華為掌門(mén)人任正非詳解這家中國(guó)公司打造真正全球化競(jìng)爭(zhēng)力的邏輯與歷程

70歲的華為創(chuàng)始人、CEO任正非在今年的達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上正式亮相。站在全球矚目的舞臺(tái)中心，任正非以一種低調(diào)到近乎謙卑的姿態(tài)袒露自己，以及他身后的華為。

這不是他習(xí)慣的方式。

任正非一直被認(rèn)為是全球通信業(yè)最神秘低調(diào)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。2015年1月22日，身穿白襯衫、黑西裝，戴藍(lán)色斜條紋領(lǐng)帶的任正非，出現(xiàn)在瑞士東南部的達(dá)沃斯冰雪小鎮(zhèn)。他來(lái)過(guò)幾次，但這次沒(méi)有像往年一樣坐在臺(tái)下，而是走到了會(huì)場(chǎng)中間，在聚光燈下直面BBC主持人Linda Yueh，直面臺(tái)下來(lái)自全球各地將他圍在中央的媒體、企業(yè)家、投資人，直面全世界的審視與好奇。無(wú)論是個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、家庭背景，還是華為的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，甚至網(wǎng)絡(luò)安全、竊聽(tīng)信息等敏感話題，任正非均以一口帶著貴州地方口音的普通話一一作答。每個(gè)話題一拉開(kāi)，都有剎不住車(chē)之勢(shì)。

訪問(wèn)最后，他解釋自己不出來(lái)亮相并非神秘，而是“并不像大家想象的什么都有”，因?yàn)?ldquo;不懂技術(shù)，不懂財(cái)務(wù)，也不懂管理”，所以避免拋頭露面。

走下論壇之后，任正非又約十多位中國(guó)媒體記者在一家酒店會(huì)面，并回答了更多提問(wèn)，深入談及華為面臨的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。這是任正非創(chuàng)建華為以來(lái)，第五次與媒體對(duì)話，也是第一次單獨(dú)公開(kāi)接受專(zhuān)訪，而且是外國(guó)記者的電視專(zhuān)訪。

他的媒體首秀是在2013年5月9日的新西蘭首都惠靈頓，當(dāng)時(shí)接受了幾家本地媒體采訪，回答了諸如公司上市、輪值CEO制度、美國(guó)市場(chǎng)定位等問(wèn)題。之后在法國(guó)巴黎、英國(guó)倫敦、中國(guó)深圳，任正非數(shù)次接受媒體群訪，每次都以其特有的坦率態(tài)度試圖向世界——特別是歐洲——展示一個(gè)透明開(kāi)放的華為。

“我不是覺(jué)得我了不起才不見(jiàn)媒體，我是怕你們。”任正非在1月22日與包括財(cái)新在內(nèi)的十多家媒體會(huì)談時(shí)直言，先出來(lái)見(jiàn)外國(guó)媒體，是希望外國(guó)多了解一下華為，“別那么死死打壓，華為也很難”；而中國(guó)媒體對(duì)華為的了解要多一點(diǎn)，“不見(jiàn)，你們也可以理解”。

任正非與華為是分不開(kāi)的兩個(gè)標(biāo)簽。任正非1987年在深圳特區(qū)創(chuàng)立華為，一直埋首企業(yè)發(fā)展，不喜出席行業(yè)活動(dòng)、頒獎(jiǎng)典禮，極少公開(kāi)露面，其低調(diào)也被外界與華為的神秘畫(huà)上等號(hào)，并進(jìn)而有了“軍方背景”“與安全部門(mén)有關(guān)”等各種猜測(cè)。華為越強(qiáng)大，有關(guān)其背景的猜測(cè)就越喧囂。這種猜測(cè)甚至引發(fā)了美國(guó)國(guó)會(huì)在2012年對(duì)華為的調(diào)查，并將華為阻擋在美國(guó)主流市場(chǎng)之外。而據(jù)華為高層透露，華為早在2010年以前就已經(jīng)通過(guò)美國(guó)最大的電信運(yùn)營(yíng)商AT&T的認(rèn)證，本來(lái)有望成為其4G（第四代移動(dòng)通信）設(shè)備的供應(yīng)商。

也正是從那時(shí)起，華為逐漸開(kāi)放了與媒體溝通的界面。起初是輪值CEO陸續(xù)接受了外界采訪，然后是任正非走出了深圳龍崗區(qū)坂田街道華為基地的小花園，來(lái)到公眾面前。

現(xiàn)在，華為已然成長(zhǎng)為一個(gè)銷(xiāo)售收入460億美元、業(yè)務(wù)范圍覆蓋170個(gè)國(guó)家的全球性通信設(shè)備公司，從行業(yè)“追隨者”變成了數(shù)一數(shù)二的“領(lǐng)導(dǎo)者”。站在這樣的位置講述華為和自己，任正非并不樂(lè)意。2010年，他在私下見(jiàn)財(cái)新記者時(shí)，外界也有關(guān)于華為的各種猜測(cè)，其中包括他有意將兒女培養(yǎng)為華為接班人，任正非無(wú)意回應(yīng)。“沒(méi)有的事，回應(yīng)做什么。”這句話他重復(fù)多遍。

然而，華為在變，任正非也在改變。發(fā)展的需要、團(tuán)隊(duì)的要求，將作為華為象征人物的任正非，從幕后推到臺(tái)前，讓他學(xué)習(xí)以西方式的開(kāi)放透明來(lái)詮釋華為，為華為的全球化掃除障礙。雖然他到底沒(méi)有學(xué)會(huì)字正腔圓地發(fā)表外交辭令式的演講——他的每次露面都透露太多的信息，但“任務(wù)”正在完成，華為已不再神秘。

做以世界為中心的公司

華為的設(shè)備銷(xiāo)售給全球170多個(gè)國(guó)家，但任正非并不喜歡所謂“國(guó)際化”的說(shuō)法，他更愿意別人將華為當(dāng)做一家全球化的公司。

“跨國(guó)這個(gè)概念不好說(shuō)，但我們是支持全球化的，因?yàn)槭澜缃?jīng)濟(jì)走向全球化以后才能有效地提高資源利用率。”任正非在達(dá)沃斯表示。

至少?gòu)?010年起，華為內(nèi)部已經(jīng)不再使用“國(guó)際化”這個(gè)詞了。任正非可能是從中國(guó)本土生長(zhǎng)出來(lái)的第一個(gè)真正具有全球化思維的企業(yè)家，他認(rèn)為國(guó)際化是以中國(guó)為中心，指的是中國(guó)人往外走；而全球化是以世界為中心，利用全球的優(yōu)勢(shì)資源為全球市場(chǎng)服務(wù)。

由此，華為高層并不對(duì)具體業(yè)務(wù)、技術(shù)路線進(jìn)行干預(yù)，而是著眼于制度化建設(shè)和全球布局，以尋找優(yōu)勢(shì)資源，建設(shè)全球化的能力中心。例如，華為在絕大多數(shù)國(guó)家并不設(shè)會(huì)計(jì)部門(mén)。其中東非、北非乃至整個(gè)非洲的財(cái)務(wù)共享中心設(shè)在非洲某國(guó)，而整個(gè)北美、拉丁美洲的財(cái)務(wù)共享中心設(shè)在美洲某國(guó)，整個(gè)歐洲的財(cái)務(wù)共享中心則放在一個(gè)歐洲小國(guó)，大中國(guó)區(qū)也有一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心。

