?MDM（移動(dòng)設(shè)備管理）是順利實(shí)現(xiàn)BYOD的關(guān)鍵工具。它不僅結(jié)束了自帶設(shè)備（隨意接入公司網(wǎng)絡(luò)）所造成的無(wú)秩序局面，更讓用戶放下時(shí)刻懸著的心，安全地享受來(lái)自BYOD的種種便利。

不過(guò)，相比辦公環(huán)境下的MDM應(yīng)用方式，在行業(yè)用戶眼中，MDM更像是全新業(yè)務(wù)模式的一部分。當(dāng)然，在不同的行業(yè)，用戶對(duì)MDM的應(yīng)用方式各不相同。MDM究竟能發(fā)揮多大的價(jià)值，取決于你怎么使用。

PS:開始正文前，首先感謝來(lái)自中國(guó)電信上海理想集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展部主任工程師嚴(yán)春華先生的干貨支持。據(jù)了解，嚴(yán)春華本人以在職創(chuàng)業(yè)方式，參與研發(fā)的中電信MDM項(xiàng)目，已順利從中電信創(chuàng)新孵化基地畢業(yè)，并走完了公司化運(yùn)作流程。以此MDM產(chǎn)品為基礎(chǔ)的上海镕天信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“镕天信息”）于去年年底正式成立。

教育MDM：“利”與“弊”的平衡

眾所周知，如今學(xué)生們對(duì)消費(fèi)化智能終端可是難舍難分。而目前教育行業(yè)的主流的理念是，不應(yīng)強(qiáng)迫學(xué)生遠(yuǎn)離先進(jìn)設(shè)備，最好，能夠?qū)⑵渥兂烧n堂上可以利用的資源。畢竟，組建計(jì)算機(jī)房是一筆不小的開銷，更換設(shè)備也是一筆不小的費(fèi)用。使用學(xué)生的自帶設(shè)備可以省下許多開銷，還能夠?qū)⒆钚驴萍紤?yīng)用到教學(xué)中。

基于這樣的理念，教育如何與時(shí)俱進(jìn)？

在學(xué)校中全面開放智能終端的使用顯然會(huì)得到教師和家長(zhǎng)一致反對(duì)。對(duì)于尚缺乏足夠自制力的學(xué)生來(lái)說(shuō)，沉迷于智能終端可能造成的身心傷害絕非危言聳聽。

因此，擺在教師與家長(zhǎng)面前最現(xiàn)實(shí)的選擇就是：在智能終端的“利好”與“危害”之間，實(shí)現(xiàn)合理的平衡，一方面利用智能終端對(duì)教育的種種利好，另一方面，管控學(xué)生的智能終端使用行為，從而規(guī)避可能產(chǎn)生的危害。

MDM所扮演的，就是“平衡者”或“智能終端使用行為管理員”這樣的角色。

嚴(yán)春華表示，教育行業(yè)的MDM應(yīng)用，通常以班級(jí)為單位劃分用戶，老師可以通過(guò)MDM應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)本班學(xué)生智能終端訪問(wèn)行為和時(shí)間的管控。比如，上課之前，老師可以選擇關(guān)閉學(xué)生訪問(wèn)AppStore、FaceTime和其他娛樂功能及應(yīng)用的權(quán)限，并根據(jù)自己的教學(xué)需要，開放一些教學(xué)應(yīng)用和功能。

考慮到教師需要靈活管控，且來(lái)不及在MDM管理后臺(tái)進(jìn)行復(fù)雜配置，因此，需要給教師提供可視化的，基于電子終端就可以操作的MDM管理界面。

如此，在學(xué)校期間，學(xué)生的智能終端使用行為就得到有效管控。不過(guò)這樣問(wèn)題就來(lái)了。學(xué)生放學(xué)后或者休假期間怎么辦？

嚴(yán)春華認(rèn)為，學(xué)生不在校期間的智能終端管控權(quán)限實(shí)際上已經(jīng)移交給他們的法定監(jiān)護(hù)人，也就是家長(zhǎng)。而且，從當(dāng)前教育MDM應(yīng)用能力看，完全可以兼顧教師和家長(zhǎng)雙方的管理需求，甚至不止如此。

比如，我們就曾推出一款名為“寶貝手機(jī)”的MDM應(yīng)用，嚴(yán)春華表示，它的特點(diǎn)是不僅能給予教師和家長(zhǎng)完整的設(shè)備管理權(quán)限和策略，并可以通過(guò)時(shí)間段設(shè)置，實(shí)現(xiàn)兩者管轄權(quán)的交接。并可以通過(guò)GPS定位的手段，隨時(shí)監(jiān)控兒童在沒有監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)情況下的行蹤，從而呵護(hù)兒童人身安全，減少遭遇意外可能帶來(lái)的危害。

以上，談的都是教育MDM應(yīng)用的管控技巧，也是教師和家長(zhǎng)最關(guān)心的，如何管理“智能終端”這樣的洪水猛獸。不過(guò)，同樣需要指出的是，教育MDM所能給帶來(lái)絕非管控，還有釋放智能終端所能為教育信息化帶來(lái)的磅礴生機(jī)。

比如在镕天信息既往MDM項(xiàng)目中，我們選擇與“云課堂”這類智慧教育應(yīng)用整合，為學(xué)校提供豐富多彩的教學(xué)形式選項(xiàng)。在實(shí)際應(yīng)用中，只要在智能終端上安裝MDM應(yīng)用，就可以按照預(yù)先設(shè)置的應(yīng)用管理策略，自動(dòng)化部署相應(yīng)的云課堂APP。

