)品的真實性和來源,對仿冒品泛濫、急需技術(shù)支持變革的時裝業(yè)來說,至關(guān)重要。
產(chǎn)品認證
產(chǎn)品認證是透明度的自然延伸。一旦一個品牌使用區(qū)塊鏈對供應(yīng)鏈進行溯源,顧客便能了解產(chǎn)品經(jīng)過的每個流程,假貨將不復(fù)存在,因為這些公司無法入侵安全的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò),或者無法模擬真實物品復(fù)雜而詳細的生產(chǎn)過程。
這項技術(shù)將自然地防止任何重復(fù),因為每個SKU都會有一個獨特的數(shù)字真實性ID或一個代幣。一旦產(chǎn)品被購買,此交易將被記錄在該代幣中,顧客從而獲得對該產(chǎn)品的所有權(quán)。顧客將來還可將其轉(zhuǎn)售,其所有權(quán)也將隨之轉(zhuǎn)讓。由于區(qū)塊鏈的安全、去中心化的特性,此唯一代幣無法被任何人復(fù)制。
世界上最大的鉆石生產(chǎn)商De Beers利用基于Everledger區(qū)塊鏈技術(shù)在分銷中對鉆石溯源,并核實其真實性;位于荷蘭的Seal公司開發(fā)了防偽和防盜的區(qū)塊鏈技術(shù);阿里巴巴正在大規(guī)模開發(fā)使用區(qū)塊鏈技術(shù)來防止食品造假。但目前針對時裝仿冒品問題進行的區(qū)塊鏈試驗仍然很少。
時裝品牌Babyghost與區(qū)塊鏈公司BitSE合作,在其2017春夏系列的每件產(chǎn)品都嵌入了VeChain芯片,該芯片在區(qū)塊鏈上有一個獨特身份代碼。潛在顧客只要使用一個特殊的app,便能了解服裝背后的故事及其真實性。
庫存控制/倉儲/分發(fā)
如果時裝行業(yè)的庫存體系足夠智能,且零售商、品牌和制造商之間建立了通用通道,那么庫存低時,其可以將補貨請求直接發(fā)送到生產(chǎn)車間。此外,顧客反饋可以回傳給品牌,產(chǎn)品顏色、設(shè)計細節(jié)等必要的調(diào)整要求,也會在更換和改進庫存時自動發(fā)送給制造商。
大多庫存管理使用的是集中式系統(tǒng),產(chǎn)品交易等的可見性很有限,區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)存儲的分布式特性將使其受益良多。在分布式系統(tǒng)中,每項交易都能被監(jiān)視和分發(fā),這樣可以防止數(shù)據(jù)泄露、被篡改或被刪除,它也允許快速安全地收集、提取即時數(shù)據(jù),并且使零售商、供應(yīng)商和制造商之間能無縫、透明地溝通。
售后階段
店內(nèi)體驗
新聞報道說零售業(yè)正在消亡,但借助區(qū)塊鏈,零售或?qū)⑥D(zhuǎn)變?yōu)橐环N更有意義、更快樂和更有創(chuàng)意的體驗。
當(dāng)你買衣服時,你可以在移動設(shè)備上,或在更衣室中的數(shù)字鏡子中,觀看一段關(guān)于衣服如何從原材料來到你手中的視頻,不費吹灰之力就能了解每件衣服的故事。此外,它還會指導(dǎo)你,如果你不再需要這件衣服了,應(yīng)該怎么處理才不會對環(huán)境、社會造成破壞性的影響。
這并不是一個遙不可及的未來愿景,目前 已經(jīng)有了大量的智能鏡像技術(shù):Mirow、Oak Labs、SenseMi和AdvanMirror。這些智能鏡子可以向您展示現(xiàn)有服裝的其它碼數(shù),并推薦可與之搭配的其它產(chǎn)品。這些技術(shù)通常與RFID標簽一起,因此它們將能夠?qū)^(qū)塊鏈上的服裝數(shù)據(jù)納入其中。
許多可持續(xù)的品牌已經(jīng)試圖分享他們的服裝產(chǎn)地和生產(chǎn)方式,隨著區(qū)塊鏈越來越普及,這種做法將變得更加普遍。我相信時裝行業(yè)的未來(以及所有其他行業(yè)和公司與人之間的關(guān)系)將走向透明化,一切將回歸統(tǒng)一,而不是促進分離。只有這樣,可持續(xù)性、道德和高薪條件才會成為規(guī)范,而不是任何品牌的附加因素。
時尚革命和社交媒體運動使產(chǎn)品的生產(chǎn)條件變得更加透明。區(qū)塊鏈技術(shù)可以在顧客購買之前,讓他們了解服裝的來源、可回收性等,從而做出更有意識的決定。在未來,我相信,使用更合乎道德和耐用的產(chǎn)品,顧客將能夠獲得積分、或得到現(xiàn)金獎勵,來幫助他們獲得下一個產(chǎn)品。
在零售體驗中應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的方式確實是無窮無盡的,然而,除了Martin Jarlgaard與Provenance出品的合作試點項目外,實際應(yīng)用還不多。在這個項目中,智能標簽擁有一個二維碼,顧客可以使用手機進行掃描并獲取供應(yīng)鏈信息。目前,還沒有一家時裝公司嘗試將區(qū)塊鏈大規(guī)模地納入零售體驗,但我相信,在不久的將來,這種情況一定會有所改善。
購物經(jīng)驗
不論是網(wǎng)購還是去實體店,我們的個人信息常常沒能受到保護。但是,當(dāng)顧客決定購買帶有智能標簽的產(chǎn)品時,該交易將存儲在區(qū)塊鏈分類賬中,顧客的姓名、支付等信息將被安全編碼并添加到此產(chǎn)品的旅程中。這樣,區(qū)塊鏈就可以防止它被未經(jīng)授權(quán)的實體轉(zhuǎn)售。
