往年春節(jié)，短信、電話拜年都會成為人們春節(jié)開支中必不可少的一部分，各大運營商也將在紅火的春節(jié)中大賺一筆，而今年春節(jié)，春節(jié)拜年短信在經(jīng)歷了十多年高速增長和3年穩(wěn)定爬坡之后，第一次調頭下滑。全國短信發(fā)送量同比去年下降4成多。微信成為親朋好友之間互致祝賀的主要途徑。

數(shù)據(jù)

短信拜年降4成

微信流量直線漲

工信部數(shù)據(jù)顯示，2014春節(jié)長假期間，全國移動短信發(fā)送量累計達到182.1億條，比2013年春節(jié)下降超過40%；除夕當日發(fā)送量110.4億條，比2013年除夕下降了8%。

用戶不發(fā)短信了，他們用什么拜年？并不是打電話。在2014年春節(jié)，運營商8天(除夕加7天春節(jié)假期)的移動電話去話總時長416.8億分鐘，只有平時通話量的3/4，也低于2013年的假期7天總時長。用戶們或許在上微信，或許上來往，或許做其他，反正，他們轉移到了其他的移動互聯(lián)網(wǎng)應用之上。從除夕到初七的8天里，平均每個全國手機用戶使用46.6M流量，比2013年平均每日增加了63%。

“本來除夕是收拜年短信的高峰，但是今年只收到了寥寥幾條。”市民黃先生反饋，“反而是微信里群發(fā)的拜年短信特別多，也有朋友用語音拜年，視頻拜年，群組拜年。”

對于傳統(tǒng)短信的下滑遇冷，不少現(xiàn)象在外界預期之中，但超過40%的萎縮比例，仍然讓人觸目驚心。在春節(jié)前，多位資深的行業(yè)觀察人士給出的預測是下滑10%—20%，即使最悲觀的預測，都沒有超過30%。

一位通訊業(yè)內人士表示，前些年，運營商春節(jié)最擔心的，是洶涌而來的短信，造成網(wǎng)絡延時甚至崩潰，但在2014年，擔心的居然不是爆棚而是下滑。

從電話拜年到短信拜年，再到微信拜年，近年來數(shù)據(jù)變化特別大。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，2009年是短信拜年的興起，全國春節(jié)期間的短信發(fā)送量達到180億條，此后逐年增長，直至2013年春節(jié)期間短信發(fā)送量累計達到311.7億條；2014年的春節(jié)則開始被微信占去風頭。

騰訊官方信息透露，除夕夜微信用戶信息發(fā)送總量是去年的2倍。除夕當天，微信發(fā)送量達到高峰時段，平均一分鐘就有1000萬條信息發(fā)出；除夕當晚，騰訊QQ的發(fā)送量最高達到每秒5萬條。

現(xiàn)狀

互聯(lián)支付 高調進軍網(wǎng)絡金融業(yè)務

除了微信拜年，今年春節(jié)紅遍大江南北的便是微信紅包爆發(fā)，其取得的成功讓很多業(yè)內外人士大跌眼鏡。

市民肖先生春節(jié)期間就因為微信紅包鬧得廢寢忘食。“我從初一到初五，就連上廁所都拿著手機。”肖先生告訴記者，微信紅包今年在他的高中同學群里相當流行，大家都在搶紅包、發(fā)紅包，為了多多地搶到紅包，他幾乎做到了24小時“人機合一”，只要手機一響，“紅包大戰(zhàn)”就打響了。“在我的努力下，今年搶了接近40元的微信紅包。”肖先生開心地說，大家送的錢不多，最大的一個紅包里面有8.88元，但紅包卻讓多年不“說話”的同學群又熱鬧起來。

經(jīng)過這個春節(jié)，“你搶到多少紅包？”已經(jīng)成為這個馬年春節(jié)友人之間的時髦問候。這個由騰訊微信推出的“拜年”服務，在新年伊始引發(fā)社交工具上發(fā)紅包、搶紅包、討要紅包的狂歡盛宴。

根據(jù)騰訊方面披露的數(shù)據(jù)，微信紅包上線后，從除夕到初八短短9天時間發(fā)展了800萬用戶，超過4000萬個紅包被領取，平均每個用戶搶到了四到五個紅包，總額近2億元。有網(wǎng)友評論說，微信幾乎是一個晚上干了支付寶八年的活兒，而且還不花騰訊一分錢。

實際上，微信紅包的交易量和支付寶比起來還有很大的差距，然而微信的成功在于，通過一個很小的應用捆綁了大量的銀行卡，并且培養(yǎng)了用戶的移動支付習慣。更讓阿里忌憚的恐怕還是微信支付所依靠的巨大的社交平臺。有了這個巨大的社交平臺，微信用戶向微信支付用戶的遷移相當容易，而且在此基礎上還能開展多種移動互聯(lián)網(wǎng)應用，發(fā)展前景巨大。阿里巴巴強推和微信類似的來往應用，也正是想在移動社交平臺上一爭高下。

