北京時(shí)間4月21日IBM發(fā)布了2015財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,IBM凈利潤(rùn)為23億美元,攤薄后每股收益為2.35美元,比上年同期的2.29美元微升約3%。盡管因此前剝離一部分業(yè)務(wù)從而股價(jià)微升,但從具體營(yíng)收情況來(lái)看IBM的狀況依舊不容樂(lè)觀(guān):
第一季度美洲地區(qū)業(yè)務(wù)營(yíng)收為93億美元,下跌3%(考慮匯率和剝離業(yè)務(wù)因素增長(zhǎng)2%)。
歐洲/中東/非洲地區(qū)業(yè)務(wù)營(yíng)收為61億美元,下跌19%(考慮匯率和剝離業(yè)務(wù)因素下跌2%)。
亞太地區(qū)業(yè)務(wù)營(yíng)收下跌18%(考慮匯率和剝離業(yè)務(wù)因素下跌2%)至41億美元。
按部門(mén)劃分:
全球服務(wù)部門(mén)營(yíng)收下跌12%(考慮匯率和剝離業(yè)務(wù)因素下跌2%)至122億美元。全球技術(shù)服務(wù)部門(mén)營(yíng)收下跌11%(考慮匯率和剝離業(yè)務(wù)因素下跌1%)至79億美元;全球商業(yè)服務(wù)部門(mén)營(yíng)收下跌13%(考慮匯率和剝離業(yè)務(wù)因素下跌4%)至43億美元。
軟件部門(mén)業(yè)務(wù)營(yíng)收下跌8%(考慮匯率因素下跌2%)至52億美元。中間件業(yè)務(wù)營(yíng)收下跌5%(考慮匯率因素增長(zhǎng)1%)至35億美元,操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)營(yíng)收下跌15%(考慮匯率因素下跌9%)至4億美元。
系統(tǒng)硬件業(yè)務(wù)部門(mén)營(yíng)收為17億美元,下跌23%(考慮匯率和剝離業(yè)務(wù)因素增長(zhǎng)30%)。
全球金融服務(wù)部門(mén)營(yíng)收下跌10%(考慮匯率因素下跌1%)至5億美元。(新浪科技)
IBM怎么了?盡管依舊是專(zhuān)利榜的狀元,但是出售x86服務(wù)器業(yè)務(wù)、宣布全球裁員、連續(xù)走低的股價(jià)、迷茫的業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整、具有強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力的后起之秀都讓人對(duì)藍(lán)巨人的未來(lái)捏一把汗。
從宣布x86服務(wù)器業(yè)務(wù)以23億美元出售給聯(lián)想,到計(jì)劃全球范圍裁員15000人,再到曝出欲將半導(dǎo)體芯片業(yè)務(wù)打包拋售的傳言……當(dāng)時(shí)間來(lái)到了2014,IBM已經(jīng)連續(xù)7個(gè)季度營(yíng)收同比出現(xiàn)下滑,曾經(jīng)稱(chēng)霸科技產(chǎn)業(yè)的藍(lán)巨人,似乎突然之間回天乏術(shù),老態(tài)盡現(xiàn)。
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),IBM的大名雖然早有耳聞,卻顯然并不熟悉——似乎除了藍(lán)巨人(Big Blue)這個(gè)昵稱(chēng),連IBM的全名也叫不上來(lái)。也難怪,這家有著“百年老店”招牌的科技巨頭,最近幾年變得愈發(fā)低調(diào),除了超級(jí)系統(tǒng)Watson、深藍(lán)、更深的藍(lán)那幾盤(pán)人機(jī)國(guó)際象棋經(jīng)典戰(zhàn)之外,人們對(duì)IBM的了解,似乎就停在了尷尬的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)、華爾街分析師的批評(píng)看衰,以及拋售和裁員上。
