Ibotta的首席營銷官Richard Donahue說：“環(huán)境變得越來越艱難；觸及人們也越來越困難。我們意識(shí)到，我們需要擴(kuò)大品牌的影響力和影響范圍。”
在過去的幾周內(nèi)，這款獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)用首次推出了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，并在紐約市、芝加哥和丹佛設(shè)置了互動(dòng)藝術(shù)裝置。此次活動(dòng)還包括了一個(gè)由TikTok領(lǐng)導(dǎo)的影響者活動(dòng)，使其具有全國性的影響力。
這是Ibotta首次圍繞體驗(yàn)營銷進(jìn)行活動(dòng)，Donahue說。盡管他沒有提供具體數(shù)字，但一般來說，Donahue表示，Ibotta希望將其媒體支出投入到能夠與購物者互動(dòng)的地方。
Donahue表示：“我們確實(shí)變得更加有意識(shí)地考慮我們的資金投放地點(diǎn)，因?yàn)殡S著形勢的日益嚴(yán)峻，我們意識(shí)到它的效果并沒有那么大，這使得做出權(quán)衡變得更容易。”
Ibotta并不是唯一專注于體驗(yàn)營銷的公司。直銷品牌Parachute Home今年顯著增加了其體驗(yàn)營銷的投資。對于DTC運(yùn)動(dòng)休閑品牌Halara來說，情況也類似，它推出了有史以來的首個(gè)品牌活動(dòng)，而Orangetheory健身也通過一場線下和直播活動(dòng)加大了其品牌建設(shè)的努力。
實(shí)際上，代理商表示，他們看到了更多關(guān)于品牌建設(shè)的提案請求。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示，36%的營銷人員計(jì)劃今年增加對品牌營銷的投資。但這并不完全是一種擺動(dòng)趨勢。同一報(bào)告發(fā)現(xiàn)，40%的營銷人員計(jì)劃今年增加其表現(xiàn)營銷的投資，較去年的46%有所下降。
客戶并不一定會(huì)在品牌營銷上增加支出，尤其是在營銷預(yù)算仍受到嚴(yán)格審查的情況下。但他們更愿意試水，市場代理公司W(wǎng)promote的綜合媒體副總裁Sammy Rubin說。
Rubin表示：“市場上存在很大的碎片化，觀眾在比以往任何時(shí)候都更多的平臺(tái)上消費(fèi)媒體。因此，品牌需要找到脫穎而出的方式。”
的確，圍繞品牌制造話題的興趣增加了，希望在向顧客推銷購買之前先與他們建立關(guān)系。但Rubin表示，這并不會(huì)很快以犧牲表現(xiàn)營銷為代價(jià)。仍然注重如何用更少的資源做更多的事，以及對表現(xiàn)指標(biāo)的強(qiáng)調(diào)。
這也是Donahue持有的立場，他表示表現(xiàn)將繼續(xù)在Ibotta的營銷組合中扮演關(guān)鍵角色，只是與品牌建設(shè)更好地平衡，以保持客戶的注意力。
他說：“我們永遠(yuǎn)不會(huì)放棄表現(xiàn)方面的事務(wù)。我們在追蹤，我們知道我們得到了什么。任何一個(gè)沒有認(rèn)真考慮如何在人們消費(fèi)媒體的各種渠道上與人們互動(dòng)的人……他們都在錯(cuò)失機(jī)會(huì)。”
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