數(shù)據(jù)是企業(yè)最寶貴和最持久的資產(chǎn)，是數(shù)字化戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型的基礎。然而，要想強有力地管理好分散在公共云、私有云以及本地的快速增長的數(shù)據(jù)，就需要一種全新的和創(chuàng)新的管理方法。
使數(shù)據(jù)管理現(xiàn)代化以跟上不斷增長的應用和安全需求，這不僅非常重要，而且至關重要。安全有效地管理數(shù)據(jù)需要您制定策略和想出可靠的方法來訪問、整合、清理、管理、存儲和準備數(shù)據(jù)。以下七個建議可有助于您更快、更輕松地完成這一富于挑戰(zhàn)性的過程。
1.更新您現(xiàn)有的數(shù)據(jù)管理策略和架構(gòu)
卡內(nèi)基梅隆大學泰珀商學院商務技術(shù)助理教授黃燕(Yan Huang)建議，首先要對組織機構(gòu)的經(jīng)營策略、數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)分析目標有深入的了解，才能開始數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)代化工作。
她說：“然后設計一個數(shù)據(jù)管理架構(gòu)，該架構(gòu)可以整合當前的數(shù)據(jù)管理工具和系統(tǒng)，利用最先進的模型和方法，實現(xiàn)組織的當前目標，而且滿足其未來的需求。”
黃燕指出，一個強大的架構(gòu)會使數(shù)據(jù)管理現(xiàn)代化工作以系統(tǒng)化和整體的方式實現(xiàn)，同時可避免發(fā)生兼容性問題和產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島。
她解釋說：“重新設計數(shù)據(jù)管理架構(gòu)的過程需要您仔細評估組織內(nèi)的數(shù)據(jù)分析目標，而且找出需要改進的領域和新的機遇。”“一個設計良好的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)管理架構(gòu)可確保組織機構(gòu)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)能夠有效且高效地運行，可為組織不斷地提供價值，而且可以足夠靈活地整合增強功能和新功能。”
2.盤點和繪制出所有數(shù)據(jù)資產(chǎn)
在繼續(xù)下一項工作之前，請先回到一些基礎工作上。網(wǎng)絡安全技術(shù)開發(fā)公司RedSeal的首席技術(shù)官邁克·勞埃德(Mike Lloyd)警告說：“如果您無法明確數(shù)據(jù)資產(chǎn)的位置以及這些資產(chǎn)是否受到保護，則您將無法回答這些數(shù)據(jù)被授予的訪問權(quán)限是否適當或是否對互聯(lián)網(wǎng)完全開放”。
咨詢公司Protiviti的企業(yè)數(shù)據(jù)和分析實踐業(yè)務的常務董事兼負責人彼得•摩特拉姆(Peter Mottram)對此表示贊同。他說：“了解哪些東西進入到公司中，您創(chuàng)建了哪些東西，以及您發(fā)送出去了哪些東西——這是基礎。”“然后考慮在管理數(shù)據(jù)方面您的目標是什么，以及現(xiàn)代化數(shù)據(jù)管理技術(shù)如何可以簡化組織內(nèi)的數(shù)據(jù)/分析運作模式。”
摩特拉姆指出，在過去的幾年里，數(shù)據(jù)管理已變得異常復雜。他說：“將(管理工作)分解為核心構(gòu)建模塊，并簡化問題陳述，這是開始進行有意義轉(zhuǎn)變的最佳方式。”
現(xiàn)代化數(shù)據(jù)管理策略還應包括混合云策略。“在各種環(huán)境中都建立一個清晰的清單，這是一個很好的開始，”摩特拉姆建議道。“然后，部署原則和控制措施可有助于企業(yè)來管理在不同環(huán)境中的數(shù)據(jù)。”
3.力爭實現(xiàn)數(shù)據(jù)民主化
就在幾年前，企業(yè)才有了一個對其數(shù)據(jù)管理生態(tài)系統(tǒng)進行現(xiàn)代化升級的重要理由：管理快速增長的數(shù)據(jù)量。
商業(yè)和技術(shù)咨詢公司Capgemini North America的數(shù)據(jù)管理業(yè)務副總裁Luc Ducrocq指出：“如今，新的機遇就能夠使數(shù)據(jù)‘民主化’——在正確的時間讓適合的人獲得想要的數(shù)據(jù)。”
數(shù)據(jù)民主化使企業(yè)能夠部署自助分析服務，給大型數(shù)據(jù)工程和數(shù)據(jù)科學團隊授予權(quán)力，與商業(yè)合作伙伴創(chuàng)建數(shù)據(jù)交換和協(xié)作區(qū)域，以及開展其他成熟的數(shù)據(jù)管理計劃。
“通過使數(shù)據(jù)民主化，企業(yè)還可以實現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)信任，”Ducrocq說。“這使他們有更大的自由，專注于商業(yè)價值和變革性成果。”信任是另一個重要屬性。他警告說：“那些沒有可靠數(shù)據(jù)的(企業(yè))會始終很難為商業(yè)客戶找到和提供適合的數(shù)據(jù)。”
