近來國產(chǎn)手機(jī)內(nèi)斗情況著實嚴(yán)重，那邊羅永浩和黃章還沒消停，小米華為榮耀這邊又開啟點膠之爭，連僅售999元的酷派大神F2電商負(fù)責(zé)人祝芳浩也參與論戰(zhàn)，發(fā)表了“小米4“被黑”：只因不點膠可降低成本”的看法。一時間，國內(nèi)手機(jī)廠商都卷入一場手機(jī)該不該點膠的輿論漩渦之中。

在存在著惡意中傷評論作者的小米公關(guān)，已經(jīng)引起業(yè)界公憤的情況下，我們這些評論作者或許需要冷靜下來好好思考下點膠門，而小米更應(yīng)該冷靜下來為何大家都要批評你，為何你們這家身價比一般手機(jī)廠商要高，卻遠(yuǎn)不及大廠的廠商，會離第三方作者如此遙遠(yuǎn)，以至于大家想要了解你們都顯得力不從心?

智能手機(jī)該不該點膠

最近盛傳的手機(jī)點膠，其實就是在安裝好了的芯片上滴上或涂抹一層電子膠水，使芯片與外界隔絕，這樣的做法能夠直接地起到屏蔽電磁干擾的作用，讓手機(jī)得以更好地工作。而在如今手機(jī)制造工藝的不斷提升，手機(jī)芯片也已經(jīng)可以越來越小的情況下，芯片點膠之后能夠使手機(jī)核心部件和部分零件之間的連接更加牢固，在手機(jī)跌落、震動時焊接不易開裂。

點膠可以讓手機(jī)受到更小的電磁干擾，令手機(jī)各零件之間的連接更加牢固，這樣的優(yōu)勢在消費(fèi)者使用手機(jī)的過程中，無疑是能夠更好地體驗到智能手機(jī)。但對于廠商而言，點膠之后的芯片會被牢牢地固定在主板上，拆卸的話需要先送到特定機(jī)構(gòu)除膠，售后維修比較困難，這是為何眾廠商紛紛指責(zé)小米為縮減成本而不點膠的主要原因。

站在廠商的角度而已，點膠要提高廠商的成本，這在國內(nèi)手機(jī)競爭愈來愈激烈的情況下，的確是一件令人不太想干的苦事?？陀^而言，在iphone5S、iphone6、魅族4、酷派大神F2都點膠的情況下，小米不點膠的行為會導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)為小米的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)存在滯后性。

盡管真正決定手機(jī)質(zhì)量的或許并不在點沒點膠上，但小米如果真要證明自己產(chǎn)品好，更好的處理方式或許不是一味地指責(zé)競爭對手，而是承認(rèn)自己沒有點膠，向大眾普及點膠的真實技術(shù)含量，并通過提升自己手機(jī)質(zhì)量的方式再去炮轟友商。就成本而言，僅售999元的酷派大神F2都點膠了，比酷派F2多去1000元的小米4如果點膠所帶來的成本壓力都無法承受的話，這樣的企業(yè)如此火爆的粉絲人氣又該如何說?點膠門之后，國產(chǎn)手機(jī)不點膠，勢必都會成為消費(fèi)者放棄選擇你的一大原因。

點膠成本不大 卻是手機(jī)廠商對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度

做工細(xì)致、設(shè)計獨具特色，這本身就是國產(chǎn)手機(jī)在與蘋果三星等國外品牌競爭之時的劣勢。雖然在近年來國產(chǎn)手機(jī)的逆襲之中，中興、華為、酷派、聯(lián)想、小米、魅族等國產(chǎn)品牌均在做工和設(shè)計方面實現(xiàn)了很大了跨越，但此次點膠門爆發(fā)之后也激活了人們對于手機(jī)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的好奇心。

酷派大神F2、魅族4、華為榮耀點膠在點膠門爆發(fā)之后，更多地是代表手機(jī)廠商對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，對追求細(xì)致的做工的態(tài)度。

9月30日，酷派大神電商負(fù)責(zé)人祝芳浩表示，“客觀的說，點膠會提高產(chǎn)品的可靠性，是對用戶負(fù)責(zé)，不點膠可降低成本，是對自己負(fù)責(zé)，大神系列手機(jī)出廠前全部需要點膠”。

料想，連一款售賣價格不過999元的手機(jī)點膠，長期被人的魅族也點膠，當(dāng)前世界上最成功的智能手機(jī)品牌——蘋果手機(jī)品牌也點膠，點膠的成本所帶來的壓力竟然連數(shù)據(jù)證明的全國出貨量有過第一的小米手機(jī)都無法承受，這可真是2014手機(jī)界最大的笑話。

如此高調(diào)地宣布自己不點膠，還以此為由頭與友商展開營銷公關(guān)大戰(zhàn)，表現(xiàn)出來的一副“轉(zhuǎn)移話題”的應(yīng)對方式，為何就不能表現(xiàn)出自己對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的態(tài)度呢?

小米高調(diào)發(fā)聲的原因：技術(shù)參數(shù)難做突破

此前，有媒體朋友對小米低調(diào)冷靜，甚至一度拒絕對外界過多透露內(nèi)部消息的行為感到很疑惑，筆者當(dāng)時就說小米低調(diào)只是暫時的，小米或是在陳釀新的產(chǎn)品，以獲得更大的營銷效果。

時隔數(shù)月，小米深陷點膠門中不斷發(fā)聲，但關(guān)于小米神奇的新產(chǎn)品并未聽到什么風(fēng)聲，但無論是否小米此番高調(diào)發(fā)聲造勢是否會后續(xù)的新產(chǎn)品營銷打鋪墊，小米如此高調(diào)地與華為展開公關(guān)論戰(zhàn)，技術(shù)參數(shù)難做突破的原因也是不容忽視的。

縱觀國內(nèi)手機(jī)廠商的技術(shù)參數(shù)之爭，從處理的雙核到八核，再到從屏幕、電池、攝像頭像素細(xì)分構(gòu)建出自己的品牌優(yōu)勢，中國手機(jī)品牌之爭的技術(shù)參數(shù)數(shù)字之斗一直都很激烈，而小米自成立起來就動用數(shù)字武器打起了“性價比高”的招牌，并因此突擊打發(fā)加快了市場布局。但隨著國產(chǎn)手機(jī)品牌們技術(shù)參數(shù)之爭整理開始乏力，小米4以一塊金屬鋼板背書開始，小米在技術(shù)參數(shù)上難做突破的情況，已經(jīng)無法阻止粉絲們對于小米新品期待激情的下降了。

在這樣的情況下，小米也要思考如何吸引用戶的注意，與華為爭吵起來共同上頭條就是手段之一。在技術(shù)參數(shù)難做突破的情況下，小米或?qū)⑦€會更加開放地和其他廠商論戰(zhàn)，這對于其他廠商來說，或許也可以轉(zhuǎn)化為吸引用戶的機(jī)會。

適逢國內(nèi)手機(jī)廠商競爭加劇的特別節(jié)點，酷派大神F2以999元的價格吸引用戶、努比亞以可以拍星星的照相技術(shù)吸引用戶、華為榮耀和魅族4以直面用戶將其與小米的對米吸引用戶，吸引用戶關(guān)注始終是手機(jī)廠商們必做之時。自小米點膠門之后，大家也可以更理智地看待這些手機(jī)廠商背后的論戰(zhàn)，看著看著就可以洗洗睡了。