商業(yè)成功的背后，離不開對業(yè)態(tài)的洞察與應(yīng)變。作為LTE第一陣營供應(yīng)商，華為參與了全球超過一半以上商用網(wǎng)絡(luò)的部署，包括100多個(gè)首都和9個(gè)全球金融中心城市，在此基礎(chǔ)上觀察到了移動(dòng)寬帶時(shí)代用戶訴求及行為、業(yè)務(wù)形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等多個(gè)領(lǐng)域的種種變遷，并分析提煉出其中最關(guān)鍵的趨勢與特征。

在由華為與全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）、工信部電信研究院共同舉辦的2014年全球移動(dòng)寬帶論壇上，華為無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線總裁汪濤提出并解讀了推動(dòng)移動(dòng)寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的九大驅(qū)動(dòng)力，以引導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)方向，協(xié)助包括運(yùn)營商在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)各方從無線中發(fā)掘“無限”的商業(yè)機(jī)會。

已經(jīng)在電信市場上成為“No.1”的華為正試圖針對未來發(fā)出自己的聲音。華為認(rèn)為，未來將是一個(gè)人人共享，更加美好的全聯(lián)接世界，它亦將“構(gòu)建更加美好的全聯(lián)接世界”目為自己的愿景與使命。而這一概念，以及它所作出到2025年全球?qū)a(chǎn)生1000億個(gè)聯(lián)接的預(yù)測、首次對國家和行業(yè)聯(lián)接水平進(jìn)行全面客觀量化評估的全球聯(lián)接指數(shù)（GCI）都已廣為流傳。

驅(qū)動(dòng)力之一：用戶體驗(yàn)。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)，人類社會經(jīng)歷了不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，現(xiàn)在進(jìn)入了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——用戶體驗(yàn)將帶來溢價(jià)、競爭優(yōu)勢和差異化。移動(dòng)寬帶時(shí)代的特點(diǎn)即為，誰能夠提供更好的用戶體驗(yàn)，就能獲得更多的用戶、更多的服務(wù)使用量，從而帶來更多的收入。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量大幅度增長，流量貨幣化也成為現(xiàn)實(shí)。在這種情況下，移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)是運(yùn)營商創(chuàng)造收入的關(guān)鍵，成為第一生產(chǎn)力。華為輪值CEO徐直軍在論壇上亦強(qiáng)調(diào)，面向未來，網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)是生產(chǎn)力，而且是第一生產(chǎn)力。

汪濤表示，在2G/3G時(shí)代，運(yùn)營商的業(yè)務(wù)收入主體是語音和短信，用戶體驗(yàn)并非一個(gè)獨(dú)立的概念，等同于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。而到了4G為代表的移動(dòng)寬帶時(shí)代，用戶體驗(yàn)不僅取決于網(wǎng)絡(luò)，也會取決于內(nèi)容分發(fā)和內(nèi)容源，成為了用戶“所感知到”的質(zhì)量，因此如果想要得到更好的業(yè)務(wù)結(jié)果，必須對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)優(yōu)。

驅(qū)動(dòng)力之二：“三秒鐘”。視頻和網(wǎng)頁瀏覽是移動(dòng)寬帶時(shí)代兩大主流業(yè)務(wù)，而業(yè)務(wù)等待時(shí)間是人機(jī)交互中的最關(guān)鍵體驗(yàn)指標(biāo)。華為的移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室（mLAB）與大學(xué)機(jī)構(gòu)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，從點(diǎn)擊播放按鈕開始計(jì)時(shí)，2秒之內(nèi)95%以上的實(shí)驗(yàn)者保持良好的注意力，3秒之后注意力開始分散，當(dāng)?shù)却龝r(shí)間超過5秒70%的實(shí)驗(yàn)者能保持良好的注意力，當(dāng)?shù)却龝r(shí)間超過9秒僅剩下20%能保持良好的注意力。

基于研究，可以根據(jù)等待時(shí)間將移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)分為3個(gè)不同的體驗(yàn)級別，“三秒鐘”即用戶等待時(shí)間小于3秒意味著優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)——如果無論何時(shí)無論何地都能保證達(dá)到“三秒鐘”的指標(biāo)，用戶體驗(yàn)就會很好，小于5秒為良好網(wǎng)絡(luò)，而小于8秒則堪堪可接受。

針對如何做到“三秒鐘”，華為認(rèn)為需要運(yùn)營商、內(nèi)容供應(yīng)商、手機(jī)廠商在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)各方一起合作。比如內(nèi)容供應(yīng)商根據(jù)終端設(shè)備進(jìn)行內(nèi)容適配，運(yùn)營商在增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)性能的同時(shí)，可以下沉的CDN緩存，使之更靠近用戶側(cè)以降低網(wǎng)絡(luò)時(shí)延。

驅(qū)動(dòng)力之三：視頻。視頻是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量增長的主力，與運(yùn)營商的收入直接掛鉤，運(yùn)營商還可以基于視頻開發(fā)出更多的商業(yè)模式。華為曾做過這樣一個(gè)統(tǒng)計(jì)，以Youtube上最受歡迎的《超凡蜘蛛俠2》為例，總共時(shí)長2小時(shí)21分35秒，內(nèi)容網(wǎng)站根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況推送不同碼率的視頻，這樣消費(fèi)者在不同的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)情況下消費(fèi)一部電影所產(chǎn)生的流量差距頗大——1080P為6.37G、720P為2.3G、360P則為0.58G。

更重要的是，視頻將重塑整個(gè)移動(dòng)寬帶。它將重新定義管道、重新定義業(yè)務(wù)模式，乃至重新定義生態(tài)系統(tǒng)——越來越多的運(yùn)營商開始收購電視媒體或內(nèi)容供應(yīng)商，或者成為其股東。