當(dāng)銷售結(jié)束時,真正有價值的數(shù)據(jù)跟蹤就開始了。利用區(qū)塊鏈使我們能夠確保數(shù)據(jù)共享的安全性和完整性,同時允許數(shù)據(jù)生產(chǎn)者通過代幣獎勵機制獲益,使服裝的生產(chǎn)企業(yè)和穿戴者都從中受益。
LOOMIA是為數(shù)不多的將區(qū)塊鏈應(yīng)用于安全的用戶數(shù)據(jù)跟蹤的時尚科技公司之一。它創(chuàng)建了數(shù)字標簽LOOMIA TILE,該標簽?zāi)軐⒎b轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)收集設(shè)備,通過該標簽可將區(qū)塊鏈從底層整合到他們的模型中。一旦顧客掃描TILE標簽,就能將存儲在上面的數(shù)據(jù),安全地傳輸?shù)皆贫恕S脩艨梢酝耆刂颇男?shù)據(jù)與品牌共享,以換取回報。
由在區(qū)塊鏈上操作的監(jiān)視器收集的數(shù)據(jù)包括簡單的服裝性能、使用頻率、用戶習(xí)慣以及運動、速度和溫度等環(huán)境條件的數(shù)據(jù),甚至還包括用戶的健康和活動數(shù)據(jù)。
LOOMIA創(chuàng)造了一種強大的、潛在的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型技術(shù),他們的客戶將酌情謹慎地使用這一技術(shù)進步,為世界帶來積極的變化,并以開放和誠實的態(tài)度對待他們的顧客作為回饋。
循環(huán)性
“考慮終端的設(shè)計”備受可持續(xù)的時尚愛好者和社區(qū)關(guān)注,這其中包含著許多層意思。
首先,傳奇設(shè)計師Coco Chanel說:“時尚逝去,風(fēng)格永存 ”,目前時尚趨勢的貢獻仍局限于其過往帶來的影響,未來,時尚潮流將失去其魅力,消費者將購買反映他們個人風(fēng)格的產(chǎn)品,而不是相互模仿對方的自我表達方式。因此,當(dāng)一個品牌提出要生產(chǎn)新服裝時,它不應(yīng)該只是為了跟隨潮流而制造出來的一次性產(chǎn)品,而應(yīng)該是一件經(jīng)久不衰的實用服裝。
循環(huán)設(shè)計的另一個體現(xiàn)是使用可回收或可生物降解的可持續(xù)材料。這帶來了應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的好處的機會:在智能標簽上存儲有關(guān)產(chǎn)品材料的信息后,服裝將能夠“建議”如何和在何處回收產(chǎn)品,避免污染環(huán)境。當(dāng)產(chǎn)品被處理成基本材料時,這些材料可以被回收用于新服裝的開發(fā)或其他應(yīng)用中。這樣,要處理的產(chǎn)品就不會對環(huán)境造成破壞性影響。
再者,循環(huán)設(shè)計意味著顧客在不再需要某產(chǎn)品時可將其退回給品牌,并得到現(xiàn)金、優(yōu)惠券和其他回收獎勵。這樣,雙方都會受益:品牌可以利用這些舊服裝來創(chuàng)造新的、可循環(huán)利用的產(chǎn)品,而顧客在購買新產(chǎn)品時就不會沒有負罪感,并且能因為他們的忠誠而得到優(yōu)惠。
通過將品牌信息上鏈,顧客可以很容易地識別出回收地點,獲得獎勵,并跟蹤退貨后衣物的去向,以確認它沒有被燒毀或傾倒。盡管大品牌已經(jīng)在實施回收獎勵計劃,但有傳言稱,這些二手服裝實際上并不會重新進入供應(yīng)鏈 ,而是以最不道德的方式處置。區(qū)塊鏈可以為產(chǎn)品的后消費者之旅帶來充分的透明度。
循環(huán)性的最后一個方面是讓顧客有機會毫不費力地以現(xiàn)金或信用的方式轉(zhuǎn)售他們的產(chǎn)品。區(qū)塊鏈技術(shù)可以與寄售商品市場相結(jié)合,使服裝的所有權(quán)能夠合法地傳遞給另一個顧客,從而使該服裝有更長的使用壽命
目前尚無知名的品牌或技術(shù)公司將區(qū)塊鏈納入他們的循環(huán)設(shè)計體系,因此,這對時裝行業(yè)的未來來說將是一個巨大的機遇??偛课挥诎亓值臅r裝科技初創(chuàng)公司Circular.Fashion是通過創(chuàng)建循環(huán)時裝ID標簽來實現(xiàn)循環(huán)設(shè)計數(shù)字化的先驅(qū),這些ID標簽?zāi)苎娱L服裝的使用壽命,使其不僅僅只能被某個顧客所使用。
綜上,區(qū)塊鏈不僅可以用于供應(yīng)鏈透明度、產(chǎn)品認證和庫存跟蹤,還可以應(yīng)用于采購和售后體驗,并有助于服裝系統(tǒng)循環(huán)。這一安全透明的數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)基于正在改變許多行業(yè)的先進技術(shù),其潛力無限。未來,我們將創(chuàng)建一個通用的循環(huán)跟蹤系統(tǒng),其中任何品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)是標準化的,任何人都可以訪問,而不泄露敏感的顧客信息。