1、紅舞鞋
這是安徒生一個(gè)流傳甚廣的童話故事:
有一雙非常漂亮、非常吸引人的紅色的舞鞋,女孩若把它穿在腳上,跳起舞來(lái)都會(huì)感到輕盈、富有活力。因此姑娘們見了這雙紅舞鞋,眼神都發(fā)亮,興奮得喘不過(guò)氣來(lái),誰(shuí)都想穿上這雙紅舞鞋翩翩起舞一番??墒枪媚飩兌贾皇窍胂攵?,沒(méi)有誰(shuí)敢真地把它穿上腳去跳舞。因?yàn)檫@雙紅舞鞋傳說(shuō)是一雙具有魔力的鞋,一旦穿上跳起舞來(lái)就會(huì)永無(wú)休止地跳下去,直到耗盡舞者的全部精力為止。
但仍有一個(gè)擅舞的、年輕可愛(ài)的姑娘抵擋不住這雙紅舞鞋的魅力,不聽家人的勸告,悄悄地穿上跳起舞來(lái),果然,她的舞姿更加輕盈,她的激情更加奔放,姑娘感到有舞之不盡的熱情與活力。她穿著紅舞鞋跳過(guò)街頭巷尾、跳過(guò)田野鄉(xiāng)村,她跳得青春美麗煥發(fā),真是人見人愛(ài),人見人羨。姑娘自己也感到極大的滿足和幸福,她不知疲倦地舞了又舞。夜幕在不知不覺(jué)之中降臨了,觀看姑娘跳舞的人群都回家休息了,姑娘也開始感到了倦意,她想停止跳舞,可是,她無(wú)法停下舞步,因?yàn)榧t舞鞋還要跳下去。姑娘只得繼續(xù)跳下去??耧L(fēng)暴雨襲來(lái)了,姑娘想停下來(lái)去躲避風(fēng)雨,可是腳上的紅舞鞋仍然在快速地帶著她旋轉(zhuǎn),姑娘只得勉強(qiáng)地在風(fēng)雨中跳下去。姑娘跳到了陌生的森林里,她害怕起來(lái),想回溫暖的家,可是紅舞鞋還在不知疲倦地帶著她往前跳,姑娘只得在黑暗中一面哭一面繼續(xù)跳下去。
最后,當(dāng)太陽(yáng)升起來(lái)的時(shí)候,人們發(fā)現(xiàn)姑娘安靜地躺在一片青青的草地上,她的雙腳又紅又腫,姑娘累死了,她的旁邊散落著那雙永不知疲倦的紅舞鞋。
紅舞鞋的故事使人感慨萬(wàn)千。從理智上來(lái)說(shuō),人們絕不會(huì)以生命為代價(jià)去追求個(gè)人事業(yè)上的短暫成功??墒侨藗冞€具有太多的不受理性控制的感情方面的因素。人生的道路上像紅舞鞋這樣的誘惑是隨處可見、時(shí)時(shí)可見的。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)如同經(jīng)營(yíng)人生。企業(yè)的表現(xiàn)歸根結(jié)底就是企業(yè)經(jīng)理人的表現(xiàn),企業(yè)經(jīng)理人每天也同樣面臨著類似于紅舞鞋的誘惑。顯然,企業(yè)經(jīng)理人的責(zé)任不是為公司尋找一雙紅舞鞋,使公司只能活上一陣子,“企業(yè)的首要責(zé)任是活著。”(管理革命理論大師彼德·杜拉克)
任正非經(jīng)常在各種場(chǎng)合反復(fù)地強(qiáng)調(diào):“我現(xiàn)在想的不是企業(yè)如何去實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的事,而是考慮企業(yè)怎么活下去,如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。”
2、鹽堿地
任正非曾在華為的財(cái)經(jīng)變革項(xiàng)目規(guī)劃匯報(bào)會(huì)上提到“鹽堿地”的概念,鹽堿地是鹽類集積的一個(gè)種類,是指土壤里面所含的鹽分影響到作物的正常生長(zhǎng),嚴(yán)重的鹽堿土壤地區(qū)植物幾乎不能生存。同樣,在很多市場(chǎng),由于國(guó)際環(huán)境等諸多因素影響,辛勤耕耘卻可能換來(lái)顆粒無(wú)收,這些地區(qū)和國(guó)家就被老板形象地稱為華為的鹽堿地。
