對(duì)于全球游戲領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，被譽(yù)為“最終之戰(zhàn)”的英雄聯(lián)盟S6全球總決賽即將于9月30日在美國(guó)拉開(kāi)帷幕。伴隨英雄聯(lián)盟總決賽的開(kāi)戰(zhàn)一同興奮的，除了廣大游戲玩家外，還有國(guó)內(nèi)直播平臺(tái)及其幕后直播服務(wù)商。全球第一大視頻云平臺(tái)樂(lè)視云也在為這場(chǎng)年度重量級(jí)游戲直播服務(wù)保障做最后的沖刺準(zhǔn)備。

         熊貓TV作為今年英雄聯(lián)盟S6的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)之一，樂(lè)視云圍繞資源設(shè)備、 帶寬保障、功能配置等各個(gè)方面為其量身制定了此次直播的服務(wù)方案。

精準(zhǔn)高效的壓測(cè)實(shí)戰(zhàn) 挖掘隱患

        眾所周知，跨國(guó)跨境大型賽事的網(wǎng)絡(luò)直播能力，是衡量CDN服務(wù)水平的重要尺度，也最能考驗(yàn)CDN綜合應(yīng)對(duì)能力。英雄聯(lián)盟S6全球總決賽是英雄聯(lián)盟賽事中級(jí)別最高的S級(jí)戰(zhàn)役。針對(duì)此次直播，樂(lè)視云進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一周的壓力測(cè)試與系統(tǒng)評(píng)估，全面測(cè)試此次直播服務(wù)器承載能力，挖掘隱患，充分保障各地區(qū)帶寬資源覆蓋分配合理，有效緩解核心服務(wù)器和骨干線路的壓力。

        目前，樂(lè)視云擁有覆蓋全球60個(gè)國(guó)家及地區(qū)的750個(gè)CDN節(jié)點(diǎn)、30T出口帶寬，資源儲(chǔ)備高于阿里云、騰訊云等服務(wù)商。

流量峰值事前預(yù)案

         樂(lè)視云還對(duì)游戲玩家集中地域做重點(diǎn)核查，對(duì)北京、上海等核心用戶地區(qū)的設(shè)備帶寬情況做事前預(yù)案。例如，對(duì)于直播當(dāng)中出現(xiàn)的帶寬跑高問(wèn)題，樂(lè)視云采取預(yù)留50%以上冗余帶寬，以應(yīng)對(duì)直播用戶訪問(wèn)高峰期做靈活調(diào)度，確保直播內(nèi)容流暢、穩(wěn)定地傳送至用戶終端，與全球玩家共享大賽的精彩細(xì)節(jié)。

主備衛(wèi)星信號(hào)雙保險(xiǎn)故障“零感知”

          由于此次英雄聯(lián)盟賽事在美國(guó)舉辦，在跨境、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，樂(lè)視云采用全球領(lǐng)先的衛(wèi)星引流技術(shù)，啟動(dòng)北京、上海當(dāng)?shù)貎纱笾鱾湫l(wèi)星信號(hào)接收機(jī)房，為賽事提供穩(wěn)定的直播信號(hào)推流、拉流服務(wù)，達(dá)到廣播級(jí)直播水準(zhǔn)。樂(lè)視云也是目前國(guó)內(nèi)唯一一家支持衛(wèi)星引流的云計(jì)算公司。

          樂(lè)視云技術(shù)人員表示，如果直播用戶量過(guò)大出現(xiàn)機(jī)房宕機(jī)，衛(wèi)星主備機(jī)房流切換可以控制在秒級(jí)，拉流主備機(jī)房之間切換達(dá)到分鐘級(jí)，保障游戲直播狀態(tài)持續(xù)穩(wěn)定，用戶故障“零感知”。

直播低延時(shí)、卡頓

        憑借衛(wèi)星微波傳輸，與基層CDN架構(gòu)、軟件技術(shù)運(yùn)維能力配合，樂(lè)視云可將卡頓比做到維持在行業(yè)最低水平，避免了因跨洲際傳輸、網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)造成的直播延時(shí)和卡頓。