“像這些能力中心的建設(shè)、流程化的建設(shè)，是華為高層的主要任務(wù)。”接近任正非的觀察人士告訴財(cái)新記者。

在任正非的支持下，華為公司在俄羅斯建立了專(zhuān)門(mén)的算法研究所?；诙砹_斯人的數(shù)學(xué)能力，算法研究所突破了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的幾個(gè)特殊瓶頸，使華為成為全球第一家實(shí)現(xiàn)GSM多載波合并的公司，能夠通過(guò)軟件打通2G、3G和4G網(wǎng)絡(luò)。

這一突破被華為運(yùn)用到全球產(chǎn)品上。據(jù)任正非介紹，在技術(shù)升級(jí)換代過(guò)程中，很多運(yùn)營(yíng)商要同時(shí)使用多個(gè)平臺(tái)多個(gè)波段，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)里的算法打通后，2G、3G、4G產(chǎn)品可以在同一平臺(tái)上運(yùn)行，也不需要再一個(gè)波段一根天線，實(shí)際上節(jié)約了20%-30%的成本，同時(shí)節(jié)約了一半重量——重量節(jié)約了一半，歐洲運(yùn)營(yíng)商就可以把基站放到屋頂上，從而減少站址的使用，又節(jié)省了房租等一系列工程成本。任正非將之歸功于“數(shù)學(xué)的力量”。這種名為SingleRAN的創(chuàng)新以及分布式基站，被業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是華為得以崛起的一大突破。

截至2013年底，華為基于全球各地區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)，建立了40多個(gè)能力中心、30多個(gè)共享中心，包括倫敦的全球財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制中心、匈牙利的物流中心、意大利的微波中心。公開(kāi)資料顯示，距今最近的一個(gè)新建中心是華為在慕尼黑的“德國(guó)工程能力中心”。該能力中心是任正非2014年10月拜訪德國(guó)副總理加布里爾時(shí)給出的承諾，希望加強(qiáng)與德國(guó)產(chǎn)業(yè)界合作，同時(shí)提升華為在整機(jī)及硅光制造、自動(dòng)化與智能機(jī)器人、測(cè)試、實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域的能力。

任正非從多年前就開(kāi)始在全球招攬人才。起初華為設(shè)想過(guò)將人集中到華為總部，但很快發(fā)現(xiàn)效果不好。能力中心建立后，華為加大了海外業(yè)務(wù)本土化力度，將聘請(qǐng)的外籍員工安排到離家較近的中心上班，如果不適應(yīng)某個(gè)能力中心，還可以就近安排到其他地區(qū)。截至2013年底，華為在海外的人才本地化率超過(guò)70%。

任正非認(rèn)為，全球化有助于建立良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。“現(xiàn)在，我們?cè)跉W洲有很大的投資，歐洲政府就多接受我們一點(diǎn)點(diǎn)了。”他對(duì)記者說(shuō)。

截至2014年1月，華為在歐洲設(shè)立了兩個(gè)研究中心，下轄14個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，設(shè)立了財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等領(lǐng)域的六個(gè)能力中心，雇傭了7700多名員工，并與德國(guó)電信、沃達(dá)豐、寶馬等多家知名歐洲公司開(kāi)展合作。2013年，華為在歐洲的采購(gòu)額達(dá)到34億美元，用于購(gòu)買(mǎi)元器件、工程服務(wù)和國(guó)際物流服務(wù)等，預(yù)計(jì)未來(lái)在歐洲的采購(gòu)量還將持續(xù)增加。

這種全球思維也體現(xiàn)在了對(duì)技術(shù)路線的選擇上。在第三代移動(dòng)通信（3G）標(biāo)準(zhǔn)中，存在著WCDMA和中國(guó)推出的TD-SCDMA之爭(zhēng)。在達(dá)沃斯談及當(dāng)年為何選擇投入WCDMA的研發(fā)時(shí)，任正非的答案很簡(jiǎn)單：“做WCDMA，是國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn)，我不選這個(gè)，我賣(mài)給誰(shuí)呀，我沒(méi)法賣(mài)出去啊。”對(duì)2004年已經(jīng)明確要打開(kāi)海外市場(chǎng)的華為而言，思考問(wèn)題的基點(diǎn)已不是中國(guó)，而是全球。

不可否認(rèn)，中國(guó)迅速發(fā)展的龐大市場(chǎng)，給了華為海外拓展最穩(wěn)定的支撐。華為在2014年完成了460億美元（約合2880億元人民幣）的銷(xiāo)售收入，利潤(rùn)高達(dá)54億美元（約合340億元人民幣），海外業(yè)務(wù)占比在70%左右。在過(guò)去的十年中，華為陸續(xù)趕超了那些曾經(jīng)遙不可及的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從阿爾卡特-朗訊到愛(ài)立信，現(xiàn)在是思科。

在報(bào)道電信行業(yè)十幾年的記者克里斯托弗·拉甘（Christophe Lagane）看來(lái)，華為在海外的成功，恰恰得益于擁有三家電信運(yùn)營(yíng)商和10億多電話用戶(hù)的本土中國(guó)市場(chǎng)。“以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)作為大本營(yíng)，相較于他的歐洲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有更多資源，也有更多風(fēng)險(xiǎn)投入空間來(lái)投入國(guó)際市場(chǎng)。反觀它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，大多限于分裂的歐洲市場(chǎng)——28個(gè)國(guó)家就是28個(gè)市場(chǎng)，在大規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益上不是很穩(wěn)固。”拉甘說(shuō)。

華為被外界想象為背景強(qiáng)大，但任正非和華為董事長(zhǎng)孫亞芳一直在示弱。當(dāng)年中國(guó)電信制造業(yè)有“巨大中華”（巨龍、大唐、中興、華為）之說(shuō)，華為排在最后。用任正非的話說(shuō)，華為是“沒(méi)什么背景，也沒(méi)什么依靠，也沒(méi)什么資源，唯有努力工作，才可能獲得機(jī)會(huì)”。

華為1987年創(chuàng)立后的最初十年，走的是“農(nóng)村包圍城市”的路線。在一位“老華為”的記憶里，華為1998年才真正被中國(guó)移動(dòng)接受，之后又花了五六年時(shí)間才進(jìn)入核心網(wǎng)，并提供基站設(shè)備。那時(shí)聯(lián)通已成立四年，但華為打不進(jìn)去。也是在1998年，華為真正下決心拓展海外市場(chǎng)。“走出去”的初始動(dòng)因，是當(dāng)時(shí)中國(guó)電信企業(yè)忙于重組無(wú)暇他顧，國(guó)內(nèi)電信設(shè)備市場(chǎng)一度趨于飽和。起初，與其他中國(guó)企業(yè)一樣，華為把重心放在了中東、非洲和亞洲等地區(qū)的發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)。