華為的成功在于堅(jiān)持不懈地推進(jìn)“雞肋戰(zhàn)略”,在西方大公司看不上的鹽堿地上,一點(diǎn)一點(diǎn)地清洗耕耘,而且,薄利也逼著公司在很窄的夾縫中鍛煉了能力,提高了管理水平。
3、紅軍藍(lán)軍
“藍(lán)軍”扮演假想敵部隊(duì),當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)來(lái)臨時(shí),紅軍來(lái)抵御藍(lán)軍的入侵,藍(lán)軍部隊(duì)作戰(zhàn)方法是:“出人意料”的,這就給紅軍帶來(lái)了很大的威脅,只有經(jīng)常與他們“打交道”才不會(huì)打敗仗,強(qiáng)大的“藍(lán)軍部隊(duì)”使“紅軍部隊(duì)”在演習(xí)中不斷進(jìn)步。
任正非曾在講話中指出:華為的藍(lán)軍存在于方方面面,內(nèi)部的任何方面都有藍(lán)軍,藍(lán)軍不是一個(gè)上層組織,下層就沒(méi)有了。我認(rèn)為人的一生中從來(lái)都是紅藍(lán)對(duì)決的,我的一生中反對(duì)我自己的意愿,大過(guò)我自己想做的事情,就是我自己對(duì)自己的批判遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我自己的決定還大。我認(rèn)為藍(lán)軍存在于任何領(lǐng)域、任何流程,任何時(shí)間空間都有紅藍(lán)對(duì)決。如果有組織出現(xiàn)了反對(duì)力量,我比較樂(lè)意容忍。所以要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人,共同打天下,包括不同意見的人。百花齊放、百家爭(zhēng)鳴,讓人的聰明才智真正發(fā)揮出來(lái)。那些踏踏實(shí)實(shí)做平臺(tái)的人,他們隨著流程晉升很快,也不吃虧。這樣既有嚴(yán)肅又有活潑,多么可愛(ài)的一支隊(duì)伍啊。
4、深淘灘,低作堰
兩千多年前都江堰水利工程的修建原則,與現(xiàn)在華為所在行業(yè)要生存下去的法則是如此相似。
李冰留下“深淘灘,低作堰”的治堰準(zhǔn)則,是都江堰長(zhǎng)生不衰的主要“訣竅”。其中蘊(yùn)含的智慧和道理,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了治水本身。華為公司若想長(zhǎng)存,這些準(zhǔn)則也是適用于我們的。
深淘灘:就是不斷地挖掘內(nèi)部潛力,降低運(yùn)作成本,為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)??蛻魶Q不肯為你的光鮮以及高額的福利,多付出一分錢的。我們的任何渴望,除了用努力工作獲得外,別指望天上掉餡餅。公司短期的不理智的福利政策,就是飲鴆止渴。
低作堰:就是節(jié)制自己的貪欲,自己留存的利潤(rùn)低一些,多一些讓利給客戶,以及善待上游供應(yīng)商。將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是一條產(chǎn)業(yè)鏈與一條產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。從上游到下游的產(chǎn)業(yè)鏈的整體強(qiáng)健,就是華為生存之本。
5、力出一孔,利出一孔
任正非曾說(shuō):“水和空氣是世界上最溫柔的東西,因此人們常常贊美水性、輕風(fēng)。但大家又都知道,同樣是溫柔的東西,火箭是空氣推動(dòng)的,火箭燃燒后的高速氣體,通過(guò)一個(gè)叫拉法爾噴管的小孔,擴(kuò)散出來(lái)的氣流,產(chǎn)生巨大的推力,可以把人類推向宇宙。像美人一樣的水,一旦在高壓下從一個(gè)小孔中噴出來(lái),就可以用于切割鋼板??梢娏Τ鲆豢?,其威力之大。十五萬(wàn)人的能量如果在一個(gè)單孔里去努力,大家的利益都在這個(gè)單孔里去獲取。如果華為能堅(jiān)持“力出一孔,利出一孔”,下一個(gè)倒下的就不會(huì)是華為。”
