如果說“互聯(lián)網(wǎng)+”是一條新的大道,那么所有行業(yè)都正在加速變道,力求在這條路上領(lǐng)跑。處于互聯(lián)網(wǎng)化變革風(fēng)口浪尖的金融業(yè),對此更是志在必得。不過,未披上“大鱷”光環(huán)的區(qū)域金融企業(yè),是否能跟上這一節(jié)奏,搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車?
“現(xiàn)代的金融業(yè)務(wù)開展已經(jīng)完全依托信息化,向‘互聯(lián)網(wǎng)+’轉(zhuǎn)型從根本上來說要通過新的IT應(yīng)用來實(shí)現(xiàn),華三通信可以在多個方面幫助區(qū)域金融企業(yè)來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。”華三通信金融系統(tǒng)部技術(shù)總監(jiān)閆軍表示,區(qū)域金融“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵,在于如何與自身特點(diǎn)相結(jié)合。
區(qū)域金融的不同“發(fā)車站”
如雨后春筍般出現(xiàn)在我們身邊的各種城商行、農(nóng)商行,成為了推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富區(qū)域金融服務(wù)的重要補(bǔ)充。然而,面對互聯(lián)網(wǎng)金融大潮,由各地信用社為基礎(chǔ)發(fā)展而成的區(qū)域金融企業(yè),受企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍等因素影響,所感受到的壓力較之大型商業(yè)銀行更為明顯。
在互聯(lián)網(wǎng)化風(fēng)潮未起的年代,城商、農(nóng)信等區(qū)域金融企業(yè)憑借著本地化優(yōu)勢和更接地氣的服務(wù),在大型銀行的覆蓋之外,尋找到自己的生存和發(fā)展空間。尤其是在一些針對本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的金融服務(wù)產(chǎn)品方面,區(qū)域性銀行的優(yōu)勢可以得到更好的體現(xiàn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)變革的到來,所有的銀行都受到互聯(lián)網(wǎng)金融的強(qiáng)大沖擊。BAT們所帶來的金融消費(fèi)模式的變化,將銀行推到了一個尷尬的位置。于是,為了避免自己的“被管道”,銀行也主動出擊,從數(shù)年前開始推廣的網(wǎng)銀,到當(dāng)前各種移動客戶端,甚至到一些銀行自建的網(wǎng)上商城,銀行希望通過種種手段,將客戶流、資金流、信息流等,都牢牢的掌控在自己的手中。
華三通信金融系統(tǒng)部技術(shù)總監(jiān)閆軍認(rèn)為,對于實(shí)力稍弱的區(qū)域金融企業(yè)來說,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的意義則更為實(shí)際和具體,就是如何能夠繼續(xù)保持上述流量的聚集能力,如何能提供更好的金融服務(wù)。換句話說,就是更有效吸引更多儲戶的資金,然后提高這些資金的運(yùn)營效率,用優(yōu)秀的金融產(chǎn)品創(chuàng)造更多利潤。
那么區(qū)域型金融企業(yè)究竟從哪里入手來實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”呢?對此,閆軍指出,區(qū)域金融的“互聯(lián)網(wǎng)+”之路與其他類型企業(yè)不盡相同,其著眼點(diǎn)會更加實(shí)際有效。圍繞著區(qū)域金融自身的特點(diǎn),業(yè)務(wù)前端和系統(tǒng)后端平臺兩方面,都存在通過IT變革實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的空間。
抓住“移動”的關(guān)鍵
當(dāng)你坐在銀行營業(yè)廳里,使用著銀行提供的免費(fèi)WIFI來打發(fā)排隊(duì)時的無聊時間時,無形中對于銀行服務(wù)的滿意度也上升了一檔。這只是銀行互聯(lián)網(wǎng)+的一個小小的部分。對于區(qū)域金融企業(yè)來說,貌不起眼的小小無線網(wǎng)絡(luò),卻是一個難得的機(jī)會。
我們知道,BAT們之所以能“叫板”傳統(tǒng)金融,就是因?yàn)樗麄兾舜罅康挠脩簟6@恰恰是區(qū)域金融的短板。以往,銀行往往通過增加網(wǎng)點(diǎn)、取款機(jī)數(shù)量,來盡可能地“觸及”到自己的用戶。在這種物理手段受限的情況下,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)成為了非常重要的手段。在營業(yè)廳里為用戶提供免費(fèi)的無線網(wǎng)絡(luò),不僅能吸引用戶的造訪,更重要的可以為“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用提供基礎(chǔ)。
