微軟在一年前任命薩蒂亞·納德拉為CEO的決定出人意料。由于遲遲未能找到史蒂夫·鮑爾默的接班人，許多人認(rèn)為微軟會(huì)尋找外部人士來(lái)執(zhí)掌微軟，而不是當(dāng)時(shí)還默默無(wú)名的納德拉，盡管他已經(jīng)在微軟工作了 22 年。微軟甚至還宣布比爾·蓋茨將“大幅增加”在微軟的時(shí)間，以安撫人們的擔(dān)憂。

目前還不清楚比爾·蓋茨是否真的將 30% 的時(shí)間用在了微軟上。不管怎樣，納德拉發(fā)表了一份愿景聲明，將專注于移動(dòng)和云來(lái)帶領(lǐng)微軟前進(jìn)，到目前為止，似乎他帶領(lǐng)微軟走上了正確的道路。

納德拉上任已經(jīng)有一年多，微軟讓人感覺(jué)煥然一新，不再那么受 Windows 所累。盡管一些人認(rèn)為，他只是在經(jīng)營(yíng)史蒂夫·鮑爾默的微軟，但納德拉擔(dān)任微軟CEO一年中所取得的成績(jī)應(yīng)該得到肯定。

背道而行的男人

在鮑爾默治下，微軟的重心是不惜一切代價(jià)保護(hù) Windows。鮑爾默在微軟任職期間最后悔的事情是 Windows Vista，這個(gè)操作系統(tǒng)太過(guò)于雄心勃勃，上市的時(shí)間拖得太久。Windows Vista 讓微軟分心，忽視了不斷壯大的移動(dòng)的威脅，也沒(méi)有準(zhǔn)備好迎接 iPhone 和谷歌在互聯(lián)網(wǎng)及安卓上的主宰地位。而且鮑爾默甚至在一開(kāi)始嘲笑了 iPhone。蘋(píng)果在三個(gè)月內(nèi)銷售了 7500 萬(wàn)部 iPhone，是同期所有 Lumia Windows Phone 手機(jī)銷量的 7 倍。

納德拉確實(shí)執(zhí)行了一些鮑爾默的產(chǎn)品計(jì)劃，但似乎采取了與鮑爾默略有不同的策略。就拿 iPad 版 Office 來(lái)說(shuō)。iPad 版 Office 的傳言由來(lái)已久，微軟的工程師們一直在緊密合作，打造一款真正偉大的應(yīng)用。微軟曾計(jì)劃推出能免費(fèi)瀏覽文檔的 iPhone 版 Office，卻拋棄了這些計(jì)劃，轉(zhuǎn)而要求必須訂閱 Office 365 才能瀏覽文檔。iPhone 版 Office 最終于 2013 年 6 月推出，但必須訂閱 Office 365 讓許多人感到困惑。在納德拉擔(dān)任微軟CEO幾個(gè)月后，微軟就推出了可以免費(fèi)瀏覽文檔的 iPad 版 Office，不過(guò)仍然需要訂閱 Office 365 才能編輯。又過(guò)了幾個(gè)月，納德拉又大膽地免費(fèi)提供 iOS 版和安卓版 Office。這不是鮑爾默的決定，顯然是納德拉的決定。

在 Xbox One 發(fā)布失利后，納德拉迅速任命了新的 Xbox 領(lǐng)導(dǎo)人。菲爾·斯賓塞在納德拉擔(dān)任CEO不到兩個(gè)月后就走馬上任，并很快干掉了捆綁銷售 Kinect 的策略，同時(shí)承諾將更關(guān)注玩家。幾個(gè)月后，微軟以 25 億美元收購(gòu)了 Minecraft，這出乎很多人的意料，也是納德拉擔(dān)任CEO以來(lái)的首次重大收購(gòu)。微軟收購(gòu) Minecraft 看起來(lái)不同尋常，但其實(shí)是絕妙的一步。Minecraft 的收入很強(qiáng)勁，微軟預(yù)計(jì)到 6 月份就能收支平衡。這比鮑爾默在 2007 年花 62 億美元收購(gòu) aQuantive 要好得多。拋開(kāi)財(cái)務(wù)因素不談，從長(zhǎng)期來(lái)看，Minecraft 將加入微軟的云服務(wù)計(jì)劃中，而且微軟已經(jīng)用 Minecraft 來(lái)展示其新的 HoloLens 頭戴式設(shè)備。