在一位長(zhǎng)期跟蹤華為的觀察家看來(lái)，華為是一家被危機(jī)感推著走的公司。上世紀(jì)40年代出生的這批中國(guó)企業(yè)家，大多有童年挨餓的經(jīng)歷。任正非曾在回憶父母的文章中提及，高三時(shí)靠著每天早上一塊玉米餅考上大學(xué)，玉米餅是媽媽用全家人節(jié)省的口糧摳出來(lái)的。

與任正非同齡的聯(lián)想控股董事長(zhǎng)柳傳志對(duì)此很有共鳴。他在讀后感中回憶自己半夜餓得受不了爬起來(lái)吃羚翹解毒丸的場(chǎng)景。“知道什么叫餓嗎？那就是耗干凈你身上的脂肪，然后再耗你的肌肉。”柳傳志在文中寫(xiě)道。這種經(jīng)歷，使得他們?cè)谧銎髽I(yè)時(shí)，危機(jī)感比其他人來(lái)得強(qiáng)烈。

在華為的26年里，任正非曾多次提醒華為“冬天來(lái)了”。

在華為“走出去”五年后的2004年，任正非在一篇長(zhǎng)達(dá)1.3萬(wàn)字的內(nèi)部講話中，第二次提醒華為面臨嚴(yán)峻困難，要注意“冬天”。之后，華為將海外市場(chǎng)從印度、泰國(guó)、伊拉克等發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，逐步延展到歐洲成熟市場(chǎng)。在歐洲，華為從俄羅斯和東歐國(guó)家做起，逐步進(jìn)入英、法等發(fā)達(dá)國(guó)家，從歐洲邊緣運(yùn)營(yíng)商的邊緣業(yè)務(wù)，攻入歐洲主流運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。2004年12月，華為贏得荷蘭運(yùn)營(yíng)商Telfort搭建覆蓋全國(guó)的WCDMA網(wǎng)絡(luò)的合同，首單2500萬(wàn)美元。

這是進(jìn)入歐洲主流市場(chǎng)的開(kāi)始，華為的很多轉(zhuǎn)變由此發(fā)生。價(jià)格戰(zhàn)是在發(fā)展中國(guó)家行之有效的手段，但轉(zhuǎn)至西歐國(guó)家時(shí)，華為發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求變了。用任正非的話說(shuō)，歐洲人“不差錢(qián)”，他們更注重品質(zhì)和質(zhì)量。獲得英國(guó)電信的認(rèn)證，是華為在歐洲突破的開(kāi)始。

2003年，英國(guó)電信在全球范圍內(nèi)選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，華為獲得了英國(guó)電信給予的認(rèn)證機(jī)會(huì)。這個(gè)認(rèn)證不針對(duì)產(chǎn)品，針對(duì)公司，總共包括質(zhì)量、品質(zhì)、財(cái)務(wù)、人力資源、環(huán)境、科學(xué)管理等12個(gè)維度，其中還有一項(xiàng)人權(quán)調(diào)查，英國(guó)電信為此專(zhuān)門(mén)跑到生產(chǎn)線和員工宿舍，調(diào)查員工的加班時(shí)間、待遇，進(jìn)而調(diào)查供應(yīng)商。期間因一家供應(yīng)商的工資低于深圳平均工資，要求華為與其解除合同，否則取消認(rèn)證。

認(rèn)證持續(xù)兩年之久。但在這個(gè)異常嚴(yán)格的認(rèn)證后，歐洲市場(chǎng)才真正向華為開(kāi)放。隨后華為陸續(xù)獲得澳大利亞電信、西班牙電信、沃達(dá)豐的認(rèn)證。

到2010年，歐洲已成為對(duì)華為貢獻(xiàn)最大的地區(qū)。歐洲的突破將華為帶到了一個(gè)新的全球化階段。財(cái)報(bào)顯示，2010年，華為全球?qū)崿F(xiàn)銷(xiāo)售收入1852億元， 其中海外業(yè)務(wù)收入為1204億元，同比增長(zhǎng)33.8%，占總收入的65%。而歐洲市場(chǎng)貢獻(xiàn)了30%左右的海外業(yè)務(wù)收入。

歐洲、美國(guó)與全球化風(fēng)險(xiǎn)

任正非也認(rèn)為，按傳統(tǒng)觀念，若水平低，應(yīng)該先從發(fā)展中國(guó)家做起，再走到發(fā)達(dá)國(guó)家。但一般發(fā)展中國(guó)家不講技術(shù)，哪家設(shè)備商的價(jià)格低就買(mǎi)哪家。華為的技術(shù)已經(jīng)很高，而歐洲的電信設(shè)備市場(chǎng)是最大、最先進(jìn)的，若華為登上歐洲這個(gè)珠穆朗瑪峰，山腳的生意就好做了。“現(xiàn)在，歐洲市場(chǎng)絕對(duì)是華為的大糧倉(cāng)，是最重要的。”

在任正非看來(lái)，歐洲的重要在于，一方面歐洲是個(gè)利益多元化的地方，能夠接受華為；另一方面歐洲有大量的人才儲(chǔ)備，華為可以把這些基因組合起來(lái)成立研發(fā)中心，既滿足華為的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)需要，又改善與歐洲政府的關(guān)系。

歐洲政府干預(yù)較少，也是吸引華為的一大因素。據(jù)稱(chēng)，2010年歐盟對(duì)華為提起反傾銷(xiāo)訴訟之前，華為從未拜會(huì)過(guò)歐洲國(guó)家的政府。歐盟立案以后，公司才開(kāi)始跟歐洲各國(guó)政府打交道，做解釋和溝通。最終，歐盟撤銷(xiāo)了對(duì)華為的反傾銷(xiāo)指控。

“我們沒(méi)有感覺(jué)到歐洲對(duì)華為的抵觸情緒。”任正非在達(dá)沃斯告訴記者們。

美國(guó)是另一個(gè)被華為視為戰(zhàn)略要地的市場(chǎng)。但在這里，華為遭到了挫敗。華為的處理方式是轉(zhuǎn)移注意力，不要“吊死在這棵樹(shù)上”。華為最初的方式還是像在歐洲一樣，先爭(zhēng)取獲得美國(guó)大運(yùn)營(yíng)商承認(rèn)，2010年原本包括AT&T和Sprint在內(nèi)的大運(yùn)營(yíng)商都有訂單要給華為，后來(lái)在政治壓力下這些訂單被取消。華為決定結(jié)束之前的韜光養(yǎng)晦，轉(zhuǎn)而正面突入美國(guó)市場(chǎng)。2011年2月，華為在公司網(wǎng)站上曾發(fā)表公開(kāi)信，呼吁“美國(guó)政府能夠就對(duì)華為所有質(zhì)疑給予正式的調(diào)查”。2012年10月，美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)發(fā)布報(bào)告認(rèn)定華為的產(chǎn)品威脅美國(guó)國(guó)家安全，警告美國(guó)電信公司不要采購(gòu)華為設(shè)備。至此，華為在美國(guó)的多次收購(gòu)交易、競(jìng)標(biāo)活動(dòng)均告流產(chǎn)。目前，華為在美國(guó)只銷(xiāo)售一些低端設(shè)備，年銷(xiāo)售額在20億美元左右。