6、功夫在詩(shī)外
“功夫在詩(shī)外”是宋朝大詩(shī)人陸游在暮年給他的一個(gè)兒子傳授寫詩(shī)經(jīng)驗(yàn)時(shí)寫的一首詩(shī)《示子譎》中的一句:“汝果欲學(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外”,以此向兒子傳授詩(shī)歌創(chuàng)作秘訣。
他積數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn),深深體會(huì)到要寫好詩(shī),光熟讀古人的詩(shī)句,光講究詩(shī)的形式和技法,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而應(yīng)把工夫下在掌握淵博的知識(shí),參加社會(huì)實(shí)踐上,深入生活,在閱歷上下功夫,才是取得創(chuàng)作成功的根本保證。
管理者如何提升管理水平?熟讀管理類書籍,掌握各類管理技巧固然很重要,但要想達(dá)到一個(gè)較高的境界,僅此還不夠。有一個(gè)對(duì)比調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)管理者讀得最多的是管理類書籍,而國(guó)外管理者則愛(ài)讀歷史、哲學(xué)等人文類書籍,我們常常會(huì)感嘆于那些洋經(jīng)理們超一流的職業(yè)化水平,及其在經(jīng)營(yíng)管理上駕輕就熟游刃有余,恐怕這與他們“詩(shī)外”的功夫是分不開的。任正非也是如此,他從來(lái)不看純管理類的書籍,卻對(duì)歷史、哲學(xué)等人文類的書籍情有獨(dú)鐘。
7、“富二代”創(chuàng)業(yè)
把公司內(nèi)部的同事產(chǎn)生的效率低下、好高騖遠(yuǎn)的現(xiàn)象戲稱為“富二代現(xiàn)象”,主要表現(xiàn):目前許多業(yè)務(wù)主管沒(méi)有精打細(xì)算的經(jīng)營(yíng)意識(shí),上來(lái)就是追求業(yè)界TOP的目標(biāo)、大格局、大境界,投入上講究大手筆,如果短期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)盈利則被認(rèn)為“小農(nóng)意識(shí),沒(méi)有遠(yuǎn)大追求”、羞于啟齒,“散個(gè)步都恨不得鋪鐵軌”。
這種“富二代現(xiàn)象”的根源是有以下兩個(gè)原因
1、公司確實(shí)底子厚了,資源豐富了,一些人對(duì)于小生意看不上了。
2、現(xiàn)有的分配和激勵(lì)機(jī)制,使得主管對(duì)人均效率提升沒(méi)有任何動(dòng)力。
所以管理者在工作中首先要避免有“富二代”思想,不要盲目鋪攤子,自身在效率和費(fèi)用上要有約束;同時(shí)企業(yè)一把手在解決此類問(wèn)題時(shí),治標(biāo)更要治本,找到問(wèn)題根源,建立合理的機(jī)制從源頭上解決。
8、扁鵲大哥
一次,魏文侯找到扁鵲,問(wèn)他:我聽說(shuō)你們家弟兄三個(gè)都學(xué)醫(yī),那么誰(shuí)的醫(yī)術(shù)最高?
扁鵲脫口而出:我大哥的醫(yī)術(shù)最高,二哥次之,我最差。
魏文侯驚訝地問(wèn):那為什么你名動(dòng)天下,他們兩個(gè)一點(diǎn)名氣都沒(méi)有?
