10086-8政企客服熱線擁有350余個坐席，1000余名話務人員，能夠面向廣大政企客戶提供7×10小時免費服務。只要您通過手機撥打10086-8政企服務熱線都可得到專業(yè)話務人員和專職客戶經理溫馨全面的服務。同時，10086-8政企客戶服務熱線還會根據客戶所在地點及時安排專業(yè)客戶經理上門服務，詳盡解答企業(yè)面臨的信息化難題，并提出切實可行的整體信息化解決方案。

“沒想到，真的沒想到，連信息化難題都能通過10086-8快速解決了。”在湖北省某直屬單位上班的郝蕾連續(xù)用了兩個“沒想到”，對她第一次通過10086-8電話渠道，為單位定制中國移動信息化業(yè)  務進行了總結。

上個月，單位領導由于在外地出差沒法及時審批文件，使得某些工作無法及時進行。這時，郝蕾看到了《湖北日報》上刊登的《隨時隨地手機辦公office無處不在》這篇報道，感嘆道：“原來移動的信息化技術已經這么成熟了啊，早知道我們單位也使用，那就方便多了。”她本想隨即去移動營業(yè)廳進行咨詢，同事卻告訴她何不試試10086服務熱線，了解下具體情況。“10086不是辦個人業(yè)務的嗎？”抱著疑問，郝蕾隨即撥通了10086，很快她發(fā)現(xiàn)10086服務熱線已全面升級，10086-8政企客戶服務熱線現(xiàn)在可以為政府和企業(yè)客戶提供一站式的周全服務，她的難題都得到了全面詳盡的解答。

隨后，郝蕾與領導經過幾次溝通，并在10086-8政企客戶服務熱線專職客戶經理的服務下，根據單位自身特點，定制了包括移動辦公、企業(yè)一卡通、云視訊在內的整體信息化解決方案，公司的信息化工作水平得到顯著提升。“10086真是幫了我大忙啊，還讓我得到了領導的表揚呢，我們單位要實現(xiàn)這么多的信息化，我自己哪里弄的過來。這不，打個10086-8就全部搞定了，服務不僅快速，而且全面到位，真的是太好了”郝蕾開心地說到。

中國移動10086熱線呼叫中心，增設了中國移動政企客戶服務功能，為政府單位、各中小企業(yè)信息化發(fā)展提供全方位助力和支持?，F(xiàn)在，只需撥打10086按8即可轉入中國移動政企客戶服務熱線，專業(yè)客服人員將為您提供詳盡的信息化業(yè)務咨詢及業(yè)務辦理服務，更會有專職的客戶經理，一對一全程接洽，為政府單位或企業(yè)客戶度身定制信息化整體解決方案，讓政企客戶輕松盡享貼心、周到的一站式服務。

據介紹，10086-8政企客服熱線擁有350余個坐席，1000余名話務人員，能夠面向廣大政企客戶提供7×10小時免費服務。只要您通過手機撥打10086-8政企服務熱線都可得到專業(yè)話務人員和專職客戶經理溫馨全面的服務。同時，10086-8政企客戶服務熱線還會根據客戶所在地點及時安排專業(yè)客戶經理上門服務，詳盡解答企業(yè)面臨的信息化難題，并提出切實可行的整體信息化解決方案。

筆者了解到中國移動10086-8政企客戶服務熱線業(yè)務辦理范圍已覆蓋通信信息化、營銷信息化、辦公管理信息化、企業(yè)及個人安防信息化等政企發(fā)展所需的方方面面。如能使得企業(yè)辦公不受時間、地點限制，手機也能處理公文、郵件的“移動辦公”業(yè)務；能為企業(yè)員工減負，員工手機“刷卡”實現(xiàn)考勤、門禁、就餐、停車一條龍服務，并享受缺勤提醒、消費賬單通知等增值服務的“企業(yè)一卡通”業(yè)務；能夠幫助企業(yè)隨時隨地掌握人車位置，資源有效監(jiān)管調度，安全管理無憂無慮的“車務通”業(yè)務；通過專屬音樂、歡迎詞、企事業(yè)單位介紹作為彩鈴，打造企業(yè)形象的“集團彩鈴”業(yè)務；滿足企業(yè)營銷推廣和客戶服務的多樣需求，幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)立體溝通的“移動400”業(yè)務，您都只需撥打10086-8政企客戶服務熱線就即可得到詳盡介紹和體貼服務，當然，移動豐富的信息化產品必然還會為您帶來更多驚喜。

湖北移動有關人士表示：中國移動在不斷豐富和完善其信息化產品和整體解決方案的同時，將更加注重為政企客戶提供便捷和周全的服務。此次，10086-8政企客戶服務熱線正式開通，就是為了真正方便廣大政企客戶，讓客戶充分享受到“足不出戶，一個電話，即可實現(xiàn)企業(yè)信息化”的一站式貼心服務?？梢哉f，10086-8政企客戶服務熱線，必將構建一條中國移動信息化專家與政企客戶全面合作的綠色高速通道。