這次挫折對(duì)華為并非沒(méi)有好處。無(wú)法進(jìn)入美國(guó)更凸顯了歐洲的重要，美國(guó)人對(duì)安全的擔(dān)心、對(duì)華為背景的揣測(cè)，也促使華為轉(zhuǎn)向開(kāi)放和透明——最不愿意面對(duì)公眾和媒體的任正非開(kāi)始現(xiàn)身公開(kāi)場(chǎng)合，宣講華為。他在公開(kāi)場(chǎng)合，仍然表示了對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的看重。在接受BBC采訪時(shí)，任正非表示，“從來(lái)就沒(méi)有認(rèn)為美國(guó)對(duì)我們不好，怎么不公平”。他認(rèn)為，美國(guó)變成世界第一大國(guó)，就是基于開(kāi)放。“華為要向它學(xué)習(xí)的就是開(kāi)放，用廣闊的心胸融入這個(gè)世界，才會(huì)有未來(lái)。”他還表示，“美國(guó)在電子信息技術(shù)上，過(guò)去是絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)，未來(lái)幾十年還會(huì)是相對(duì)優(yōu)勢(shì)。”

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的擔(dān)心，任正非也在達(dá)沃斯論壇上公開(kāi)做出解釋?zhuān)Q(chēng)網(wǎng)絡(luò)分成兩種，一種就像自來(lái)水的管道只管送水，一種是水到鍋里面可以炒菜。華為做的是那個(gè)管道的鐵皮，而管道里面走的水是運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)負(fù)責(zé)，搜來(lái)搜去都是互聯(lián)網(wǎng)在搜索。華為只負(fù)責(zé)做管道的鐵皮。“鐵皮能做什么？”

截至2014年年底，在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)方面，全球前50位的運(yùn)營(yíng)商中有77%已與華為合作。值得注意的是，雖然美國(guó)進(jìn)不去，任正非早就將華為的觸角伸到了加拿大，包括在加拿大建立子公司、聯(lián)合大學(xué)成立云計(jì)算實(shí)驗(yàn)室、競(jìng)標(biāo)運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等。

全球化的風(fēng)險(xiǎn)自然很大，華為進(jìn)入了很多政局動(dòng)蕩的國(guó)家和地區(qū)，比如蘇丹、利比亞。在日本地震引發(fā)福島核電站事故之后，華為也是少數(shù)堅(jiān)守在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)。“你想一想，一個(gè)國(guó)家一下就分裂成幾個(gè)國(guó)家，通貨膨脹十幾倍，收回來(lái)的貨幣就很少了。錢(qián)收不回來(lái)怎么辦呢？我們就用本地貨幣買(mǎi)當(dāng)?shù)氐臇|西，運(yùn)回來(lái)，再換成人民幣。”任正非在達(dá)沃斯接受?chē)?guó)內(nèi)媒體采訪時(shí)舉例，蘇丹解體后，本來(lái)一個(gè)國(guó)家欠的錢(qián)就變成了兩個(gè)國(guó)家來(lái)償還。華為拿不回錢(qián)，只好拿了芝麻回來(lái)，“你們中秋節(jié)吃的月餅，三分之一的芝麻是華為供應(yīng)的”。

任正非把這些越是危險(xiǎn)越往前沖的例子，總結(jié)為華為“為客戶(hù)服務(wù)”，稱(chēng)正是這種服務(wù)精神使華為贏得了客戶(hù)信任。“這樣的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)辦法規(guī)避啊。停下來(lái)不做海外市場(chǎng)，你不就餓死了。所以有問(wèn)題你也得往前走。”他說(shuō)。

選擇WCDMA

回過(guò)頭來(lái)看，從1998年開(kāi)始堅(jiān)定拓展海外市場(chǎng)，是華為做對(duì)的第一個(gè)選擇題。年報(bào)顯示，華為的海外業(yè)務(wù)收入在2005年首度超過(guò)中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)年華為全年銷(xiāo)售額為82億美元，海外業(yè)務(wù)占比為58%。之后，海外業(yè)務(wù)占比逐年攀升，至2008年穩(wěn)定在70%左右。

在全球拓展的過(guò)程中，打入歐洲是另一個(gè)里程碑，而能夠進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的前提是對(duì)技術(shù)路線的選擇。

2000年5月，ITU（國(guó)際電信聯(lián)盟）正式宣布將中國(guó)提交的TD-SCDMA，與歐洲主導(dǎo)的WCDMA、美國(guó)主導(dǎo)的CDMA2000并列為三大3G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。華為幾乎沒(méi)有猶豫就選定了將研發(fā)重心投入到WCDMA，它在中國(guó)的對(duì)手中興則選擇了TD-SCDMA。2000年，繼日本發(fā)放3G牌照之后，全球運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)進(jìn)入3G時(shí)代，歐洲也成為較早啟用3G網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)。而中國(guó)直至2009年初才發(fā)放3G牌照。中國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)，直到2009年才獲得TD-SCDMA牌照，成為全球惟一使用這一技術(shù)的運(yùn)營(yíng)商。同年，聯(lián)通獲得了WCDMA牌照，開(kāi)始在3G時(shí)代追趕中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信則啟動(dòng)了CDMA2000的建設(shè)。

中國(guó)運(yùn)營(yíng)商缺席3G的這九年，正是華為在全球特別是在歐洲突飛猛進(jìn)的九年。3G時(shí)代最終是WCDMA在全球占據(jù)了主流，這也進(jìn)一步影響了4G時(shí)代的格局。

華為賭對(duì)了。2003年12月，華為承建的阿聯(lián)酋電信WCDMA網(wǎng)絡(luò)投入商用，成為華為第一個(gè)正式投入商用的WCDMA網(wǎng)絡(luò)。截至2008年初，華為累計(jì)斬獲超過(guò)100個(gè)HSPA/WCDMA商用合同，客戶(hù)囊括德國(guó)電信、沃達(dá)豐、英國(guó)電信、西班牙電信、法國(guó)電信等歐洲主要運(yùn)營(yíng)商?，F(xiàn)在全球用戶(hù)數(shù)排名前20位的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中，有17個(gè)是華為的客戶(hù)。

至于中國(guó)市場(chǎng)，華為并沒(méi)有落下。“華為在TD-SCDMA第一輪招標(biāo)中敗北，只有幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)份額。但我們很快將WCDMA上的技術(shù)積累往TD-SCDMA上移，在第二輪招標(biāo)中追平競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。到了第三輪招標(biāo)，我們就已經(jīng)很領(lǐng)先了。”任正非介紹。

當(dāng)然，以大唐電信為核心的TD-SCDMA陣營(yíng)的人對(duì)此有不同看法。在他們看來(lái)，當(dāng)時(shí)中國(guó)政府要求大唐向華為、中興全部開(kāi)放相關(guān)專(zhuān)利，同時(shí)又不準(zhǔn)其收費(fèi)，為華為的崛起提供了便利。

中國(guó)3G牌照正式發(fā)放的那年，全球開(kāi)始啟動(dòng)LTE 4G網(wǎng)絡(luò)商用。華為與北歐運(yùn)營(yíng)商TeliaSonera合作展示了全球首個(gè)商用LTE網(wǎng)絡(luò)，并一舉拿下挪威運(yùn)營(yíng)商Telenor的LTE網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目，承建了當(dāng)年歐洲最大一張LTE商用網(wǎng)絡(luò)。

