華為在2016年上半年繼續(xù)以40%的營收增長,讓人們直呼“大象奔跑”,而這又與云有什么關(guān)系?簡而言之,華為是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)的最大受益者之一,過去是,現(xiàn)在是,將來還是不是,卻要看任正非能否帶領(lǐng)華為跨過云時(shí)代的鴻溝。
華為不同于任何ICT公司,是云時(shí)代的一個(gè)獨(dú)特樣本,需要單獨(dú)討論。云時(shí)代太大了,也太復(fù)雜。所以在討論華為之前,讓我們一起看看云時(shí)代到底發(fā)生了什么。
云是一個(gè)時(shí)代,還有一條鴻溝
云時(shí)代來了,衰退讓ICT巨頭們?cè)诶Щ笾修D(zhuǎn)型、合并。IBM連續(xù)數(shù)年?duì)I收下降,HP分拆,Dell和EMC合并,Nokia和阿朗合并……。這是最壞的時(shí)代,但并不是故事的結(jié)尾。
谷歌云業(yè)務(wù)總裁Diane Greene今年表示,她認(rèn)為目前只有5%的商業(yè)工作負(fù)載運(yùn)行在云上。VMWare總裁基辛格認(rèn)為,2030年50%的工作負(fù)載運(yùn)行在公有云上。這也是最好的時(shí)代,云的機(jī)遇才剛剛開始。
Amazon、Microsoft、Google等少數(shù)巨頭,已經(jīng)在公有云領(lǐng)域占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢,但格局顯然并沒有固化。云計(jì)算十年,只完成了市場早期的預(yù)熱。在云上的工作負(fù)載,還是互聯(lián)網(wǎng)原生企業(yè)原生應(yīng)用為主。體量巨大的商業(yè)應(yīng)用負(fù)載并沒有大規(guī)模遷移到云上。為什么?回顧一下電氣普及的歷史吧。
1882年,愛迪生發(fā)明的電燈第一次照亮曼哈頓。但是足足過了三四十年,人類才開始從蒸汽時(shí)代向電氣時(shí)代過渡。蒸汽時(shí)代人們用曲軸傳送動(dòng)力,為之建造的廠房都是層層疊加的高樓,電氣時(shí)代帶來的高效靈活沒有施展空間。直到1918年第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束,舊式廠房被摧毀,電氣時(shí)代才真正到來。
歷史經(jīng)常是小步爬行的,不時(shí)才有一次跳躍。正是一戰(zhàn)的破壞性,促使人們從蒸汽時(shí)代跳躍進(jìn)電氣時(shí)代。
圖注:Geoffrey Moore 在1991年提出了高科技市場的鴻溝理論,即早期市場用戶需求和主流市場之間常常存在巨大差異,從而形成市場鴻溝
云計(jì)算的普及也一樣,基礎(chǔ)設(shè)施,運(yùn)維習(xí)慣,重寫軟件,新應(yīng)用的開發(fā),新應(yīng)用模式的誕生……云計(jì)算也在小步爬行之中。云計(jì)算何時(shí)跳躍?云格局如何重構(gòu)?答案無人知曉。
但是,云計(jì)算從早期市場進(jìn)入高速成長期以前,一定還面臨巨大的市場鴻溝。這是無數(shù)市場都存在的規(guī)律,但又常常被人忽視。
從“柯達(dá)時(shí)刻”看隱蔽的市場鴻溝
讓我們回顧一下數(shù)碼影像市場變遷中的“柯達(dá)時(shí)刻”。看到《哈佛商業(yè)評(píng)論》最近重新撰文回顧柯達(dá),指出柯達(dá)并不是像人們想象的那樣,沉湎于傳統(tǒng)影像而被數(shù)字技術(shù)顛覆。1975年世界第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)誕生于柯達(dá)。2001年柯達(dá)在Facebook誕生之前就收購了領(lǐng)先的數(shù)碼照片分享網(wǎng)站Ofoto。然而柯達(dá)終因眷戀照片沖印業(yè)務(wù)而沒能成功轉(zhuǎn)型。
這篇文章其實(shí)沒有真正剖析到柯達(dá)轉(zhuǎn)型失敗的一些重要原因,那就是數(shù)碼影像市場從早期到爆發(fā)存在一個(gè)市場鴻溝,而柯達(dá)掉在了溝里。