        在今年5月英雄聯(lián)盟MSI季中賽直播中，樂(lè)視云同樣為熊貓TV提供了高品質(zhì)、零卡頓、零丟包的直播服務(wù)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，MSI賽事直播中熊貓TV最高同時(shí)在線觀看人數(shù)達(dá)465萬(wàn)，另外根據(jù)熊貓TV的監(jiān)測(cè)顯示，在7*24小時(shí)不間斷的監(jiān)測(cè)中，樂(lè)視云實(shí)現(xiàn)將卡頓比穩(wěn)定在領(lǐng)先業(yè)內(nèi)普遍水準(zhǔn)。

極速應(yīng)急響應(yīng) 一站式全程無(wú)憂服務(wù)

        樂(lè)視云的用心之處并不止停留在技術(shù)上，在服務(wù)方面，對(duì)大客戶進(jìn)行定制化服務(wù)，完善的售后機(jī)制讓客戶心無(wú)旁騖，無(wú)需為技術(shù)問(wèn)題擔(dān)憂。由于直播一場(chǎng)大型賽事，往往受網(wǎng)絡(luò)條件等因素影響，信號(hào)中斷、設(shè)備偶發(fā)性故障等情況在所難免，這就對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急響應(yīng)能力提出了極高的要求。

        據(jù)介紹，樂(lè)視云售后團(tuán)隊(duì)還特別考慮到直播賽程正逢十一黃金周、存在中美時(shí)差等問(wèn)題，在各大機(jī)房特別安排輪值技術(shù)工程師，異常情況從出現(xiàn)到解決控制在15分鐘內(nèi)完成。

        在應(yīng)對(duì)直播突發(fā)狀況方面，樂(lè)視云不斷完善指標(biāo)監(jiān)控機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系可以通過(guò)節(jié)點(diǎn)探測(cè)技術(shù)，實(shí)時(shí)排查反饋問(wèn)題節(jié)點(diǎn)，并進(jìn)行智能化處理，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)無(wú)死角的實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保不會(huì)因單臺(tái)設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)異常。憑借如此嚴(yán)苛的管理機(jī)制，樂(lè)視云打磨出了業(yè)界一流的品質(zhì)服務(wù)。

始于視頻但不止于視頻

        事實(shí)證明，堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品服務(wù)構(gòu)建，讓樂(lè)視云在視頻全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)尤其是大型賽事、演唱會(huì)、商業(yè)峰會(huì)等直播領(lǐng)域的地位首屈一指。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)直播應(yīng)用Top20的企業(yè)中95%使用的是樂(lè)視云的視頻云服務(wù)。從2015年至今，樂(lè)視云已成功為格萊美音樂(lè)盛典、人機(jī)大戰(zhàn)、猴年春晚、中超、谷歌開(kāi)發(fā)者大會(huì)、明星演唱會(huì)等數(shù)萬(wàn)場(chǎng)全球頂級(jí)內(nèi)容進(jìn)行全平臺(tái)全終端的全球直播。

        得益于不斷突破行業(yè)極限的商業(yè)模式與產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，在剛剛過(guò)去的818產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，樂(lè)視云推出6大VaaS場(chǎng)景、21款VaaS產(chǎn)品，極大豐富了產(chǎn)品體系，亮劍視頻云核心技術(shù)，突破性推出IaaS、PaaS、SaaS全云布局，客戶對(duì)視頻基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)、軟件上的需求，都可以提供一站式的解決方案。這只云計(jì)算領(lǐng)域里的“新物種”駛?cè)氚l(fā)展的快車軌道。

         自創(chuàng)立伊始就以視頻云為原動(dòng)力的樂(lè)視云，正在收獲越來(lái)越多的口碑。本次英雄聯(lián)盟S6創(chuàng)紀(jì)錄的直播服務(wù)，將再度證明樂(lè)視云的超強(qiáng)直播服務(wù)實(shí)力，成為彰顯樂(lè)視云全球第一大視頻云平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的又一絕佳例證。