對于微信紅包的火爆，馬云表示，這是“珍珠港偷襲”，雖然在短期內獲得了一定效果，但是春節(jié)很快過去，讓市場長期健康受益才是最為重要的。據(jù)統(tǒng)計，2014年春節(jié)期間，支付寶手機支付超過1億筆，占支付寶支付比例的52%，支付寶已經(jīng)成為全球最大的移動支付公司。而與此同時，借微信紅包打了個漂亮“突擊戰(zhàn)”的騰訊卻對此事相當?shù)驼{。

影響

運營商NFC“躺著中槍”

微信紅包的成功讓很多人感受到了威脅，包括微博、支付寶等，受到巨大沖擊的還要數(shù)NFC支付。經(jīng)過微信紅包的成功，不少用戶已經(jīng)開始有了微信支付的習慣，尤其在小額支付領域，這更讓NFC移動支付“躺著中槍”。

NFC從產(chǎn)品提出到標準博弈、標準確立，再到產(chǎn)品開始推廣已經(jīng)過去了多年。銀行業(yè)、運營商對于推廣NFC也算積極主動，然而大規(guī)模的產(chǎn)品普及始終沒有實現(xiàn)。自去年開始，移動、聯(lián)通等運營商大力推展自己的NFC移動支付業(yè)務，同時，NFC支付也在現(xiàn)實中被應用到了公交車、地鐵站。但記者近日乘坐多趟公交及地鐵時發(fā)現(xiàn)，沒有一個乘客是直接用手機刷卡進站或乘車的，多數(shù)市民仍將手機及市政交通一卡通分開來用，而部分用戶甚至不覺得NFC方便。

“NFC太費電啊，白天拿著手機出門，有時候一天都不夠用，再開著NFC多費電，不方便，多帶張卡就可以了。”一位市民稱。

而在記者的采訪中，記者發(fā)現(xiàn)更多的市民則是直接表示“不知道什么是NFC”、自己的手機不支持“NFC”。對比目前多款手機，記者發(fā)現(xiàn)除了HTC one、三星note2等型號外，連時下大為流行的iPhone都不支持NFC，終端的障礙成了不少用戶糾結的地方。

記者算了一筆賬，如果想用NFC支付，首先用戶得換一個帶有NFC等功能的終端，按目前行情來看價格基本在4000-5000元左右，其次，還要換一個SIM卡，這部分費用有的時候由運營商承擔，但是用戶需要到指定的網(wǎng)點辦理。

再者，要辦一張具備手機錢包功能的專用銀行卡。使用時，需要下載一個客戶端，將銀行卡中的錢轉到相應的手機錢包賬戶中，這樣才能順利使用NFC。且不說換手機需要的資金成本，僅是辦理各種卡需要的時間成本，就能把很多客戶擋在門外。以“快捷、方便”作為主打功能的移動支付，給用戶設立的門檻可夠高的。然而移動互聯(lián)網(wǎng)支付卻將門檻無限降低——只要你愿意綁定一張銀行卡，只需要設定幾個密碼，就能夠實現(xiàn)隨時隨地支付。

分析

多因素導致NFC發(fā)展緩慢

記者了解到，早在2000年，移動網(wǎng)絡運營商就開始探索移動支付概念，但并沒有取得有效的進展。除了在日韓等國發(fā)展呈現(xiàn)出良好的勢頭，全球移動支付的發(fā)展很長時間都處于緩慢發(fā)展的狀態(tài)。

中國也是移動支付出現(xiàn)較早的國家之一，但一直到2011年移動支付業(yè)務應用仍然較少，市場規(guī)模難以大幅擴大，主要原因包括缺乏應用基礎，要想完成近場支付，必須要有兩個終端， 一個是具有移動支付功能的手持移動終端，如NFC手機，另一個則是支持移動支付技術的商家終端，如非接觸式POS機等。NFC在手機中的廣泛規(guī)模應用始于2011年，在2011年以前，搭載NFC手機非常少。

其次，技術標準不統(tǒng)一也是制約NFC移動支付發(fā)展的主要障礙。運營商、銀聯(lián)各自為戰(zhàn)，紛紛推出以自己為主導的移動支付技術，這在一定程度上存在相互制約的現(xiàn)象，影響了移動支付的發(fā)展。如中國移動與中國銀聯(lián)關于2.4G和13.36M之爭就曾對一些芯片終端制造商產(chǎn)生了困擾。

從消費者的角度上講，消費者移動支付觀念尚未養(yǎng)成。2010年之前國內的移動互聯(lián)網(wǎng)覆蓋基礎稍弱，2010年之前移動互聯(lián)網(wǎng)用戶量不到2億人，移動電子商務用戶僅為0.77億人，廣大的國內用戶沒有養(yǎng)成使用移動網(wǎng)絡進行支付的習慣，限制了用戶使用近場支付的思維。

大力發(fā)展NFC的運營商面對移動互聯(lián)支付的快速發(fā)展，顯然有些受傷。難度巨大的用戶終端更換和商戶終端鋪設是NFC運營商的“痛點”，而移動互聯(lián)支付完全跳過了這兩步，只用一個軟件就解決了問題。運營商只有提速NFC的布局，趕在移動互聯(lián)支付之前加快完善線下支付場景。NFC安全性更高、適用場景更多，借助這些優(yōu)勢，運營商大力發(fā)展NFC也不是沒有勝算。