蘇寧互聯(lián)或推全新產(chǎn)品 突破運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)設(shè)計(jì)體系

責(zé)任編輯:editor006

2014-07-30 13:30:31

摘自:人民網(wǎng)

自試水放號(hào)以來(lái),虛擬運(yùn)營(yíng)商入局已3月有余,總體上給中國(guó)的通信市場(chǎng)帶來(lái)了不小的變化,鯰魚效應(yīng)初顯。蘇寧互聯(lián)站在用戶角度,從C2B理念出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品資費(fèi),同時(shí)按照移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維,不僅按需定制,而且倡導(dǎo)好用好玩。

自試水放號(hào)以來(lái),虛擬運(yùn)營(yíng)商入局已3月有余,總體上給中國(guó)的通信市場(chǎng)帶來(lái)了不小的變化,鯰魚效應(yīng)初顯。然后從目前各家已經(jīng)公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在眾多虛擬運(yùn)營(yíng)商所推出的資費(fèi)產(chǎn)品從產(chǎn)品形態(tài)和思路上基本相同,都是采用一刀切的方式,并沒(méi)有針對(duì)用戶屬性在資費(fèi)產(chǎn)品上做更多的雕琢。

目前,整個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)行業(yè)還處在摸石頭過(guò)河階段,各家還處于市場(chǎng)的探索期,有此現(xiàn)象也屬正常。但不得不承認(rèn)的是,虛擬運(yùn)營(yíng)商最大的競(jìng)爭(zhēng)力莫過(guò)于通過(guò)對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把控,加工創(chuàng)造出可以更加滿足消費(fèi)者訴求的產(chǎn)品。就資費(fèi)本身來(lái)說(shuō),目前的消費(fèi)人群在個(gè)性化差異上還是比較明顯的。例如,學(xué)生人群對(duì)流量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于語(yǔ)音、短信的需求,而商務(wù)人士的需求則更多來(lái)自通話時(shí)長(zhǎng)以及長(zhǎng)途通話等,可是現(xiàn)有的大多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商所推出的套餐并沒(méi)有很好地挖掘出這些差異化特點(diǎn)。

蘇寧互聯(lián)似乎已經(jīng)嗅到了這方面的市場(chǎng)需求,據(jù)蘇寧互聯(lián)負(fù)責(zé)人向記者透露,蘇寧互聯(lián)將會(huì)適時(shí)推出一款全新的資費(fèi)產(chǎn)品,它將突破傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商從自我的、B2C角度出發(fā)的設(shè)計(jì)方式,根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣定制個(gè)性化套餐,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)套餐月度資源余量不清零,而且每月可自由調(diào)整檔位且當(dāng)月生效,扣費(fèi)按用戶最后一次調(diào)整確定的檔位實(shí)行;智能套餐定制和變更,語(yǔ)音、短信和流量的轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)贈(zèng)和拍賣,可以通過(guò)掌廳、網(wǎng)廳和實(shí)體營(yíng)業(yè)廳等O2O全渠道服務(wù)模式實(shí)現(xiàn);由此將會(huì)產(chǎn)生多達(dá)8000種套餐組合方式,來(lái)滿足不同人群的需要。此外,每月沒(méi)有用完的資源用戶還可自行定價(jià)在公眾平臺(tái)進(jìn)行拍賣等。蘇寧互聯(lián)站在用戶角度,從C2B理念出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品資費(fèi),同時(shí)按照移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維,不僅按需定制,而且倡導(dǎo)好用好玩。

這樣一個(gè)標(biāo)新立異的產(chǎn)品的推出,將突破現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)設(shè)計(jì)體系。未來(lái)誰(shuí)將贏得這場(chǎng)虛擬運(yùn)營(yíng)商的亂戰(zhàn),就要看誰(shuí)可以先嗅到消費(fèi)者的需求,并快速反應(yīng),不斷開發(fā)滿足不同用戶需求的新產(chǎn)品。誰(shuí)才能率先在消費(fèi)者心中占有一席之地。

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