“呼叫中心產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和服務(wù)外包最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，必將成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新增長點。”7月1日，在全市大數(shù)據(jù)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進會上，副市長敖鴻語如是說。

在會議召開之前，敖鴻首先來到遵義職院，對遵義大數(shù)據(jù)服務(wù)外包人才培養(yǎng)示范基地進行實地參觀，然后又來到桐梓縣楚米高新技術(shù)園，參觀渝遵大數(shù)據(jù)服務(wù)外包示范基地。通過對兩地的調(diào)研，敖鴻對當(dāng)前我市大數(shù)據(jù)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進情況表示贊許。

在隨后召開的推進會上，華唐遵義公司、桐梓縣和正安縣政府、新蒲新區(qū)管委會分別匯報了項目推進情況，市直有關(guān)部門圍繞貫徹落實《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)遵義市扶持服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策措施的通知》進行交流和討論。

敖鴻在講話中指出，呼叫中心行業(yè)是指在一個相對集中的場所，一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機構(gòu)，利用計算機通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢。服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)項目落戶遵義，對我市在緩解就業(yè)壓力，促進經(jīng)濟發(fā)展等方面必將起到積極作用。