云應(yīng)用:比比誰(shuí)的人氣更旺
Netskope公司專門(mén)致力于找到公司企業(yè)運(yùn)行的基于云的應(yīng)用,然后分析使用情況,并實(shí)施策略控制措施。
Netskope活動(dòng)平臺(tái)(Netskope Active Platform)可以測(cè)試其客戶的軟件即服務(wù)(SaaS)使用情況,得到的數(shù)據(jù)顯示了它看到哪些應(yīng)用(包括正式批準(zhǔn)的應(yīng)用和屬于影子IT范疇的應(yīng)用)是最常從公司防火墻后面訪問(wèn)的。
數(shù)據(jù)顯示,90%以上的那些云應(yīng)用根本不具備企業(yè)就緒功能,缺少安全、審計(jì)、認(rèn)證、服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)、法律要件及其他前提條件。
與此同時(shí),基于去年Office 365 Outlook和OneDrive for Business的使用量激增,Netskope得出了結(jié)論:“我們認(rèn)為,除了套件迅速得到采用外,迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭歸因于企業(yè)IT部門(mén)通過(guò)政策和用戶指導(dǎo),引導(dǎo)用戶使用企業(yè)批準(zhǔn)的應(yīng)用。”
下面看一下企業(yè)里面20個(gè)最常使用的云應(yīng)用。
谷歌云端硬盤(pán)(Google Drive)
谷歌的在線存儲(chǔ)和同步解決方案是運(yùn)行Netskope活動(dòng)平臺(tái)的企業(yè)里面使用最廣泛的云應(yīng)用。
谷歌云端硬盤(pán)提供了一項(xiàng)簡(jiǎn)潔而高效的服務(wù),可以跨谷歌的云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫整合。該存儲(chǔ)解決方案還能夠協(xié)作編輯各種各樣的文檔。員工可以在辦公場(chǎng)所使用它,無(wú)論有沒(méi)有得到公司政策的許可。
Facebook并不是僅僅用來(lái)共享度假照片、貓狗視頻或健身最新動(dòng)態(tài)。
借助極其龐大的用戶群和敏捷應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具,F(xiàn)acebook讓大公司可以直接影響到其客戶的生活。對(duì)枯燥乏味的員工來(lái)說(shuō),它還可能是最受歡迎的消遣對(duì)象。
據(jù)Netskope聲稱,這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)巨擘是你會(huì)在企業(yè)防火墻后面看到運(yùn)行的第二常見(jiàn)的云應(yīng)用。
谷歌郵箱(Google Gmail)
谷歌憑借Gmail又一次入圍三大云應(yīng)用榜單,Gmail是極受歡迎的網(wǎng)絡(luò)郵件服務(wù)。
Gmail剛推出時(shí),憑借對(duì)用戶友好的界面、龐大的存儲(chǔ)空間和廣告贊助的模式(有些人覺(jué)得很煩)改變了游戲規(guī)則。作為谷歌應(yīng)用程序(Google Apps)SaaS工具套件的一個(gè)關(guān)鍵組件,Gmail還可以與谷歌的其他產(chǎn)品無(wú)縫整合,為客戶進(jìn)入到該搜索巨頭的新興云鋪平了道路。
至于用戶在辦公室登錄是使用個(gè)人帳戶還是處理辦公任務(wù),那是另一回事。
推特(Twitter)
如今對(duì)大公司來(lái)說(shuō),高效準(zhǔn)確地向外傳達(dá)信息極為重要。這個(gè)簡(jiǎn)潔的平臺(tái)已徹底改變了我們彼此的交流方式,一些人認(rèn)為它還徹底改變了我們的思考方式,它是你面向廣大客戶、合作伙伴、股東、粉絲和評(píng)論人士的最直接的溝通渠道。如今,要是無(wú)法用140個(gè)字符來(lái)表達(dá)宣布的產(chǎn)品,其效果常常等同于根本沒(méi)有表達(dá)。
