在云計算中，IBM很早就洞察了未來。

當IBM公布“CAMSS”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、提出全力向混合云轉(zhuǎn)型的時候，正值私有云方興未艾，公有云扶搖直上，云計算市場表現(xiàn)出了兩種涇渭分明的發(fā)展路徑。但IBM堅信，云計算的未來既不是公有云，也不是私有云，而是混合云。

如今，市場已經(jīng)肯定了這種論斷，Gartner預(yù)測，超過半數(shù)的大型企業(yè)將在未來2年部署混合云，到2017年底，將有將近70%的大型企業(yè)部署混合云。同時，云計算市場也在向著混合云邁進，曾經(jīng)以私有云為核心的企業(yè)，譬如HP、VMware、Oracle，也開始大談混合云，重新部署了戰(zhàn)略方向。

在私有云、公有云之后，緣何混合云又直線升溫？經(jīng)歷過近十年的發(fā)展，云計算已經(jīng)被廣泛的接受，但經(jīng)歷過爆發(fā)期之后，企業(yè)開始理性的思考如何更加合理的應(yīng)用云計算，企業(yè)對云平臺的可靠性、安全性、穩(wěn)定性、可擴展性都提出了極高的要求，越來越多的企業(yè)認識到他們既想擁有公有云高效、靈活的資源優(yōu)勢，又想擁有私有云的安全性以及管理運維要求。

因為堅定，故而IBM在混合云上的步伐很快。從2007年開始，IBM在云計算上投入了70億美金進行了17次收購，其中包括20億美金收購SoftLayer、10億美金投入BlueMixPaaS服務(wù)、投資12億美金在全球建立40家云計算數(shù)據(jù)中心。不僅如此，結(jié)合多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗，IBM所擁有的獨特的云咨詢服務(wù)能力也使其在紛亂的云市場中占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位。IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)合伙人黃起汶表示：“談到云時，很多人都會談到速度。但IBM更強調(diào)創(chuàng)新與變革，讓企業(yè)在推進自身效率的同時實現(xiàn)變革。這就需要強大的咨詢服務(wù)的支持，而這正是IBM的優(yōu)勢所在。”

IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)合伙人黃起汶

2014年，IBM的大力投入已經(jīng)卓見成效：IBM年報顯示，2014年其云計算業(yè)務(wù)營收已經(jīng)達到70億美金(這是原本IBM2015年致力于達到的目標)，云計算收入年比增長60%。其中“即服務(wù)”收入達到30億美元，增長了75%。

“IBM在混合云的時代里，一直在不斷注入新的血液”，IBM大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部副總裁、高級合伙人、應(yīng)用開發(fā)與創(chuàng)新服務(wù)總經(jīng)理唐青認為，IBM在云中的成功在于能夠不斷納新完善，同時，IBM云計算有著兩個特質(zhì)，第一是“端到端”，第二是“開放”，這讓IBM在混合云的新篇章中獨一無二。

IBM大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部副總裁、高級合伙人、應(yīng)用開發(fā)與創(chuàng)新服務(wù)總經(jīng)理唐青

唯有“端到端”，才能“混合云”

“端到端”的含義在于，IBM所能提供的不僅是服務(wù)器、存儲、軟件、中間件、云管理平臺等一整套底層的云就緒系統(tǒng)和云計算基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案，還能提供包括IaaS、PaaS、SaaS在內(nèi)的一整套云服務(wù)，當然，有著強大的GBS部門的IBM，還擁有其他競爭對手所無法企及的、完善的行業(yè)咨詢和服務(wù)。

換句話說，企業(yè)不管需要的是云計算基礎(chǔ)架構(gòu)，還是私有云、公有云，或者是云計算咨詢服務(wù)，都能從IBM獲得一個滿意的答案。

在IaaS服務(wù)上，IBM有著兩個強大的武器，SoftLayer和CMS企業(yè)云。

在被IBM收購之前，SoftLayer是全球最大的私人控股云計算基礎(chǔ)設(shè)施提供商，它在全球有著13個數(shù)據(jù)中心、10萬多臺服務(wù)器，在全球超過140個國家有著超過21000個客戶，讓IBM心動的原因在于，SoftLayer主要面向企業(yè)級客戶，和IBM有著相似的特質(zhì)，這對當時在公有云市場雄心勃勃的IBM而言，其吸引力是致命的。