正在展開(kāi)的4G時(shí)代對(duì)華為是一頓水到渠成的大餐。所以，對(duì)于中國(guó)何時(shí)發(fā)放FDD LTE牌照，任正非并不著急，“反正只要發(fā)牌，華為就好好做”。“華為在全球已經(jīng)做了很多FDD LTE網(wǎng)絡(luò)了，估計(jì)占到全球46%的市場(chǎng)份額。中國(guó)上FDD LTE，對(duì)華為來(lái)說(shuō)不是什么難事。”任正非舉例，“羅馬教皇訪問(wèn)韓國(guó)，在1.3平方公里的土地上集中了30萬(wàn)人，同時(shí)用高清設(shè)備拍照，是華為的FDD LTE網(wǎng)絡(luò)支撐的。”

2014年8月，中國(guó)電信選擇了華為，采用LTE技術(shù)為青奧會(huì)提供網(wǎng)絡(luò)通信保障。“習(xí)近平主席一講話，大家就拿起手機(jī)拍照。那可是八九萬(wàn)人同時(shí)拍照，流量沖擊該有多大??？華為的網(wǎng)絡(luò)不也支撐下來(lái)了嗎？”任正非說(shuō)。

事實(shí)上，雖然還沒(méi)發(fā)放FDD LTE牌照，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始組網(wǎng)了。2014年下半年，工信部批準(zhǔn)中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通啟動(dòng)TD-LTE/FDD LTE混合組網(wǎng)試驗(yàn)。在中國(guó)電信多次LTE集采招標(biāo)中，華為始終位列第一陣營(yíng)。

GSA （全球移動(dòng)設(shè)備供應(yīng)商協(xié)會(huì)）的報(bào)告顯示，截至2014年9月，華為已與全球運(yùn)營(yíng)商簽訂了300多個(gè)LTE商用合同，開(kāi)通了150多張LTE商用網(wǎng)絡(luò)，超越了愛(ài)立信的138張。華為公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年底，華為在全球已建成154張4G網(wǎng)絡(luò)，份額達(dá)46%。

也是與全球化布局相適應(yīng)，華為在創(chuàng)新和專(zhuān)利問(wèn)題上的態(tài)度有別于一般中國(guó)企業(yè)。前述電信業(yè)資深記者克里斯托弗·拉甘，形容華為是家“極為創(chuàng)新”的公司。眾所周知，華為重視技術(shù)，長(zhǎng)年堅(jiān)持將10%以上的銷(xiāo)售收入用于研發(fā)。但任正非批評(píng)中國(guó)現(xiàn)在過(guò)于強(qiáng)調(diào)技術(shù)自主創(chuàng)新，而忽略體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。即使是技術(shù)創(chuàng)新，華為也不追求必須自主創(chuàng)新，認(rèn)為對(duì)后起企業(yè)合作創(chuàng)新更為現(xiàn)實(shí)。在剛剛踏足海外市場(chǎng)之初，華為曾與思科糾纏于專(zhuān)利訴訟，近年來(lái)通過(guò)研發(fā)積累了自己的專(zhuān)利，同時(shí)采取互相授權(quán)和付費(fèi)的方式使用其他企業(yè)的專(zhuān)利。華為知識(shí)產(chǎn)權(quán)部北京分部部長(zhǎng)閆新2014年在一次演講中透露，華為現(xiàn)在一年還要交約3億美元的專(zhuān)利許可費(fèi)，但這換來(lái)了近400億美元的年銷(xiāo)售收入，“對(duì)華為是劃算的”。

截至2014年9月底，華為累計(jì)向3GPP（基于3G標(biāo)準(zhǔn)的第三代合作合伴計(jì)劃）提交15360篇LTE/EPC提案，其中2010年至今的LTE核心標(biāo)準(zhǔn)的提案通過(guò)數(shù)569件，占全球總數(shù)的25%，位居業(yè)界第一。

走高質(zhì)量路線

在大部分人的印象中，和很多中國(guó)企業(yè)一樣，華為是靠低價(jià)贏得市場(chǎng)的。最初的很長(zhǎng)一段時(shí)間，價(jià)格確實(shí)是華為的一大優(yōu)勢(shì)，是打入陌生市場(chǎng)的敲門(mén)磚。

在此次達(dá)沃斯論壇，任正非談及早年創(chuàng)業(yè)時(shí)賣(mài)通信產(chǎn)品，一開(kāi)始的思路便是“賣(mài)便宜點(diǎn)，多賣(mài)點(diǎn)”，但全球化推動(dòng)華為完成了從低價(jià)到高價(jià)、高質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。

這個(gè)轉(zhuǎn)變從歐洲可窺一斑。華為最初進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，面對(duì)愛(ài)立信、諾基亞、阿爾卡特等領(lǐng)先設(shè)備商的競(jìng)爭(zhēng)，只能以低價(jià)策略突進(jìn)邊緣運(yùn)營(yíng)商的邊緣業(yè)務(wù)?？墒侨A為很快發(fā)現(xiàn)，歐洲大運(yùn)營(yíng)商更看重“品質(zhì)和服務(wù)”。華為將電信運(yùn)營(yíng)商稱(chēng)為“T”，大運(yùn)營(yíng)商就是大T，圍繞大T設(shè)置客戶(hù)中心，內(nèi)部的研發(fā)、不同產(chǎn)品事業(yè)部全部打通，以便能給客戶(hù)提供從基站、網(wǎng)絡(luò)到終端的全套解決方案。這種一切從客戶(hù)出發(fā)的管理創(chuàng)新，加上SingleRAN等技術(shù)上的突破，帶來(lái)了華為的產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)，幾乎所有歐洲主流運(yùn)營(yíng)商都將華為納入合作“白名單”。至此，華為的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)轉(zhuǎn)變。到2012年夏天，華為在歐盟遭遇低價(jià)傾銷(xiāo)指控，任正非通過(guò)與歐洲各國(guó)政府溝通，最后以漲價(jià)方式讓歐盟撤銷(xiāo)指控。現(xiàn)在，華為在歐洲市場(chǎng)的價(jià)格與愛(ài)立信相當(dāng)，略高于阿爾卡特和諾基亞。

這也是順理成章之舉。其時(shí)，華為已是與思科、愛(ài)立信比肩的全球最大電信設(shè)備商之一，從技術(shù)能力到市場(chǎng)地位都要求華為轉(zhuǎn)軌。任正非提及，2013年11月，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在羅馬尼亞訪問(wèn)，問(wèn)及華為在歐洲的運(yùn)營(yíng)情況，當(dāng)時(shí)他就匯報(bào)：華為現(xiàn)在是賣(mài)高價(jià)。因?yàn)橘u(mài)低價(jià)就把西方公司都搞死了。

漲價(jià)給華為帶來(lái)了利潤(rùn)的提升，收入也并未受到?jīng)_擊。華為的年報(bào)顯示，2012年到2013年，華為的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)從206.58億元增長(zhǎng)到291.28億元，利潤(rùn)率從9.4% 增至12.2%；與此同時(shí)，收入也從2201.98 億元增至2390.25億元。