Netskope監(jiān)測(cè)其客戶的云活動(dòng)后發(fā)現(xiàn),推特是企業(yè)里面運(yùn)行的第四常見(jiàn)的應(yīng)用。
YouTube
重申一下,關(guān)鍵在于控制所傳達(dá)消息的外觀、感覺(jué)和含義。
說(shuō)到發(fā)布制作水準(zhǔn)高超、社會(huì)公眾易于獲取、不依賴廣播公司、可能迅速傳播開(kāi)來(lái)的內(nèi)容,還有哪個(gè)平臺(tái)比YouTube更為出色?Netskope發(fā)現(xiàn),枯燥乏味的員工可能再次為YouTube貢獻(xiàn)了相當(dāng)多的YouTube流量
這個(gè)在線視頻巨頭讓谷歌旗下的另一個(gè)品牌入圍Netskope評(píng)選的企業(yè)里面最受歡迎的云應(yīng)用五強(qiáng)榜單。
iCloud
據(jù)Netskope聲稱,蘋(píng)果的備份和存儲(chǔ)云是眾多企業(yè)當(dāng)中采用第二廣泛的存儲(chǔ)解決方案,人氣方面僅次于谷歌云端硬盤(pán)。
蘋(píng)果已吸引了3.2億用戶共享照片、音樂(lè)和商業(yè)文檔,同時(shí)備份了所有那些備受喜愛(ài)的蘋(píng)果設(shè)備的內(nèi)容。這些用戶不僅僅在家共享和備份,外出時(shí)也是如此。
谷歌文檔(Google Docs)
谷歌的辦公應(yīng)用程序套件包括文字處理軟件、電子表格軟件、幻燈片演示軟件和調(diào)查工具,讓這個(gè)昔日幾乎一門(mén)心思撲在幾乎消費(fèi)者上的互聯(lián)網(wǎng)巨頭變成企業(yè)界的一支新軍。
隨著谷歌云平臺(tái)繼續(xù)奪取市場(chǎng)份額,谷歌文檔日益成為辦公室人員使用的一套工具。Netskope發(fā)現(xiàn)之外沒(méi)有哪些在線辦公應(yīng)用軟件在企業(yè)環(huán)境下得到如此廣泛的使用。
微軟Office 365 Outlook.com
微軟基于互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件服務(wù)是Office 365套件的一部分,它是企業(yè)里面第二常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)郵件平臺(tái),僅次于Gmail。 Office 365版本的Outlook與作為Windows Live一部分的源自Hotmail的版本略有不同,它實(shí)際上是托管版的Exchange服務(wù)器系統(tǒng)。據(jù)Netskope聲稱,它是企業(yè)里面受歡迎程度排第八位的云應(yīng)用。
WebEx
思科的這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議和協(xié)作平臺(tái)在去年煥然一新,據(jù)Netskope監(jiān)測(cè)的流量顯示,它是企業(yè)里面用來(lái)進(jìn)行虛擬會(huì)議和演講報(bào)告的最流行的軟件。
領(lǐng)英(LinkedIn)
招聘和勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況在急劇變化,說(shuō)到影響這個(gè)新的雇員/雇主領(lǐng)域,沒(méi)有哪個(gè)工具的影響力可以與領(lǐng)英相媲美。該服務(wù)已成為許多人力資源部門(mén)的一個(gè)必要工具,在社交能力方面僅次于Facebook和推特。
至于企業(yè)使用領(lǐng)英管理員工隊(duì)伍,還是員工偷偷使用它來(lái)找其他工作,那是Netskope無(wú)力回答的問(wèn)題。
Dropbox
長(zhǎng)期以來(lái)的一個(gè)問(wèn)題是:Dropbox是否具備企業(yè)就緒功能?