筆者恰好在那個(gè)時(shí)代對(duì)柯達(dá)有一些深入連續(xù)觀察。二十世紀(jì)九十年代柯達(dá)對(duì)數(shù)碼影像投資約十億美元,掌握了從數(shù)碼相機(jī)核心元件到后期處理的全部專業(yè)數(shù)碼技術(shù),當(dāng)時(shí)無人能望其項(xiàng)背。舉個(gè)例子,當(dāng)時(shí)全球只有柯達(dá)可以制造全尺寸CCD影像傳感器,柯達(dá)每制造10片CCD,會(huì)分給佳能和尼康各1片,自己保留8片,而佳能和尼康還被迫向柯達(dá)銷售ODM數(shù)碼機(jī)身,柯達(dá)輕易獲得了80%的專業(yè)數(shù)碼單反市場。
長期的技術(shù)壟斷讓柯達(dá)產(chǎn)生了錯(cuò)覺,錯(cuò)以為早期數(shù)碼相機(jī)的專業(yè)用戶需求代表了未來的方向,而沒有認(rèn)識(shí)到數(shù)碼相機(jī)在消費(fèi)市場的巨大需求和差異。二十世紀(jì)九十年代末,柯達(dá)在領(lǐng)先者的夢境中覺察到異樣,消費(fèi)型數(shù)碼市場已經(jīng)群雄并起,專業(yè)市場又被佳能和索尼的CMOS影像傳感器在二十一世紀(jì)之處突破,歷史上的“柯達(dá)時(shí)刻”開始倒計(jì)時(shí)。
柯達(dá)在CCD和數(shù)碼相機(jī)專利上的收入可能高達(dá)數(shù)十億美元的事實(shí),恰恰造成柯達(dá)對(duì)未來市場的認(rèn)知錯(cuò)誤,倒在自己偉大成就的腳下,沒能跨越市場鴻溝。
跨越云時(shí)代的技術(shù)和生態(tài)鴻溝
1、云計(jì)算處于早期階段,市場鴻溝還未到來
“柯達(dá)時(shí)刻”生動(dòng)展示的市場鴻溝,也是云計(jì)算市場發(fā)展中應(yīng)該借鑒的。
把現(xiàn)在的云計(jì)算市場定義為早期市場,有幾方面的原因。其一,互聯(lián)網(wǎng)原生應(yīng)用是云市場主流,商業(yè)和行業(yè)工作負(fù)載多數(shù)還沒有云化,未來10年還有10倍以上的市場空間。其二,云計(jì)算還是廠商標(biāo)準(zhǔn)各據(jù)一方,產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和兼容性未成主流,各家公有云每年都有大規(guī)模宕機(jī)時(shí)間,這也意味著產(chǎn)業(yè)和技術(shù)成熟度相對(duì)有限。其三,與云技術(shù)相適應(yīng)的生態(tài)成熟度不足。
認(rèn)識(shí)到云計(jì)算還處于早期市場,那么我們就來看看早期市場之后云計(jì)算玩家們面臨的發(fā)展鴻溝。
2、轉(zhuǎn)型到云時(shí)代先要跨越生態(tài)和技術(shù)兩道鴻溝
圖注:云計(jì)算發(fā)展的戰(zhàn)略格局--生態(tài)鴻溝和技術(shù)鴻溝
阿里在玩命布局,騰訊在拼命賺錢
如圖,云計(jì)算發(fā)展的生態(tài)鴻溝和技術(shù)鴻溝。首先想說明的是,這張圖綜合了云計(jì)算不同領(lǐng)域的代表性廠商,覆蓋了云計(jì)算的基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺(tái)、應(yīng)用,牽扯到公云、私云、混合云,生態(tài)也考慮了合作伙伴、開發(fā)者甚至用戶。因此,這只是示意圖,重在看各家在云計(jì)算中的大格局,尋找背后的規(guī)律,不同領(lǐng)域的玩家無法比較它們的相對(duì)位置。
真正在技術(shù)和生態(tài)上相對(duì)完善發(fā)展的幾乎只有Amazon和Google,Azure的故障頻繁讓人很難信任Microsoft的技術(shù)成熟度,但龐大的開發(fā)者和用戶生態(tài)讓Azure處于市場前列。Google由于對(duì)云基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)的重視程度不夠高,在市場和服務(wù)上做的不夠到位。其他云市場的玩家,不論是從硬件公司轉(zhuǎn)型而來的基礎(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商,還是從軟件轉(zhuǎn)型而來的平臺(tái)、應(yīng)用、管理服務(wù)供應(yīng)商,都還掙扎的技術(shù)鴻溝和生態(tài)鴻溝里面。
對(duì)云計(jì)算發(fā)展的生態(tài)鴻溝和技術(shù)鴻溝進(jìn)行觀察,每個(gè)云計(jì)算廠商的一舉一動(dòng),其戰(zhàn)略意圖都顯而易見,背后也有一些規(guī)律可循。