藍(lán)巨人重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)一:聯(lián)想23億美元收購(gòu)IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù)
2014年,聯(lián)想宣布23億美元收購(gòu)IBM的X86服務(wù)器硬件——包括Systemx、BladeCenter和Flex系統(tǒng)刀片服務(wù)器、交換機(jī)、基于x86的Flex集成系統(tǒng)、NeXtScale和iDataPlex服務(wù)器以及相關(guān)軟件、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、刀片網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)維服務(wù)。
在日漸火熱的云計(jì)算市場(chǎng)中,IBM占得先機(jī),但是向云的轉(zhuǎn)型也無(wú)可避免地蠶食了自家基礎(chǔ)硬件的銷(xiāo)售。近年,越來(lái)越多的公司開(kāi)始放棄購(gòu)置IT設(shè)備,轉(zhuǎn)向如亞馬遜AWS的公有云;而對(duì)于不斷向全球擴(kuò)張的谷歌、Facebook們來(lái)說(shuō),努力降低硬件成本也成了重要難題,它們往往選擇自己設(shè)計(jì)服務(wù)器,然后從亞洲等地廠(chǎng)商處直接購(gòu)買(mǎi)。這樣的趨勢(shì),難免會(huì)威脅到IBM這樣的中間商。
對(duì)于愿出高價(jià)的聯(lián)想、戴爾來(lái)說(shuō),x86服務(wù)器業(yè)務(wù)令人垂涎——收購(gòu)IBM的服務(wù)器部門(mén),意味著:1、新的客戶(hù)、更大的規(guī)模以及附加服務(wù)。2、有上升空間的利潤(rùn)率。3、IBM的大型企業(yè)客戶(hù)群。只不過(guò)對(duì)于IBM來(lái)說(shuō),這三點(diǎn)早已形同雞肋。
“剔除”利潤(rùn)成為雞肋的低端服務(wù)器業(yè)務(wù),符合IBM一貫的轉(zhuǎn)型策略,作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè),IBM一向注重發(fā)展高利潤(rùn)業(yè)務(wù),此前已剝離了DRAM(動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲(chǔ)器)、硬盤(pán)、打印機(jī)、PC等利潤(rùn)較低的硬件業(yè)務(wù)。
對(duì)于IBM來(lái)說(shuō),高利潤(rùn)率的業(yè)務(wù)顯然更具誘惑。2013財(cái)年第三財(cái)季,IBM系統(tǒng)及技術(shù)部門(mén)(包括服務(wù)器、存儲(chǔ))毛利率為33.6%,較2012年同期下降37.3%。而軟件的毛利率則高達(dá)88%,與去年同期持平。從毛利率角度來(lái)講,軟件完勝傳統(tǒng)的系統(tǒng)及技術(shù)部門(mén)。
藍(lán)巨人重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)二:15000人大規(guī)模裁員
2013年Q4財(cái)報(bào)會(huì)議,IBM宣布全球裁員15000人,而有傳言稱(chēng)歐洲、印度等地已有2000余名IBM員工遭到解雇。大規(guī)模裁員看似是為了節(jié)約成本,但是IBM高管卻表示公司員工數(shù)量整體持平——舊人離開(kāi)的同時(shí),新鮮血液也在不斷補(bǔ)充。
出售、裁員,壯士斷腕的IBM并沒(méi)有淪為一頭瘦死的駱駝;剪枝、調(diào)整,藍(lán)巨人正在醞釀一次新的轉(zhuǎn)型,由硬變軟,由基礎(chǔ)到云端。
百年IBM老驥伏櫪?