扁鵲說(shuō):我大哥的醫(yī)術(shù)之高,可以防患于未然。一個(gè)人病未起之時(shí),他一望氣色便知,于是用藥把他調(diào)理好,所以天下人都以為他不會(huì)治病。
我二哥的能耐,是能治病于初起之時(shí),防止釀成大病。病人剛開始感冒咳嗽時(shí),他就用藥將人治好了。所以我二哥的名氣僅止于鄉(xiāng)里,被人認(rèn)為是治小病的醫(yī)生。
我呢,因?yàn)獒t(yī)術(shù)最差,所以一定要等到這個(gè)人病入膏肓、奄奄一息時(shí),才下虎狼之藥,讓其起死回生。所以,世人便以為我是神醫(yī)。想想看,像我大哥這樣治病,人的元?dú)饨z毫不傷;我二哥治病,病人元?dú)馍杂袚p傷就補(bǔ)回來(lái)了;像我這樣治病呢,命是撿回來(lái)了,可元?dú)獯髠?。你說(shuō),我們家誰(shuí)的醫(yī)術(shù)最高明?
聯(lián)想到我們的企業(yè)管理者,那些整天快速響應(yīng),四處忙碌的,看似熱鬧,其實(shí)很可能是他的周邊工作環(huán)境在思路上、方法上有問(wèn)題,或是前任的工作積累了很多問(wèn)題,基礎(chǔ)太差。結(jié)果大量的時(shí)間、精力花費(fèi)在“中斷→保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)→緊急處理→恢復(fù)環(huán)境”上,有時(shí)“中斷處理”有好幾層遞歸。這樣員工相當(dāng)部分的資源消耗在調(diào)度環(huán)節(jié),工作績(jī)效肯定要打折扣。而優(yōu)秀經(jīng)理人(及經(jīng)理人團(tuán)隊(duì))治理下的公司、部門,一切都有條不紊地在運(yùn)作,員工甚至不大感覺(jué)到管理的存在,而團(tuán)隊(duì)績(jī)效卻很突出。
9、跳芭蕾的女孩都有一雙粗腿
在多數(shù)人的印象中,芭蕾舞女孩的身材都非常好,腿很細(xì)很長(zhǎng)。
其實(shí)不然,大部分跳芭蕾女孩都有雙粗腿,很有力量,腳也很大。這其實(shí)體現(xiàn)了建筑學(xué)的邏輯:力量是根本,唯有建立在力學(xué)原理基礎(chǔ)上的萬(wàn)事萬(wàn)物,才可能有合諧之美,均衡之美。
任正非用“跳芭蕾女孩都有雙粗腿”來(lái)比喻不追求完美。他說(shuō),“世界是在變化的,永遠(yuǎn)沒(méi)有精致完美,根本不可能存在完美,追求完美就會(huì)陷入到低端的事物主義,越做越糊涂,把事情僵化了;做得精致完美,就會(huì)變成小腳女人,怎么沖鋒打仗,華為公司為什么能夠超越西方公司,就是不追求完美,不追求精致。”
除此之外,這個(gè)比喻還體現(xiàn)了另一個(gè)哲學(xué)思想——均衡。
要有一雙堅(jiān)實(shí)的粗腿和大腳,才能支撐起彈性與柔性,支撐起令人眩目的動(dòng)感與平衡。
“單向度追求”可為企業(yè)帶來(lái)高速發(fā)展,尤其在企業(yè)的原始積累時(shí)期,能夠使企業(yè)活下來(lái),并奠定一定的實(shí)力基礎(chǔ)。但進(jìn)攻,不停歇地進(jìn)攻,會(huì)在企業(yè)外部帶來(lái)越來(lái)越多的對(duì)立和摩擦;在企業(yè)內(nèi)部,也會(huì)積累與沉淀太多的矛盾與沖突,所以,均衡也成為一個(gè)時(shí)期組織管理的核心話題。
10、人不能兩次踏入同一條河流
這句話是古希臘哲學(xué)家赫拉克利特的思想:因?yàn)楫?dāng)你第二次走進(jìn)這條河流時(shí)它已經(jīng)不是你第一次走進(jìn)時(shí)的那條河流,原來(lái)的那條河流早就變化了,水也不是原來(lái)的水了。這是因?yàn)楹恿髟诓煌5亓鲃?dòng)。世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物,永遠(yuǎn)處于不停的運(yùn)動(dòng)之中。
