O2O浪潮已啟,企業(yè)該如何布局求發(fā)展? 4月1日,2015中國連鎖業(yè)O2O大會暨第十二屆中國零售業(yè)信息化&電商峰會應(yīng)勢開幕。全球領(lǐng)先的新IT基礎(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商杭州華三通信攜O2O領(lǐng)域最新技術(shù)解決方案及應(yīng)用亮相大會,與來自全國零售連鎖行業(yè)的數(shù)百位學(xué)術(shù)專家、企業(yè)精英一同探討移動互聯(lián)時(shí)代傳統(tǒng)零售的O2O轉(zhuǎn)型之道。
當(dāng)前,移動互聯(lián)技術(shù)已迅速擴(kuò)展至百貨、購物中心、超市、便利店等眾多傳統(tǒng)行業(yè),行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的猛烈變革趨勢正倒逼傳統(tǒng)行業(yè)謀求新出路,以更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)模式的巨大轉(zhuǎn)變。在此背景下,2015中國連鎖業(yè)O2O大會暨第十二屆中國零售業(yè)信息化&電商峰會以“數(shù)字化時(shí)代與全渠道零售”為主題,圍繞全渠道零售趨勢與策略、顧客全渠道、賣場全渠道、商品全渠道、供應(yīng)鏈全渠道等話題,對多行業(yè)的全渠道業(yè)務(wù)展開深入研討,旨在為企業(yè)搭建一個(gè)踐行O2O商業(yè)模式的溝通橋梁。
據(jù)IDC預(yù)測,至2020年,O2O消費(fèi)渠道在社會消費(fèi)品零售總額渠道中的占比將超過53.5%,大大超越實(shí)體零售與網(wǎng)絡(luò)渠道的消費(fèi)占比。針對這一發(fā)展趨勢,杭州華三通信企業(yè)技術(shù)部部長陳巖在題為《新IT與商業(yè)價(jià)值創(chuàng)新》的主題演講中指出:移動互聯(lián)技術(shù)促使互聯(lián)網(wǎng)入口從線上蔓延到線下,實(shí)體零售從線下到線上的轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。抓住O2O變革機(jī)遇進(jìn)行營銷模式的轉(zhuǎn)變,拓展全渠道業(yè)務(wù),提升服務(wù)水平和客戶體驗(yàn)將成為企業(yè)未來制勝市場的關(guān)鍵。
在探尋O2O商業(yè)“秘訣”的過程中,無線WiFi是從線下轉(zhuǎn)移到線上的最佳入口?;跓o線WiFi,傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)可以開展眾多富有創(chuàng)新力與競爭力的實(shí)踐。如:無線上網(wǎng)漫游、基于無線定位的自助尋車、無線支付、基于無線數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)營銷……這些都為傳統(tǒng)零售企業(yè)創(chuàng)造以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新商業(yè)模式提供了巨大機(jī)會。
華三一直密切關(guān)注傳統(tǒng)零售連鎖行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,基于O2O商業(yè)模式的特點(diǎn),率先推出針對O2O應(yīng)用交付的新IT架構(gòu)。
其中,華三新無線O2O平臺能夠支持無線定位、大數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營銷、輕應(yīng)用APP等諸多功能,覆蓋百貨業(yè)、購物中心、超市配送中心、連鎖業(yè)等多種業(yè)態(tài)。華三基于O2O商業(yè)模式的創(chuàng)新產(chǎn)品及平臺解決方案為企業(yè)有效地?fù)屨夹律虡I(yè)入口,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力,開展全渠道業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
此外,O2O商業(yè)模式下的全渠道業(yè)務(wù)開展,不是單一廠商可以完成,它需要產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游廠商的共同努力。華三已經(jīng)充分意識到這一行業(yè)發(fā)展特征,攜業(yè)內(nèi)多個(gè)合作伙伴在平臺應(yīng)用、定位算法、終端認(rèn)證等方面全面發(fā)力,通過搭建整合交付的融合架構(gòu)平臺以及創(chuàng)建豐富的O2O無線平臺應(yīng)用,為企業(yè)落地O2O提供幫助。
作為新IT領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者,華三對移動互聯(lián)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合具有非常深入的理解,在零售連鎖行業(yè)積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)影響力,迄今已經(jīng)幫助大悅城、銀泰、百盛、華潤萬家等眾多知名行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)開展了O2O實(shí)踐,在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了廣泛而深入的影響。未來,華三將通過新IT架構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新與變革,在O2O商業(yè)模式的變革之路上為更多企業(yè)提供幫助。