在這個全新的商業(yè)時代，企業(yè)員工除了傳統(tǒng)的計算機(jī)辦公之外，會更加傾向于選擇智能手機(jī)和平板電腦，因其便攜性更有助于移動辦公的需求。同時由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，移動互聯(lián)下的商業(yè)模式發(fā)生了新的變化。Gartner預(yù)測到2018年，超過一半的用戶將會使用平板電腦或者智能手機(jī)取代筆記本電腦和臺式電腦處理在線事務(wù)。

自帶設(shè)備（BYOD）這個術(shù)語進(jìn)入IT主流詞典四年之后，這種趨勢仍在延續(xù)，而且規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，但同時這種趨勢也發(fā)生了細(xì)微的變化。因為現(xiàn)在人們擁有不止一個移動終端，更多的人將會在工作中根據(jù)不同的需求同時使用多個設(shè)備，而且使用習(xí)慣也在不斷變化。

無獨有偶，數(shù)據(jù)可視化分析領(lǐng)導(dǎo)廠商Qlik在全球范圍內(nèi)展開的一次關(guān)于商務(wù)用戶使用多屏幕人數(shù)及其行為模式的調(diào)查也印證了這種趨勢。調(diào)查顯示商務(wù)用戶不僅在電子設(shè)備上花費了大量時間，而且越來越多的人正在用不同的設(shè)備完成工作。在這個過程中企業(yè)不僅要理解員工如何使用智能手機(jī)、平板電腦和個人電腦，還要知道如何一起使用這些設(shè)備，從而實現(xiàn)真正的業(yè)務(wù)上的智能化。

雖然企業(yè)已經(jīng)意識到移動互聯(lián)對于企業(yè)競爭力的影響，但是這些多樣的設(shè)備之間的互動卻成為商業(yè)智能領(lǐng)域極易忽視的問題，并沒有真正意義上在這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)提供真正的幫助。Qlik在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)人們經(jīng)常需要在集中設(shè)備的使用中來切換完成業(yè)務(wù)，在這個過程中需要清楚什么樣的工作適合什么樣的設(shè)備完成。作為數(shù)據(jù)可視化分析廠商的Qlik認(rèn)為商業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計者一定要察覺到這種社交化、個性化和科技化的改變，同時參與其中。

在Qlik的研究中發(fā)現(xiàn)，平板電腦更適合觀看視頻和會議，但不適合處理工作事務(wù)，報告和儀表盤也不適合。人們從平板電腦上打開一個文件，通常會轉(zhuǎn)換到個人電腦上去完成這項工作。然而如果用戶在智能手機(jī)上打開報告，一半以上的人會繼續(xù)在手機(jī)上看完。沒人會從手機(jī)轉(zhuǎn)換到平板電腦上。反過來，如果在平板電腦上打開報告，只有25%的人會繼續(xù)在平板電腦上看完。

為了能夠根據(jù)人們習(xí)慣的變化提供更好的商業(yè)服務(wù)，Qlik接納了廣泛的行業(yè)觀點，如觸摸屏制造商、數(shù)據(jù)倉庫專家和主要的咨詢機(jī)構(gòu)等，同時與客戶和合作伙伴緊密合作，以期充分理解用戶的需求，而且通過一些優(yōu)秀的構(gòu)思和驗證程序幫助客戶實現(xiàn)商業(yè)利益的最大化。

Qlik采用面向平臺的方法，所有的Qlik應(yīng)用都運行在Qlik Sense平臺上，用戶可以在移動設(shè)備、臺式機(jī)以及云端使用，從而獲得更多的可視化。Qlik的創(chuàng)新和設(shè)計團(tuán)隊在這個領(lǐng)域不斷投入，從移動設(shè)備上的個人數(shù)據(jù)分析到在70英寸觸屏監(jiān)視器上都有所涉及，除了解決多屏幕適配的問題，通過進(jìn)一步的數(shù)據(jù)探索，數(shù)據(jù)可視化結(jié)合商業(yè)分析可以幫助企業(yè)進(jìn)行更深入的業(yè)務(wù)挖掘，實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

商業(yè)世界離未來從來都不遙遠(yuǎn)，商業(yè)智能則可以將不遠(yuǎn)的未來變成可以觀察、可觸摸的現(xiàn)實。隨著人們在工作中擁有更多的設(shè)備，對于多個設(shè)備之間的互動需求將會更加迫切，具有良好技術(shù)平臺支撐的企業(yè)將會在未來的商業(yè)中贏得先機(jī)。

（Qilk創(chuàng)新和設(shè)計部總裁Donald Farmer）