以往許多銀行借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開設(shè)網(wǎng)上銀行來增加客戶“黏性”,而當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)勢,更多的是借助移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),來開辟更多新的業(yè)務(wù)模式,所需要的流量也更多地體現(xiàn)在信息流、數(shù)據(jù)流層面。通過無線網(wǎng)絡(luò)的觸角,區(qū)域銀行們不僅可以推動用戶更多使用手機(jī)銀行等新型服務(wù),更可以采集到更多用戶的信息,以此來發(fā)掘更多的業(yè)務(wù)機(jī)會,從“金融+互聯(lián)網(wǎng)”,進(jìn)一步升級到“金融互聯(lián)網(wǎng)+”的模式。
華三通信金融系統(tǒng)部技術(shù)總監(jiān)閆軍表示,金融網(wǎng)點(diǎn)開通客戶WiFi服務(wù),最關(guān)鍵一點(diǎn)在于安全性。在接入大量移動終端的同時,必須做到良好的身份識別與終端準(zhǔn)入控制,在華三通信的BYOD解決方案中就十分強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。除了基礎(chǔ)的有線無線一體化設(shè)備之外,華三通信BYOD解決方案中包括了強(qiáng)大的終端管理MDM、智能管理iMC等管理模塊,來保證銀行有效地掌控WIFI網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)客戶訪問營業(yè)廳無線網(wǎng)絡(luò)時,系統(tǒng)會自動對終端進(jìn)行識別和安全狀態(tài)認(rèn)證,并根據(jù)用戶身份賦予其相應(yīng)的訪問權(quán)限,并記錄用戶的上網(wǎng)行為等各種數(shù)據(jù),保存到系統(tǒng)供大數(shù)據(jù)應(yīng)用使用。
BYOD解決方案的價值還不僅僅體現(xiàn)在營業(yè)廳內(nèi)。針對本地中小企業(yè)的貸款是區(qū)域性銀行的重要業(yè)務(wù)之一,而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,區(qū)域金融企業(yè)可以借助O2O模式將這一業(yè)務(wù)優(yōu)勢進(jìn)一步放大。試想一下,當(dāng)銀行業(yè)務(wù)員去貸款企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查時,直接可以通過手持移動終端完成各種書面表格,甚至在線審核通過放款,這會給客戶帶來多么“震撼”的服務(wù)體驗(yàn)!針對這一類的應(yīng)用,華三通信BYOD方案中內(nèi)置了EAD終端準(zhǔn)入控制、遠(yuǎn)程終端管理等功能,對接入系統(tǒng)的移動設(shè)備和人員加以甄別,在必要時甚至可以遠(yuǎn)程刪除終端設(shè)備的所有數(shù)據(jù),來確保移動接入的安全性。
解放IT的生產(chǎn)力
現(xiàn)代銀行業(yè)是一個非常依賴IT技術(shù)的行業(yè),無論大型銀行還是區(qū)域性中小銀行,所有的賬務(wù)、交易系統(tǒng),從邏輯上來看都相差無幾。不過從IT運(yùn)維的角度來看,區(qū)域金融企業(yè)的壓力則會更大。一方面,區(qū)域金融企業(yè)普遍存在人才資源的隱憂,在IT運(yùn)維能力方面相對弱一點(diǎn),另一方面,互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)的潮流走勢,勢必要求銀行的IT系統(tǒng)越來越龐大,應(yīng)用更新速度越來越快,對IT資源的要求仿佛成了“無底洞”。
這些因素造成的“壓力山大”該怎樣解決?閆軍認(rèn)為,必須充分借助后臺IT資源“云”化、提升IT資源利用效率等手段。在各種新的金融業(yè)務(wù)層出不窮時,顯然不能按照以往上一個業(yè)務(wù)配一套系統(tǒng)資源的方式來進(jìn)行,云計(jì)算和虛擬化技術(shù)則可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要,靈活分配資源,從而提高資源利用率,加快業(yè)務(wù)部署速度。對區(qū)域金融企業(yè)來說,讓IT后臺系統(tǒng)更加智能化、自動化,將IT運(yùn)維人員從繁瑣的工作中解放出來,將更多精力投入到如何協(xié)助業(yè)務(wù)運(yùn)營方面,是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。