3、技術(shù)優(yōu)先和生態(tài)優(yōu)先兩種戰(zhàn)略路徑
圖注:云計(jì)算發(fā)展的戰(zhàn)略路徑—技術(shù)優(yōu)先和生態(tài)優(yōu)先
不同類型的ICT公司在構(gòu)建完整的云技術(shù)和云生態(tài)優(yōu)勢前,往往不得不優(yōu)先選擇其一進(jìn)行突破。
技術(shù)依賴型發(fā)展路徑一般是ICT基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商依靠技術(shù)和行業(yè)優(yōu)勢,通過建設(shè)云數(shù)據(jù)中心和并購公有云平臺(tái)發(fā)展業(yè)務(wù),以IBM為代表。IBM還算不上成功轉(zhuǎn)型,但攜其私有云、平臺(tái)軟件、服務(wù)咨詢的優(yōu)勢轉(zhuǎn)型,比多數(shù)IT硬件公司更成功的進(jìn)入了云計(jì)算時(shí)代。
云計(jì)算造成硬件層在產(chǎn)業(yè)格局中被抽象化,單一設(shè)備的可靠性和可管理性優(yōu)勢降低,和平臺(tái)、應(yīng)用軟件之間的依賴性不再緊密。從服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備起家的ICT公司,以HPE、Dell/EMC、Cisco為代表,在形成足夠大的云計(jì)算利益格局前,很難先形成強(qiáng)有力的云生態(tài)。HPE和Dell的公有云業(yè)務(wù)紛紛關(guān)閉,就是例證。因此,傳統(tǒng)ICT基礎(chǔ)架構(gòu)公司不得不首先挑戰(zhàn)技術(shù)鴻溝,憑借打造云基礎(chǔ)架構(gòu)和高效運(yùn)維服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢,再完成生態(tài)構(gòu)建。
生態(tài)依賴型發(fā)展路徑一般依靠有規(guī)模效應(yīng)的應(yīng)用軟件、應(yīng)用平臺(tái)、開發(fā)工具,以Microsoft、Salesforce、Adobe為代表。
傳統(tǒng)的平臺(tái)和應(yīng)用公司,把開發(fā)工具、平臺(tái)和應(yīng)用遷移到公有云上,迅速以軟件即服務(wù)的方式直達(dá)用戶,形成生態(tài),然后再逐步提升云計(jì)算的全面技術(shù)優(yōu)勢,在云計(jì)算市場中占有一定的先天優(yōu)勢,甚至可以后發(fā)先至。
相比較,面向中小企業(yè)的應(yīng)用軟件遷移到云上更容易成功,因?yàn)槿瞬?、成本等種種原因,中小企業(yè)是最容易擁抱云應(yīng)用的,而且有規(guī)模效應(yīng)。這可以解釋為什么Microsoft、Salesforce比Oracle、SAP更容易以生態(tài)路徑進(jìn)入云時(shí)代。
4、云計(jì)算的市場鴻溝會(huì)是什么?
人們總是喜歡根據(jù)已知推算未知。但是,上帝擲骰子的結(jié)果是沒法推算的。當(dāng)云計(jì)算的市場有著眾多不確定性的時(shí)候,上帝就會(huì)擲骰子。與其預(yù)期猜測云計(jì)算的未來,不如做好技術(shù)和生態(tài)的準(zhǔn)備。
這是一個(gè)黑天鵝頻現(xiàn)的時(shí)代。如果沒有黑天鵝出現(xiàn),云計(jì)算的市場鴻溝已經(jīng)逐步顯現(xiàn):那就是傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,不同于早期互聯(lián)網(wǎng)公司在云上的原生需求,兩者需求涇渭分明。傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化應(yīng)用向云計(jì)算的遷移將以何種形式完成?是以混合云的形式逐步完成,還是會(huì)產(chǎn)生大量原生應(yīng)用進(jìn)行跳變?
云計(jì)算未來的面臨的黑天鵝很多,已經(jīng)看到的是:
摩爾定律即將走到盡頭,ICT產(chǎn)業(yè)的將產(chǎn)生怎樣的路徑跳躍?
通信產(chǎn)業(yè)正逼近香濃定理的極限,是突破還是在瓶頸之下喘息?