YouTube的Eric Mauskopf表示，到2018年，預(yù)計(jì)視頻流量將占網(wǎng)絡(luò)整體流量的79%，其中有一半由CDN來提供。移動(dòng)視頻流量也將出現(xiàn)大幅增長，復(fù)合年增長率將高達(dá)70%。同時(shí)，從標(biāo)清到高清到未來的4K，單個(gè)視頻的帶寬需求也直線上升。YouTube正與其合作伙伴提高視頻的編解碼效率以占用更少的帶寬，并投資一些減少緩沖時(shí)間的關(guān)鍵技術(shù)。

驅(qū)動(dòng)力之四：移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)。從二十年前的1600萬到今天的70億，到目前為止，無線網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的主體還是人。未來無線網(wǎng)絡(luò)將不僅僅服務(wù)于人，更納入人與物、物與物的聯(lián)接，“萬物互聯(lián)”是實(shí)現(xiàn)全聯(lián)接世界美好藍(lán)圖的基礎(chǔ)。華為預(yù)計(jì)，到2018年全球的聯(lián)接總數(shù)將達(dá)300億，到2025年更將達(dá)到1000億。

“如果我們想要建立一個(gè)全聯(lián)接的世界并且保證成本可控，就必須持續(xù)地提升網(wǎng)絡(luò)能力，并探索哪些物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是運(yùn)營商可以從事的。”汪濤表示，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場景千差萬別，有一些需要蜂窩技術(shù)、有一些需要其他的技術(shù)，產(chǎn)業(yè)界應(yīng)盡可能地?cái)U(kuò)大5G定義所能覆蓋的行業(yè)和應(yīng)用，以獲取更大的市場空間。

在華為的定義中，5G定義是當(dāng)前技術(shù)的持續(xù)演進(jìn)加上革命性技術(shù)的創(chuàng)新。它既是下一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，更是未來數(shù)字世界的使能者，真正地變革到“萬物互聯(lián)”，服務(wù)于全聯(lián)接社會的構(gòu)筑。

驅(qū)動(dòng)力之五：充足的頻譜。IMT根據(jù)每年流量使用的增長預(yù)測，2020年電信業(yè)將需要1960MHz頻譜。華為認(rèn)為，到2020年，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)將超過2GHz的頻譜劃分給電信業(yè)，否則產(chǎn)業(yè)難以更好地發(fā)展。尤其對運(yùn)營商而言，無法得到充足的頻譜資源就無法以低成本建網(wǎng)。

汪濤表示，6GHz以下的頻段是產(chǎn)業(yè)界的首選，應(yīng)最大程度地使用這些頻譜。2015年國際電聯(lián)WRC（WRC-15）將針對6GHz以下的頻譜提出相關(guān)技術(shù)方案，到2019年（WRC-19）將針對6GHz之上的頻譜。華為呼吁WRC-15、WRC-19將更多的頻譜分配給電信業(yè)。

同時(shí)，未授權(quán)頻段也應(yīng)被利用起來。華為一直在進(jìn)行輔助授權(quán)接入（LAA）的試驗(yàn)，這是一種可以擴(kuò)展移動(dòng)寬帶兼容頻譜至未授權(quán)頻段上的技術(shù)。

驅(qū)動(dòng)力之六：企業(yè)服務(wù)移動(dòng)化。運(yùn)營商所提供的企業(yè)服務(wù)層次不同導(dǎo)致了企業(yè)服務(wù)收入的不同，僅提供基礎(chǔ)企業(yè)電信服務(wù)的收入遠(yuǎn)低于提供商業(yè)服務(wù)的收入。華為致力于幫助運(yùn)營商提升其企業(yè)服務(wù)收入，包括使用LTE技術(shù)為企業(yè)建設(shè)專網(wǎng)。

華為一項(xiàng)覆蓋超過1000名企業(yè)決策者及專家的調(diào)研結(jié)果顯示，他們眼中影響未來收入最重要的因素是移動(dòng)寬帶，其后為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等。

驅(qū)動(dòng)力之七：軟件定義的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。由于所需的帶寬越來越多，基站支持越來越多頻段的趨勢非常明顯——今天是5頻，未來可能就將是10頻、15頻、20頻，這樣的復(fù)雜性將令建網(wǎng)變得極其困難。同時(shí)，對不同的應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)的要求也不一樣，有的是流量第一、有的是時(shí)延第一，需要網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，以變得更加靈活、按需調(diào)度資源。而在市場層面，許多運(yùn)營商都面臨著OTT的激烈沖擊，縮短產(chǎn)品上市時(shí)間、更快地推出新服務(wù)，也需要有一張自動(dòng)化、開放、可編程的網(wǎng)絡(luò)。

汪濤表示，上述問題的解決辦法就是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上引入軟件定義，包括空口也必須要由軟件定義。

驅(qū)動(dòng)力之八：網(wǎng)絡(luò)云化。將整張網(wǎng)絡(luò)云化將會最大化網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化（NFV）的益處。華為已經(jīng)發(fā)布了Cloud Edge等NFV解決方案，作為其SoftCOM戰(zhàn)略的重要組成部分，為運(yùn)營商提供NFV部署能力。

驅(qū)動(dòng)力之九：4.5G。LTE技術(shù)在未來幾年中將會持續(xù)演進(jìn)，4.5G即意為LTE的演進(jìn)。華為提出的5G三大關(guān)鍵需求維度目標(biāo)為1ms的時(shí)延、10Gbps的用戶速率和1000億的聯(lián)接，4.5G目標(biāo)則為10ms的時(shí)延、1Gbps的用戶速率和300億的聯(lián)接。