應該制定和部署管理策略，以確保數(shù)據(jù)保持最新狀態(tài)和準確性。Ducrocq說：“需要對民主化的數(shù)據(jù)進行識別、編目錄、標準化和分類，以便管理消費者在整個組織內(nèi)所使用的數(shù)據(jù)。”
強有力的管理工作還可以使企業(yè)縮短數(shù)據(jù)準備時間，使數(shù)據(jù)科學家和其他高級用戶可以將時間集中在分析工作上。他補充說：“如果組織機構(gòu)不花時間徹底解決數(shù)據(jù)問題，他們就無法在云計算和日益依賴數(shù)據(jù)的新環(huán)境中成功發(fā)展。”
4.對數(shù)據(jù)現(xiàn)代化技術(shù)進行投資
持續(xù)對云計算和數(shù)據(jù)管理技術(shù)進行投入。專業(yè)服務公司德勤(Deloitte)的AI生態(tài)系統(tǒng)主管弗蘭克·法拉爾(Frank Farrall)表示，那些實施的最成功的數(shù)據(jù)現(xiàn)代化項目都與這些工具緊密關聯(lián)。他說：“首席信息官們應該從比較容易實現(xiàn)的目標開始著手——內(nèi)部的、能力不足的原有技術(shù);將在未來12到24個月內(nèi)合約到期的老舊決策支持系統(tǒng)。”
法拉爾認為，對主數(shù)據(jù)管理、治理技術(shù)和流程進行投資，這是維持對數(shù)據(jù)進行全面管理的理想方式。他說：“了解數(shù)據(jù)的來源、關鍵定義以及數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)中如何移動，這是在異構(gòu)環(huán)境中的重要元素。”“在數(shù)據(jù)管理項目中，常常缺少對數(shù)據(jù)流程和數(shù)據(jù)元素的嚴格責任制以及關鍵領導的支持，然而這是管理復雜環(huán)境的關鍵推動力。”
5.充分利用數(shù)據(jù)統(tǒng)一帶來的管理優(yōu)勢
采用混合云/多云策略的組織機構(gòu)可能希望對那些可以整合數(shù)據(jù)的管理平臺進行嘗試和投資。
技術(shù)和商業(yè)咨詢公司EY Americas的新興技術(shù)主管費薩爾•阿拉姆(Faisal Alam)說：“這可能包括通過SaaS提供商、數(shù)據(jù)訂閱提供商以及生態(tài)系統(tǒng)中的其他提供商將企業(yè)數(shù)據(jù)與第三方可用的數(shù)據(jù)源相結(jié)合。”
虛擬化是一個已經(jīng)存在了一段時間的選項，但直到最近它才變得成熟，可以以最小的延遲進行大規(guī)模的部署。“所有主流的云供應商都提供聯(lián)合查詢功能(數(shù)據(jù)虛擬化的子功能)，該功能可實現(xiàn)跨云和混合云數(shù)據(jù)的查詢和統(tǒng)一，”阿拉姆解釋道。
數(shù)據(jù)統(tǒng)一方法始終在不斷完善，聯(lián)合查詢只是其中一種選擇。阿拉姆指出，還存在其他選擇，例如數(shù)據(jù)湖、特征庫和現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉庫。
6.明確數(shù)據(jù)問責制
商業(yè)和技術(shù)咨詢公司畢馬威(KPMG)的首席信息官顧問史蒂夫•貝茨(Steve Bates)表示，明確數(shù)據(jù)問責制是重新思考數(shù)據(jù)管理工作的基本步驟。
他解釋說：“成功的組織機構(gòu)不僅僅是關注政策和流程，還將某些見解和質(zhì)量措施的責任交給了高層領導。”貝茨建議，要明確高級主管(包括首席信息官、首席技術(shù)官和首席數(shù)據(jù)官)的具體數(shù)據(jù)責任。
在當今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，幾乎所有東西都是數(shù)字化的和互聯(lián)的。貝茨指出：“所收集到的與交易、客戶和內(nèi)部流程相關的每一項數(shù)據(jù)都可以成為一種資產(chǎn)，可以用來改進產(chǎn)品或客戶體驗。”
IT主管們面臨的關鍵問題是，盡管數(shù)字化的工作在不斷激增，但許多工作仍與龐大的遺留系統(tǒng)緊密相連。他建議：“我們需要對涉及敏捷方式、開發(fā)運營、云計算和許多其他方法在內(nèi)的現(xiàn)代化解決方案的設計和交付進行更全面的了解。” “現(xiàn)代化交付是一種模式，可有助于組織機構(gòu)更快速地創(chuàng)造價值，減少部署工作的失敗，以及創(chuàng)建一種持續(xù)改進和以客戶為中心的文化，同時幫助企業(yè)贏得市場。”
7.掌握不斷發(fā)展的數(shù)據(jù)管理方法和實踐
數(shù)據(jù)管理是IT主管們在2021年及以后將面臨的最不確定、最棘手的問題之一。
黃燕說：“數(shù)據(jù)管理策略及其有效性應被持續(xù)監(jiān)控，而且至少應每年進行一次系統(tǒng)審查，以發(fā)現(xiàn)問題和找到改進的機會。”
她認為，一家企業(yè)的數(shù)據(jù)管理方法應與其整體經(jīng)營策略相匹配。“因此，在審查經(jīng)營策略時，也要審查數(shù)據(jù)管理策略，這也是一個不錯的想法。”
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