一位愛(ài)立信中層對(duì)財(cái)新記者稱(chēng)，華為的產(chǎn)品性能確實(shí)不錯(cuò)，價(jià)格也與愛(ài)立信不相上下，在全球通信設(shè)備市場(chǎng)很有競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)普遍認(rèn)為，現(xiàn)在的華為已經(jīng)完成了原始積累，在全球通信設(shè)備市場(chǎng)占據(jù)了穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。在一些穩(wěn)定的通信設(shè)備市場(chǎng)，譬如歐洲基本上是愛(ài)立信、華為、諾基亞三足鼎立，低價(jià)路線已經(jīng)不能夠?yàn)槿A為帶來(lái)更大的市場(chǎng)份額擴(kuò)張，反而會(huì)降低華為的利潤(rùn)。

任正非把聚焦視為華為成長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。他坦言，華為不需要多元化，只做通信，在這一領(lǐng)域里爭(zhēng)取什么都做得比較好、比較先進(jìn)。

“就像西瓜切成八塊，我只要一塊。我跟日本的公司說(shuō)，我絕不會(huì)去搞物理的，我就是搞數(shù)學(xué)邏輯。這樣日本的公司就放心了，我不會(huì)泄露它們的材料技術(shù)，譬如永遠(yuǎn)不會(huì)搞氮化鎵。我跟微軟也說(shuō)了，我永遠(yuǎn)不會(huì)搞搜索，微軟也就放心了。在國(guó)際分工中，我們只做一點(diǎn)點(diǎn)事，以后也只能做一點(diǎn)點(diǎn)事。”任正非在達(dá)沃斯論壇上公開(kāi)表示，這當(dāng)然也旨在消除市場(chǎng)的擔(dān)心。

1987年以交換機(jī)起家的華為，一直聚焦在通信設(shè)備領(lǐng)域，從無(wú)線接入到固定接入，從傳輸網(wǎng)到核心網(wǎng)，從未離開(kāi)過(guò)主航道。目前，在無(wú)線設(shè)備領(lǐng)域，愛(ài)立信、華為處于第一陣營(yíng)；在IP設(shè)備領(lǐng)域，思科、阿爾卡特-朗訊、華為三分天下；在傳輸設(shè)備和固網(wǎng)領(lǐng)域，華為和阿爾卡特-朗訊旗鼓相當(dāng)。至于華為手機(jī)，“是被逼出來(lái)的業(yè)務(wù)，因?yàn)楫?dāng)年華為賣(mài)3G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，客戶(hù)要求必須有終端，沒(méi)有終端就不買(mǎi)華為的3G設(shè)備。”任正非說(shuō)。

2011年初，華為將整個(gè)架構(gòu)調(diào)整為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)、消費(fèi)者業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)線。消費(fèi)者業(yè)務(wù)即是手機(jī)。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)部掌門(mén)人余承東在2015年新年致詞中透露，2014年，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入將超118億美元，同比增長(zhǎng)約30%，華為通過(guò)Mate 7、P7等系列機(jī)型成功打入中高端手機(jī)序列。

這次任正非在達(dá)沃斯見(jiàn)中國(guó)記者時(shí)，也表達(dá)了自己對(duì)于華為手機(jī)路線的看法：手機(jī)不能只是走低價(jià)格、低成本、低質(zhì)量的路線，這條路線有可能摧毀中國(guó)20年之后的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。

任正非認(rèn)為，華為的手機(jī)質(zhì)量越來(lái)越好，也不缺錢(qián)，最根本的問(wèn)題是不會(huì)賣(mài)。2014年稍微學(xué)會(huì)了一點(diǎn)，就多賣(mài)了一點(diǎn)。若2015年學(xué)會(huì)更多，就賣(mài)得更多了。“2015年按2014年同樣的增速發(fā)展，應(yīng)該問(wèn)題不大。”

不過(guò)，在手機(jī)上由低端向高端的轉(zhuǎn)軌并不那么容易，尤其對(duì)于華為這樣一家從給運(yùn)營(yíng)商做定制手機(jī)起步的企業(yè)。在定制領(lǐng)域，華為內(nèi)部承認(rèn)，過(guò)去做得還不如中興。如果讓市場(chǎng)人士評(píng)價(jià)，現(xiàn)在華為手機(jī)的市場(chǎng)定位有所提高，但還不夠高端。一位國(guó)代商中層對(duì)財(cái)新記者介紹，現(xiàn)在華為手機(jī)的均價(jià)只有1000元左右，三星手機(jī)的均價(jià)是2000元-2500元，給國(guó)代商的返點(diǎn)都是3%-4%，賣(mài)一臺(tái)三星手機(jī)等于賣(mài)三臺(tái)華為手機(jī)。

任正非對(duì)此也有認(rèn)識(shí)。在達(dá)沃斯論壇上，當(dāng)有記者將華為手機(jī)與三星和蘋(píng)果相比時(shí)，他表示，蘋(píng)果有500億美元純利，三星是400多億美元，而華為手機(jī)的銷(xiāo)售額才100多億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)排不上第三。但他堅(jiān)持產(chǎn)品只有高質(zhì)高價(jià)，賺的錢(qián)多了，才能將更多的錢(qián)投入到增加土壤肥力的事情上去，進(jìn)入良性循環(huán)。

擠水分與要糧食

2004年，哈佛商學(xué)院曾經(jīng)派團(tuán)在華為調(diào)研十天，研究華為案例。來(lái)之前，他們的假設(shè)是，華為的成功得益于：第一，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)；第二，政府支持。調(diào)研之后他們改變了看法，認(rèn)為華為之所以在海外成功，是引進(jìn)了西方的管理，并把西方成功的管理、結(jié)構(gòu)、流程、運(yùn)作的東西引入中國(guó)，然后用上自己的內(nèi)容。

這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程仍在繼續(xù)。“現(xiàn)在，華為正在向西方學(xué)習(xí)各種管理的東西，正在改變自己。這種改變能否成功呢？還看我們自己。我們真正碰到的最大的敵人不是別人，就是我們自己。”任正非以小草比喻華為，稱(chēng)與電子信息技術(shù)上絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的美國(guó)相比，華為這根小草不可能改變時(shí)代列車(chē)的軌道，但是小草在努力成長(zhǎng)為小樹(shù)苗。

對(duì)于任何一個(gè)像華為一樣業(yè)務(wù)遍布全球、年收入數(shù)百億美元的跨國(guó)公司，如何擠掉業(yè)務(wù)部門(mén)出于獲得激勵(lì)而炮制的水分，不是一件容易的事。華為怎么做？任正非舉例說(shuō)，華為計(jì)劃用五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)賬實(shí)相符，現(xiàn)在的賬目和實(shí)際情況有出入。2014年12月31日，華為搞了“赦免政策”，鼓勵(lì)作假者坦白從寬，坦白人數(shù)達(dá)到四五千人。“坦白的人都不是小兵，小兵能干啥？所以我們內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)還有非常多的工作要做。”

據(jù)財(cái)新記者了解，針對(duì)內(nèi)部腐敗，華為一直在嘗試制度反腐。早在2011年華為就設(shè)立開(kāi)通了廉潔賬戶(hù)，要求收受過(guò)好處的員工自動(dòng)將非法所得入賬。2013年底，華為新年致辭提出，預(yù)防和查處腐敗是2014年內(nèi)部管理工作重點(diǎn)。

