仙游95598遠(yuǎn)端座席系統(tǒng)正式啟動(dòng)運(yùn)行

責(zé)任編輯：企業(yè)網(wǎng)

2010-08-06 10:20:52

來源：企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

呼叫中心呼叫中心產(chǎn)品仙游95598遠(yuǎn)端座席系統(tǒng)正式啟動(dòng)運(yùn)行2007/02/072月3日凌晨1點(diǎn)，莆田電業(yè)局順利完成了95

 

　　2月3日凌晨1點(diǎn)，莆田電業(yè)局順利完成了95598客戶服務(wù)中心系統(tǒng)擴(kuò)容及仙游縣遠(yuǎn)端座席接入。至此，仙游95598遠(yuǎn)端座席系統(tǒng)正式啟動(dòng)運(yùn)行，成為福建電力集約化客戶服務(wù)中心成立后首家上線的縣級95598遠(yuǎn)端座席。

　　該系統(tǒng)是集人工服務(wù)、自動(dòng)語音、網(wǎng)站查詢、短信訂閱等功能在內(nèi)的全天候?qū)崟r(shí)電力客戶服務(wù)信息平臺，為仙游縣百萬群眾提供24小時(shí)不間斷的業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、信息查詢、投訴舉報(bào)等多項(xiàng)服務(wù)。

 

鏈接已復(fù)制，快去分享吧

企業(yè)網(wǎng)版權(quán)所有?2010-2024 京ICP備09108050號-6京公網(wǎng)安備 11010502049343號