于是，2013年6月，IBM以20億美金的代價將SoftLayer納入麾下，從此，IBM開始了圍繞SoftLayer的一系列投入：投資12億美金新增40個SoftLayer全球數(shù)據(jù)中心;投資10億美元建立Watson事業(yè)部，在SoftLayer上運行Watson;投資10億美金建立BluemixPaaS服務(wù)，幫助數(shù)百萬開發(fā)人員構(gòu)建運行于SoftLayer上的云應(yīng)用;推出IBM云市場，并進行多項云收購，如Cloudant、Silverpop和Aspera。

SoftLayer的優(yōu)勢在于，它提供了全球統(tǒng)一的、標準化的公有云服務(wù)，其中包括裸機專用服務(wù)器、虛擬共享服務(wù)器、受管理的私有和公有云、存儲、網(wǎng)絡(luò)、管理服務(wù)等廣泛的類型，性能優(yōu)秀，并且提供了超過2200種API端口。IBM SoftLayer有很先進的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)和三層的管理網(wǎng)絡(luò)，是其他云服務(wù)平臺沒有的。

自收購至今，已經(jīng)有數(shù)千新客戶遷移到SoftLayer平臺，包括梅西百貨、惠而浦、戴姆勒子公司moovelGmbh、Sicoss集團等，此外，還有1000多家業(yè)務(wù)合作伙伴已與IBM簽約，并計劃在SoftLayer上提供其服務(wù)。采用SoftLayer服務(wù)的企業(yè)既有很多全球的領(lǐng)先企業(yè)，如Avnet、Arrow Electronics 和 Ingram Micro等。SoftLayer香港數(shù)據(jù)中心也已經(jīng)在去年投入使用。

SoftLayer是一個廣泛的云服務(wù)，它所面向的是中小企業(yè)，電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、社交和移動應(yīng)用等;而對于企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用，如SAP、ERP、Oracle、CRM等，IBM有著另外一個有力的武器，即“CMS企業(yè)云”。

“CMS企業(yè)云”是基于IBM成熟的企業(yè)外包業(yè)務(wù)的服務(wù)體系、技術(shù)和運維經(jīng)驗，是一整套為企業(yè)提供遵循ITIL標準的全托管的基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)解決方案。CMS企業(yè)云能提供的正是公有云所提供不了的能力——四個級別(白金、金、銀、銅)、操作系統(tǒng)級別的、單虛擬機的、高達99.95%的SLA，這在當前所有云服務(wù)中獨一無二;此外，CMS企業(yè)云提供了全生命周期的運維管理服務(wù)，客戶采購的看上去是一個虛擬機，其實包含基礎(chǔ)架構(gòu)、運維管理服務(wù)等一整套服務(wù)其實都已經(jīng)包含在里面了。

CMS企業(yè)云無論對于IBM，還是對于整個云計算產(chǎn)業(yè)而言都意義深遠。從IBM角度來看，CMS企業(yè)云是最能代表IBM特質(zhì)的一朵云：穩(wěn)定可靠、性能優(yōu)秀、包含全面的咨詢和服務(wù)、專精于企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，這讓IBM能夠在諸侯并起的云服務(wù)市場獨樹一幟，獲得獨一無二的競爭力;從整個云計算產(chǎn)業(yè)來看，CMS企業(yè)云為企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的“云化”提供了可行途徑，讓企業(yè)的“混合云”部署提供了一個有力的支撐。

自去年9月IBM聯(lián)合世紀互聯(lián)將CMS企業(yè)云在中國落地之后，很快獲得了多家企業(yè)的認可，如今已經(jīng)有數(shù)十家教育，航空，電信，金融，制造行業(yè)用戶進行測試使用，包括奧維奧，訊鳥科技，威達，南天科技等國內(nèi)知名企業(yè)。

不難看出，IBM在IaaS層面上布局的兩朵云，SoftLayer和CMS企業(yè)云，形成了很好的互補關(guān)系。前者是廣泛的、標準化的公有云服務(wù)，后者則是針對性的、定制化的企業(yè)托管云服務(wù)，分別覆蓋了橫向和縱向兩個維度，體現(xiàn)了“混合云”的理念。

在PaaS服務(wù)上，2014年初，IBM投資10億美元構(gòu)建了BluemixPaaS平臺。

Bluemix基于開源的CloudFoundry平臺和IBM的SoftLayer公有云服務(wù)，可以讓開發(fā)人員能夠快速構(gòu)建、部署和管理云應(yīng)用程序，讓傳統(tǒng)開發(fā)者能快速轉(zhuǎn)變?yōu)樵朴嬎愫鸵苿踊ヂ?lián)時代的開發(fā)者，更加快速的構(gòu)建移動、Web、大數(shù)據(jù)等方面的應(yīng)用。