人工智能是一把鋒利的雙刃劍。人工智能何時(shí)實(shí)現(xiàn)軟件自動(dòng)化編程?智能機(jī)器人和人類在社會(huì)分工格局中如何相愛相殺?
為了云化,世界正在由軟件定義,而軟件天生愛犯錯(cuò),那么是否會(huì)發(fā)生讓人類止步不前的巨大災(zāi)難?智能駕駛汽車的交通事故只會(huì)殘酷地變?yōu)榻y(tǒng)計(jì)數(shù)字,但智能電網(wǎng)的大規(guī)模中斷事故會(huì)讓人難以承受。
……
總之,太多可能飛起的黑天鵝,讓我們還無法準(zhǔn)確判斷云計(jì)算的市場鴻溝將是什么。大公司必須敢于下幾個(gè)大賭注,小公司只能孤注一擲。
華為的云計(jì)算是個(gè)什么鬼?
有IT專家說,華為的云計(jì)算什么也不是。
這種說法一點(diǎn)都不奇怪,因?yàn)槿A為在全球IT領(lǐng)域的名聲遠(yuǎn)不如CT領(lǐng)域響亮,IT人了解華為者鳳毛麟角,而華為的云計(jì)算又不同于其他云計(jì)算廠商。
1、 從管道化到云化
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)分工把電信行業(yè)管道化了,電信運(yùn)營商要借助云化重回價(jià)值鏈頂端。而電信行業(yè)的云化將迫使電信設(shè)備商軟硬件解耦,原來軟硬件捆綁的盈利模式被顛覆。作為全球最大的電信設(shè)備商,華為電信業(yè)務(wù)的盈利模式面臨盛極而衰,豈能坐以待斃?2010年,任正非就已經(jīng)看到了云計(jì)算給電信行業(yè)帶來的顛覆性變革和IT業(yè)的歷史性機(jī)遇,并做了部署。
厚積薄發(fā),是華為的經(jīng)典戰(zhàn)法,即通過長期技術(shù)積累建立云計(jì)算的技術(shù)儲(chǔ)備,迎接火山噴發(fā)的那一刻。此后,華為正式成立企業(yè)BG,密集投資IT和云計(jì)算技術(shù),為全面云化布局。
2、 統(tǒng)一架構(gòu)、深度開發(fā)的華為云
華為價(jià)值觀第一天條就是以客戶為中心,這不是說著玩的。華為的云計(jì)算首先考慮電信運(yùn)營商的需求。
電信運(yùn)營商對(duì)云計(jì)算的需求可以分成兩部分,一部分是對(duì)內(nèi),服務(wù)運(yùn)營商自己的電信業(yè)務(wù),包括業(yè)務(wù)云化、運(yùn)營云化、網(wǎng)絡(luò)云化;另一部分是對(duì)外,提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),提供傳統(tǒng)電信之外的增值業(yè)務(wù),避免被互聯(lián)網(wǎng)管道化的命運(yùn)。這段話對(duì)于IT人士稍微有點(diǎn)燒腦,看不太明白也沒關(guān)系,不再繼續(xù)展開了。
總之,結(jié)論是華為云解決方案必須滿足電信行業(yè)深度定制化的需求,又要提供行業(yè)云、公有云的運(yùn)營能力。這樣的需求超過業(yè)內(nèi)主流云技術(shù)的挑戰(zhàn)。
客戶需求導(dǎo)致的結(jié)果就是,華為必須選擇開源軟件,在此基礎(chǔ)上深度開發(fā)。Open Stack是華為云基礎(chǔ)架構(gòu)IaaS的唯一的選項(xiàng)(為什么唯一,不解釋),華為在此基礎(chǔ)上密集研發(fā)、深度定制,并把自己在電信和其他行業(yè)的軟件業(yè)務(wù)能力全面遷移過來,形成自己的PaaS云平臺(tái)。
如此的由來,鑄就了華為云平臺(tái)兩個(gè)特點(diǎn):其一,統(tǒng)一架構(gòu),即公云、私云、混合云,都是同一個(gè)開放架構(gòu),應(yīng)用可以在不同云架構(gòu)上自由遷移。其二,安全性和可靠性相對(duì)較高,這是華為開發(fā)電信軟件的積淀和電信運(yùn)營商的品質(zhì)需求造就的必然。