任正非借這個(gè)哲學(xué)思想表明,任何事情都不能用形而上學(xué)的靜止的觀點(diǎn)去看待、分析和處理,客觀事物是不斷變化發(fā)展的,所以人們要用發(fā)展的觀點(diǎn)看待事物,要與時(shí)俱進(jìn),不斷變易。無(wú)論是一個(gè)企業(yè),還是一個(gè)人,只有不斷地跟隨迅速變化的世界而變化,才能適應(yīng)迅速變化的世界。
任正非認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)運(yùn)作時(shí)間長(zhǎng)了,員工就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生懶惰,因此,要不斷地改良、變革,但變革與華為的自我批判一樣,不能是暴風(fēng)驟雨式的肆虐侵襲,而應(yīng)是春雨潤(rùn)物,無(wú)聲滲透。
11、“鮮花插在牛糞上”
華為曾在創(chuàng)新的道路上,盲目地學(xué)習(xí)與跟隨西方公司,有過(guò)很多的教訓(xùn)。所以任正非曾在多次講話中提到,華為長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略,是基于“鮮花插在牛糞上”戰(zhàn)略,是從不離開傳統(tǒng)去盲目創(chuàng)新,而是基于原有的存在去開放,去創(chuàng)新。鮮花長(zhǎng)好后,又成為新的牛糞。華為要永遠(yuǎn)基于存在的基礎(chǔ)上去創(chuàng)新。
“我的一貫主張‘鮮花是要插在牛糞上’。我從來(lái)不主張憑空創(chuàng)造出一個(gè)東西、好高騖遠(yuǎn)的去規(guī)劃一個(gè)未來(lái)看不見的情景,我認(rèn)為要踩在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上前進(jìn)。……世界總有人去創(chuàng)造物理性的轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造以后,我們?cè)偃ゴ_定路線。我們堅(jiān)持在牛糞上去長(zhǎng)出鮮花來(lái),那就是一步一步的延伸。我們以通信電源為起步,逐步地?cái)U(kuò)展開。我們不指望天上掉下林妹妹。”任正非如是說(shuō)。
12、丹柯
這源于一個(gè)傳說(shuō):一群生活在草原上的人被別的種族趕到了森林里。在森林中,死亡籠罩著他們,只有走出森林,才有一線生機(jī)。這時(shí)候,英雄丹柯出現(xiàn)了,他提出由自己領(lǐng)導(dǎo)大家逃出森林。道路很艱難,雷聲隆隆作響,不知走了多久,大家精疲力盡,有人開始埋怨起來(lái),還有人對(duì)丹柯嚴(yán)厲指責(zé)。為了讓族人停止毫無(wú)作用的抱怨和盡快帶領(lǐng)他們走出密林,丹柯毅然地用手抓開自己的胸膛,拿出了自己的心,高高舉過(guò)頭頂,照亮了前進(jìn)的路,人們?nèi)俭@呆了,于是大家義無(wú)反顧地跟著他。終于,丹柯用他的心帶領(lǐng)大家走出了森林,走出了黑暗,看到了生的希望。
丹柯死了,他的心變成了草原上的星星,永遠(yuǎn)閃爍。