2014年9月4日上午，華為企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)部在華為培訓(xùn)基地召開(kāi)了一次頗具規(guī)模的反腐大會(huì)。來(lái)自全國(guó)的近200家華為企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商出席。開(kāi)會(huì)前，所有經(jīng)銷(xiāo)商被要求一一簽到，金牌經(jīng)銷(xiāo)商代表尤其不能缺席。

華為企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)部在當(dāng)日的反腐大會(huì)上介紹了調(diào)查情況，稱(chēng)“問(wèn)題非常嚴(yán)重。涉及歷任、多人、多家、團(tuán)伙”。當(dāng)時(shí)，據(jù)華為內(nèi)部統(tǒng)計(jì)，截至2014年8月16日，已查實(shí)內(nèi)部有116名員工涉嫌腐敗，其中4名員工移交司法處理。有69家經(jīng)銷(xiāo)商被卷入其中，其中，屬于華為員工索賄的53家，主動(dòng)行賄華為員工的經(jīng)銷(xiāo)商16家。

“這僅是已經(jīng)查實(shí)的數(shù)據(jù)。” 據(jù)華為內(nèi)部人士透露。針對(duì)未經(jīng)查實(shí)或尚未暴露的腐敗行為，華為方面希望經(jīng)銷(xiāo)商能實(shí)名舉報(bào)：凡存在華為員工（包括已離職的華為員工）收受好處費(fèi)等類(lèi)似問(wèn)題，經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)實(shí)名舉報(bào)的，不予追究法律責(zé)任；不主動(dòng)舉報(bào)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究其法律責(zé)任，其與華為的未來(lái)合作也將受到影響。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)部在2015年的新年致辭中同樣提及反腐，稱(chēng)將進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，在腐敗問(wèn)題上采取“零容忍”態(tài)度，并提醒員工不要掉隊(duì)，放下包袱，珍惜公司給予的申報(bào)機(jī)會(huì)。

任正非表示：“我們今年講哪些業(yè)務(wù)作假，就是不準(zhǔn)下面瞞產(chǎn)，瞞產(chǎn)要寫(xiě)檢討，要全球通報(bào)，但是又不準(zhǔn)利潤(rùn)做多，那怎么辦呢？沒(méi)路可走，他就把錢(qián)擠到增加土壤肥力，增加戰(zhàn)略投入。”

這只是賬實(shí)相符行動(dòng)的一角。在華為越來(lái)越龐大的體量之下，擠出財(cái)務(wù)里的水分正在制度化，華為的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)深入?yún)⑴c其中。自2012年起，華為中國(guó)區(qū)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)直接與客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)收對(duì)賬，20多名會(huì)計(jì)在三年時(shí)間里幾乎深入中國(guó)區(qū)所有地級(jí)市，直接為華為收回上千萬(wàn)元高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收賬款，揪出上億元的不合規(guī)收入，目前與客戶(hù)直接對(duì)賬的比率已達(dá)99.13%。

2014年，在華為CFO、任正非女兒孟晚舟帶領(lǐng)下，華為實(shí)施多項(xiàng)財(cái)務(wù)改革，包括啟動(dòng)“預(yù)算管理全景圖”試點(diǎn)、啟動(dòng)全球稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目，并成立新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。孟晚舟透露，通過(guò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等控制措施，在壞賬收回上貢獻(xiàn)的利潤(rùn)增加就超過(guò)28億元。

華為是一家奉行“狼文化”的公司。“你不要跟我講故事，沒(méi)錢(qián)就不能分錢(qián)，不能分錢(qián)你的弟兄就把你拱下臺(tái)。你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，不能賺錢(qián)怎么行？”任正非將賺錢(qián)稱(chēng)為生產(chǎn)糧食。他不太在乎華為手機(jī)的銷(xiāo)量排名，更在乎華為手機(jī)能不能為華為這艘航母貢獻(xiàn)糧食。“你賣(mài)多少臺(tái)手機(jī)沒(méi)用，賣(mài)多少錢(qián)也沒(méi)用，要看你帶來(lái)多少利潤(rùn)，還有就是庫(kù)存多少。”

孟晚舟在2015年新年致辭中提及，華為財(cái)務(wù)人員已參與到產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程中。這種貫穿業(yè)務(wù)始末的財(cái)務(wù)工作方式取得了成果，布隆迪代表處、孟加拉代表處在2014年超額完成了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，甚至連續(xù)多年虧損的巴西也扭虧為盈。

在許多中國(guó)公司的架構(gòu)中，主營(yíng)業(yè)務(wù)部門(mén)譬如研發(fā)、市場(chǎng)一般會(huì)比較強(qiáng)勢(shì)，財(cái)務(wù)、人力資源、行政等作為支撐部門(mén)往往話語(yǔ)權(quán)較弱。華為在早期創(chuàng)業(yè)階段也是如此，譬如當(dāng)年聘請(qǐng)IBM進(jìn)行內(nèi)部管理咨詢(xún)，強(qiáng)力推行IPD（Integrated Product Development，集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）模式，重在研發(fā)和供應(yīng)鏈管理，不涉及財(cái)務(wù)變革。直到2007年，華為再次引進(jìn)IBM的高級(jí)顧問(wèn)啟動(dòng)IFS（集成財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型）項(xiàng)目，財(cái)務(wù)管理才開(kāi)始滲透到運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在，財(cái)務(wù)部門(mén)在華為已成為強(qiáng)勢(shì)部門(mén)。

管道工的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)

對(duì)于華為，現(xiàn)在是最好的時(shí)代，也是最危機(jī)的時(shí)代。最好的時(shí)代，是因?yàn)槿A為在全球經(jīng)濟(jì)放緩的形勢(shì)下逆勢(shì)上揚(yáng)，2014年銷(xiāo)售收入增速達(dá)到20%，遠(yuǎn)超中國(guó)2014年7.4%的GDP增速，而利潤(rùn)也在穩(wěn)定增長(zhǎng)；最壞的時(shí)代，是因?yàn)槿A為站到了行業(yè)之巔，從光腳的變成了穿鞋的，每時(shí)每刻可能都要接受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。

任正非在達(dá)沃斯論壇上表達(dá)了對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)的看法。在他看來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)下滑了，但就業(yè)上升了，這可能表明轉(zhuǎn)型正在發(fā)生作用，去掉的很多是水分和無(wú)效投資。他判斷，2015年-2016年可能是中國(guó)轉(zhuǎn)型的困難時(shí)期，2017年-2018年中國(guó)經(jīng)濟(jì)可能有較好、良好甚至強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。

這個(gè)大勢(shì)對(duì)華為影響幾何？任正非認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)速度放慢一點(diǎn)，不會(huì)對(duì)華為有多大影響。華為70%的市場(chǎng)在海外，此消彼長(zhǎng)是常態(tài)，是有可能完成任務(wù)的，“華為2015年增長(zhǎng)到560億美元以上的銷(xiāo)售收入應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，2017年、2018年還不知道增長(zhǎng)多少”。