IBM不斷將最新的軟件和服務(wù)放到Bluemix上面供開發(fā)者租用，其中不乏Watson、Cloudant等最先進的產(chǎn)品。“今天一個IT發(fā)燒友通過Bluemix平臺可以得到所有IBM最好的東西，而這些最好的東西是不斷被上架的;Bluemix能夠把IBM所有好的東西持續(xù)放上去、持續(xù)發(fā)布上去”，唐青表示。

不難看出，Bluemix反映出了IBM的一些變化，這頭大象不再是高高在上，而是已經(jīng)放下身段，服務(wù)于更加廣泛的初創(chuàng)企業(yè)，甚至是個人開發(fā)者。當然，IBM從中能夠收獲更加廣泛的云計算客戶群，進一步擴大IBM云計算的版圖，建立更加活躍廣泛的云計算生態(tài)圈。

在SaaS服務(wù)上，IBM利用自身在軟件上的優(yōu)勢和強大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)建了云市場(Marketplace)，如今已經(jīng)具備200多個IBM以及第三方軟件和服務(wù)，包含面向市場營銷、銷售、人力資源、財務(wù)、分析和IT等領(lǐng)域的100多種IBM SaaS。“IBM SaaS包含兩條線，一個是IBM自己的，一個是IBM合作伙伴的。我們有一個策略是跟合作伙伴的合作，我們會打造一些核心的合作伙伴，讓他們的應(yīng)用嫁接到我們的云上，讓他們的SaaS也變成我們客戶服務(wù)的SaaS”，唐青介紹說。

從私有云到公有云，從IaaS、PaaS到SaaS，IBM已經(jīng)全面覆蓋云計算的各個層面，正是這種“端到端”的能力，讓IBM能夠成為混合云領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。對此，IBM大中華區(qū)云計算事業(yè)部總經(jīng)理陳國豪表示：“經(jīng)過多年的戰(zhàn)略投入, IBM已經(jīng)成為唯一一家在云計算所有的領(lǐng)域都深耕涉足的云服務(wù)提供商，IBM已經(jīng)為‘企業(yè)混合云’發(fā)展做好了充分的準備，我們愿意與廣大合作伙伴與客戶積極分享自身的能力與經(jīng)驗，攜手推動混合云在中國的快速發(fā)展。”

用“開放”勾勒云帝國版圖

唐青強調(diào)，IBM的云是開放的。

在這個由云計算、大數(shù)據(jù)、移動、社交引領(lǐng)的新時代中，“開放”是主旋律，如果不想和時代背道而馳，遵循開放標準勢在必行。而今的IBM已經(jīng)不是從前的IBM，不管是傳統(tǒng)的硬件軟件，還是如今的云計算，IBM都在以開放的態(tài)度來面對。

一方面，IBM致力于推動開放的云生態(tài)系統(tǒng)，以確保其客戶能夠從開放標準和開源中獲得最大的收益。因此，IBM云計算提供了對OpenStack、Cloud Foundry、TOSCA、mongoDB等開放標準的支持，這對于公有云、混合云及私有云之間的互用性至關(guān)重要。唐青表示，IBM“端到端”云計算解決方案并不是排他性的，不只是唯一的標準，IBM在用開放的心態(tài)擁抱所有先進的技術(shù)和先進的服務(wù)。

另一方面，IBM在構(gòu)建云生態(tài)系統(tǒng)中采取了開放的合作態(tài)度，從開始向云轉(zhuǎn)型至今，IBM除了進行了大量的收購，還快速與多家業(yè)內(nèi)舉足輕重的企業(yè)建立了伙伴關(guān)系，這其中不乏曾經(jīng)的老對手。在IBM看來，競爭是常態(tài)，而合作才能讓雙方發(fā)揮出更大的價值。

在2014年中，IBM和蘋果簽署排他性協(xié)議，構(gòu)建iOS版本的IBM MobileFirst解決方案，并提供針對iOS特定優(yōu)化的IBM云服務(wù); SAP選擇IBM作為其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的首選云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)戰(zhàn)略提供商; IBM和Twitter攜手對來自于Twitter的數(shù)據(jù)進行分析，允許第三方開發(fā)者將Twitter的數(shù)據(jù)整合到他們利用IBM工具創(chuàng)建的全新云服務(wù)之中;IBM與騰訊云就“行業(yè)SaaS應(yīng)用公有云”展開合作，IBM的SaaS將部署在騰訊云上并進行銷售。