另外，納德拉也在移動(dòng)上下了重注，并采取措施來(lái)讓消費(fèi)者們重新愛(ài)上微軟。微軟收購(gòu)了人們普遍贊譽(yù)的 Outlook 電子郵件應(yīng)用 Acompli，傳言微軟還將收購(gòu) Sunrise 來(lái)達(dá)到同樣的效果。納德拉還與 Dropbox 合作，在 iOS 版、安卓版和 Windows 版 Office 中集成 Dropbox。這一新策略明顯是為了讓消費(fèi)者尊敬和喜歡微軟的應(yīng)用和服務(wù)，同時(shí)能在長(zhǎng)期上說(shuō)服消費(fèi)者使用微軟帳號(hào)，而非谷歌或蘋(píng)果帳號(hào)。一些人認(rèn)為微軟這么做讓 Office 和 Exchange 前景堪憂，但現(xiàn)實(shí)是，微軟看中的是更大的目標(biāo)，而不僅僅局限于其企業(yè)通訊平臺(tái)。

“Windows 即服務(wù)”

這些收購(gòu)對(duì)于微軟在未來(lái)五年的前進(jìn)方向至關(guān)重要，也是納德拉快速嘗試并重新定位微軟的原因。納德拉對(duì) Windows 做出了一些大部分消費(fèi)者根本不會(huì)注意到的改變，比如 9 英寸以下屏幕設(shè)備的制造商可以免費(fèi)使用 Windows。這可以讓 HTC 或三星不用支付授權(quán)費(fèi)就可以制造基于 Windows 的小平板電腦和手機(jī)。這一重大改變使得假日季出現(xiàn)了眾多基于 Windows 的低成本設(shè)備。這也是增加 Windows Phone 市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略性舉動(dòng)，消滅潛在的 Chrome OS 的威脅，并再次讓人們使用微軟的應(yīng)用和服務(wù)。

納德拉最近在 Windows 10 的新聞發(fā)布會(huì)上表示：

“我們想讓人們不僅僅是需要 Windows，而是去選擇 Windows，并愛(ài)上 Windows。這就是我們的目標(biāo)。”

微軟正是缺少人們的喜愛(ài)，隨著微軟向“Windows 即服務(wù)”前進(jìn)，操作系統(tǒng)的概念變得不那么重要了。未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)將在能運(yùn)行在多個(gè)不同大小的設(shè)備上的服務(wù)和應(yīng)用之間進(jìn)行，納德拉在云服務(wù)上的背景似乎也在影響微軟的行動(dòng)。

挑戰(zhàn)

微軟還有很多地方等待納德拉來(lái)轉(zhuǎn)變，而且納德拉也并不總是這么完美。納德拉曾在談及職場(chǎng)女性時(shí)出言不遜，引發(fā)眾怒，不過(guò)納德拉很快就道歉了。這對(duì)于納德拉而言是一次考驗(yàn)，2015 年還有更大的挑戰(zhàn)在等著他。

納德拉要應(yīng)對(duì) Windows 10 發(fā)布后的前景。Windows 10 承諾將帶來(lái)重大特性，并重新回歸人們熟悉的 Windows。微軟仍然受困于 Windows Phone，Lumia 手機(jī)銷量正朝好方向發(fā)展，但速度太慢，新的能在 Windows 10 和 Windows Phone 上運(yùn)行的通用應(yīng)用將刺激開(kāi)發(fā)者關(guān)注這一平臺(tái)并獲得更多消費(fèi)者關(guān)注。

也許納德拉面臨的最大挑戰(zhàn)是證實(shí)微軟將怎么從免費(fèi)版 Windows 和免費(fèi)的微軟 iOS 和安卓應(yīng)用/服務(wù)上獲得收入，以彌補(bǔ) Windows 授權(quán)費(fèi)上的損失。微軟最近的季報(bào)顯示其 Windows 和 Windows Phone 的營(yíng)收出現(xiàn)大幅下降，投資者和分析師們將在 2015 年密切關(guān)注微軟的進(jìn)展。答案可能是更類似于谷歌，即營(yíng)收來(lái)自于廣告和訂閱服務(wù)。

如果微軟能繼續(xù)用 HoloLens 等未來(lái) Windows 的大膽新愿景驚艷所有人，并繼續(xù)將重點(diǎn)放在跨平臺(tái)軟件和服務(wù)商，那么納德拉的第二年任期就會(huì)更令人激動(dòng)。就目前來(lái)說(shuō)，他重組了微軟，并展示了微軟將如何應(yīng)對(duì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的愿景。納德拉在這一年中的作為令人印象深刻。