在這一領(lǐng)域,華三通信有著領(lǐng)先的成型解決方案。華三通信的VCF(Virtual Converged Framework)虛擬融合架構(gòu)解決方案,通過軟件定義架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用在IT系統(tǒng)(服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、終端系統(tǒng))的智能化、自動化的協(xié)同部署,可以讓金融企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)能實(shí)現(xiàn)向終端、網(wǎng)絡(luò)、云的軟件定義轉(zhuǎn)型。而在最近,華三通信又推出了全新的統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)系列產(chǎn)品UIS,從全融合、全虛擬化、全面管理等三方面入手,將計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲三大類設(shè)備緊密集成,實(shí)現(xiàn)了軟件定義IT基礎(chǔ)設(shè)施資源。借助這些,金融企業(yè)能夠很容易地搭建起所需要的云計(jì)算平臺,讓業(yè)務(wù)部署和變更變得簡單快速。
在日常IT運(yùn)維方面,華三通信也能給區(qū)域金融企業(yè)帶來不一樣的體驗(yàn)。例如UIS系列產(chǎn)品中的UISM(Unified Infrastructure System Manager)統(tǒng)一管理矩陣套件,將管理功能及網(wǎng)絡(luò)接入完美融合,對管理員而言,UISM可作為其IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理的唯一入口,不僅做到新設(shè)備自助上線,應(yīng)用的一鍵部署,而且實(shí)現(xiàn)真正的無狀態(tài)數(shù)據(jù)中心。另外,華三通信iMC智能管理中心平臺中各種豐富的管理模塊,如BSM業(yè)務(wù)服務(wù)管理、APM應(yīng)用管理等,也能幫助IT部門更好地相應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營需求。
閆軍強(qiáng)調(diào),安全性是金融行業(yè)云計(jì)算應(yīng)用的重中之重,華三通信同樣重視這一點(diǎn)。對此華三通信已有針對性地提出了“大安全”戰(zhàn)略,即能夠適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”需求,根據(jù)應(yīng)用來驅(qū)動安全,可以靈活的實(shí)施安全策略。通過采用NFV、SDN等技術(shù),搭建起能夠彈性擴(kuò)展、按需分配的安全服務(wù)資源池,以安全即服務(wù)的方式提供各種安全能力,打造真正的“云安全”。
選擇“成熟+領(lǐng)先”
從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”,區(qū)域金融的未來還充滿了多種可能,要想順利的前進(jìn),選擇可靠的工具實(shí)在是太重要了。尤其是當(dāng)前許多廠商都在將云計(jì)算等新技術(shù)作為自己的“賣點(diǎn)”時,更需要謹(jǐn)慎的加以選擇。對此華三通信金融系統(tǒng)部技術(shù)總監(jiān)閆軍特別指出,需要遵循的原則是將技術(shù)成熟度和技術(shù)領(lǐng)先性并重,而且缺一不可。尤其對于金融行業(yè)來說,這是保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的重要前提。
作為當(dāng)前新IT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商,華三通信無論在SDN、虛擬化等各種云計(jì)算技術(shù)方面有著超前優(yōu)勢。和業(yè)內(nèi)一些廠商不同的是,華三通信已經(jīng)將這些技術(shù)轉(zhuǎn)換為成熟的解決方案,并通過了許多用戶的實(shí)際檢驗(yàn)。
目前,在SDN商用道路上,華三通信是唯一能夠提供從SDN設(shè)備、SDN控制器(Controller)、SDN業(yè)務(wù)編排、SDN應(yīng)用與SDN管理等全套SDN解決方案的廠商。而華三通信新推出的“萬象盒”產(chǎn)品,集合了防火墻、負(fù)載均衡、IPS、AC控制器、路由器等諸多NFV功能,超全的網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化為用戶提供了一個包羅萬象的網(wǎng)絡(luò)世界,并能夠植入第三方上層應(yīng)用開發(fā),為用戶提供一個更加完整的解決方案。
這些實(shí)實(shí)在在的技術(shù)領(lǐng)先性,以及在金融行業(yè)一直以來積攢的大量行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),使得華三通信在區(qū)域金融“互聯(lián)網(wǎng)+”道路上,能夠更好地扮演推動者的角色,華三通信的新IT理念的車輪也將承載更多價值。