任正非把那些通信業(yè)的領(lǐng)路人比喻成丹柯。他說(shuō),我們已經(jīng)走到了通信業(yè)的前沿,要決定下一步如何走,是十分艱難的問(wèn)題。我們以前靠著西方公司領(lǐng)路,現(xiàn)在我們也要參與領(lǐng)路了,感謝那些領(lǐng)路人的遠(yuǎn)見與胸懷博大。領(lǐng)路是什么概念?就是“丹柯”。我們也要像丹柯一樣,引領(lǐng)通訊產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的路。這是一個(gè)探索的過(guò)程,在過(guò)程中,因?yàn)閷?duì)未來(lái)不清晰、不確定,可能會(huì)付出極大的代價(jià)。但我們肯定可以找到方向的,找到照亮這個(gè)世界的路,這條路就是“以客戶為中心”,而不是“以技術(shù)為中心”。我們并將這些探索更多地開放與伙伴共享。我們不僅會(huì)有更多的伙伴,而且更加不排外,愿意與不同價(jià)值觀的對(duì)手加強(qiáng)合作與理解。
13、蛙鼠殞命
有一則寓言:一只老鼠在河邊玩耍時(shí),遇見一只英俊的青蛙,青蛙口若懸河地向老鼠介紹游泳的快樂(lè),漂流的趣味,沼澤地里發(fā)生的奇聞逸事,老鼠則向青蛙講述岸邊的風(fēng)景和田間豐富的物產(chǎn),它們深深被對(duì)方吸引住了。開始的時(shí)候,老鼠帶著青蛙在地面上旅行,它們一塊兒十分開心,但到了池塘邊上,老鼠犯愁了,它不會(huì)游泳,這時(shí)青蛙善解人意地說(shuō):不要害怕,我會(huì)幫助你的。它讓老鼠將爪子搭在自己的后腳上,然后用蘆草緊緊地綁在了一起,就這樣,它們高興地開始了水上旅游。
這個(gè)時(shí)候,一只老鷹看見它們,它俯沖下來(lái)抓老鼠,青蛙趕緊往水里潛,但因?yàn)槔鲜蟊ё×怂暮笸龋嗤艿乃俣却蟠蛘劭?,最后,老鷹抓住了奄奄一息的老鼠,又因?yàn)樘J草將它們緊緊地捆在一起,所以青蛙也成了老鷹的戰(zhàn)利品。
陸地上的老鼠和池塘里的青蛙都有足夠的能力從老鷹的攻擊下逃生,但是青蛙和老鷹結(jié)合之后在水中的生活,恰恰限制了它們的生存優(yōu)勢(shì)。
那時(shí)世界上企業(yè)收購(gòu)與兼并浪潮掀起,任正非希望通過(guò)這則寓言,告誡公司管理層,在企業(yè)并購(gòu)潮掀起的時(shí)候,要保持頭腦清醒,特別是當(dāng)華為與美國(guó)、德國(guó)西門子、德國(guó)英飛凌,甚至加拿大北電等聯(lián)姻時(shí),要注意保持發(fā)揮雙方各自的優(yōu)勢(shì),一定要警惕合作是否會(huì)使雙方在特定時(shí)刻喪失各自的優(yōu)勢(shì),不要讓《蛙鼠殞命》的悲劇故事在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域里一次次地重演。
任正非能透過(guò)收購(gòu)與兼并獲利看到其后面蘊(yùn)藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn),看到企業(yè)快速膨脹背后的危機(jī),體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)創(chuàng)始人和一把手應(yīng)有的戰(zhàn)略眼光和決心。
14、黑寡婦&主流匯聚
黑寡婦是任正非在2010年P(guān)SST體系干部大會(huì)上的講話時(shí)提出的一個(gè)概念。
黑寡婦是拉丁美洲的一種蜘蛛,這種蜘蛛在交配后,雌性會(huì)咬死并吃掉配偶,作為自己孵化幼蜘蛛的營(yíng)養(yǎng),因此民間為之取名為“黑寡婦”。
任正非說(shuō):以前華為跟別的公司合作,一兩年后,華為就把這些公司吃了或甩了。華為跟別人合作,不能再做“黑寡婦”,要開放、合作、實(shí)現(xiàn)共贏,多把困難留給自己,多把利益讓給別人。