由于它是僅次于谷歌和蘋(píng)果產(chǎn)品的最常使用的存儲(chǔ)解決方案,大公司最好希望答案是肯定的。
就企業(yè)批準(zhǔn)的使用場(chǎng)合而言,這項(xiàng)文件共享和同步服務(wù)提供了Dropbox For Business。Netskope報(bào)告明確表明,但是不管公司對(duì)云端保存文檔制定了什么樣的規(guī)程,Dropbox已成為企業(yè)界的一種主要應(yīng)用。
微軟OneDrive
據(jù)Netskope聲稱,微軟基于云的存儲(chǔ)解決方案在企業(yè)防火墻后面的人氣方面僅次于Dropbox。
這種云存儲(chǔ)和文件托管解決方案脫胎于SkyDrive,它是就在不久前還打著Windows Live品牌的產(chǎn)品系列的一個(gè)必要組件部分。
Salesforce
這家客戶關(guān)系管理市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商將基于云的軟件(或無(wú)軟件)策略提高到了最高層面,它面向銷售代理、市場(chǎng)營(yíng)銷人員和企業(yè)戰(zhàn)略師的各種云在許多業(yè)務(wù)部門(mén)很常見(jiàn)。
Salesforce那一系列廣泛的銷售隊(duì)伍自動(dòng)化工具是Netskope看到企業(yè)客戶在運(yùn)行的第十三常見(jiàn)的應(yīng)用。另外不像榜單上排名靠前的一些應(yīng)用,Salesforce可能不會(huì)被閑著沒(méi)事的員工用來(lái)消磨時(shí)間。
Evernote
這款筆記和歸檔軟件具有各種各樣的功能:記下手寫(xiě)的提醒事項(xiàng),收集語(yǔ)音備忘錄和屏幕抓取內(nèi)容,以及剪切來(lái)自網(wǎng)上的文本片段,不一而足。它是Netskope看到的在企業(yè)防火墻后面運(yùn)行的第二常見(jiàn)的辦公工具。
Box
雖然Box不如Dropbox來(lái)得常見(jiàn),但是它一開(kāi)始就比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加憑借在線存儲(chǔ)和文件協(xié)作工具,徑直針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)。Box提供了“企業(yè)”帳戶,讓公司企業(yè)可以給服務(wù)打上自家品牌。該存儲(chǔ)解決方案可與領(lǐng)先的企業(yè)管理系統(tǒng)完美地整合。它還為更深入的整合提供了一套API。
HubSpot
營(yíng)銷類應(yīng)用如今變得越來(lái)越熱門(mén)。Hubspot采用的“集客式營(yíng)銷”(inbound marketing)方法似乎會(huì)證明有望成為贏家。
從Netskope監(jiān)測(cè)的來(lái)自其客戶企業(yè)防火墻后面的流量來(lái)看,HubSpot是企業(yè)里面采用最廣泛的基于云的營(yíng)銷類應(yīng)用。
亞馬遜云盤(pán)(Amazon Cloud Drive)
這家公有云領(lǐng)導(dǎo)廠商的消費(fèi)者存儲(chǔ)解決方案從企業(yè)環(huán)境里面的訪問(wèn)不如從谷歌和微軟等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及從Box和Dropbox等專業(yè)服務(wù)商的訪問(wèn)來(lái)得一樣頻繁。
云盤(pán)一開(kāi)始有點(diǎn)像是音樂(lè)存儲(chǔ)服務(wù),帶捆綁的流媒體傳播器。亞馬遜已擴(kuò)大了這款產(chǎn)品的重心,現(xiàn)在提供諸多服務(wù)方案,比如允許無(wú)限量存儲(chǔ)照片的方案。
云盤(pán)在該榜單上名次靠后,只是意味著它并沒(méi)有不適當(dāng)?shù)赜糜谄髽I(yè)用途――至少不像另一些與之競(jìng)爭(zhēng)的消費(fèi)級(jí)存儲(chǔ)服務(wù)那樣只注重消費(fèi)者。
微軟OneDrive for Business
微軟的OneDrive for Business提供了OneDrive存儲(chǔ)解決方案,作為微軟這家企業(yè)管理的一項(xiàng)服務(wù),它在這份榜單上的名次上升了幾位。企業(yè)管理員可以控制員工在庫(kù)內(nèi)能做什么。
這款產(chǎn)品的免費(fèi)個(gè)人版在企業(yè)環(huán)境下得到比商業(yè)版更廣泛的使用,這頗能說(shuō)明在工作場(chǎng)所使用的基于云的應(yīng)用具有的本質(zhì)。
Slack
這款管理對(duì)話和項(xiàng)目的協(xié)作工具上市還不到一年,但是強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭讓它得以躋身Netskope榜單20強(qiáng)。
Slack提供了一種簡(jiǎn)潔、井然有序的界面,以便員工交換消息、共享文檔以及僅僅閑聊。
微軟Live Outlook.com
這個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件服務(wù)的版本源自微軟早在上世紀(jì)90年代收購(gòu)的第一代Hotmail平臺(tái),現(xiàn)已演變成了備受歡迎的郵件客戶軟件基于互聯(lián)網(wǎng)的同類版本。