2013年6月,IBM出高價(jià)購(gòu)入美國(guó)云計(jì)算公司SoftLayerTechnologies,2014年,又先后為Watson及云計(jì)算業(yè)務(wù)投資10億、12億美元。轉(zhuǎn)型的重心已然明了。
雖然連續(xù)七個(gè)財(cái)季營(yíng)收出現(xiàn)同比下降,IBM卻仍然沒(méi)有減少研發(fā)投資——過(guò)去的21年中,蟬聯(lián)專(zhuān)利榜榜首。2013年,IBM共計(jì)獲得6809項(xiàng)專(zhuān)利,主要集中在數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等快速增長(zhǎng)的領(lǐng)域,以及Watson所代表的認(rèn)知科學(xué)。
2011年,IBM Watson在著名電視競(jìng)猜類(lèi)節(jié)目《Jeopardy!》中一戰(zhàn)成名,但或許是因?yàn)楦拍钐^(guò)超前,媒體對(duì)此似乎也只有三分熱情。不過(guò)藍(lán)巨人顯然是看準(zhǔn)了認(rèn)知科學(xué)的發(fā)展前景:
2014年1月,IBM成立WatsonGroup,并為這一新部門(mén)投資10億美元,工作地點(diǎn)也選在了藍(lán)巨人的紐約總部。IBM CEO羅睿蘭(Ginni Rometty)表示,“我們很少去創(chuàng)立新的業(yè)務(wù)集團(tuán),但是如果我們這樣做了,那么一定是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)這意味著一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變。”她將Watson與IBM的大型機(jī)、PC、全球服務(wù)(IBM Global Services)類(lèi)比,指出這是“公司以及科技史上的重要時(shí)刻。”
眾所周知,大型機(jī)的崛起為藍(lán)巨人帝國(guó)的創(chuàng)建立下了汗馬功勞,而第一臺(tái)PC也正是誕生于IBM,將Watson與這些成功典范相提并論,想必藍(lán)巨人已經(jīng)找到了未來(lái)的航向。從19世紀(jì)末的打卡機(jī)“制表時(shí)代”,到20世紀(jì)50、60年代的“可編程時(shí)代”,在IBM眼中,從2011年開(kāi)始,新生兒Watson預(yù)示著計(jì)算領(lǐng)域,即將迎來(lái)第三個(gè)時(shí)期“認(rèn)知時(shí)代”。
IBM為Watson的發(fā)展給出了三個(gè)垂直領(lǐng)域:零售、旅游及醫(yī)療。本月,新組建的Watson Group,斥資2210萬(wàn)美元對(duì)社交醫(yī)療管理初創(chuàng)Welltok進(jìn)行投資。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、認(rèn)知科學(xué)的結(jié)合,讓人工智能到達(dá)了新的高度。將Watson引入SoftLayer平臺(tái),意味著擁有強(qiáng)大智能分析,有著出眾的“上下文”理解能力的Watson,將會(huì)以云服務(wù)的形式交付給用戶(hù)。這意味著醫(yī)療保健的預(yù)測(cè)分析時(shí)代即將來(lái)臨。通過(guò)瀏覽數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的學(xué)術(shù)、研究紀(jì)錄,醫(yī)生或能在Watson技術(shù)的幫助下,為病患找到更理想的治療方案。
從研發(fā)預(yù)算,也能看出IBM將賭注放在了Watson——30%的預(yù)算放在了認(rèn)知科學(xué)領(lǐng)域。在藍(lán)巨人的眼中,首先進(jìn)入這一市場(chǎng)并保持領(lǐng)先的人,將會(huì)在機(jī)器人、自駕駛汽車(chē)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興領(lǐng)域占據(jù)顯著的優(yōu)勢(shì)。(鳳凰科技)
IBM,廉頗老矣?
藍(lán)色巨人IBM在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的失落歷歷在目:先賣(mài)掉PC給聯(lián)想,專(zhuān)注作服務(wù)和咨詢(xún),但I(xiàn)BM在互聯(lián)網(wǎng)和智能終端方面依然無(wú)所作為,所以不得不再次轉(zhuǎn)型。但隨著谷歌、蘋(píng)果的崛起所帶來(lái)的挑戰(zhàn),IBM可能已經(jīng)沒(méi)機(jī)會(huì)了。
IBM首席執(zhí)行長(zhǎng)羅睿蘭在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪(fǎng)的時(shí)候坦言:她一直在試圖改善一些發(fā)展緩慢的業(yè)務(wù),比如大型計(jì)算機(jī)和許可軟件等。
盡管這位雷厲風(fēng)行的女CEO以強(qiáng)勢(shì)的作風(fēng)聞名,但距離此前“轉(zhuǎn)向增長(zhǎng)更快的目標(biāo)市場(chǎng)”的目標(biāo)卻依舊有一段很長(zhǎng)的路。