華為在云計(jì)算技術(shù)上聚焦于電信行業(yè)的業(yè)務(wù)、運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)的云化,致力于與電信運(yùn)營商合作提供云計(jì)算服務(wù),同時(shí)拓展平安城市、金融、交通等行業(yè)云。這是華為云計(jì)算在定位上顯著區(qū)別于其他云廠商的地方。
2016年3月,德國電信攜手華為發(fā)布開放電信云服務(wù),標(biāo)志著華為在云技術(shù)上及格了。
3、華為沿管道發(fā)展生態(tài)
參考前面的云計(jì)算市場發(fā)展戰(zhàn)略示意圖,華為云技術(shù)率先越過了及格線,缺憾就是生態(tài)不足。
回顧IT歷史,IBM在大型機(jī)時(shí)代是軟硬件垂直整合的封閉生態(tài),但I(xiàn)BM在PC時(shí)代用開放的水平產(chǎn)業(yè)生態(tài)打敗了蘋果、反敗為勝。蘋果在手機(jī)上用垂直整合的半開放生態(tài)重新成為巨人。(但是,你不知道蘋果還做過服務(wù)器吧,曾經(jīng)也很做得牛B的,因?yàn)樗麤]有盆友圈,我都不知道他現(xiàn)在是不是還活著。)Google用完全開放的Android生態(tài)贏得了大部分手機(jī)和平板市場,后來居上。還有什么?嗯,Oracle向上吃掉了數(shù)據(jù)庫朋友圈的多家企業(yè)應(yīng)用公司、向下吃掉Sun Micro和MySQL,從上到下垂直封閉整合,獨(dú)霸數(shù)據(jù)庫市場多年,讓IBM和開源社區(qū)恨得牙癢癢。
生態(tài)圈怎么玩,學(xué)問太大了。
云生態(tài)怎么玩?云計(jì)算的本質(zhì)不是技術(shù),而是水平分層服務(wù)的商業(yè)模式。云廠商比拼的除了技術(shù),更重要的是朋友圈,是生態(tài)圈,是開放合作。
華為云計(jì)算的當(dāng)務(wù)之急當(dāng)然是發(fā)展生態(tài),華為生態(tài)戰(zhàn)略也必須是開放合作。
任正非對(duì)華為生態(tài)戰(zhàn)略有一個(gè)完全不同的說法,不是水平生態(tài)也不是垂直生態(tài),叫做沿管道方向?qū)崿F(xiàn)生態(tài)整合。
圖注:任正非所指華為管道的概念涵蓋了云平臺(tái),而不是“端、管、云”中的狹義概念
管道的概念是華為自己定義的。2016年任正非在巴展會(huì)見中國一些意見領(lǐng)袖時(shí)做了一個(gè)有意思的表述,即:你剛才有沒有看到有一個(gè)樹,這棵樹干就是我們的大數(shù)據(jù)管道,我們的云不是內(nèi)容,是平臺(tái),同樣也是管道,樹干起來也是支撐很多分樹干,樹干上面掛了很多果,其實(shí)就是運(yùn)營商、內(nèi)容提供商等各種商,幾千家、百萬家將來都在這棵樹上開花。根在哪呢,根在客戶那個(gè)地方。我們吸足營養(yǎng),這個(gè)客戶已經(jīng)不是運(yùn)營商了,已經(jīng)是最終客戶了,這樣會(huì)使得我們的樹干更強(qiáng)壯。
任正非一個(gè)寓意深刻的表述,既可以理解華為如何沿管道整合生態(tài)的戰(zhàn)略,也明白了華為在云時(shí)代如何重新定義了自己的客戶。對(duì)于電信運(yùn)營商,華為需要理解客戶的客戶,實(shí)現(xiàn)B2B2C。而云時(shí)代,華為則要面對(duì)更廣泛的最終用戶,把握時(shí)代進(jìn)步的脈搏,避免在跨越云市場鴻溝的時(shí)候走錯(cuò)方向。
華為具體怎么建生態(tài)?華為剛剛在上海舉辦的全聯(lián)接大會(huì)2016上說的很清楚,報(bào)道很多,感興趣的自己搜索腦補(bǔ)。
華為輪值CEO郭平在全聯(lián)接大會(huì)表示,十五萬億美元云市場生態(tài),華為只取百分之一。比起開放能力給合作伙伴,做大開發(fā)者平臺(tái)這些方式,任正非最擅長的其實(shí)是洞察人性,提出構(gòu)建生態(tài)一定要“深淘灘低做堰”,簡單說就是利益,就是要和合作伙伴分享利益。
說起來容易做起來難的簡單道理,也許才是任正非華為之道的精華。