“建構(gòu)一個生態(tài)環(huán)境跟整個云的開放戰(zhàn)略是一樣的，當你開放的時候你的合作伙伴就多了”，在唐青看來，在云計算生態(tài)圈的建立過程中，IBM一直秉承著真誠的開放心態(tài)，并且有著開放的決心以及對合作伙伴的信任，這使得IBM能夠在很短的時間內(nèi)收獲眾多的合作伙伴。

在一個開放的時代，單打獨斗勢必行不通，IBM深諳此道。在云計算中，IBM表現(xiàn)出了前所未有的開放態(tài)度，它不僅選擇了蘋果、SAP、騰訊等業(yè)內(nèi)翹楚強強聯(lián)手，同時通過Bluemix觸及到更加廣泛的初創(chuàng)企業(yè)和個人開發(fā)者，此外，IBM還打算和系統(tǒng)集成商密切合作，讓他們使用IBM的能力和系統(tǒng)建立起B(yǎng)2B模式——IBM云計算的帝國版圖正在逐步形成。黃起汶強調(diào)，由于商業(yè)環(huán)境、文化、法律法規(guī)的差異，每個國家都有自身的市場特點，任何成功的云經(jīng)驗都不能照搬到中國，要基于這些有益的經(jīng)驗因地制宜的為中國企業(yè)提供針對性的解決方案。而無疑，開放合作已經(jīng)成為IBM真正實現(xiàn)“Innovate With China”的重要途徑。

連接“左岸”和“右岸”

如果將IBM的“端到端”云計算解決方案比喻為士兵手中的狙擊步槍，那么IBM所能提供的資深行業(yè)咨詢服務(wù)就是告訴士兵如何精熟這把步槍的方法，讓士兵能夠發(fā)揮出槍械的最大功效，從一名普通士兵蛻變?yōu)橐幻褤舸髱?/p>

說IBM云計算與眾不同，不僅在于它能夠提供完善的解決方案，更在于它擁有超過40,000名云計算咨詢師及專家，能提供專業(yè)的行業(yè)咨詢服務(wù)。

唐青表示，這個世界一邊是“左岸”，一邊是“右岸”，一邊是傳統(tǒng)企業(yè)，一邊是互聯(lián)網(wǎng)體系。這兩者不是競爭的關(guān)系，而是互相融合的關(guān)系。傳統(tǒng)企業(yè)需要用開放的態(tài)度擁抱互聯(lián)網(wǎng)模式與技術(shù)，實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)變革。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正逐漸向更多傳統(tǒng)行業(yè)延伸，這就要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要更深入的了解傳統(tǒng)行業(yè)特點與需求，進行針對性的創(chuàng)新。在這種情況下，IBM所擅長的就是運用手中的全面云計算解決方案和資深行業(yè)咨詢服務(wù)，將“左岸”和“右岸”連接在一起。

以IBM和騰訊的合作為例，2014年10月，兩者就“行業(yè)SaaS應(yīng)用公有云”進行合作，其中騰訊云將提供IaaS公有云或?qū)Ｓ性频倪\營和管理，并保障云平臺資源、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等基礎(chǔ)資源的正常運行;IBM將為中小企業(yè)提供面對互聯(lián)網(wǎng)和云化的咨詢服務(wù)，雙方同意將IBM產(chǎn)品和服務(wù)部門提供的SaaS部署在騰訊云上并進行銷售。

一邊是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一邊是傳統(tǒng)的行業(yè)，兩邊有著不同的訴求、不同的意識形態(tài)、價值觀和行為模式，IBM所做的就是搭建起騰訊和行業(yè)用戶之間的橋梁，在唐青看來，這是IBM獨一無二的能力：“IBM懂得雙方的語言，能夠更好的讓雙方知道是什么。雙方的溝通很重要，IBM這個橋梁的連接也很重要，連接的不好就會造成成本極大的浪費。”

——IBM了解云的未來，也擁有連接“左岸”和“右岸”的工具和方法，正因這些獨一無二的能力，讓IBM能夠成為企業(yè)轉(zhuǎn)型中的領(lǐng)航者，也為IBM在云計算的道路上照亮了未來。