一些投資者認(rèn)為,羅睿蘭在尋找新收入渠道方面動(dòng)作不夠快。自羅睿蘭2012年擔(dān)任首席執(zhí)行長(zhǎng)以來(lái),IBM的股價(jià)累計(jì)下跌9.6%,而同期標(biāo)普500指數(shù)上漲了67%。
羅睿蘭的支持者、Lebenthal Asset Management LLC首席執(zhí)行長(zhǎng)James Lebenthal稱(chēng),IBM處于重要關(guān)頭,成敗在此一舉。Lebenthal Asset Management持有少量IBM股份。Lebenthal稱(chēng),羅睿蘭需要平衡戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)方面的考慮與戰(zhàn)術(shù)上生存下來(lái)的問(wèn)題。
IBM周一公布,第一財(cái)季實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)23.3億美元,低于上年同期的23.8億美元;收入下滑12%,至196億美元。這份業(yè)績(jī)基本符合華爾街預(yù)期。但該公司不包括退休金及其他一些特殊項(xiàng)目的每股收益為2.91美元,高于分析師預(yù)期,也高于上年同期持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)每股收益2.68美元。還有一個(gè)亮點(diǎn):羅睿蘭推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的著力點(diǎn)之一云計(jì)算業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)了60%。
不過(guò),在收入下滑以及股價(jià)表現(xiàn)落后的情況下,羅睿蘭仍面臨推動(dòng)公司取得更多進(jìn)步的壓力。
羅睿蘭最近獲得了巴菲特(Warren Buffett)投下的信任票。作為IBM的最大股東,巴菲特執(zhí)掌的伯克希爾哈撒韋公司(Berkshire Hathaway Inc., BRKA)把在IBM的持股比例從6.3%提高至7.8%。巴菲特未回應(yīng)記者的置評(píng)請(qǐng)求。
羅睿蘭已明確闡述了她的目標(biāo):要使IBM 2018年超過(guò)40%的收入來(lái)自業(yè)務(wù)分析、云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)安全、社交網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和移動(dòng)技術(shù)的公司市場(chǎng)。2014年這些業(yè)務(wù)的收入占IBM當(dāng)年928億美元總收入的27%,而在2011年占IBM當(dāng)年1,050億美元總收入的15%。
2014年電腦硬件業(yè)務(wù)收入占總收入的11%,而2011年時(shí)占比為16%。羅睿蘭帶領(lǐng)IBM出售了低端服務(wù)器業(yè)務(wù),剝離了芯片制造業(yè)務(wù),這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)曾經(jīng)是IBM硬件業(yè)務(wù)不可分割的一部分,IBM的首席財(cái)務(wù)長(zhǎng)將這一舉動(dòng)比喻為“脊椎切除手術(shù)”。羅睿蘭說(shuō),這些業(yè)務(wù)仍能帶來(lái)收入,但不能帶來(lái)利潤(rùn),稱(chēng)它們是“空卡路里”。
2012年,羅睿蘭在她的首封股東信中描述了一個(gè)“持續(xù)轉(zhuǎn)型”的模型。在2013年前,羅睿蘭已開(kāi)始斥資展開(kāi)收購(gòu)交易。自就任首席執(zhí)行長(zhǎng)以來(lái),羅睿蘭斥資約80億美元在她設(shè)定的目標(biāo)成長(zhǎng)型市場(chǎng)收購(gòu)了30家公司。
羅睿蘭進(jìn)行了四次重大業(yè)務(wù)剝離,實(shí)施了裁員。在她任職期間,員工人數(shù)減少12%,至38萬(wàn)人。
羅睿蘭與推特(Twitter Inc.)在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域建立了合作伙伴關(guān)系,使公司們能夠?qū)ν铺匚恼逻M(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)商業(yè)線(xiàn)索。她還與中國(guó)騰訊控股有限公司(Tencent Holdings Ltd. ,0700.HK,簡(jiǎn)稱(chēng):騰訊控股)合作為中國(guó)的企業(yè)創(chuàng)建云服務(wù)。
2014年7月在蘋(píng)果公司(AppleInc.)總部舉辦的合作協(xié)議宣布儀式上,蘋(píng)果首席執(zhí)行長(zhǎng)庫(kù)克(Tim Cook)說(shuō),雙方都有人對(duì)此驚詫不已。他說(shuō),他押注羅睿蘭的道路是正確的。他還說(shuō),IBM和以前不一樣了。(《華爾街日?qǐng)?bào)》)
在羅睿蘭帶領(lǐng)下,IBM能否抵御來(lái)自新興公司的圍追堵截?我們且拭目以待。