我們看到,近幾年華為一直在提倡“做厚供應(yīng)商”,其實(shí)就是對(duì)“不做黑寡婦”的一種身體力行,希望加強(qiáng)與優(yōu)秀供應(yīng)商的合作,實(shí)現(xiàn)共贏。
同時(shí),華為也提倡主流匯聚,就是向業(yè)界主流供應(yīng)商匯聚,做厚供應(yīng)商管理,排除低資質(zhì)供應(yīng)商,與這些主流供應(yīng)商建立互信、雙贏的長(zhǎng)期的組織合作伙伴關(guān)系。這樣華為可以通過(guò)與這些優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),也可以幫助華為提升能力,降低端到端成本。營(yíng)造良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,與供應(yīng)商保持良好的契約合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)所謂的雙贏,是對(duì)不做“黑寡婦”的踐行。
15、溫水煮青蛙
把青蛙突然扔進(jìn)開水里,沸水令青蛙的神經(jīng)系統(tǒng)受到強(qiáng)烈刺激,青蛙在條件反射的作用下可以迅速跳出去。但是若把青蛙放在涼水里,讓水溫慢慢上升,青蛙便渾然不覺(jué)危險(xiǎn)存在,怡然自得地游來(lái)游去,等到它感到熱的時(shí)候,已經(jīng)無(wú)力動(dòng)彈,唯有坐以待斃。
溫水煮蛙道出了從量變到質(zhì)變的原理,說(shuō)明的是由于對(duì)漸變的適應(yīng)性和習(xí)慣性,失去戒備而招災(zāi)的道理。突如其來(lái)的大敵當(dāng)前往往讓人做出意想不到的防御效果,然而面對(duì)安逸滿意的環(huán)境往往會(huì)產(chǎn)生松懈,也是最致命的松懈,到死都還不知何故。
歷史給予華為機(jī)會(huì),我們要防微杜漸,居安思危,才能長(zhǎng)治久安。如果我們?yōu)楫?dāng)前的繁榮、發(fā)展所迷惑,看不見各種潛伏著的危機(jī),我們就會(huì)像在冷水中不知大難將至的青蛙一樣,最后在水深火熱中魂歸九天。
16、牢騷太盛防腸斷,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量
“牢騷太盛防腸斷,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”出自毛澤東的《贈(zèng)柳亞子先生》,原句意思是:人生往往會(huì)遭到很多困擾與煩惱,要以寬闊的胸襟長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去辨證的分析問(wèn)題排解心中的“牢騷”,社會(huì)上的“濁事”。
人生不如意者十之八九。面對(duì)挫折、苦難,是否能保持一份豁達(dá)的情懷和積極向上的人生態(tài)度,這需要博大的胸襟,非凡的氣度。在逆境中磨煉出你的意志,不必計(jì)較一時(shí)的成敗得。
任正非說(shuō),公司各級(jí)干部在利益面前,要有平常心,不以物喜,不以己悲。中高層干部要經(jīng)受得住磨難與委屈,公司大了,距離也遠(yuǎn)了,由于溝通不暢,會(huì)產(chǎn)生信息不對(duì)稱或扭曲。我們的每一層主管由于工作壓力大而缺乏耐心,會(huì)與周邊或下屬產(chǎn)生矛盾。在公司的業(yè)務(wù)變革和發(fā)展中肯定會(huì)存在問(wèn)題,我們干部的責(zé)任是以平和的心態(tài)去面對(duì)并一起解決問(wèn)題,工作中既要抓效率,堅(jiān)持原則,又要學(xué)會(huì)相互欣賞和支持,學(xué)會(huì)體諒和感激,共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì),我們就能克服一切困難。