除了云課堂之外，镕天信息還在與中電信教育行業(yè)信息化應(yīng)用（甘肅、廣州）基地和一些中電信體系之外的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行資源整合和戰(zhàn)略合作。與教育應(yīng)用深度整合，這同樣是非常有效的MDM應(yīng)用方式。

基于這種方式，镕天信息可以將其MDM能力以能力包的方式集成到市場(chǎng)上眾多教育應(yīng)用中，然后，它們可以直接通過(guò)镕天MDM相關(guān)協(xié)議進(jìn)行設(shè)備管控，不必再做耗費(fèi)人、財(cái)力的設(shè)備底層結(jié)構(gòu)開發(fā)。

金融MDM：“定制化”是必選項(xiàng)

金融業(yè)是最早實(shí)踐MDM的行業(yè)之一，目的很明確，為了安全。

不管是員工自用還是基于移動(dòng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需要，日益增長(zhǎng)的消費(fèi)化智能終端讓金融機(jī)構(gòu)管理者惴惴不安，企業(yè)信息安全和商業(yè)機(jī)密隨時(shí)都可以因?yàn)樵O(shè)備丟失或惡意入侵而被竊取，從而為企業(yè)埋下不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)隱患。因此，金融業(yè)相比其他行業(yè)，會(huì)提出更為嚴(yán)格的MDM管理策略需求。

在這里，沒有通用模板，“定制化”是金融機(jī)構(gòu)篩選MDM供應(yīng)商的必選項(xiàng)。因?yàn)?，每家機(jī)構(gòu)的MDM管理策略可能都是不同的。但是有一點(diǎn)完全一致，那就是要求MDM應(yīng)用提供商，極盡所能，封鎖一切可能的威脅來(lái)源。

嚴(yán)春華表示，由不得金融業(yè)主如此謹(jǐn)小慎微。為了竊取信息，“隱形殺手”無(wú)孔不入。哪怕連移動(dòng)電源這樣只負(fù)責(zé)給手機(jī)等智能終端充電的產(chǎn)品，竟也可能暗地竊取智能終端中的重要信息。

當(dāng)然，魔高一尺道高一丈，金融MDM應(yīng)用的本質(zhì)，就是搶在危害發(fā)生之前，為金融業(yè)主提供定制化的，旨在全方位捍衛(wèi)用戶安全的MDM產(chǎn)品，嚴(yán)春華總結(jié)說(shuō)。

政府MDM：既要“安全”又要“便利”

盡管不像金融業(yè)那般對(duì)設(shè)備安全有著近乎苛刻的要求，政府用戶對(duì)移動(dòng)設(shè)備的安全性亦保持長(zhǎng)期高警戒狀態(tài)。

嚴(yán)春華介紹說(shuō)，正如我們所看到的，今年蘋果用戶信息泄露事件曝光以來(lái)，引起了不少地方政府機(jī)構(gòu)的警惕。比如說(shuō)，在上海，政府已經(jīng)為公務(wù)員集體更換了支持通話加密的電信版酷派S6手機(jī)。

加密手機(jī)實(shí)際上是基于中電信CDMA技術(shù)，需要在中電信的配合下實(shí)現(xiàn)通話加密，嚴(yán)春華表示，但它只能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音加密，顯然意見，數(shù)據(jù)安全重要性絲毫不遜色語(yǔ)音，這也是镕天MDM應(yīng)用所能發(fā)揮的價(jià)值。

除了安全之外，MDM能為政府用戶帶來(lái)移動(dòng)辦公方面的設(shè)備管理支持。不過(guò)由于政府機(jī)構(gòu)要求其職員使用集中采購(gòu)的設(shè)備，因此管理策略相對(duì)簡(jiǎn)單，主要集中在根據(jù)用戶權(quán)限和業(yè)務(wù)需求做黑白名單管控和設(shè)備功能的開閉。

物流MDM：迎接智能終端的爆發(fā)

中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)繁榮的背后離不開物流業(yè)的付出。以往，物流公司往往使用工業(yè)終端進(jìn)行物品和流通管理?，F(xiàn)在，消費(fèi)化智能終端以更強(qiáng)的性能、更人性化的操作體驗(yàn)和更豐富的應(yīng)用支持贏得物流企業(yè)的關(guān)注。

已經(jīng)有不少物流公司嘗試為智能終端配上工業(yè)保護(hù)外殼替代傳統(tǒng)的工業(yè)終端--不僅成本低廉，性能尤勝以往。不過(guò)，這樣一來(lái)，問(wèn)題就來(lái)了。

相比傳統(tǒng)的基于定制化操作系統(tǒng)的物流終端，基于智能操作系統(tǒng)，特別是基于安卓系統(tǒng)的新型物流終端勢(shì)必遭遇信息安全隱患。因此，MDM應(yīng)用有望在此將大展身手。不過(guò)物流企業(yè)由于終端總擁有量較大，對(duì)MDM解決方案部署存在也帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。當(dāng)然，好消息是，動(dòng)輒十幾萬(wàn)套系統(tǒng)的采購(gòu)量對(duì)MDM應(yīng)用廠商也是個(gè)不錯(cuò)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

總結(jié)：

可以說(shuō)，教育、金融、政府、物流是當(dāng)前對(duì)MDM應(yīng)用需求最緊迫的行業(yè)市場(chǎng)。在其他行業(yè)，MDM應(yīng)用也在呈現(xiàn)多樣化特征。后續(xù)，筆者將對(duì)更多應(yīng)用環(huán)境下的MDM應(yīng)用技巧和辦公環(huán)境下的BYOD應(yīng)用需求進(jìn)行深入探討，敬請(qǐng)期待。