基于對(duì)全球商業(yè)生態(tài)圈的理解，任正非給華為的定位是只做傳輸和存儲(chǔ)，不做內(nèi)容。他也在觀察互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響，結(jié)論是華為需要更專(zhuān)注。在他看來(lái)，不管什么時(shí)代都需要好的管道，未來(lái)通信設(shè)備行業(yè)的大趨勢(shì)還是沿著原來(lái)的方向在演進(jìn)，而華為要在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生產(chǎn)越來(lái)越厲害的管道。他笑稱(chēng)，巴不得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)越大越好，“流量大了就要買(mǎi)管道，管道就我們家做得好，當(dāng)然還有兩三家做得也不錯(cuò)。你不買(mǎi)我的買(mǎi)誰(shuí)的？”

他也堅(jiān)信，做管道仍會(huì)是一個(gè)很賺錢(qián)的生意。他比喻說(shuō)，水是同質(zhì)的，所以自來(lái)水管可以十根疊加起來(lái)做成粗管子，但是信息的每個(gè)分支都不一樣，必須要在同一根管子里傳輸。若生產(chǎn)出的管子直徑有太平洋那么粗，可能就沒(méi)有幾家能夠做出來(lái)，賺的錢(qián)肯定不會(huì)少。

“你看現(xiàn)在不是做了400G的路由器嗎？最早說(shuō)700M（1G=1024M——編者注）的路由器已經(jīng)很大了，現(xiàn)在400G的路由器也算小產(chǎn)品。容量越做越大，難度也越來(lái)越大，因?yàn)楣杵F(xiàn)在的極限是做到7個(gè)納米，未來(lái)也不一定能突破到4個(gè)納米，整個(gè)技術(shù)卡在那了。于是，整個(gè)行業(yè)開(kāi)始考慮疊加的問(wèn)題，就出來(lái)一個(gè)石墨烯，引領(lǐng)社會(huì)繼續(xù)前進(jìn)。石墨烯這個(gè)時(shí)代，我想不要十年、二十年應(yīng)該就會(huì)到來(lái)。未來(lái)在做管道這個(gè)領(lǐng)域，同樣需要集成許多東西，絕不是哪個(gè)廠商能單打獨(dú)斗做出來(lái)的。”任正非進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)。

華為正試圖抓住流量時(shí)代的機(jī)會(huì)。華為在2014年做過(guò)公司戰(zhàn)略沙盤(pán)，分析未來(lái)可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，明確提出在每一個(gè)大數(shù)據(jù)流量的機(jī)會(huì)點(diǎn)，華為所占市場(chǎng)份額要在三分之一左右，剩下的留給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

在商業(yè)模式上，任正非支持運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行流量經(jīng)營(yíng)。他稱(chēng)，未來(lái)應(yīng)該流量貨幣化。“為什么自來(lái)水和其他東西放多了交錢(qián)，我們流量不管多寬的帶寬都是一個(gè)價(jià)格，或者是不要錢(qián)呢？我認(rèn)為這樣是不可能支持大數(shù)據(jù)的。”

美國(guó)運(yùn)營(yíng)商如AT&T、Verizon已經(jīng)開(kāi)始嘗試流量分級(jí)定價(jià)，對(duì)不同帶寬的用戶(hù)收取不同費(fèi)用。2014年5月，美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)（FCC）投票通過(guò)新版網(wǎng)絡(luò)中立法規(guī)，原則上允許運(yùn)營(yíng)商在合理商業(yè)條件下對(duì)流量設(shè)置優(yōu)先級(jí)并額外收費(fèi)。此外，韓國(guó)一些運(yùn)營(yíng)商對(duì)2G/3G/4G不同的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，給出不同資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，2G低帶寬網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)資費(fèi)較低。

華為不做互聯(lián)網(wǎng)，但不妨礙它要用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷(xiāo)售。任正非稱(chēng)，華為應(yīng)該通過(guò)多種方式銷(xiāo)售產(chǎn)品，華為做電商，不是要做一個(gè)外部的電商平臺(tái)，轉(zhuǎn)賣(mài)別人的東西，而是華為內(nèi)部一種銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)變，利用互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)自己的產(chǎn)品。

市場(chǎng)比任何時(shí)候都看好華為。來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一位電信業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為，從技術(shù)發(fā)展上，華為只要不犯方向性錯(cuò)誤，像當(dāng)年北電選擇WiMax技術(shù)路線那樣自毀前程，憑借華為的研發(fā)實(shí)力，暫時(shí)不會(huì)有什么大的危機(jī)。華為可能的危機(jī)來(lái)自于兩個(gè)方面，一是如任正非自己擔(dān)憂的，不能產(chǎn)生足夠多的指揮家；二是任正非還能干多久，任正非之后，各據(jù)山頭的弟兄能否在新指揮家的手勢(shì)下齊心協(xié)力往前走。

任正非自稱(chēng)實(shí)際上已經(jīng)交班了?，F(xiàn)在，任正非在華為的經(jīng)營(yíng)管理中并不行使決策權(quán)，只行使否決權(quán)，但是“我到現(xiàn)在沒(méi)有否決過(guò)一件事情”。華為自2011年開(kāi)始施行輪值CEO制度，由三名副董事長(zhǎng)輪流出任，任期六個(gè)月。輪值CEO在輪值期間作為公司經(jīng)營(yíng)管理以及危機(jī)管理的最高責(zé)任人，對(duì)公司生存發(fā)展負(fù)責(zé)。被問(wèn)及這種管理制度是否會(huì)長(zhǎng)期存在，任正非說(shuō)，現(xiàn)在也不好說(shuō)未來(lái)一定是怎么樣，但是自施行輪值CEO制度以后，華為的增長(zhǎng)速度很快，效率提高了。

值得注意的是，華為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在復(fù)蘇。愛(ài)立信2011年10月徹底將其手機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)性谕ㄐ旁O(shè)備業(yè)務(wù)上，并開(kāi)始向電信管理服務(wù)轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在服務(wù)業(yè)務(wù)收入占比超過(guò)一半。在歐洲，這被認(rèn)為是一個(gè)趨勢(shì)，但華為還未開(kāi)始。在通信設(shè)備市場(chǎng)長(zhǎng)期虧損的諾基亞西門(mén)子通信公司經(jīng)過(guò)重組后，現(xiàn)在諾基亞也處理掉手機(jī)業(yè)務(wù)，專(zhuān)心做網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)和地圖業(yè)務(wù)，其網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)占到收入的90%，利潤(rùn)有所改善。同樣虧損的阿爾卡特-朗訊2013年開(kāi)始轉(zhuǎn)型，將自己定位為專(zhuān)注于IP網(wǎng)絡(luò)和超寬帶接入的行業(yè)專(zhuān)家，到2014年第三財(cái)季實(shí)現(xiàn)了1.7億歐元的運(yùn)營(yíng)盈利。中興在經(jīng)歷了2012年巨虧28億元之后，于2013年開(kāi)始調(diào)整架構(gòu)，向現(xiàn)金流和利潤(rùn)看齊，終于在2013年扭虧為盈。而隨著ICT出現(xiàn)融合之勢(shì)，過(guò)去更偏重IT業(yè)務(wù)的思科也在把更多注意力放到電信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上，未來(lái)思科可能與通信設(shè)備商產(chǎn)生更直接的競(jìng)爭(zhēng)。