17、靜水潛流
任正非一直強(qiáng)調(diào)華為管理要靜水潛流,沉靜領(lǐng)導(dǎo),灰色低調(diào)、踏實(shí)做事,不張揚(yáng),不激動(dòng)。靜水潛流之道就是表面看似一種平靜,其實(shí)不然。
水代表了世界上最柔弱的東西,但又是戰(zhàn)勝其他所有事物最強(qiáng)大的力量?!独献印肪陀校禾煜履崛跤谒?jiān)強(qiáng)者莫之能勝,以其無(wú)以易之。上善若水。水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng),處眾人之所惡,故幾于道。水,以柔克剛,弱者也即強(qiáng)者,天下莫能與之爭(zhēng)。
靜,是一種沒(méi)有搖旗吶喊的張揚(yáng),不顯山不露水,不虛張聲勢(shì)的收斂,是一種蔣干盜書,看似漫不經(jīng)心,其實(shí)是目標(biāo)明確,精心策劃,含而不露,心機(jī)深藏,一切都在不言之中達(dá)到目的。靜,并不是真得平靜,真得什么都沒(méi)做,而是表面看起來(lái)是平平靜靜,其實(shí)是春雨潤(rùn)物,水滴石穿,蘊(yùn)藏著巨大的能量,是“于無(wú)聲處聽驚雷”。
假如你不知水之深淺,拿起石頭往水里,水花濺得起響,水聲越是響亮,水就越淺,而濺不起什么水花,沒(méi)有多大的水聲,那水一定是深不可測(cè),其蘊(yùn)藏著的力量是巨大的。這就叫做“靜水潛流”。
18、灰度
灰色,是純白、純黑以及兩者中的一系列從黑到白的過(guò)渡色。自然界中的大部分物體的平均灰度為18%?;叶纫辉~,在華為語(yǔ)境中有著重要的地位,是任正非在許多重要講話中使用的詞匯。任正非在2008年市場(chǎng)部年中大會(huì)上的講話中指出,“開放、妥協(xié)、灰度是華為文化的精髓,也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。”唯物辯證法告訴我們,矛盾的觀點(diǎn),對(duì)立統(tǒng)一的觀點(diǎn),是認(rèn)識(shí)事物最根本的觀點(diǎn)。矛盾極其復(fù)雜多樣,其運(yùn)動(dòng)形態(tài)決不僅僅是斗爭(zhēng)一種形態(tài),矛盾的同一性或統(tǒng)一性是更為普遍的形態(tài)。
所以,我們不能形而上學(xué)地認(rèn)為世間的事物是有你沒(méi)我、你死我活、非白即黑,更普遍的形態(tài)是你中有我、我中有你,你活我也活,黑中見白、白中有黑;在一定條件下黑白可能互相轉(zhuǎn)化,黑可能變白,白亦可變黑。所以,在認(rèn)識(shí)事物中,那種極端的觀點(diǎn),絕對(duì)化的觀點(diǎn),一成不變的觀點(diǎn)都是不正確的。任正非是深諳唯物辯證法的高手,他借用“灰度”一詞教育干部和員工不要走極端,成為華為管理哲學(xué)中的精華之一。
華為始終用“灰度”的思想指導(dǎo)我們的各項(xiàng)實(shí)踐。比如,公司設(shè)計(jì)自身所有制的實(shí)踐,正確處理本土化和國(guó)際化的實(shí)踐,如何正確對(duì)待客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商的實(shí)踐,內(nèi)部管理上正確處理質(zhì)量與成本、拿合同與保進(jìn)度的實(shí)踐,處理守成與創(chuàng)新的實(shí)踐,處理員工身份的實(shí)踐,處理人事制度變革的實(shí)踐,等等,都堅(jiān)持了“灰度”的思想,實(shí)踐證明,“灰度”思想是指導(dǎo)華為公司實(shí)踐取得成功的重要“法寶”。