中國的手機產(chǎn)業(yè)和市場向來不缺少口水戰(zhàn)，甚至口水戰(zhàn)成為了一種常態(tài)和營銷手段。日前，華為與小米之間的口水戰(zhàn)就再次引發(fā)了業(yè)內的關注。起因大抵是業(yè)內素有“于大嘴”之稱的華為手機掌門人余承東在微博上炮轟小米Note、三星Note 4以及魅族MX4 Pro等2K屏手機的用戶體驗很差，而且小米Note的電池續(xù)航令人堪憂。隨即，小米聯(lián)合創(chuàng)始人林斌就余承東的話做出了回應。林斌表示，Mate 7已經(jīng)全面輸給了小米Note，所以余承東才發(fā)表了類似的言論(詳細的大家可以看微博)，在此無意贅述。

首先需要說明的是，我們對于口水戰(zhàn)，尤其是中國手機企業(yè)間的口水戰(zhàn)并無意多述，因為這是個公婆各有理，清官難斷是非的事。不過此次余承東首先發(fā)難，看了其中的對于2K屏的利弊評價，并結合當前中國智能手機產(chǎn)業(yè)競爭的態(tài)勢，還是忍不住想點評兩句。

其實所謂2K屏是否就一定要比720P和1080P的手機耗電，進而縮短用戶使用手機的時間(影響用戶體驗的之一)從理論上肯定如此。但業(yè)內知道，手機用戶使用手機的場景、應用的偏好、習慣(輕重程度等)等各不相同，這無疑造成在實際使用中2K屏幕手機的用戶未必就比使用720P和1080P手機的用戶覺得耗電，或者說不會造成質上的差異。實際上目前業(yè)內多數(shù)的手機基本上都要一天一充電，即便聲稱待機時間超過一天的，相信多數(shù)的用戶也不敢親自嘗試(還是一天一充)。這就使得所謂誰更耗電(2K、1080P和720P)在實際市場中變得毫無意義。而用一種在實際使用中毫無意義或者說很難有明確定論的論據(jù)去抨擊對手自然也是一件毫無意義的事情。

弄巧成拙的是，余承東后來反擊小米的話，著實讓我們大吃一驚。其大意是2K屏的手機華為也會做，但僅限中低端產(chǎn)品，不保證用戶體驗會好，如果用戶體驗不好的話，希望大家不要吐槽華為。余承東的這番話，顯然給用戶除了個二選一的選擇題，要么2K，要么體驗。而我們想問余承東的是，一向以創(chuàng)新和用戶體驗至上的華為為何不在推出2K手機屏的時候，同樣可以保證用戶的體驗呢？這不才是彰顯華為真正超越對手的實力所在嗎？

我們確實不知道余承東為何突然要發(fā)炮小米，不過就在其發(fā)炮之時，HIS最新發(fā)布的2014年中國智能手機銷量排行顯示，小米在過去的2014年，已經(jīng)超越三星躍居中國智能手機市場榜首，而華為僅名列第五。加之我們之前分析的小米Note發(fā)布勢必對中國其他手機廠商造成壓力，也許從純商業(yè)和競爭的角度看，這才是余承東發(fā)炮小米的內在原因。但誰都清楚，僅靠嘴上抨擊對手是沒有任何意義的。

就在余承東發(fā)炮小米之時，大洋彼岸華為真正的掌門人任正非在達沃斯論壇與來自英國廣播公司(BBC)的主持人及現(xiàn)場觀眾的互動中卻表現(xiàn)出了華為的另一種境界。

提及華為，業(yè)內首先想到的是華為在國際市場，尤其是美國市場遭遇的種種不公(美國對于華為的警惕和敵意)和誤解。盡管如此，華為依舊展現(xiàn)出了自己的開放與謙遜。任正非稱，從來都沒有認為美國對華為不好，而200多年來，美國能從一個弱國變成大國，就是因為開放，所以華為要向他們學習開放，用廣闊的心胸融入這個世界，這樣才會有未來。當然，除了學習之外，華為還希望與所謂的對手成為朋友，一起去確定未來的思想理論結構、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展架構等，共同去創(chuàng)造世界。其實業(yè)內都知道，現(xiàn)在的華為無論是從代表創(chuàng)新水平的專利積累還是真正的產(chǎn)品上，已經(jīng)與對手旗鼓相當，甚至超越了部分對手。

此外，任正非稱，華為沒有什么背景，也沒有什么依靠和資源，惟有努力工作，才可能獲得機會。但努力工作首先要有方向，這個方向就是為客戶服務。因為我們要生存和發(fā)展只有一個來源，就是客戶口袋里面的錢，我們要對客戶不好，就拿不到這個錢，老婆也要跑了，但我們要拿客戶的錢，又不能用非法手段，又不能搶錢，只能做好服務，把產(chǎn)品做好。另外就是華為成長的年限太短，積累的東西太少，更需要比別人多吃苦。

不知道業(yè)內看了兩個同是華為掌門人(當然一個是華為集團，另一個是華為消費業(yè)務)，同樣都在發(fā)表言論，為何給外界展現(xiàn)的華為的境界竟然如此不同？而華為之所以走到今天，能夠躋身全球500強，成為全球和國人尊敬的國際化企業(yè)，究竟靠的是哪個？我們真誠希望華為手機能夠保持開放與謙遜、以產(chǎn)品和服務為先，因為這才是華為多年發(fā)展下來的立身之寶。